Что делать, если у вас пропали программы телеканала «ОТВ»

реклама
Что делать, если у вас пропали программы телеканала «ОТВ»
Если у Вас пропали программы телеканала «ОТВ», в первую очередь необходимо
уточнить, кто осуществляет оказание услуг по телевещанию в Вашем доме. Для этого
надо взять Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг. На его
первой стороне в списке Исполнителей есть пункт « Телетрансляция», где указаны
наименование организации ее адрес и телефон.
Это и есть та организация, которой Вы ежемесячно платите за качественную
телетрансляцию.
Предлагаем позвонить по указанным телефонам и выяснить причину исчезновения
программ телеканала «ОТВ» и попросить вернуть все в прежнее состояние. Если это не
возымеет действия, то необходимо написать официальное письмо в адрес руководства
компании, осуществляющей оказание услуг по телевещанию в Вашем доме.
(приблизительный текст письма прилагается).
Уже после этих шагов рекомендуем Вас проинформировать телеканал «ОТВ» по телефону
(812) 273-52-93 об исчезновении программ, наименовании компании осуществляющей
оказание услуг по телевещанию в Вашем доме и ее реквизитах, а также о результатах
ваших переговоров с ними.
Помните, что Вы ежемесячно платите за услуги телетрансляции в Вашем доме и вправе
требовать оказания качественных услуг у тех, кто получает от Вас за это деньги.
вариант текста письма:
Исполнительному директору
"название организации поставляющей услуги
ТВ"
от……………………………,
проживающего(щей) по адресу:
.....................................................
Заявление
С (число, месяц, год) на телеканале "ОТВ" ("ТВ Центр)" вместо блока петербургских
программ (можно указать наименования программ) выходят другие программы, не
соответствующие указанным в телепрограмме.
Мы привыкли к данным программам и категорически против их исчезновения.
Просим вернуть всё в прежнее состояние, в противном случае будем вынуждены
обратиться в вышестоящие организации.
(ФИО, число и подпись)
Скачать