CV Rybak - britishmba.in.ua

Татьяна Рыбак
Личные данные
Адрес: г. Киев, пр. Героев Сталинграда, 4а.
Тел: +38 050 620 17 37
E-mail: rybak.tatyana@mail.ru
Цель
Руководитель подразделения розничного бизнеса
Деловые и
личностные
качества:
Ответственность, коммуникабельность, умение вести переговоры, умение работать с
возражениями и управлять конфликтами, умение управлять персоналом,
организаторские
способности,
самостоятельность
в
организации
работы,
инициативность, стремление к профессиональному и карьерному росту, способность
быстро принимать решения.
Опыт работы
С августа 2011 Начальник управления розничных клиентов Департамента продаж банковских
по настоящее продуктов АКБ«ПАО«КИЕВ»
Организация продаж, контроль выполнения бюджетных показателей розничного бизнеса
время
Проведение переговоров с потенциальными клиентами и привлечение их на
обслуживание в Банк.
Организация работы Банка с Государственным ипотечным учреждением (ГИУ).
Разработка и согласование акций, направленных на привлечение клиентов.
Мониторинг процентных ставок конкурентов и доходности продуктовой линейки.
Разработка и согласование новых банковских продуктов, нормативно-правовой базы
Банка.
Защита проектов на КУАПе, тарифном комитете и Кредитном комитете.
С 17.11.2010 по Управляющий корпоративно-розничного отделения АО «Сбербанк России».
Организация (в т.ч. открытие) работы отделения Банка.
август 2011
Обеспечение полного, своевременного и эффективного выполнения поставленных задач
в соответствии с требованиями, стратегией и политикой Банка.
Контроль выполнения планов продаж.
Привлечение клиентов на обслуживание в банк.
Поддержка и развитие отношений с клиентами Банка.
С 28.05.2010 по Работа в проектном офисе.
17.11.2010
С 24.12.2009 по Директор Департамента развития сети розничного бизнеса АО «Сведбанк»
28.05.2010
(публичное)
Контроль деятельности сети по выполнению бизнес-планов.
Проведение отбора, собеседования, согласования, обучения и тестирования персонала.
Разработка условий мотиваций персонала в рамках отдельных акций.
Анализ выполнения планов региональными подразделениями.
Подготовка и ведение презентаций.
Организация и проведение семинаров для сотрудников фронт-офиса.
Согласование необходимости открытия \ закрытия точек продаж.
Разработка и усовершенствование продуктов.
09.2007-12.2009
Директор Центра кредитной экспертизы ОАО «Сведбанк» (30 чел).
Организация работы Центра кредитной экспертизы с открытия.
Обеспечение системной, планомерной и эффективной деятельности центра
кредитной экспертизы (постановка целей и задач сотрудникам, координация,
мотивация, контроль за выполнением).
01.2007-09.2007
09.2006-01.2007
Принятие решений на выдачу кредитов (а также рефинансирование, реструктуризация,
модернизация, капитализация).
Защита проектов нестандартных кредитных заявок на кредитном комитете.
Обучение, организация и проведение семинаров для сотрудников.
Начальник управления продаж Департамента розничных продаж АКБ «ТасКомерцбанк».
Зам. начальника управления продаж региональными подразделениями АКБ «Тас-
Комерцбанк».
Обязанности
12.2005-09.2006
Обязанности
Контроль выполнения региональными подразделениями бюджета и плана продаж
продуктов розничного бизнеса.
Разработка планов продаж продуктов Банка, изучение перспективного и текущего
спроса на банковские продукты, организация мероприятий для эффективного
продвижения продуктов банка на рынке.
Проведение тренингов и обучений сотрудников региональных подразделений.
Обеспечение нормативной и методологической поддержки отделений, разработка
типовых инструкций, положений для структурных подразделений Банка.
Отбор персонала, согласование кадровых перестановок, формирование кадрового
резерва.
Руководитель направления продаж по Восточному региону Департамента
розничных продаж
Контроль выполнения региональными подразделениями бюджета и плана продаж
продуктов розничного бизнеса; поиск новых каналов продаж.
Контроль штатного укомплектования региональных подразделений сотрудниками
розничного бизнеса, функциональной нагрузки сотрудников, уровня их квалификации и
компетенции (в т.ч. отделений сети «ТАС-Банк»).
Начальник отдела сверхлимитного кредитования Департамента продаж АКБ «ТасКомерцбанк»
Обязанности
Анализ платежеспособности и кредитоспособности заёмщиков, анализ ликвидности
имущества, которое предлагается в ипотеку, а также рисков реализации такого
имущества, оформление заключений по кредитным заявкам, вынесение и защита заявок
на кредитном комитете, оформление протоколов.
04.2004-08.2005 Главный специалист Департамента продаж АКБ «Тас-Комерцбанк».
Обязанности
Разработка и внедрение депозитного ряда, согласование типовых договоров и
постановка технического задания для ее реализации в программных комплексах банка,
подготовка материалов для пользователей по заведению и сопровождению данных
продуктов в программных комплексах банка.
09.2004-04.2005 Ведущий специалист отдела кредитования Донецкого филиала АО «Кредит Банк
(Украина)»
Обязанности
Оформление кредитов физическим лицам (потребительские кредиты, авто кредитование,
ипотека), мониторинг и последующее сопровождение кредитов.
05.2004-09.2004 Специалист отдела операционного обслуживания физических лиц, Донецкого
филиала АО «Кредит Банк (Украина)»
Обязанности
Оформление депозитов, обслуживание текущих счетов клиентов, оформление пакета
документов и дальнейшее сопровождение клиента по пластиковым картам, начисление
процентов, операции с иностранной валютой , прием платежей от физических лиц (без
договоров и с договорами), обслуживание клиентов по системе Western Union.
08.2005- 12.2005
Персональный
компьютер
Образование
MS Office (Word, Excel, Power Point,), Lotus Notes, Internet Explorer, SR-bank, АБС-Б2.
2002-2003г. Донецкий нац. политехнический университет, спец-ть «Финансы».
1990-1995г. Луганский гос. пед. институт им. Т.Г. Шевченко, спец-ть «Психология и
педагогика преподавания».