Методы функционирования системы "Управления качеством" на предприятии Общие сведения, цели, задачи управления качеством. Основополагающая терминология в области качества Управления качеством в экономически развитых странах Проблемы всеобщего управления качеством согласно требованиям ИСО 9000. Мировой опыт и значение Национальных премий по качеству Международная стандартизация продукции и систем качества ИСО серии 9000. Организационно-правовые основы и органы государственного контроля и надзора сертификации продукции. Метрология в управлении качеством продукции Статистические методы в процессе контроля качества продукции Экспертные исследования в системе управления качеством продукции. Оценки качества экспертов: самооценка, взаимная, оценка персоналом рабочей группы, документальные, тестовые, комбинированные. Маркировка обычных товаров, опасных веществ и материалов, Применение товарных знаков кодовые и предупредительные знаки. Использование квалиметрии для оценки качества продукции. Выбор приоритетного решения при оценке качества подрядчика в условиях неопределенности. Оценка качества проектной документации и стимулирование подрядчика к качественному выполнению работ.