Распространенные ошибки при прохождении собеседования

Распространенные ошибки при прохождении собеседования
Ошибки, изложенные ниже, относятся не только к собеседованию как
таковому. Помните, что фактически интервью начинается, как только Вы
прибудете к месту назначения, т.е. еще до того, как Вы заговорите с
интервьюером. Не один кандидат провалил мероприятие не потому, что
плохо провел интервью или являлся плохим специалистом, а лишь по
причине неподобающего поведения в приемной.
1. Употребление общих фраз и избитых штампов при ответах на
вопросы интервьюера.
Я рекомендую Вам всячески избегать пространных ответов и
поверхностных характеристик Вашей прошлой работы. Хороший интервьюер
никогда не позволит Вам отделаться общими фразами и расплывчатыми
формулировками. Ему нужна конкретная информация. С ее помощью можно
будет узнать, соответствуете ли Вы той должности, на которую претендуете.
Поэтому если Вас попросят, например, назвать свои профессиональные или
личностные качества, скорее всего, далее последует вопрос: «Опишите
ситуацию, в которой Вам довелось применить их на практике». Помните, что
все абстрактные рассуждения Вы будете вынуждены подкреплять примерами
из своего профессионального опыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций,
будьте готовы к такому развитию событий.
2. Излишняя откровенность в беседе с интервьюером.
Интервью при приеме на работу не является обычным «разговором по
душам». Даже если интервьюер вызывает у Вас симпатию, помните, что по
большому счету ему безразличны Вы и Ваши проблемы. Не потому что он
плохой человек, кто его знает, может и хороший... просто чудо, что за
человек! Просто работа у него редко позволяет открыться этим чудесным
душевным качествам. Никаких добрых чувств к Вам он, скорее всего, не
питает, а просто делает свою работу. Способны ли Вы справиться со своими
будущими обязанностями? Подойдете ли Вы компании или организации, где
будете работать? Вот что интересует интервьюера. Поэтому глупо плакаться
ему в жилетку и жаловаться на свои финансовые или семейные проблемы.
Этим Вы только отпугнете от себя. Даже если интервьюер прослезится и
искренне посочувствует Вам, работу Вы не получите. Работодатели
стремятся нанимать победителей, а не неудачников. Поэтому жалость — это
не то, на что следует делать ставку при собеседовании. Будет гораздо лучше,
если Вы постараетесь выглядеть жизнерадостным, уверенным в себе и
полным энтузиазма человеком.
Старайтесь не говорить лишнего о своих планах и взглядах на жизнь.
Избегайте комментировать политические события, социальные проблемы и
поступки других людей — Ваше мнение совсем не обязательно совпадет с
мнением Ваших потенциальных работодателей.
3. Блефование.
Убеждать интервьюера, что Вам необходимо как можно скорее узнать
о результате, потому что у Вас есть еще предложения, — старый, избитый
трюк. Не используйте подобную тактику — она приведет к плачевным
результатам. Лучше покажите, что Вы очень заинтересованы в данной
работе. Но при этом дайте понять, что неудача не станет для Вас
непоправимым горем. Вы — высококлассный специалист, знающий себе
цену! Однако важно соблюсти меру: нельзя смотреть на Ваших будущих
боссов свысока, но и нельзя выглядеть жалким попрошайкой — организации
стремятся нанимать на работу победителей.
4. Попытки психологического манипулирования интервьюером.
Бывает, начитавшись дешевых руководств по успешному
прохождению собеседования или книг Дэйла Карнеги, кандидаты пытаются
применять «хитрые» психологические приемы. Например, из арсенала NLP
— всякие там «подстройки» (копирование поведения интервьюера и его
манеры говорить), «калибровки», «якорения» и проч. Остерегайтесь
подобных игр! Это тот случай, когда перехитрить можно разве что самого
себя. Помните, что интервьюером обычно работает человек, весьма
искушенный в общении. Скорее всего, с психологическими техниками
манипулирования он знаком намного лучше Вас. Поэтому не стремитесь
задеть чувствительные струнки в его душе. Этим Вы добьетесь только того,
что от доверия к Вам не останется и следа.
5. Подчеркивание личного знакомства с известными в Вашей
профессиональной среде специалистами.
Эта манера почему-то особенно распространена среди salesменеджеров и претендентов на руководящие должности среднего звена. Даже
если Вы имеете родственников-олигархов или друзей-министров, не стоит
навязчиво демонстрировать близкие отношения с ними и, тем более,
небрежно упоминать громкие фамилии во время беседы с интервьюером.
Дело даже не в том, что такая информация легко может быть проверена.
Просто существует психологическое правило: чем ничтожнее человек, тем
сильнее он стремится показать свою близость к великим мира сего.
Совсем другое дело, если Вам зададут конкретный вопрос. Например:
«С кем Вы поддерживали деловые контакты во время работы на прежней
должности?» Здесь названые известные фамилии будут работать в Вашу
пользу.
6. «Надувание щек»
Сюда относятся разнообразные ухищрения кандидатов, которые, по их
мнению, должны придать им дополнительный «вес» и значимость.
Есть кандидаты, которые приходят на собеседование, держа на лице
хмуро-озабоченное выражение и стараясь выставить напоказ свою папку или
кейс. Деловито шелестя своими бумагами, они изо всех сил пытаются
показать свою причастность к «принятию решений». Обладающий чувством
юмора интервьюер не преминет вежливо извиниться за то, что отнял время у
столь занятого человека. И также вежливо простится с ним.
Полезный совет: не стоит на каждом шагу подчеркивать свою
деловитость и предприимчивость. Вы их сможете показать, если Вас возьмут
на работу — тогда их и оценят по достоинству. Будет намного лучше, если во
время интервью Вы продемонстрируете дружелюбие, открытость и
стремление работать в коллективе.
Особо следует сказать о мобильных телефонах. Собираясь на встречу с
будущим работодателем, отключите свой телефон и спрячьте его подальше!
Запомните: ничто так не бесит интервьюера, как внезапно звонящий в
кармане кандидата мобильник и следующие за этим «крутые» разговоры,
прерывающие ход собеседования.