Рабочая программа учебной дисциплины ...

Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
УТВЕРЖДАЮ
Декан ИЭФ
___________Гвоздев Н.И.
«___»_____________2011 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА КОНКУРЕНТНОЙ
СРЕДЫ В СФЕРЕ КОММЕРЦИИ
НАПРАВЛЕНИЕ ООП 100700 «ТОРГОВОЕ ДЕЛО»
КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ) МАГИСТР
БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРИЕМА 2011 г.
КУРС ВТОРОЙ СЕМЕСТР ТРЕТИЙ
КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ 3
ПРЕРЕКВИЗИТЫ М1.В1 Методологические проблемы современной
науки, М1.В3 Методология экономической науки, М1.В5 Конкурентная
политика коммерческих организаций, М2.Б1 Стратегический маркетинг
КОРЕКВИЗИТЫ М2.В.1.1 Управление продажами, М2.В.1.3 Маркетинг
в отраслях и сферах деятельности, М2.В.1.4 Инновационный маркетинг,
М2.В.1.5 Поведение потребителей
ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:
ЛЕКЦИИ………………………………9 час.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ…….....45 час.
АУДИТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ…………..54 час.
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА…..54 час.
ИТОГО………………………………..108 час.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ ………………..очная
ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ЗАЧЕТ В 3 СЕМЕСТРЕ
ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА И АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ
РУКОВОДИТЕЛЬ ООП
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
к.э.н., доцент ЕРЕМИН В.В.
к.э.н., доцент ЕРЕМИН В.В.
к.э.н., доцент СЕЛЕВИЧ Т.С.
2011 г.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
1
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целями дисциплины «Методология анализа конкурентной среды в сфере
коммерции» при подготовке будущего магистра по направлению 100700 «Торговое
дело» являются:
Ц1. Подготовка выпускников к междисциплинарным научным исследованиям
для решения задач, связанных с разработкой инновационных методов
моделирования и оценки конъюнктуры рынков, бизнес-технологий в сфере
маркетинга и коммерции.
Ц2. Подготовка выпускников к проектной деятельности в области разработки
и реализации новых конкурентоспособных товаров и услуг, ассортимента товаров,
форм и средств рекламы, стратегии развития логистики организации и брендтехнологий.
Ц3. Подготовка выпускников к выбору инноваций в области маркетинговой,
торговой, рекламной, логистической и товароведной деятельности.
Ц4. Подготовка выпускников к организационно-управленческой деятельности
при реализации инновационных бизнес-проектов, разработки стратегий и тактик
предприятий и принятии решений в области маркетинга или коммерции.
Ц5. Подготовка выпускников к самообучению и непрерывному
профессиональному самосовершенствованию
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Данная дисциплина входит в вариативную часть профессионального цикла
дисциплин. Реализуется в третьем семестре в объеме 108 час.
При изучении дисциплины студенты научатся, используя методологические
подходы, выявлять круг приоритетных конкурентов предприятия; составлять план
их анализа; проводить углубленное исследование индивидуальных характеристик
конкурентов; оценивать эффективность деятельности предприятия и рассчитывать
его конкурентоспособность.
Для полноценного усвоения данного курса большое значение имеют знания,
умения, навыки и компетенции, приобретенные студентами на следующих
дисциплинах: «Методологические проблемы современной науки», «Методология
экономической науки», «Конкурентная политика коммерческих организаций»,
«Стратегический маркетинг».
Для успешного освоения дисциплины студенты в области социальноэкономических дисциплин должны знать:
 источники и методы сбора информации о конкурентах;
 особенности метода конкурентной разведки;
 основные этапы конкурентного анализа.
Иметь навыки:
 разработки плана мероприятий по конкурентной разведке;
 выбора необходимых методов и источников информации для
исследования конкурентной среды предприятия;
 проведения анализа конкурентоспособности маркетинговой деятельности
предприятий-конкурентов;
 формирования конкурентной стратегии предприятия.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
2
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Иметь представление:
 о законе конкуренции и принципе действия конкурентных сил в отрасли;
 об особенностях правового регулирования в сфере конкуренции;
 об общеметодологических вопросах конкурентного анализа.
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (КОМПЕТЕНЦИИ)
В результате освоения дисциплины «Методология анализа конкурентной
среды в сфере коммерции» магистр приобретает знания, умения и опыт,
соответствующие результатам основной образовательной программы.
В результате освоения дисциплины бакалавр должен:
Знать:
– роль психологических свойств личности в профессиональной деятельности,
основные нормы и правила современного этикета (ОК-9);
– методы выявления и оценки рисков в профессиональной деятельности
(коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или
товароведной) (ПК-2);
– способы анализа технологических процессов как объектов управления (ПК5);
– методы анализа и оценки бизнес-среды организации (предприятия),
эффективности ее хозяйственной деятельности, способы разработки стратегии,
контроля за ее реализацией и оценки эффективности путем аудита
профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или
рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-6);
– способы поиска инновационных идей при проектировании, разработке,
экспертизе и рекламе новых товаров и услуг; методы оценки прогнозируемой и
реальной конкурентоспособности товаров и организаций, ее обеспечения,
прогнозирования и проектирования ассортимента товаров; проектирования и
разработки бренд-технологий (ПК-10);
– способы исследования, прогнозирования, моделирования и оценки
конъюнктуры рынка и бизнес-технологий с использованием научных методов (ПК11).
Уметь:
– совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный
уровень (ОК-1);
– самостоятельно обучаться новым методам исследования, изменять научный и
научно-производственный профиль своей профессиональной деятельности (ОК-2);
– активно общаться в научной, производственной и социально-общественной
сферах деятельности; использовать на практике умения и навыки в организации
научно-исследовательских и научно-производственных работ, в управлении
коллективом, влиять на формирование целей команды, воздействовать на ее
социально-психологический климат в нужном для достижения целей направлении,
оценивать качество результатов деятельности (ОК-3);
– свободно пользоваться русским и иностранными языками как средством
делового общения (ОК-4);
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
3
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
– самостоятельно приобретать с помощью информационных технологий и
использовать в практической деятельности новые знания и умения, в том числе в
инновационных областях, непосредственно не связанных со сферой деятельности,
расширять и углублять свое научное мировоззрение (ОК-5);
– адаптироваться к новым ситуациям, переоценке накопленного опыта,
анализу своих возможностей (ОК-6);
– самостоятельно осуществлять поиск и выбор инноваций, анализировать и
оценивать экономическую эффективность профессиональной деятельности
(коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или
товароведной) (ПК-1);
– выбирать инновационные системы закупок и продаж товаров (ПК-3);
– исследовать, анализировать, прогнозировать и моделировать тенденции
изменения конъюнктуры рынка, бизнес-технологий, результатов профессиональной
деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или
логистической, или товароведной) (ПК-7);
– проектировать и реализовывать информационное и технологическое
обеспечения профессиональной деятельности (ПК-9);
– самостоятельно обрабатывать, интегрировать и представлять результаты
научно-исследовательских работ (ПК-13);
– организовать и проводить образовательную деятельность с учетом
современных достижений методики преподавания и профессиональных знаний в
области коммерции, или маркетинга, или рекламы, или логистики, или
товароведения, или экспертизы (ПК-14).
Владеть методами, приемами:
– анализа, синтеза и критического резюмирования информации, проявления
инициативы, в том числе в ситуациях риска, приема на себя всю полноту
ответственности (ОК-7);
– самостоятельной работы с использованием знаний, умений и навыков,
полученных на предшествующих уровнях образования; быть мобильным на рынке
труда и подготовленным к продолжению образования в сфере дополнительного и
послевузовского образования (ОК-8);
– разработки и оценки эффективности инновационных технологий
профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или
рекламной, или логической, или товароведной) (ПК-4);
– определения объектов и оснований проведения экспертизы и обоснования ее
необходимости, выбора и рационального использования средств и методов
экспертизы в области профессиональной деятельности, организации и проведения
ее (ПК-8);
– исследования прогрессивных направлений развития профессиональной
деятельности в области коммерции, или маркетинга, или рекламы, или логистики,
или товароведения, или экспертизы (ПК-12).
В процессе освоения дисциплины у студентов развивается ряд компетенций.
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями
(ОК):
 способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и
общекультурный уровень (ОК-1);
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
4
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
 способностью к самостоятельному обучению новым методам исследования, к
изменению
научного
и
научно-производственного
профиля
своей
профессиональной деятельности (ОК-2);
 готовностью к активному общению в научной, производственной и социальнообщественной сферах деятельности; способен использовать на практике умения и
навыки в организации научно-исследовательских и научно-производственных
работ, в управлении коллективом, влиять на формирование целей команды,
воздействовать на ее социально-психологический климат в нужном для достижения
целей направлении, оценивать качество результатов деятельности (ОК-3);
 способностью свободно пользоваться русским и иностранными языками как
средством делового общения и способен к активной социальной мобильности (ОК4);
 способностью самостоятельно приобретать с помощью информационных
технологий и использовать в практической деятельности новые знания и умения, в
том числе в инновационных областях, непосредственно не связанных со сферой
деятельности, расширять и углублять свое научное мировоззрение (ОК-5);
 способностью адаптироваться к новым ситуациям, переоценке накопленного
опыта, анализу своих возможностей (ОК-6);
 способностью анализировать, синтезировать и критически резюмировать
информацию, проявлять инициативу, в том числе в ситуациях риска, брать на себя
всю полноту ответственности (ОК-7);
 готовностью к самостоятельной работе с использованием знаний, умений и
навыков, полученных на предшествующих уровнях образования; способен быть
мобильным на рынке труда и подготовленным к продолжению образования в сфере
дополнительного и послевузовского образования (ОК-8);
 способностью учитывать роль психологических свойств личности в
профессиональной деятельности, своевременно выявлять и разрешать конфликтные
ситуации, применять основные нормы и правила современного этикета (ОК-9).
Выпускник
должен
обладать
следующими
профессиональными
компетенциями (ПК).
торгово-технологическая деятельность:
 способностью самостоятельно осуществлять поиск и выбор инноваций,
анализировать и оценивать экономическую эффективность профессиональной
деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или
логистической, или товароведной) (ПК-1);
 готовностью выявлять и оценивать риски в профессиональной деятельности
(коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или
товароведной) (ПК-2);
 способностью выбирать инновационные системы закупок и продаж товаров
(ПК-3);
 готовностью разрабатывать и оценивать эффективность инновационных
технологий профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой,
или рекламной, или логической, или товароведной) (ПК-4);
организационно-управленческая деятельность:
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
5
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
 способностью анализировать технологический процесс как объект управления,
организовывать работу персонала, находить и принимать управленческие решения в
области профессиональной деятельности, систематизировать и обобщать
информацию по формированию и использованию ресурсов предприятия (ПК-5);
 готовностью к анализу и оценке бизнес-среды организации (предприятия),
эффективности ее хозяйственной деятельности, способен к разработке стратегии,
контролю за ее реализацией и оценке эффективности путем аудита
профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или
рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-6);
 способностью к исследованию, анализу, прогнозированию и моделированию
тенденций изменения конъюнктуры рынка, бизнес-технологий, результатов
профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или
рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-7);
экспертная деятельность:
 способностью определять объекты и основания проведения экспертизы и
обосновывать ее необходимость, готов выбирать и рационально использовать
средства и методы экспертизы в области профессиональной деятельности,
организовывать и проводить ее (ПК-8);
 проектная деятельность:
 подготовленностью к проектированию и реализации информационного и
технологического обеспечения профессиональной деятельности (ПК-9);
 способностью к поиску инновационных идей при проектировании, разработке,
экспертизе и рекламе новых товаров и услуг; к оценке прогнозируемой и
 способностью к реальной конкурентоспособности товаров и организаций, ее
обеспечению, к прогнозированию и проектированию ассортимента товаров; готов к
проектированию и разработке бренд-технологий (ПК-10);
научно-исследовательская деятельность:
 способностью к исследованию, прогнозированию, моделированию и оценке
конъюнктуры рынка и бизнес-технологий с использованием научных методов (ПК11);
 способностью к исследованию прогрессивных направлений развития
профессиональной деятельности в области коммерции, или маркетинга, или
рекламы, или логистики, или товароведения, или экспертизы (ПК-12);
 способностью самостоятельно обрабатывать, интегрировать и представлять
результаты научно-исследовательских работ (ПК-13);
педагогическая деятельность:
 способностью организовать и проводить образовательную деятельность с
учетом современных достижений методики преподавания и профессиональных
знаний в области коммерции, или маркетинга, или рекламы, или логистики, или
товароведения, или экспертизы (ПК-14).
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЯ (ДИСЦИПЛИНЫ)
4.1. Структура дисциплины по разделам,
формам организации и контроля обучения
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
6
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
№
Название темы
Аудиторная
СРС Ито
работа
(час) го
ЛК
ПР
Формы текущего
контроля и
аттестации
Устный опрос,
доклады
Генезис
конкурентного
1
6
5
11
анализа
Общеметодологическое
2.
вопросы
конкурентного
1
6
5
12 Задание
анализа
Источники информации о
3.
1
6
5
12 Контрольная работа
конкурентах
Методы сбора информации
4.
1
6
5
11 Мастер-класс
о конкурентах
Особенности
метода
5.
1
6
5
12 ИДЗ
конкурентной разведки
Процесс
конкурентного
6.
1
5
5
11 Контрольная работа
анализа
Направления использования
7.
результатов конкурентного
1
5
5
10 Командная работа
анализа
Стратегический
8.
2
5
5
11 Keys-study
конкурентный анализ
Зачет
14
18
Всего
9
45
54
108
При сдаче отчетов и письменных работ проводится устное собеседование.
1.
4.2. Аннотированное содержание разделов дисциплины:
1. Генезис конкурентного анализа
Лекция – 1 час. Понятие конкурентного анализа. История возникновения
конкурентного анализа и его развития.
Семинар – 6 часов. Цель занятия – рассмотреть современное состояние
конкурентного анализа. В итоге происходит усвоение основных понятий,
формирующие сущность конкурентного анализа и осознание причин его
возникновения и использования.
Контрольные вопросы:
 Охарактеризуйте основные этапы развития маркетингового и конкурентного
анализа.
 Что такое «концепция военной комнаты»?
 Опишите преимущества применения конкурентного анализа для предприятия.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Подготовка сообщений по
темам. Темы для докладов:
1. Конкурентная разведка в США;
2. Конкурентная разведка в Китае;
3. Конкурентная разведка в Европе;
4. Конкурентная разведка в России;
5. Международное общество профессионалов конкурентной разведки;
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
7
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
6. Российское общество профессионалов конкурентной разведки.
2. Общеметодологическое вопросы конкурентного анализа
Лекция – 1 час. Цели, задачи, принципы конкурентного анализа. Его объект,
предмет, субъект.
Семинар – 6 часов. Цель занятия – рассмотреть основные отличия
конкурентного анализа от маркетингового, стратегического, комплексного
экономического. Выполнение задания: «Выявление отличий конкурентного анализа
от комплексного экономического, стратегического и маркетингового видов
анализа». Заполнить таблицу:
Комплексный
СтратегиМаркетинОсобенности
Конкурентный
экономический
ческий
говый
видов анализа
анализ
анализ
анализ
анализ
объект анализа
содержание
источники
информации
методы сбора
информации
В итоге происходит контроль усвоения общеметодологических вопросов
конкурентного анализа.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Разработать направления
для анализа различных сфер деятельности конкурирующего предприятия.
3. Источники информации о конкурентах
Лекция – 1 час. Виды информации о конкурентах. Первичная и вторичная
информация. Количественная и качественная информация. Внешняя и внутренняя
информация.
Семинар – 6 часов. Цель занятия – рассмотреть многообразие источников
информации о конкурентах: интернет-информацию, персонал, документы в
открытом и закрытом доступах, бизнес-посредников, материальные объекты.
Контрольное задание: охарактеризовать достоинства и недостатки предложенных
видов информации о конкурентах. В итоге происходит контроль результатов
усвоения студентами материалов темы с помощью проведения контрольной работы.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Предложить источники
получения информации о конкурентах в заданных условиях.
4. Методы сбора информации о конкурентах
Лекция – 1 час. Полевые исследования. Кабинетные исследования.
Наблюдение. Опрос и интервью. Эксперимент. Обработка информации.
Упорядочение, масштабирование, интерпретация и статистический анализ.
Открытый аналитический метод сбора информации.
Семинар – 6 часов. Цель занятия – усвоить основные методы сбора
информации о конкурентах с помощью мастер-класса. В итоге происходит контроль
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
8
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
результатов усвоения студентами методики получения информации о конкурентах с
помощью открытого аналитического метода.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Освоить открытый
аналитический метод сбора информации о конкурентах с помощью интернетресурсов.
5. Особенности метода конкурентной разведки
Лекция – 1 час. Понятие конкурентной разведки. Ее цели и задачи. Отличие
разведки от шпионажа.
Семинар – 6 часов. Цель занятия – рассмотреть каналы утечки информации,
особенности создания службы конкурентной разведки на предприятии, а также
процесс конкурентной разведки. В итоге происходит контроль результатов усвоения
студентами материалов темы с помощью проверки индивидуального домашнего
задания.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Выполнение
индивидуального домашнего задания: выбрать рынок, базовое предприятие, вид
информации для сравнения и применить на практике метод конкурентной разведки.
Полученные данные занести в таблицу, сделать выводы, дать рекомендации
предприятию по управлению конкурентными преимуществами.
6. Процесс конкурентного анализа
Лекция – 1 час. Этапы конкурентного анализа. Конкурентный анализ
отрасли. Выявление фактически существующих конкурентов и предварительный
анализ их деятельности. Определение приоритетных и второстепенных
конкурентов. Углубленный анализ деятельности приоритетных конкурентов.
Анализ стратегий развития приоритетных конкурентов. Постоянный мониторинг за
деятельностью всех конкурентов. Оценка возможностей и угроз со стороны
существующих конкурентов.
Семинар – 5 часов. Цель занятия – рассмотреть методы оформления
результатов конкурентного анализа с помощью заполнения ассортиментных карт,
ценовых карт, формирования конкурентного профиля. В итоге происходит контроль
результатов усвоения студентами материалов темы с помощью проведения
контрольной работы.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Получение навыков
формирования ценовых карт в программе Excel для предприятий различных сфер
деятельности.
7. Направления использования результатов конкурентного анализа
Лекция – 1 час. SWOT-анализ конкурентов. Конкурентоспособность
предприятия. Прогнозы роста конкурентоспособности предприятия. Стратегия
наращивания конкурентных преимуществ. Альтернативные генеральные стратегии
развития предприятия.
Семинар – 5 часов. Цель занятия – рассмотреть способы использования
результатов конкурентного анализа с помощью командной работы. В итоге
происходит контроль результатов усвоения студентами материалов темы с
помощью проверки результатов выполнения задания.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
9
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Выполнение задания
«Составление SWOT-анализа конкурента».
8. Стратегический конкурентный анализ
Лекция – 2 часа. Понятие стратегического конкурентного анализа (СКА), его
характерные черты. Объекты СКА, цели и задачи, методы поиска и обработки
информации. Понятие национальной экономической безопасности и использование
СКА для нужд внешнеэкономической разведки.
Семинар – 5 часов. Цель занятия – проанализировать кейсовую ситуацию,
демонстрирующую необходимость использования стратегического конкурентного
анализа. В итоге происходит контроль результатов усвоения студентами материалов
темы с помощью обсуждения итогов анализа.
Самостоятельная (домашняя) работа – 5 часов. Чтение дополнительной
литературы по теме «Стратегический конкурентный анализ». Выполнение
домашней работы «Анализ приоритетных направлений развития страны, региона,
университета».
4.3. Распределение компетенций по разделам дисциплины
Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения
по основной образовательной программе, формируемых в рамках данной
дисциплины:
Р1. Разрабатывать и реализовывать проекты маркетинговой деятельности с
использованием современных информационных технологий.
Р2. Проводить научные исследования, в том числе маркетинговые, с
использованием разработанных инновационных методов, средств и технологий.
Р3. Применять основные законы социальных и экономических наук, с учетом
действующего законодательства и соответствующих нормативных документов, при
решении профессиональных задач в области маркетинга и коммерции.
Р5. Прогнозировать и оценивать бизнес-процессы предприятия, управлять его
маркетинговыми и торгово-технологическими процессами.
Р7. Использовать базовые и специальные знания в области проектного менеджмента
и практики ведения бизнеса, в том числе разрабатывать стратегии предприятия и
осуществлять организационно-управленческую работу с малыми коллективами.
Р9. Эффективно работать индивидуально и в качестве члена команды, с делением
ответственности и полномочий при решении маркетинговых задач.
Разделы дисциплины
№ результата формируемых компетенций
1
2
3
4
5
6
Р.1: ОК-5, ОК-8, ПК-11, ПК-12
Р.2: ПК-1, ПК-6, ПК-7, ПК-11, ПК-13
Р.3: ОК-5, ПК-7, ПК-9, ПК-10, ПК-13
Р.5: ПК-3, ПК-4, ПК-8
Р.7: ОК-1, ОК-6, ОК-7, ПК-2, ПК-6
Р.9: ОК-1, ОК-3, ОК-5, ОК-7, ПК-1, ПК5, ПК-6
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
10
7
8
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
При освоении дисциплины используются следующие сочетания видов
учебной работы с методами и формами активизации познавательной деятельности
студентов для достижения запланированных результатов обучения и формирования
компетенций.
Методы и формы организации обучения (ФОО)
Лаб.
Сем. Тренинг СРС К.пр.
ФОО ЛК
раб.
Методы
IT-методы
+
+
+
Командная работа
+
Разбор кейсов
+
Игра
Методы проблемного обучения
+
+
Обучение на основе опыта
+
Опережающая СРС
+
Проектный метод
+
+
Поисковый метод
+
+
Исследовательский метод
+
+
Другие методы
+
6. ОРГАНИЗАЦИЯ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
6.1. Текущая и опережающая СРС, направленная на углубление и закрепление
знаний, а также развитие практических умений, заключается:
 в работе студентов с лекционным материалом, поиске и анализе литературы и
электронных источников информации по заданной проблеме и выбранной теме,
 в выполнении домашних заданий,
 в изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку,
 в подготовке к выполнению проектных работ,
 в подготовке к зачету.
6.2. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР)
ориентирована на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных
(общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого
потенциала студентов. Она включает поиск, анализ, структурирование и
презентацию информации; исследовательскую работу и участие в научных
студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах; анализ научных публикаций
по заранее определенной преподавателем теме.
6.3. Самостоятельная (внеаудиторная) работа студентов состоит:
 в проработке лекционного материала, составлении конспекта лекций по темам,
вынесенным на самостоятельное изучение;
 в подготовке к практическим занятиям;
 в подготовке к рубежным контрольным точкам.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
11
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
№
1.
2.
3.
4.
Темы, вынесенные на самостоятельную проработку
Тема
Вопросы самостоятельной проработки
Генезис
конкурентного
анализа
Общеметодологическ
ие
вопросы
конкурентного
анализа
Источники
информации
о
конкурентах
Методы
сбора
информации
о
конкурентах
Особенности метода
конкурентной
разведки
5.
6.
7.
Процесс
конкурентного
анализа
Направления
использования
результатов
конкурентного
анализа
Стратегический
конкурентный анализ
Подготовка сообщений по темам
5
Разработать
направления
для
анализа
различных
сфер
деятельности
конкурирующего предприятия.
5
Предложить
источники
получения
информации о конкурентах в заданных
условиях.
Освоить открытый аналитический метод
сбора информации о конкурентах с помощью
интернет-ресурсов.
Выполнение индивидуального домашнего
задания: выбрать рынок, базовое предприятие,
вид информации для сравнения и применить
на практике метод конкурентной разведки.
Полученные данные занести в таблицу,
сделать
выводы,
дать
рекомендации
предприятию по управлению конкурентными
преимуществами.
Получение навыков формирования ценовых
карт в программе Excel для предприятий
различных сфер деятельности.
5
5
5
5
Выполнение задания «Составление SWOTанализа конкурента»
Выполнение домашней работы «Анализ
приоритетных направлений развития страны,
региона, университета».
9. Зачет
Подготовка к зачету
Итого время на самостоятельную работу студентов
8.
час
5
5
14
54
Контроль самостоятельной работы
Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух
форм: самоконтроля и контроля со стороны преподавателя. Материал тем,
выносимых на самостоятельное изучение, оформляется в виде конспектов,
докладов. Проверка и оценка выполнения осуществляется преподавателем на
консультациях.
6.4.
6.5.
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
12
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Перечень учебно-методического обеспечения самостоятельной
представлен в общем списке рекомендуемой литературы (п. 9).
работы
7. СРЕДСТВА ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (ФОС)
При изучении дисциплины «Трейд-маркетинг» осуществляются следующие
виды контроля:
 текущий (внутрисеместровый) контроль осуществляется при выполнении
контрольных работ, вынесенных в рейтинг-план;
 семестровые испытания (зачет) – предполагают на основе оценки уровня
знаний, умений и навыков, полученных обучающимися в течение семестра,
установление качества проведенных образовательных услуг и соответствие
приобретенных личностных и профессиональных качеств студента целевым
установкам дисциплины.
В соответствие с рейтинг-планом дисциплины в 3 семестре осуществляется 3
рубежных контрольных точки. Рубежный контроль проводятся в часы практических
занятий, в письменной форме и включают задания по одному или нескольким
разделам лекционного курса.
В контрольную работу № 1 входят задания и вопросы по разделам «Генезис
конкурентного анализа», «Общеметодологические вопросы конкурентного
анализа», «Источники информации о конкурентах».
В контрольную работу № 2 входят задания и вопросы по разделам «Методы
сбора информации о конкурентах», «Особенности метода конкурентной разведки»,
«Процесс конкурентного анализа».
В контрольную работу №3 входят задания и вопросы по разделам
«Направления
использования
результатов
конкурентного
анализа»,
«Стратегический конкурентный анализ».
По каждому рубежному контролю имеется задание, которое содержит
теоретические либо тестовые вопросы, охватывающие блок тем, изученных на
лекциях и семинарах.
Итог изучения курса – зачет – проводится в последнюю неделю перед сессией.
7.1. Рейтинг качества освоения дисциплины
В соответствии с рейтинговой системой текущий контроль (РТК)
производится на каждом занятии в течение семестра путем балльной оценки
качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов
практической деятельности (решение задач, выполнение заданий).
∑ РТКmax = 50 б.
Рубежный контроль (РК) производится три раза в течение семестра путем
балльной оценки качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы
трех точек рубежного контроля) и результатов практической деятельности (решение
задач, выполнение заданий). Максимальный рейтинг каждого рубежного контроля
(РРК) равен 10 баллов, следовательно, суммарный РРК равен 30 баллам.
РРК1max = 10 б., РРК2max = 10 б., РРК3max = 10 б.
∑РРКmax = 30 б.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
13
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Студент допускается к сдаче зачета, если он полностью выполнил учебный
план и его суммарный рейтинг (РТК + РРК) – не менее 75 баллов.
Рсум = РТК + РРК;
Рсумmax = 50 + 30 = 80 б.
Максимальный рейтинг зачета (РЗ) – 20 баллов. Форма проведения зачета –
устная. Зачет считается сданным, если его оценка не менее 10 баллов.
РЗmax = 20 б.
Итоговая аттестация (зачет) производится в конце семестра путем балльной
оценки. Итоговый рейтинг (ИР) определяется суммированием баллов текущей
оценки в течение семестра (РТК и РРК) и баллов аттестации в конце семестра по
результатам зачета (РЗ). Максимальный итоговый рейтинг соответствует 100 баллам
(50 – текущая оценка работы в семестре, 30 – промежуточная аттестация по трем
точкам рубежного контроля, 20 – оценка качества знаний по результатам зачета).
Все оценки рейтинга суммируются, и подсчитывается итоговый рейтинг (ИР):
ИР = РТК + РРК + РЗ;
ИРmax = 50+30+20 = 100 б.
Итоговый рейтинг переводится в оценку по соотношению:
от 90 до 100 баллов – ОТЛИЧНО;
от 80 до 89 баллов – ХОРОШО;
от 70 до 79 баллов – УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
7.2. Требования к содержанию зачетных вопросов
Зачетные билеты включают два типа заданий:
1. Теоретический вопрос
2. Проблемный вопрос
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Пример зачетных (теоретических) вопросов
Генезис конкурентного анализа.
Актуализация выделения конкурентного анализа за рамки маркетингового и
стратегического видов анализа.
Специфические характеристики конкурентного анализа.
Определение целевых установок и методологических принципов конкурентного
анализа.
Идентификация объекта, субъекта и предмета конкурентного анализа.
Классификация форм и организация получения исходной информации.
Установление совокупности методов получения информации для проведения
конкурентного анализа.
Разработка системы аналитических показателей конкурентного анализа.
Определение направлений использования аналитических результатов.
Классификация информации о конкурентах.
Методы сбора первичной информации. Источники первичной информации.
Особенности вторичной информации о конкурентах. Виды ее источников.
Понятие бенчмаркинга и особенности его применения.
Классификация методов сбора информации о конкурентах
Задачи и принципы конкурентной разведки, ее отличие от методов
промышленного шпионажа.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
14
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
Каналы утечки информации.
Особенности службы конкурентной разведки на предприятии.
Характеристика процесса конкурентной разведки.
Оценка эффективности работы службы конкурентной разведки.
Использование специальных технологий для обеспечения эффективности
процесса сбора данных.
Понятие, цели и методы текущего конкурентного анализа.
Этапы проведения конкурентного анализа.
Анализ условий конкуренции в отрасли и ее интенсивности.
Показатели и коэффициенты интенсивности конкуренции. Методы диагностики
концентрации на рынке.
Выявление существующий конкурентов и предварительных анализ их
деятельности.
Определение приоритетности конкурентов.
Углубленный анализ деятельности приоритетных конкурентов.
Анализ краткосрочных стратегий развития приоритетных конкурентов.
Выявление сильных и слабых сторон у существующих конкурентов.
Постоянный мониторинг деятельности всех конкурентов на рынке.
Методы обработки и оценки результатов конкурентного анализа.
Понятие конкурентоспособности.
Исследование современных подходов к оценке уровня конкурентоспособности.
Исследование конкурентоспособности продукта, методы ее оценки.
Анализ конкурентоспособности (эффективности) маркетинговой деятельности
предприятия.
Исследование конкурентоспособности фирмы в целом.
Дифференцированный подход к оценке уровня конкурентоспособности.
Процесс стратегического планирования.
Иерархия формирования стратегии предприятия.
Использование результатов конкурентного анализа для формирования
краткосрочных конкурентных стратегий предприятия.
Стратегии ведения конкурентной борьбы.
Пример экзаменационных (проблемных) вопросов
1.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения ассортиментной политики супермаркетов товаров для дома и ремонта г.
Томска (Базовая компания – сеть супермаркетов «Стройся» – планирует обновить
свой ассортиментный ряд по направлению «Мебель для ванной комнаты»).
Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать шаблон
для предоставления полученных данных в табличной форме.
2.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен в автосалонах г. Томска в сегменте автомобилей для женщин, в т.ч.
малолитражек (Базовая компания – автосалон «Шевроле» – планирует обеспечить
наличие широкого ассортимента таких автомобилей в своем салоне). Перечислить
источники информации, способы ее получения, разработать шаблон для
предоставления полученных данных в табличной форме.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
15
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
3.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения местонахождения салонов красоты г. Томска (базовая компания – новый
салон красоты «Новый шик», ориентирующаяся на премиальный сегмент –
планирует разместить свою точку в черте города). Перечислить источники
информации, способы ее получения, разработать шаблон для предоставления
полученных данных в табличной форме.
4.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения уровня сервиса в саунах г. Томска (Базовая компания – сауна «Венеция»
– планирует занять лидирующее положение в Томске в своем сегменте).
Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать шаблон
для предоставления полученных данных в табличной форме.
5.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения стоимости кредитов банков г. Томска (Базовая компания – банк
«Восточный Экспресс» – хочет привлечь клиентов за счет минимальных ставок).
Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать шаблон
для предоставления полученных данных в табличной форме.
6.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения эффективности мерчендайзинга в магазинах тканей г. Томска (базовая
компания – магазин тканей «Восторг» – занялась повышением эффективности
собственного мерчендайзинга). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
7.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения рекламной активности риэлтерских компаний (Базовая компания –
риэлтерская фирма «Новоселье» – переживает кризис, связанный с понижением
спроса, и пытается выявить его причины). Перечислить источники информации,
способы ее получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных
в табличной форме.
8.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения квалификации персонала (наличие ученой степени, почетных званий)
медицинских центров г. Томска (базовая компания – медицинский центр «Доктор
Борменталь» – разрабатывает новую компанию по продвижению и планирует
сделать акцент на высокий уровень персонала). Перечислить источники
информации, способы ее получения, разработать шаблон для предоставления
полученных данных в табличной форме.
9.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения эффективности сервиса компаний-автомоек (Базовая компания «Шикблеск» планирует занять лидирующие позиции на рынке, в т.ч. за счет повышения
сервисных услуг). Перечислить источники информации, способы ее получения,
разработать шаблон для предоставления полученных данных в табличной форме.
10.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения стратегий развития национальных исследовательских университетов
(базовая организация – ТГАСУ – планирует попасть в их число за счет уникальной
и амбициозной стратегии развития). Перечислить источники информации, способы
ее получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
16
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
11.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения системы скидок компаний, торгующих сантехникой (Базовая компания –
магазин «Водолей» – планирует разработать наиболее оптимальную для клиентовмонтажников систему скидок). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
12.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения качества предоставления услуг юридическими агентствами г. Томска
(Базовая компания – фирма «Юст-гранд» – считает уровень качества своих услуг
относительно низким и желает его повысить). Перечислить источники информации,
способы ее получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных
в табличной форме.
13.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен в ресторанах г. Томска (Базовая компания – ресторан «Стреза» –
планирует расширить долю на рынке за счет снижения издержек и цен).
Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать шаблон
для предоставления полученных данных в табличной форме.
14.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен и других значимых условий на услуги интернет-провайдеров г.
Томска (Базовая компания – «Би-лайн» – планирует стать лидером на томском
рынке интернет-провайдинга). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
15.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен и других значимых условий в ночных клубах г. Томска (Базовая
компания – клуб-ресторан «Шаляпин» – заметил нехарактерное снижение спроса на
свои услуги). Перечислить источники информации, способы ее получения,
разработать шаблон для предоставления полученных данных в табличной форме.
16.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен и других значимых условий на рынке продуктовых супермаркетов г.
Томска (Базовая компания – федеральная сеть супермаркетов «Магнит» – планирует
вход на томский рынок). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
17.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения качества бензина на автозаправках г. Томска (Базовая компания – сеть
заправок «Газпром» – поставила целью стать лидером на томском рынке за счет
продажи бензина самого высокого качества). Перечислить источники информации,
способы ее получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных
в табличной форме.
18.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения мерчендайзинга кофеен г. Томска (Базовая компания – новая кофейня
«ТриКо» – планирует вход на томский рынок). Перечислить источники
информации, способы ее получения, разработать шаблон для предоставления
полученных данных в табличной форме.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
17
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
19.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения ассортимента и других значимых условий на рынке книготорговли г.
Томска (Базовая компания – сеть книжных магазинов «Студент» – планирует
расширить ассортимент и занять лидирующие позиции на томском рынке).
Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать шаблон
для предоставления полученных данных в табличной форме.
20.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен и других значимых условий в оптиках г. Томска (Базовая компания –
салон очков «Фокус» – планирует вход на томский рынок и быстрое завоевание
высокой рыночной доли). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
21.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения цен и других значимых условий на рынке доставки чистой питьевой
воды (Базовая компания – ООО «Любимая вода» – планирует повышение цен и
боится потерять часть рынка). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
22.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения профессионализма сотрудников агентств по организации праздников
(Базовая компания – агентство «Торжество» – заметила снижение спроса на свои
услуги и ищет причины этого). Перечислить источники информации, способы ее
получения, разработать шаблон для предоставления полученных данных в
табличной форме.
23.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения сервиса в кинотеатрах г. Томска (Базовая компания – новый кинотеатр
«Колизей» – планирует вход на томский рынок и завоевание на нем лидирующих
позиций). Перечислить источники информации, способы ее получения, разработать
шаблон для предоставления полученных данных в табличной форме.
24.
Составьте план проведения мероприятий по конкурентному анализу с целью
сравнения качества клининговых компаний г. Томска (Базовая компания – фирма
«Мойдодыр» – планирует расширить свою долю на томском рынке). Перечислить
источники информации, способы ее получения, разработать шаблон для
предоставления полученных данных в табличной форме.
Пример тестового задания
1. Для каких периодов планирования чаще всего используются результаты
конкурентного анализа?
а) до 1 года;
в) от 3 до 5 лет;
б) от 1 до 3 лет;
г) свыше пяти лет.
2. Формирование конкурентной стратегии является:
а) предварительным этапом конкурентного анализа;
б) основным этапом конкурентного анализа;
в) заключительным этапом конкурентного анализа.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
18
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
3. Отраслевой анализ включает в себя:
а) прогноз изменения уровня инфляции и учетной ставки;
б) анализ продуктового портфеля предприятия;
в) изучение степени и характера конкуренции;
г) разработку стратегии позиционирования.
4. Конкурентное досье – это:
а) краткая характеристика конкурента;
б) условно закрытая информация о конкуренте;
в) прогноз стратегий развития конкурента.
5. Стратегическая группа – это:
а) это предприятия, способные в будущем превратиться из конкурентов в
партнеры;
б) круг конкурентов, придерживающихся схожих стратегий и играющих
одинаковые роли в конкурентной борьбе;
в) это ключевой, наиболее значимый сегмент рынка.
6. На потребительском и промышленном рынках:
а) используются разные критерии позиционирования;
б) процесс позиционирования схож;
в) позиционирование используется в качестве метода антикризисного
управления.
7. Рыночный лидер владеет следующей долей рынка:
а) 100 %;
в) более 50 %;
б) более 90 %;
г) около 40 % и более.
8. Какая из характеристик относится к эксплерентам:
а) высокие расходы на НИОКР;
б) высокая степень устойчивости компании;
в) универсальное производство.
9. Бенчмаркинг – это:
а) мониторинг конкурентной среды;
б) набор ассортиментных карт и другие результаты аналитической
деятельности компании по оценке конкурентов;
в) механизм анализа эффективности работы компании по сравнению с ее
конкурентами и другими, более успешными, компаниями.
10. К стратегиям корпорации относится:
а) стратегия дифференциации;
в) гибридная стратегия;
б) стратегия поглощения;
г) стратегия выталкивания.
11. Оборонительные стратегии включают в себя:
а) введение инноваций;
в) расширение рынка;
б) вынужденное сокращение;
г) повышение цен.
12. Стратегия «партизанской войны» подразумевает:
а) попытку окружения противника;
б) проведение небольшими силами множества атак на противника;
в) нападение на наиболее доступные рынки;
г) наступление в центр обороны противника.
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
19
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Пример задания для самостоятельной работы
Разработать критерии оценки конкурентоспособности (эффективности)
маркетинговой деятельности конкурирующих предприятий (по методическому
примеру), провести шкалирование и оценку, результат изобразить на
многоугольнике конкурентоспособности.
8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1. Илышев, Анатолий Михайлович. Стратегический конкурентный анализ в
транзитивной экономике России / А. М. Илышев, Н. Н. Илышева, Т. С. Селевич. –
М.: Финансы и статистика: Инфра-М, 2010. – 480 с.: ил.
2. Еремин, Василий Васильевич. Маркетинговые исследования: конкурентный
анализ: учебное пособие для вузов / В.В. Еремин, Т.С. Селевич; Томский
политехнический университет (ТПУ). – Томск: Изд-во ТПУ, 2010. – 200 с.: ил.
3. Фляйшер, Крейг. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства
конкурентного анализа в бизнесе : пер. с англ. / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан. – М.:
БИНОМ. Лаб. знаний, 2009. – 541 с. : ил.
4. Носова, Надежда Сергеевна. Конкурентная стратегия компании или
маркетинговые методы конкурентной борьбы / Н. С. Носова. – 2-е изд. – М.: Дашков
и К, 2010. – 256 с. – (Стратегия успешного бизнеса).
5. Просветов, Георгий Иванович. Конкуренция: задачи и решения: учебнопрактическое пособие / Г. И. Просветов. – М: Альфа-Пресс, 2009. – 341 с.
6. Лифиц, Иосиф Моисеевич. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное
пособие / И. М. Лифиц. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшее образование, 2009. –
460с.: ил. – (Высшее образование. Основы наук).
7. Аакер, Дэвид. Бизнес-стратегия: от изучения рыночной среды до выработки
беспроигрышных решений: пер. с англ. / Д. А. Аакер. – М.: Эксмо, 2007. – 464 с.: ил.
— (Библиотека эксперта).
Дополнительная литература
1. Гелета, Игорь Викторович. Экономика организации (предприятия): учебное
пособие / И. В. Гелета, Е. С. Калинская, А. А. Кофанов. – М.: Магистр, 2007. – 304 с.
2. Захарова, Юлия Андреевна. Стратегии продвижения товаров / Ю. А. Захарова. –
М. : Дашков и К, 2010. – 160 с. – (Стратегия успешного бизнеса).
3. Минько, Эдуард Викентьевич. Маркетинг: учебное пособие / Э. В. Минько, Н. В.
Карпова. — М: ЮНИТИ, 2007. – 351 с.: ил.
4. Грант, Роберт М. Современный стратегический анализ: пер. с англ. / Р. М. Грант.
– 5-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 555 с. – (МВА классика).
5. Чувакова, Светлана Геннадьевна. Стратегический маркетинг: учебное пособие
для вузов / С. Г. Чувакова. – М.: Дашков и К, 2010. – 272 с.: ил.
6. Мазилкина, Елена Ивановна. Управление конкурентоспособностью: учебное
пособие / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина. – М.: Омега-Л, 2007. – 325 с. – (Высшая
школа менеджмента).
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
20
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
7. Фатхутдинов, Раис Ахметович. Управленческие решения: учебник для вузов / Р.
А. Фатхутдинов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 344 с.: ил. –
(Высшее образование).
8. Акмаева, Раиса Исаевна. Стратегическое планирование и стратегический
менеджмент: учебное пособие / Р. И. Акмаева; Астраханский государственный
технический университет. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.: ил.
Программное обеспечение и интернет-ресурсы:
1. Сайт Министерства экономического развития РФ [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.economy.gov.ru/minec/main
2. Сайт Федеральной служба государственной статистики [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.gks.ru
3. Официальный сайт Российского Общества профессионалов конкурентной
разведки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rscip.ru
4. Официальный сайт профессионалов конкурентной разведки (США)
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://scip.org
5. Официальный сайт компании Амулет [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.amulet-group.ru
6. Проект Sec.Ru «Мир и безопасность» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://daily.sec.ru
9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Компьютерное и мультимедийное оборудование (компьютер, сканер, принтер,
мультимедийный проектор) для представления лекций и проведения практических
занятий.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС, с учетом
рекомендаций ООП магистров по направлению «Торговое дело», Стандартом ООП
ТПУ.
Программа одобрена на заседании кафедры маркетинга и антикризисного
управления (протокол №___от «____»__________2011 г.).
Автор
___________ Т.С. Селевич
Рецензент ___________ В.В.Еремин
Документ: РП «Методология анализа конкурентной среды в сфере коммерции»
Дата разработки: 01.09.2011 г.
Разработчик: доцент Селевич Т.С.
21