Министерство спорта Российской Федерации Башкирский институт физической культуры (филиал) УралГУФК РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Б3.Б.7 Корпоративная социальная ответственность по направлению подготовки 080200.62 – Менеджмент Квалификация выпускника бакалавр, Форма обучения очная Уфа 2014 1. Организационно-методический раздел В программе определены цели, задачи и значение предмета для профессиональной подготовки студентов по курсу «Корпоративная социальная ответственность». В условиях рыночной экономики чрезвычайно большое значение приобретает социальная ответственность бизнеса. Она должна проявляться в основных принципах менеджмента и является фактором его эффективности. В процессе профессиональной подготовки менеджеров необходимо заложить в сознание бакалавров необходимость реализации социальной ответственности, а также дать необходимые знания овладения механизмами ответственности. Содержание материала дисциплины распределено на лекции, семинарские занятия, самостоятельную подготовку, направлено на изучение теоретических основ. 1.1 Цель и задачи дисциплины Цель преподавания данной дисциплины – формирование у бакалавров системы базовых знаний и навыков в области корпоративной социальной ответственности для ведения цивилизованного бизнеса и соблюдения международных стандартов корпоративного управления и корпоративной социальной ответственности. Достижение указанной цели предусматривает решение следующих задач: - приобретение знаний по теории корпоративной социальной ответственности; - ознакомление с опытом социального участия бизнеса в России и за рубежом; - обеспечения понимания необходимости реализации концепции корпоративной социальной ответственности в России; - анализ влияния КСО на формирование положительной деловой репутации и имиджа современной компании на основе норм деловой этики; - обеспечение понимания эффективного взаимодействия бизнеса и государства в обеспечении принципов КСО. 1.2 Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Корпоративная социальная ответственность» входит в блок Б3 «Базовая (общепрофессиональная) часть», связана с такими дисциплинами, как «Философия», «Социология», «Экономическая теория», «Теория менеджмента». 1.3 Перечень формируемых компетенций Изучение дисциплины «КСО» формирует у обучающихся направления «Менеджмент» общекультурные компетенции, Бакалавр в результате изучения курса «КСО»: - способность анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК-13); - способность учитывать последствия управленческих решений действий с позиции социальной ответственности (ОК-20); - способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе ее делегирования (ПК-2); - способность эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5); - владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК6); - способность участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13); -способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК16). 1.4. Требования к уровню освоению содержания дисциплины знать: - основные направления интегрирования КСО в теорию и практику стратегического управления; уметь: - идентифицировать, анализировать и ранжировать ожидания заинтересованных сторон организации с позиций концепции КСО; - диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений; владеть: - методами формирования и поддержания этичного климата в организации. 1.5. Перечень и объем активных и интерактивных форм учебных занятий Таблица 1. Перечень и объем активных и интерактивных форм учебных занятий Формы учебной работы активные ПЗ* вид 1.Исследовательск ая деятельность (активный поиск информации) 2.Конференции (семинары) 3.Практические работы ПЗ.1-4 ПЗ.6-11 ПЗ.2-4 ПЗ.6,7 ПЗ.11 ПЗ.9 категория учебной работы СРС интерактивные ПЗ* вид категория учебной работы аудиторна я 1.Анализ ПЗ.9 практически х ситуаций (6ч) аудиторная 2.Учебная ПЗ.5 аудиторна дискуссия ПЗ.12 я (4ч) аудиторная, 3.Метод ПЗ.8 СРС внеаудиторн проектов ПЗ.10 ая (2ч) * - название занятий см. табл. 5 2. Содержание дисциплины 2.1 Объем дисциплины и виды учебной работы Таблица 2. Состав и объем дисциплины Вид учебной работы Общая трудоемкость дисциплины (ЗЕ/часы) Аудиторные занятия, всего в т.ч. лекции (Л) практические занятия (ПЗ), в т.ч. интерактивные формы обучения семинары (С) Самостоятельная работа студента (СРС) - подготовка к семинарским и практическим занятиям - подготовка к контрольной работы - подготовка к экзамену Вид итогового контроля 144 60 6 10 Распределение по семестрам (в часах) 8 семестр 144 60 6 10 9 119 9 9 119 9 Всего часов 30 9 экзамен 30 9 экзамен 2.2 Разделы дисциплины В соответствии с требованиями, заложенными в содержании блока дисциплин профессионального цикла (Б. 3) государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения для направления 080200 – Менеджмент. 1. Роль социально ответственного поведения в развитии современной компании 2. Модели корпоративной социальной ответственности: зарубежный опыт 3.Особенности реализации концепции корпоративной социальной ответственности в России 4. Спонсорство и благотворительность как инструменты социальных технологий 5. Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной социальной ответственности 6. Сущность социального инвестирования в корпорациях 7. Особенности механизма социального инвестирования 8. Роль социальных стратегических альянсов в современной экономике 9. Международные стандарты корпоративной социальной ответственности и роль корпоративной социальной отчетности 10. Взаимодействие государства и бизнеса в обеспечении социально ответственного поведений корпораций. 2.3 Темы дисциплины и их краткое содержание Таблица 3. Темы и их краткое содержание № п/п 1 Тема Краткое содержание Роль социально ответственного поведения в развитии современной компании Содержание понятий «корпоративный имидж» и «деловая репутация». Роль корпоративной социальной ответственности в создании положительного имиджа и деловой репутации компаний. Эволюция концепции социальной ответственности и ее интерпретации: классический подход, теория корпоративного альтруизма, теория «разумного эгоизма», интегрированный подход. Этапы развития концепции социальной ответственности. Модель пирамиды корпоративной социальной ответственности А. Керолла. Современные подходы к корпоративной социальной ответственности: агентская теория, теория оценки эффективности корпоративной социальной деятельности и др. Роль стейкхолдеров в деятельности корпорации. Характеристика основных групп заинтересованных сторон. Необходимость эффективного взаимодействия с заинтересованными сторонами для ведения цивилизованного бизнеса. Роль социальных программ в деятельности компании. Инструменты реализации социальных программ: благотворительные пожертвования, социальные инвестиции, эквивалентное финансирование, денежные гранты, социально значимый маркетинг, корпоративное волонтерство. Определения понятий «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность». Составляющие компоненты корпоративной социальной ответственности: социальные обязательства, социальное реагирование, социальная ответственность. Сравнительный анализ концепции социальной ответственности и социального реагирования. 2. 3. Модели корпоративной социальной ответственности: зарубежный опыт Модели корпоративной социальной ответственности в зарубежных странах: американская, европейская, британская, канадская и азиатская. Роль «этичных инвестиций» в повышении уровня инвестиционной привлекательности корпораций. Оценка деятельности корпорации «этическими инвесторами». Этические индексы: Индекс Домини, индекс устойчивого развития Доу Джонса. Развитие концепции социального маркетинга и корпоративного гражданства в развитых рыночных экономиках. Корпоративная социальная ответственность с позиции концепции корпоративного гражданства. Роль корпоративного управления в соблюдении8 принципов КСО. Особенности реализации концепции корпоративной социальной ответственности в России Особенности развития концепции корпоративной социальной ответственности в России: исторические, географические, социальные, политические и др. Уровни нормативного регулирования отношений в сфере корпоративной социальной ответственности. Взаимодействие бизнеса и государства в решении проблем социальной ответственности. Опыт внедрения концепции корпоративной социальной ответственности отечественными компаниями. Партнерство с некоммерческими организациями как способ повышения социальной ответственности российского бизнеса. Партнерство с благотворительными фондами, международными организациями. Новые социальные технологии в российских компаниях. Использование конкурсных механизмов в решении социальных проблем территорий. Роль социальных программ в формировании положительной деловой репутации корпораций: зарубежная и отечественная практика. Основные проблемы, затрудняющие реализацию принципов корпоративной социальной ответственности в России. 4. Спонсорство и Роль спонсорства и благотворительности в благотворительность формировании деловой репутации компании. как инструменты Содержание понятий «благотворительность» и социальных технологий «спонсорство». Особенности благотворительной деятельности зарубежных компаний. Сравнительная характеристика благотворительной деятельности в западных странах и России. Проблемы ведения благотворительной деятельности отечественными компаниями. Спонсорство и развитие коммуникаций с корпоративной аудиторией. Преимущества спонсорства. Использование спонсорства в создании положительного имиджа компании. Зарубежный и российский опыт спонсорской деятельности. Проблемы развития спонсорской деятельности в России. 5. Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной социальной ответственности Роль рейтинговых оценок в повышении деловой репутации компаний. Разновидности количественного индекса социальных инвестиций российского бизнеса. Показатели качественного индекса социальных инвестиций. Виды качественного индекса социальных инвестиций. Алгоритм разработки и применения методики рейтинговой оценки деловой репутации. Основные группы показателей рейтинга деловой репутации и их характеристика 6. 7. Сущность оценки деловой репутации компании на основе корпоративной социальной ответственности Характеристика инвестиционной деятельности. Структура инвестиционной сферы. Сущность социальных инвестиций. Понятие «социальное инвестирование». Принципы корпоративного социального инвестирования. Классификация корпоративных социальных инвестиций. Социальная среда корпораций. Особенности взаимоотношения корпорации с социальной средой. Факторы внутренней и внешней среды, влияющие на деятельность компании. Модели взаимодействия бизнеса, общества и государства: плюралистическая и неокорпоратистская. Современные модели взаимодействия «общество-бизнесгосударство»: американская, германская и скандинавская. Выстраивание системы критериев оценки Особенности механизма социального эффективности социальных инвестиций. Формы результата социального инвестирования инвестирования: экономический доход, непосредственный результат, социальный эффект. Определение социальных издержек. Процесс формирования стратегии социального инвестирования корпорации. Оценка возврата по инвестициям (ROI), интегрированная система аудита корпоративной устойчивости (CRA), Индекс эконометрического эффекта. Построение индексов социальных инвестиций: индекс удельных социальных инвестиций, доля 8. 9. 10. Роль социальных социальных инвестиций и др. стратегических альянсов в современной Понятие социального альянса. Распространение социальных стратегических экономике альянсов в мировой экономике. Структура социального стратегического альянса и его стадии жизненного цикла. Характеристика экологического и образовательного стратегических альянсов. Зарубежный опыт образования и управления подобными альянсами, возможность его использования в отечественной практике. Международные Международные стандарты принципов стандарты корпоративной корпоративной социальной ответственности: социальной глобальный договор, глобальные принципы ответственности и роль Салливана и др. Принципы рекомендаций корпоративной GRI. Характеристика стандартов социальной социальной ответственности. Виды социальной отчетности: зарубежный опыт. Роль корпоративного социального отчета в деятельности компании. Основные функции корпоративной социальной отчетности. Особенности составления нефинансовых отчетов. Влияние социальной ответственности на финансовые результаты компании. Индексы, отражающие влияние социальной ответственности на развитие корпорации. Особенности составления корпоративной социальной отчетности в России. Взаимодействие государства и бизнеса в Необходимость эффективного взаимодействия обеспечении социально бизнеса и государства на современном этапе ответственного развития экономики для продвижения поведения корпораций принципов корпоративной социальной ответственности. Основные направления взаимодействия бизнеса и власти. Зарубежный опыт эффективного взаимодействия государства и бизнеса. Особенности воплощения концепции социальной ответственности бизнеса в России. Роль органов государственной власти разных уровней на формирование социальной ответственности бизнеса в России. Социальный аудит как мера измерения корпоративной социальной ответственности компании. Государственно-частное партнерство как эффективный инструмент внедрения инновационных и социально ориентированных подходов в экономике. 2.4 Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы 1. Понятие корпоративная социальная ответственность: различные интерпретации 2. Влияние корпоративной социальной ответственности на формирование положительного имиджа и деловой репутации компании 3. Характеристика элементов модели пирамиды корпоративной социальной ответственности А. Керолла 4. Современные теории корпоративной социальной ответственности 5. Интерпретация современных концепций социальной ответственности бизнеса 6. Понятие стейкхолдеров и их роль в деятельности компании 7. Характеристика составляющих компонентов корпоративной социальной ответственности: социальные обязательства, социальное реагирование, социальная ответственность 8. Роль социальных программ в деятельности корпорации 9. Инструменты реализации социальных программ: благотворительные пожертвования, социальные инвестиции, эквивалентное финансирование и др. 2.5 Примерный перечень вопросов к экзамену 1. Интерпретации концепции социальной ответственности: классический подход, теория корпоративного альтруизма, теория «разумного эгоизма», интегрированный подход. 2. Этапы развития концепции социальной ответственности. 3. Модель пирамиды корпоративной социальной ответственности А. Керолла. 4. Современные подходы к корпоративной социальной ответственности: агентская теория, теория оценки эффективности корпоративной социальной деятельности и др. 5. Характеристика основных групп заинтересованных сторон (стейкхолдеров) и их роль в деятельности компании. 6. Определения понятий «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность». 7. Сравнительный анализ концепции социальной ответственности и социального реагирования. 8. Американская модель корпоративной социальной ответственности. 9. Европейская модель корпоративной социальной ответственности. 10. Канадская модель корпоративной социальной ответственности. 11. Азиатская модель корпоративной социальной ответственности. 12. Роль «этичных инвестиций» в повышении уровня инвестиционной привлекательности корпораций. 13. Оценка деятельности корпорации «этическими инвесторами». Этические индексы: Индекс Домини, индекс устойчивого развития Доу Джонса. 14. Характеристика концепции социального маркетинга и корпоративного гражданства в развитых рыночных экономиках. 15. Особенности развития концепции корпоративной социальной ответственности в России: исторические, географические, социальные, политические и др. 16. Опыт внедрения концепции корпоративной социальной ответственности отечественными компаниями. 17. Партнерство с некоммерческими организациями как способ повышения социальной ответственности российского бизнеса. 18. Роль социальных программ в формировании положительной деловой репутации корпораций: зарубежная и отечественная практика. 19.Основные проблемы, затрудняющие реализацию принципов корпоративной социальной ответственности в России. 20.Использование спонсорства в создании положительного имиджа компании. 21. Сравнительная характеристика благотворительной деятельности в западных странах и России. 22. Особенности ведения благотворительной деятельности отечественными компаниями. 23.Разновидности количественного индекса социальных инвестиций российского бизнеса. 24. Сущность и роль социальных инвестиций в деятельности компании. Классификация корпоративных социальных инвестиций. 25.Принципы корпоративного социального инвестирования. 26.Особенности взаимоотношения корпорации с социальной средой. Факторы внутренней и внешней среды, влияющие на деятельность компании. 27.Современные модели взаимодействия «общество-бизнес-государство»: американская, германская и скандинавская. 28.Формы результата социального инвестирования: экономический доход, непосредственный результат, социальный эффект. 29. Оценка возврата по инвестициям (ROI), интегрированная система аудита корпоративной устойчивости (CRA), Индекс эконометрического эффекта. 30. Построение индексов социальных инвестиций: индекс удельных социальных инвестиций, доля социальных инвестиций и др. 31. Распространение социальных стратегических альянсов в мировой экономике. 32.Структура социального стратегического альянса и его стадии жизненного цикла. 33.Международные стандарты принципов корпоративной социальной ответственности: глобальный договор, глобальные принципы Салливана и др. 34. Особенности составления нефинансовых отчетов. 35. Особенности составления корпоративной социальной отчетности в России. 36. Основные направления взаимодействия бизнеса и власти в продвижении принципов КСО в России. 37.Зарубежный опыт эффективного взаимодействия государства и бизнеса. 38.Особенности воплощения концепции социальной ответственности бизнеса в России. 39. Сущность, основные функции и задачи социального аудита. 40. Государственно-частное партнерство как эффективный инструмент внедрения инновационных и социально ориентированных подходов в экономике. 3. Распределение часов дисциплины по темам и видам работ Таблица 4. Тематический план лекционных занятий № темы Проводимое мероприятие Форма Время 1. Ответы на вопросы по Устные ответы 20 теме лекции 2. Доклады Доклад с использованием средств мультимедиа 40 3. Обсуждение докладов Дискуссия 30 Таблица 5. Тематический план самостоятельной работы студентов № п/п Модуль Вид СРС (наименование задания, темы для СРС) Сроки выполнения Формы контроля Объем, час. 1. 1-10 Подготовка к практич.занятиям В течение семестра Доклад, индивидуальное тестирование, анализ практических ситуаций 18 2. 1-10 Подготовка к учебным дискуссиям В течение семестра Устный опрос 32 3. 1-10 Подготовка к экзамену В течение семестра Экзамен 27 ИТОГО 77 4. Формы контроля (текущего, промежуточного и итогового) Текущий контроль: индивидуальный опрос, доклады на семинарах, тесты. Итоговый контроль производится в виде экзамена и контрольной работы на 8 семестре. 5. Материально-техническое обеспечение Используется мультимедийный проектор и пакет приложений Microsoft Office 5.1 Учебно-методическое обеспечение дисциплины 5.2 Перечень рекомендуемой литературы № п/п Наименование литературы В т.ч наличие в библиотеке института, экз. а) основная литература 1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. — М.: Юридическая литература, 2009. 60 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая: по состоянию на 1 февраля 2010г. — М.: Проспект, 2010 50 3. Трудовой кодекс Российской Федерации: Официальный текст. Действующая редакция .— М.: Экзамен, 2008 . 10 4. Федеральный закон № 135-ФЗ от 11.08.1995 «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» 5 5. Об акционерных обществах: Федеральный закон № 208-ФЗ.—М: Проспект, 2007. 5 6. Кодекс корпоративного поведения .— М. : Книга сервис, 2003 5 7. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общ. ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова.-М.: КНОРУС, 2008. 5 б) дополнительная литература 1. Беляева И.Ю. Инвестиционная привлекательность в системе корпоративного управления: Монография / И.Ю. Беляева, М.М. Пухова, 20 Г.Б. Бесчастный. — М.: Финакадемия, 2008 2. Батаева Б.С. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие России: Монография.М.: ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», 2010. 1 3. Кодекс корпоративного поведения. Корпоративное поведение в России / Под общ. ред. И.В. Костикова – М.: Экономика, 2003. 10 4. Полунин К.А. Государственное регулирование социальной ответственности российских корпораций: Монография / К.А. Полунин, И.Ю. Беляева.— М.: Финакадемия, 2010 19 5. Современные корпоративные 10 стратегии и технологии в России: Сборник научных статей. Вып. 2. Ч. 1, 2, 3 / Ред. кол.: И.Ю.Беляева, Л.А. Плотицына, М.А. Эскиндаров. – М.: ФА, 2006. 6. Современные корпоративные стратегии и технологии в России: Сборник научных статей. Вып. 3. Ч. 1, 2, 3 / Ред. кол.: М.А. Эскиндаров, И.Ю.Беляева, Л.А. Плотицына, Т.В. Бутова – М.: ФА, 2008. 9 7. Современные корпоративные стратегии и технологии в России: Сборник научных статей. Вып. 4. в 2 ч./Ред.колл. М.А. Эскиндаров, И.Ю. Беляева, Л.А. Плотицына, Б.С. Батаева.- М.: Финакадемия, 2009. 10 Информационно-справочные системы (адреса электронных библиотек) 1. http://www.corp-gov.ru – Корпоративное управление в России 2. http://www.amr.ru – сайт Ассоциации Менеджеров России 3. http://www.atiso.ru – сайт Академии труда и социальных отношений 4. http://www.rbc.ru/ - РосБизнесКонсалтинг 5. http://www.standardandpoors.ru – сайт Рейтинговой службы «Стандарт энд Пурз» 6. http://www.raexpert.ru/ - сайт «Рейтинговое агентство «ЭКСПЕРТ РА» 7. http://www.soc-otvet.ru – сайт «Социальная ответственность бизнеса» 8. http://www.nccg.ru – сайт Национального совета по корпоративному управлению 9. http://ec.europa.eu – сайт Комиссии по занятости и социальным вопросам Европейского союза 10. http://www.eurosif.org – сайт Форума европейских социально ответственных инвестиций 11. http://www.ft.com – сайт Financial Times