значимость деловых игр при подготовке управленческого

Л. А. Суворова,
к.э.н., доцент, заведующая кафедрой экономики
Т. В. Байбакова,
старший преподаватель кафедры экономики
ФГБОУ ВПО «Вятский государственный университет»
Россия, г. Киров
ЗНАЧИМОСТЬ ДЕЛОВЫХ ИГР ПРИ ПОДГОТОВКЕ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
Обучение персонала для большинства российских организаций в
настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что
работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню
квалификации персонала: знания, навыки, установки, которые помогали
персоналу успешно работать еще вчера, сегодня теряют свою актуальность
и значимость; быстро изменяются как внешние условия (экономическая
политика государства, законодательство и система налогообложения,
появляются новые конкуренты и т.п.) так и внутренние условия
функционирования организации (технологические изменения, появление
новых рабочих мест и др.), что создает необходимость подготовки
персонала к меняющимся условиям.
Несмотря на сложную экономическую ситуацию расходы, связанные
с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и
необходимые. Все больше организаций проводит широкомасштабное
обучение
персонала,
понимая,
что
именно
обученный,
высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в
выживании и развитии организации. Обучение персонала – это развитие
профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом
реализации целей соответствующих подразделений, которые в свою
очередь определяются стратегией организации. Эффективная и стабильно
развивающаяся организация готова вкладывать денежные средства
в
человеческий капитал сотрудников [2].
Современные условия хозяйствования предъявляют более высокие
требования к профессиональным качествам персонала, нацеливают на
формирование личности, отличающейся творческим типом мышления,
инициативой и самостоятельностью в принятии решений. В качестве
средств, реализующих такой подход в обучении будущего специалиста,
всё большее признание находят активные методы обучения, и в частности,
деловые игры. Их строение и правила отражают логику практической
профессиональной деятельности, и поэтому они являются эффективным
средством усвоения знаний, формирования умений и навыков личности
будущего специалиста. Деловые игры могут применяться для обучения,
диагностики индивидуальных способностей их участников, организации
процесса принятия решений, а также в исследовательских целях [2].
Использование деловых компьютерных игр в процессе обучения
бакалавров и магистров направления «Экономика» имеет ряд несомненных
преимуществ
перед
традиционными
методами
обучения,
которые
проявляются в следующем:
1) в процессе применения деловой игры одновременно используются
знания из разных изучаемых дисциплин, что, с одной стороны, дает
возможность упорядочить «багаж знаний», а, с другой стороны, снимает
противоречия между абстрактным характером учебного предмета и
применением знаний при решении «реальных» бизнес-задач;
2)
игровой
компонент
способствует
большей
вовлеченности
студентов в процесс обучения;
3) деловая игра имеет прямые и обратные связи с содержательной
частью учебного процесса, реализуемых в других, в том числе и
традиционных формах обучения;
4)
в
игре
деятельности,
легче
формулируются
установки
преодолеваются
профессиональной
стереотипы,
корректируется
самооценка, происходит подготовка к профессиональному общению;
5) игровой метод способствует включению рефлексивных процессов,
представляет
возможность
интерпретации,
осмысления
полученных
результатов.
При определении результативности деловой игры необходимо
учитывать и такой фактор, как индивидуальный уровень подготовки
студентов, формирующих фирмы-команды [1].
Для психологического исследования оказывается крайне важным тот
факт, что в деловой игре воспроизводится некая экономическая ситуация и
предполагается деятельность человека по принятию решений для ее
реализации. Игра воспроизводит взятые из действительности ситуации,
что позволяет увидеть реакцию человека в условиях, максимально
приближенных к реальным.
Деловые
личностной
игры
задействуют
вовлеченности
личности
участников,
участников.
выраженность
и
Наличие
глубина
переживаний в ходе «бизнес-событий» являются важным эмпирическим
фактом. В ходе деловой игры проявляются эмоциональная насыщенность,
эмоциональная
напряженность,
повышение
мотивации
обучения,
возбуждение интереса к изучаемому предмету.
Деловая игра представляет собой искусственную ситуацию со
специально разработанными правилами. Следствием условности игровых
ситуаций является ненаказуемость поведения участников со стороны
социальных институтов, отсутствие санкций и последствий от игровых
действий в реальной жизни. Психологическим следствием особенностей
игры является то, что она позволяет снять или уменьшить сознательный
контроль личности за своим поведением [1].
Опыт,
полученный
продуктивным,
в
игре,
может
оказаться
даже
более
по сравнению с приобретенным в профессиональной
деятельности. Это происходит по нескольким причинам. Деловая игра
позволяет
увеличить
масштаб
охвата
действительности,
наглядно
показывает последствия принимаемых решений, дает возможность
проверить различные подходы и альтернативы. Информация, которой
пользуется человек в реальности, как правило, неполная и неточная. В игре
ему предоставляется хотя и неполная, но точная информация, что
повышает доверие к полученным результатам и стимулирует готовность
нести ответственность за принимаемые решения. Все эти преимущества
определяют успешность применения деловых игр в учебном процессе [2].
Программы
деловых
игр
показывают
комплексную
картину
деятельности организации и место в ней каждого элемента системы
управления. В результате изучения отдельных учебных дисциплин
обучающиеся обычно не получают такой комплексной информации,
которая позволила бы им объединить, закрепить и расширить свои знания,
выступая при этом в роли руководителей организаций. Компьютерные
деловые игры позволяют оценить экономическую и финансовую ситуацию
в целом, наделяя при этом обучающихся полнотой власти в принятии
управленческих решений и в тоже время ответственностью за их
результаты [5].
Задача
по
нахождению
и
привлечению
квалифицированных,
мобильных, способных к самообучению и саморазвитию, эффективному
планированию образовательных и карьерных путей кадров – прежде всего
в области управления – является одной из ключевых в обеспечении успеха
развития организации.
Таким образом, применение системы активных методов обучения,
разработанной и совершенствуемой в зависимости от особенностей
конкретных учебных ситуаций и целевых аудиторий, является одним из
ключевых
элементов в реализации идеи
непрерывного обучения,
управления накоплением и развитием навыков и знаний индивидов для
активной их самореализации [3].
Список литературы
1. Байбакова Т. В., Трусова Л. Н. Деловые игры в учебном процессе:
Монография. – Киров: Вятская ГСХА, 2010. – 169 с.
2. Байбакова Т. В., Шиврина Т. Б. Использование деловых игр при
подготовке экономистов-менеджеров // Казанская наука. №3.2010 г. –
Казань: Изд-во Казанский издательский дом, 2010. – 175 – 181 с.
3. Байбакова Т. В. Активные методы обучения в системе подготовки
и
управления
образование
в
персоналом
//
Дополнительное
обеспечении
устойчивого
профессиональное
социально-экономического
развития региона: материалы I Междунар. науч.-практ. конф./ редкол.: Н.
В. Молоткова, Н. В. Злобина, Л. П. Хабарова. – Тамбов: Изд-во Першина
Р. В., 2014. – 194 – 198 с.
4. Деловые игры в экономике: методология и практика: Учебное
пособие/ М. В. Плешакова, Н. В. Чигиринская, Л. С. Шаховская. – М.:
КНОРУС, 2008. – 240 с.
5. Тимохов А. В., Тимохов Д. А. Компьютерная деловая игра
«БИЗНЕС-КУРС: Максимум»: учебное пособие. – М.: Издательство
Московского университета, 2011. – 426 с.
6. Скитяева И. М. Системы долгосрочного стимулирования топменеджеров// ФМ. – 2008. - №2. – С. 24-31.
7.Трайнев В. А. Деловые игры в учебном процессе. – М.: Дашков и
К0, 2005. – 360 с.
8. Третьяков В. Деловая игра как средство творения образа//Alma
Mater. 1991. – №3. – С.5-7.
9. Чуракова Р. Г. Моделирование педагогических ситуаций в
ролевых играх: сборник ролевых игр. – М.: Творческая педагогика, 1991. –
79 с.