Тьюторство как эффективная практика индивидуализации

ТЬЮТОРСТВО КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ПРАКТИКА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ
В УНИВЕРСИТЕТЕ
Агибалова Елена Леонидовна,
канд. филол. наук, заведующая кафедрой иностранных языков и межкультурной
коммуникации РЭУ им. Г.В. Плеханова
(elenagib@rambler.ru)
"Всё, что усвоено, в свою очередь должно быть передаваемо другим и для других. Как
можно больше спрашивать, спрошенное - усваивать, тому, что усвоил - обучать. Эти три
правила дают возможность ученику побеждать учителя".
( Я. А. Коменский " Великая дидактика".)
Одним из наиболее заметных проявлений реформирования современного образования
является появление новых образовательных профессий. Далеко не последнее место среди
них занимают тьюторы. Практика тьюторства приобретает если не массовый характер, то во
всяком случае, идеи тьюторства находят отклик в среде российского педагогического
сообщества, в целом, и вузовского, в частности.
В переводе с английского слово «тьютор» означает «домашний учитель, репетитор,
наставник» (школ.), «руководитель группы студентов» (англ. ун-т), «младший преподаватель
вуза» (амер.), «опекун» (юридич.). Этимология этого слова (лат. tueor – заботиться,
оберегать) связана с понятиями «защитник», «покровитель», «страж».
Понятия "тьюторство", "тьюторское сопровождение" не являются в строгом смысле слова
новыми для современного образования. Тьюторство как оригинальная философия
образования и ведущий способ организации образовательной системы берёт начало в
средневековых европейских университетах 12-14 веков. В качестве же особой
педагогической позиции, а затем и должности, оно зародилось и оформилось в известнейших
древнейших университетах-городах Великобритании: сначала в Оксфорде, чуть позже в
Кембридже.
С этого времени под тьюторством понимают сложившуюся форму
университетского наставничества.
Английский университет не заботился о том, чтобы студенты слушали определённые
курсы. Студенты из одних колледжей могли быть слушателями лекций профессоров из
других колледжей. Каждый профессор читал и комментировал свою книгу. Студенту
предстояло самому решать, каких профессоров и какие дисциплины он будет слушать.
Университет же предъявлял свои требования только на экзаменах, и студент должен был сам
выбрать путь, которым он достигнет знаний, необходимых для получения степени. В этом
ему помогал тьютор. Процесс самообразования был основным процессом получения
университетских знаний, и тьюторство изначально выполняло функции сопровождения этого
процесса самообразования.
В 17 веке сфера деятельности тьютора расширяется - всё большее значение начинают
приобретать образовательные функции. Тьютор определяет и советует студенту, какие
лекции и практические занятия лучше всего посещать, как составить план своей учебной
работы, следит за тем, чтобы его ученики хорошо занимались и были готовы к
университетским экзаменам. Тьютор - ближайший советник студента и помощник во всех
затруднениях.
Тьюторство - новая профессиональная практика в российском высшем образовании,
способствующая его индивидуализации. Тьюторство дает возможность не только более
индивидуализированного профессионального обучения, но и воспитания. Воспитание
студента понимается как целенаправленная деятельность педагога - тьютора, содействующая
максимальному развитию личности обучаемого, вхождению его в контекст современной
культуры, становлению как субъекта собственной жизни, формированию его мотивов и
ценностей.
Необходимо разработать модель тьюторского сопровождения студентов, ключевыми
принципам которой могут стать следующие:
1) учет потребностей и интересов студентов в организации
образовательного пространства вуза;
2) создание условий для вовлечения студентов в процесс саморазвития;
3) помощь в осуществлении студентами ценностных выборов, личного самоопределения.
Сферой деятельности тьютора является построение индивидуализированной
образовательной среды, создание на материале реальной жизни студента «практики
расширения его собственных возможностей» [1], формирование его субъектности в процессе
профессионального становления.
Автор данной статьи из собственного опыта может кратко описать некоторые аспекты
реализации модели тьюторского сопровождения, так как сам занимался в группе под
руководством тьютора во время языковой стажировки в Шеффилдском университете
(Великобритания), и рассмотреть ряд методов и техник, применявшихся в практике
тьюторского сопровождения в этом университете. Интересно остановиться на критериях
оценки эффективности тьюторской работы и определить задачи, требующие своего решения
в ближайшем будущем.
Основными формами тьюторского сопровождения группы, состоявшей из 11 человек,
являлись групповые и индивидуальные встречи.
Групповая работа в основном проводилась в форме тренингов. Тренинги по праву
считаются одним из важнейших методов интерактивного обучения в системе
профессиональной подготовки не только студентов, но и переподготовки
квалифицированных специалистов. Цель проведения тренинга - развитие компетентности
межличностного и профессионального поведения в общении.
Следует отметить, что основным запросом студентов, как было выявлено в результате
анкетирования и собеседований в начале курса, является развитие навыков межличностного
общения, уверенного поведения, публичных выступлений. Тренинги по этим темам и были
проведены в тьюторской группе. Участие в этих тренингах становилось предметом
обсуждения на индивидуальных встречах с тьютором.
Методами
знакомства
студентов
группы
тьюторского
сопровождения
с
профессиональными ценностями может также стать проведение мастер-классов успешных
профессионалов, являющихся носителями этих ценностей, и групповые дискуссии на
тренингах и семинарах, посвященных введению в специальность. Основными целями
приглашения успешных профессионалов являются: формирование у студентов
профессиональной позиции, нахождение «алгоритма успеха» специалиста, побуждение
студентов к активному освоению будущей профессии, ориентация в профессиональном
сообществе. Уважаемые в профессиональном сообществе люди могут стать для студентов
представителями референтной группы, т.е. той социальной общности, с которой каждый
студент может соотносить себя.
Российские психологи предлагают для групповых тьюторских занятий модель личностнопрофессионального развития специалиста. А.А.Деркач дает следующее определение
личностно-профессионального развития: «Развитие личностно-профессиональное - это
процесс формирования личности, ориентированной на высокие профессиональные
достижения, и ее профессионализма, осуществляемый в саморазвитии, профессиональной
деятельности и взаимодействиях»[2].
В деятельности успешного профессионала он выделяет четыре основных процесса:
• Личностное развитие.
• Самоменеджмент.
• Отношения с клиентами.
• Взаимодействие с профессиональным сообществом.
Важно понимать, что в модели эти процессы для удобства описания и анализа
разделены, в реальности же они взаимосвязаны и у успешного специалиста находятся в
гармоничном сочетании. Поскольку основная задача высшего образования - подготовка
специалиста в той или иной области человеческой деятельности, то и педагогическая
деятельность тьютора напрямую связана с выполнением этой задачи.Но еще более важным
является личностное развитие студента, и оно требует повышенного внимания со стороны
тьютора.
Разные психологические направления по-разному трактуют понятие личностного
развития. Известный психолог-экзистенциалист Ирвин Ялом [5] отмечает следующие
признаки личностного роста:
• Изменение жизненных приоритетов, уменьшение значения жизненных
тривиальностей.
• Чувство освобожденности: появление способности сознательно не делать то, что не
хочешь.
• Обостренное переживание жизни в настоящем, вместо откладывания ее до пенсии
или до какой-нибудь еще точки будущего.
• Переживание природных явлений: смены времен года, перемены ветра, опадания
листьев, последнего Рождества - как высоко значимых событий.
• Более глубокий контакт с близкими.
• Уменьшение страхов, связанных с межличностным общением и озабоченности
отвержением, большая готовность к риску.
Эти критерии могут помочь педагогу - тьютору объективно оценить личностное развитие
подопечного.
Основная задача тьютора - способствовать формированию профессиональной позиции,
развивать такие компетенции как ориентация на достижение, межличностное понимание,
уверенность в себе и др. Следует отметить, что разработка модели данных компетенций
применительно к студентам вуза поможет объективировать результаты работы тьютора и
поэтому является одной из наших первоочередных задач. За основу разработки такой модели
можно взять концепцию, представленную в работе Лайла М. Спенсера [3].
Вторым условием формирования успешного профессионала является самоменеджмент.
Успешные специалисты, как правило, могут эффективно спланировать и организовать свое
рабочее время, находить баланс между трудом и отдыхом, обладают стрессоустойчивостью.
Знания и практические умения по управлению временем, самоорганизацией студенты
получают на соответствующих тренингах и семинарах, а на индивидуальных встречах с
тьютором обсуждают практику применения тех или иных техник самоменеджмента.
Следующей важнейшей профессиональной компетенцией является умение устанавливать
отношения с клиентами. Задача тьютора помочь студенту определиться с выбором
специализации, которая бы соответствовала его интересам и способностям, помочь найти
ответы на вопросы: «Кто мой клиент?», «Где бы я хотел работать?». После определения
специализации стоит задуматься над вопросом «Как получить достаточное количество
клиентов и удержать их?»
И вот тут большую роль сыграет взаимодействие с профессиональным сообществом.
Успешный профессионал не может развиваться вне профессионального сообщества. Можно
выделить две позиции специалиста по отношению к профессиональному сообществу:
пассивную и активную.
В пассивной позиции специалист наблюдает за деятельностью сообщества, читает
специализированную литературу, присутствует на конференциях, форумах, посещает
мастер-классы и т.п. Специалист переходит в активную позицию, когда не только читает
профессиональную литературу, но и сам пишет статьи и книги, выступает на конференциях
и форумах, активно обменивается опытом с коллегами. Появляется очередная задача для
тьютора: познакомить подопечного с профессиональным сообществом, сориентировать
студента в нем, организовать практику будущей деятельности, побудить к обмену опытом с
коллегами, участию в конференциях и форумах, созданию собственных проектов.
В тьюторском сопровождении большую роль играет также индивидуальное
консультирование. В этом случае важно дистанцироваться от психологического
консультирования или психотерапии. Но совсем исключать некоторые инструменты
психологического консультирования, например, эмпатическое слушание и психологическую
поддержку своего подопечного в какой-либо сложной жизненной ситуации, неразумно.
Тьютор, владеющий разными формами индивидуальной работы, такими как
наставничество, обучение, коучинг, психологическое консультирование, должен четко
понимать, что тьюторское сопровождение - это особого рода педагогическая деятельность, в
основе которой лежит ориентация на «частный, внутренний и осознанный заказ студента на
собственный процесс образования». На наш взгляд, из вышеперечисленных форматов
индивидуальной работы наиболее близким для такого рода деятельности является коучинг.
Одним из основных инструментов коучинга является диалог в форме последовательной
постановки коучем перед своим клиентом вопросов, позволяющих второму самостоятельно,
«здесь и сейчас», находить решения на тех или иных проблем. Отсюда и появляется задача
для тьютора: развитие своего подопечного до готовности брать на себя ответственность за
процесс своего становления и обучения. Задача тьютора - перевод отношений педагога и
студента из категории «субъект - объект» в категорию «субъект - субъект».
Большую роль в становлении субъектности подопечного играет проведение тьюторских
сессий.
Структура индивидуальной тьюторской сессии, на наш взгляд, следующая:
1.Установление контакта.
2.Основная часть:
А.Выявление текущего запроса студента. Работа над запросом студента.
Б.Обсуждение событий, произошедших в образовательном процессе.
В.Совместный анализ выполнения / невыполнения договоренностей,
достигнутых
на предыдущей встрече.
3.Фиксация новых договоренностей. Домашнее задание. Например,
рекомендация для прочтения той или иной книги.
4.Завершение сессии.
Оптимальная продолжительность сессии - один академический час.
Продуктами тьюторской деятельности по итогам курса может стать создание студентами
«портфолио», как портфеля их образовательных достижений, написание ими эссе, а также
дневник тьютора. Студенты дают оценку работе тьютора по индивидуализации их обучения
в вузе.
Однако вопрос о критериях результативности деятельности тьютора требует
дальнейшей разработки.
Изучив историю возникновения и развития тьюторской деятельности в образовании, мы
пришли к выводу, что введение в образовательный процесс такого субъекта педагогической
деятельности, как тьютор будет способствовать разработке индивидуальных
образовательных программ студентов и сопровождать процесс индивидуального
образования в вузе, в системах дополнительного образования и повышения квалификации.
Литература
1. Долгова Л.М. Тьюторство в аспекте результативности образования / Открытое
образование и региональное развитие: способы построения образовательного пространства:
Сб. научных трудов. - Томск, 2004.- С.41-47.
2. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Акмеология. - СПб., 2003.
3. Лайл М. Спенсер - мл. и Сайн М. Спенсер Компетенции на работе. - М., 2005.
4. Ковалева Т.М. О тьюторской деятельности в современном высшем образовании /
Тьюторство в открытом образовательном пространстве высшей школы: материалы
Всероссийской научно-практической конференции.- М., 2008.- С.5-14.
5. Ялом Ирвин Экзистенциальная психотерапия. - М., 2002.