Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации Государственный университет-Высшая школа экономики Факультет Менеджмента Программа дисциплины Исследование операций в менеджменте для направления - Менеджмент подготовки бакалавра Автор к.т.н., доцент Хазанова Л.Э. Рекомендовано секцией УМС «математические и статистические методы в экономике» Председатель А.С. Шведов _______________________ " " 200 г. Одобрено на заседании кафедры Высшей математики Зав. кафедрой С.А. Логвенков ____________________________ " " 200 г Утверждено УС факультета Социологии Ученый секретарь _________________________________ " " 200 г. Москва I. Пояснительная записка. Требования к студентам: Учебная дисциплина “Исследование операций в менеджменте” (4-й и 5-й модули учебного плана 2-го курса факультета Менеджмент) требует знаний, получаемых в курсах высшая математика и теория вероятности. Аннотация: Исследование операций – это наука, позволяющая проводить научный анализ сложных экономических систем и процессов и получать оптимальные или близкие к оптимальным решения по управлению ими. Принятие оптимальных решений базируется на построении адекватной математической модели изучаемого явления, и ее расчета с использованием различных математических и инструментальных методов и средств. Исследование операций объединяет различные математические дисциплины: математическое программирование, теорию графов, случайные процессы, теорию массового обслуживания, теорию игр. Владение методами исследования операций позволит менеджерам получать научно-обоснованные оптимальные решения по управлению экономическими объектами, что является для них одной из основных задач. Теоретический материал, излагаемый в курсе, дополняется и иллюстрируется разнообразными практическими примерами. Особое внимание обращено на прикладной характер дисциплины, возможности ее применения для решения реальных экономических проблем. Целью курса является: - овладение понятиями, определениями и методами исследования операций, необходимыми в практической деятельности менеджера; - развитие способности анализировать сложные экономические явления и оптимально управлять ими на основе построения адекватных математических моделей и их расчета. Программа курса предусматривает лекции (28 часов (желательно 32 часа)), семинарские занятия (36 часов (желательно 32 часа)). В самостоятельную работу студентов входит освоение теоретического материала, изучение базового учебника и основной литературы, знакомство с дополнительной литературой, подготовка к семинарским занятиям, подготовка к выполнению промежуточных контрольной работы, выполнение домашних заданий, подготовка к экзамену. Учебная задача дисциплины: В результате изучения курса “Исследование операций в менеджменте” студент должен уметь: - формально описать реальное экономическое явление; - построить адекватную математическую модель изучаемого явления; - рассчитать математическую модель с использованием изученного математического аппарата; - применить полученные результаты на практике и получить оптимальные управляющие решения; - анализировать полученные управляющие решения и развивать изученные методы с учетом приобретаемой практики управления. Материал курса предназначен для дальнейшего использования в курсах по менеджменту, эконометрики, в дисциплинах, посвященных моделированию и управлению предприятиями, общественными структурами. Учебная дисциплина нацелена на развитие у студентов навыков системного анализа. 2 II. Тематический план учебной дисциплины № п.п Наименование тем 1. 2. 3. Введение Линейная оптимизация Нелинейные математические модели 4. 5. Графическое моделирование Динамическое программирование Игровое моделирование Итого 6. III. Аудиторные знятия Самостоятельная Всего работа часов Лекции Семин. и Всего практ.занятия часов Четвертый модуль 4 2 6 8 14 6 10 16 18 34 4 4 8 18 26 Пятый модуль 4 6 4 6 10 10 18 18 28 28 6 28 14 64 18 98 32 162 8 36 Формы контроля. Формирование итоговой оценки Формы контроля: - текущий контроль – вопросы для проверки усвоения учебного материала, - промежуточный контроль – контрольная работа и домашнее задание, - итоговый контроль – письменный экзамен. Домашнее задание выдается в четвертом модуле. Контрольная работа проводится в пятом модуле. Ее продолжительность 120 мин. В конце пятого модуля проводится экзамен в форме итоговой контрольной работы. Все формы контроля оцениваются по десятибальной шкале. Итоговая оценка студента определяется с учетом оценок за посещение лекций, работу на семинарах, контрольную работу, домашнее задание, письменный экзамен с весами, соответственно равными 0,15; 0,15; 0,2; 0,15; 0,35. Итоговая оценка выставляется в ведомость и в зачетную книжку студента. Для получения зачета необходимо набрать от 4 до 10 баллов, незачет соответствует баллам от 1 до 3. IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины: 1. Литература Базовый учебник Хазанова Л.Э. Математические методы в экономике.- М.:БЕК, 2005. 3 1. 2. 3. 4. 5. Основная литература Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология.- М.: Наука, 2001. Хэмди А.Таха. Введение в исследование операций. – Издательский дом «Вильямс», 2003. Томас Р. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности. – М.: Дело и Сервис, 1999, 2003. Петросян Л.А., Зенкевич Н.А., Семина Е.А. Теория игр. – М.: Высш.шк.,Кн.дом «Университет», 1998. Липский В. Комбинаторика для программистов. – М.: Мир, 1988. Дополнительная литература 1. Эддоуз М.Стэнфилд Л. Методы принятия решений – М.:Аудит:ЮНИТИ,1997. 2. Исследование операций. Под ред. Дж.Моудера, С.Элмаграби. – М.:Мир, 1980. 3. Хазанова Л.Э. Математические методы в экономике.-М.:Станкин,2000. Y. Cодержание программы Тема 1. Введение Определение и история возникновения науки «Исследование операций». Основные этапы исследования операций. Определение математической и экономико-математической модели. Этапы и принципы построения математических и экономико-математических моделей. Прямые и обратные задачи исследования операций. Классификация математических моделей и методов их расчета. Детерминированные, стохастические модели, модели с элементами неопределенности. Однокритериальная и многокритериальная оптимизация. Примеры построения математических моделей в экономике. Базовый учебник Основная литература [1], [2]. Тема 2. Линейная оптимизация. Постановка задачи линейного программирования (ЗЛП). Линейное программирование в экономике: планирование производства, формирование минимальной потребительской продовольственной корзины, оптимальная загрузка оборудования, составление плана реализации товара. Графический метод решения ЗЛП. Основная задача линейного программирования (ОЗЛП). Симплекс-метод. Двойственная ЗЛП и ее экономическая интерпретация. Целочисленное линейное программирование. Метод Гомори. Специальные задачи линейного программирования: транспортная задача и задача о назначениях. Формулировка и математическая модель транспортной задачи. Логистическая интерпретация транспортной задачи. Решение транспортных задач: методы «северо-западного» угла, минимального элемента, метод потенциалов. Транспортные модели в экономике. Формулировка и математическая модель задачи о назначениях. Венгерский метод. Применение задачи о назначениях в экономике. 4 Базовый учебник Основная литература [1], [3]. Тема 3. Нелинейные математические модели. Постановка задачи нелинейного программирования (ЗНП). Геометрическая интерпретация ЗНП. Графический метод решений. Пример расчета ЗНП графическим методом. Метод множителей Лагранжа. Идея и алгоритм метода. Расчет экономико-математической модели при нелинейных затратах на производство. Базовый учебник Основная литература [1], [2]. Тема 4. Графическое моделирование. Основные понятия теории графов: ориентированные и неориентированные графы, цепь, цикл, контур, подграф, компонента связности. Способы задания графов: матрица смежности и инцидентности. Двухполюсные транспортные сети. Разрез сети. Теорема Форда – Фалкерсона. Построение максимального потока. Примеры использования транспортных сетей в практических задачах. Метод ветвей и границ. Решение задачи коммивояжера методом ветвей и границ. Базовый учебник Основная литература [2], [5]. Тема 5. Динамическое программирование. Метод динамического программирования. Область применения. Принцип оптимальности Беллмана. Построение математической модели динамического программирования. Составление функциональных уравнений. Этапы решения задачи динамического программирования. Условная и безусловная оптимизация. Динамическое программирование в экономике: оптимальное распределение инвестиций, выбор оптимальной стратегии замены оборудования. Построение и численный расчет экономико-математических моделей. Базовый учебник Основная литература [2] Дополнительная литература [1], [2], [3]. Тема 6. Игровое моделирование. . Основные понятия теории игр. Конфликтная ситуация, стратегия, выигрыш. Конечные игры. Матричные игры. Методы расчета игровых моделей. Равновесная ситуация. Принцип минимакса. Определение смешанных стратегий. Графический метод. Итерационный метод. Сведение игровой модели к задаче линейного программирования. Игры с природой. Критерии Вальда, Сэвиджа, Гурвица для выбора решений в условиях неопределенности. Неантогонистические игры. Определение равновесия по Нэшу. Применение методов теории игр в экономике. Основная литература [1], [2], [3], [4]. 5 VI. Вопросы для оценки качества освоения программы, тематика заданий по различным формам текущего контроля Домашнее задание Построение математических моделей текстовых задач на линейное программирование. Расчет математических моделей симплекс-методом. Транспортные задачи и задачи о назначениях. Расчет математических моделей с использованием методов «северо-западного угла», «минимального элемента», метода потенциалов, венгерского метода. Контрольная работа Построение максимального потока в сети. Построение минимального разреза и разрезов на заданных множествах. Решение задачи коммивояжера методом ветвей и границ. Определение оптимального распределения инвестиций. Выбор оптимальной стратегии замены оборудования. Методические указания студентам. Для закрепления материала каждой лекции рекомендуется изучение базового учебника, активная работа на семинарах, регулярное выполнение домашних заданий и решение задач на семинарах. Автор программы: Л.Э.Хазанова 6