В органы прокуратуры поступают многочисленные обращения граждан

В органы прокуратуры поступают многочисленные обращения граждан
на действия страховых организаций по отказу в заключении договоров
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств без приобретения дополнительных страховых услуг, а
также в связи с отсутствием полисов обязательного страхования.
18 апреля 2014 г. в Генеральной прокуратуре РФ состоялось рабочее
совещание с участием представителей Центрального банка РФ,
Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы по вопросу
осуществления государственного контроля в сфере обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(ОСАГО).
По результатам совещания была выработана консолидированная
позиция надзорных ведомств, определяющая, что в органы Роспотребнадзора
следует направлять жалобы на попытки страховщиков навязать заключение
одновременно с договором ОСАГО каких-либо других возмездных сделок, в
частности, договоров добровольного страхования жизни. В случае отказа
страховщика заключить договор ОСАГО в связи с якобы отсутствием
бланков полисов обращение следует направлять в Центральный банк РФ или
в его региональные подразделения.
Согласно разъяснениям, данным в п.2 Постановления Пленума
Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами
гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». К отношениям,
возникающим из договора страхования, применяются общие положения
Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на
предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение
прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о
компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности
(пункт 2 статьи 17).
Навязывание дополнительных страховых услуг страховщиками
одновременно с заключением договора ОСАГО образует состав
административного правонарушения по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. Органом,
уполномоченным на возбуждение дел об административном правонарушении
по данной статье, является Роспотребнадзор.
Кроме того, автовладельцы вправе обратиться в адрес страховщика с
письменным заявлением о заключении договора без предоставления с его
стороны дополнительных платных услуг со ссылкой на норму п. 2 ст. 16
Закона "О защите прав потребителей", согласно которой запрещается
обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным
приобретением иных (работ, услуг).
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права
на свободный выбор товаров (работ, услуг) возмещаются продавцом
(исполнителем) в полном объеме.
Заявление необходимо направить (вручить) в адрес главного офиса
страховщика заблаговременно до окончания прежнего срока действия
ОСАГО.
В
силу
"Правил
обязательного
страхования
гражданской
ответственности владельцев транспортных средств", утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263, страховщик не
вправе отказать страхователю в заключении договора ОСАГО,
обратившегося к нему с соответствующим заявлением.
При отказе страховой организации заключить договор в указанный в
заявлении срок, либо оставлении такого заявления без ответа, автовладелец
вправе в соответствии со ст.ст. 426, 445 Гражданского кодекса РФ и п. 14
Правил обратиться с исковым заявлением в суд о возложении обязанности на
страховую компанию заключить договор ОСАГО без оказания ею
дополнительных платных услуг (поскольку такими полномочиями обладают
исключительно судебные органы РФ), а также требованием о возмещении
причиненных убытков при их наличии (штрафы, расходы на оказание услуг
по перевозке и т.д.).
Заместитель прокурора
Волчихинского района
юрист 1 класса
Е.А. Швидко