Наш мир постоянно меняется

Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет прикладной политологии
Кафедра общей политологии
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
На тему
«Социальные медиа как инструмент эффективных политических
коммуникаций»
Студент группы № 443
Козлов Валентин Павлович
Руководитель ВКР
Профессор, доктор наук
Черных Алла Ивановна
Москва – 2014
Оглавление
Введение……………………………………………………………………....3
Глава 1. Основные типы социальных медиа. Сравнительный анализ……8
Глава 2. Президентская кампания 2008 года в США……………………...21
Глава 3. Президентская кампания 2008 года в России…………………….36
Заключение…………………………………………………………………...45
Список использованной литературы и справочников……………………..47
Приложение…………………………………………………………………..52
2
Введение
Наш мир постоянно меняется. И этот современный новый мир сильно
отличается от предыдущего – здесь правит технологии и их основной
источник управления – информация. И действительно, 21 век – это век
окончательной победы постмодернизма, где технологии играют решающую
роль. И решающая роль такого преобразования, несомненно, принадлежит
Интернету.
Интернет стал одной из важных сфер нашей жизни. Постоянное
присутствие в Интернете превратилось в привычку для современного
человека. Это глобальная сеть позволяет заниматься такими ежедневными
делами как шопинг, бизнес или встреча с друзьями – и все это не выходя из
дома! Согласно статистике, рассредоточение Интернета в России является
относительно низким; однако, оно растет достаточно быстро. В период с
2002 по 2010 год, доля пользователей Интернетом увеличилась более чем в 7
раз, причем 62% от общего числа составляют пользователи от 18 до 24 лет.
На самом деле, эти цифры не настолько высокие как в развитых странах
мира, но прогресс очевиден.
С
развитием
информационных
технологий
можно
говорить
о
появлении совершенно новой реальности – реальности за «экраном». Она
коснулась всех, кто нуждается в различной конкурентной информации. И,
безусловно, она оказала значительное влияние на внутренний мир каждого
человека. По этому поводу еще в 1962 году высказался известный канадский
социолог Маршал Маклюэн. Он ввел термин «глобальная деревня», который,
по его мнению, будет характеризовать мировое сообщество в современных
условиях, где массовые коммуникации будут формировать характер
общества, в котором родится идея свободного общения. Работа была
написана более 50 лет назад, но уже тогда Маклюэн предположил о
подобном развитии событий. И он был прав…
3
Перейдем
к
дипломному
проекту.
Актуальность
данного
исследования заключается в сочетании такой специфической социальной
подсистемы, как политика и такой современной коммуникационной
платформы, как социальные медиа. В мире уже давно социальные медиа
являются одним из самых современных тенденций в развитии средств
массовой коммуникации. Благодаря своей успешности, они заменяют такие
традиционные виды массовых коммуникаций, как телевидение, радио,
газеты. Особенно всю значимость и важность социальных медиа ощутили
профессионалы. Например, за рубежом более 90% маркетологов поняли, что
этот метод взаимодействия с аудиторией является наилучшим.
Исходя из вышеизложенного, определим объект и предмет моего
исследования. Объектом моей дипломной работы является роль социальных
медиа в политических коммуникациях. Предметная область – социальные
медиа в президентской кампании 2008 года в США и в России.
На мой взгляд, проблема исследования возникла из-за того, что мир
настолько быстро усовершенствуется, что люди сами не успевают за этим
прогрессом.
Возникает
коллапс
–
люди
являются
прародителями
модернизации, но сами не успевают за своим детищем. Также и с
социальными медиа: появились более 10 лет назад, но в нашей стране
популярность медиа пришла совсем недавно. Исследовательский вопрос –
эффективно ли российские политики используют социальные медиа для
своих избирательных кампаний?
В работе я рассматриваю вопрос об использовании социальных медиа
политиками для осуществления своих кампаний за конкретные выборы. На
начальном
этапе
исследования
я
предлагаю
следующую
гипотезу:
социальные медиа оказывают решающее влияние на результаты выборов в
России. Целями данного исследования являются следующее:
1. Выявить и описать, почему социальные медиа сыграли важную
роль в президентской кампании в США в 2008 году.
2. Как обстоит данная ситуация в России и почему?
4
Для достижения целей, я поставил следующие задачи, которые
должны быть выполнены:
1. Выявить основные три формы социальных медиа и затем
проанализировать их.
2. Рассмотреть и изучить использование социальных
медиа в
президентской кампании в США.
3. Рассмотреть и изучить практику использования социальных медиа в
президентской кампании в России.
Мое исследование состоит из трех основных частей:
1. Введение объясняет все причины нашего исследования.
2. Основная часть работы состоит из 3 глав. Первая глава посвящена
основным типам социальных медиа и их сравнительному анализу. Вторая
глава рассказывает об использовании социальных медиа в президентской
кампании в США за 2008 год. Третья глава – практика использования
социальных медиа в президентской кампании в России за тот же период.
3. В заключение моего исследования, я суммирую все выше сказанное
и принимаю (или не принимаю) первоначальную гипотезу.
Работа проводилась в рамках методологической концепции «сетевой
теории» и ее последователя, создателя концепции «сетевого общества»
Мануэля Кастельса1. Его теория объясняет перемены, произошедшие в
информационных технологиях, охватывающие все сферы жизнедеятельности
человека. Терминологию «сетевого общества» Кастельс определяет для того:
1. чтобы показать, какую значимую роль в современном обществе
играет компьютерные информационные технологии;
2. чтобы указать, что информационные технологии – это реальность
современного общества, которые приведут к изменению общественных
отношений.
Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / пер. с англ.; под научн. Ред. О.И.
Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. С. 414
1
5
Он отождествляет такое понятие как реальность и «пространство
потока».2 «Под потоками М. Кастельс понимает целенаправленные,
повторяющиеся последовательности взаимодействий между социальными
акторами,
обменивающимися
разными
типами
ресурсов
(капиталом,
информацией, технологиями, изображениями, звуками и символами)».3
«Пространство потока» как новая сущность состоит из отдельных
микросетей, которые взаимодействуют между собой во всем поле
макросетей.
Помимо
последователи
Кастельса,
и
у
сторонники,
«сетевой
теории»
например,
Барри
существуют
Уэлман
другие
(профессор
социологии в университете Торонто). Его основная идея – современное
общество состоит из социальных сетей, которые находятся в центре всех
остальных сетей (компьютерных, материальных и так далее) и имеют
взаимное влияние друг на друга.4 Работая над данной тематикой, Уэлман
приходит к следующим выводам:
1. Основная черта современного общества – переход от традиционных
сетей, с четкими границами, к часто меняющимся сетям без каких-либо
ограничений;
2. Современное общество перешло от групп, сложившихся на основе
места жительства, к сетям, которые не ограничиваются соседскими
отношениями, а стараются быть источником социализации;
3. Сети увеличивают объем социальных связей, которые выходят за
рамки отдельных групп. Объем индивидуальных связей зависит от размера
сети.
Там же.
Князева Е.И. Сетевая теория в современной социологии. URL:
http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/11256/1/%D0%9A%D0%BD%D1%8F%D0%B7%D0%B5%D0%B2%D0%
B0%2C%20%D0%95.%D0%98.%20%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D
1%82%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%80
%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B
8%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8.pdf (дата обращения 17.05.2014).
4
Wellman B., Boase J., Chen W. The networked nature of community: online and offline. IT&SOCIETY, Volume
1, Issue 1, June 2002, pp. 151-165 URL: http://groups.chass.utoronto.ca/netlab/wp-content/uploads/2012/05/TheNetworked-Nature-of-Community-Online-and-Offline.pdf (дата обращения 18.05.2014).
2
3
6
Помимо перечисленных выше социологов, огромный вклад внес
Рэндалл Коллинз со своей концепцией интеллектуальных сетей.5 Его
основная задача – применение сетевого подхода к теоретическим понятиям.
Но одним из первых, кто заговорил о теории процесса коммуникации,
был Г. Ласуэлл. Согласно его теории, «акт коммуникации» рассматривается
как ответ на следующие вопросы: «Кто? Сообщает Что? По какому каналу?
Кому? С каким эффектом?». Но, к сожалению, его теорию невозможно
применить к новым медиа, так как в концепции отсутствует эффект обратной
связи.
Но что такое социальная сеть или блог, например? Стоит выявить
основные понятия данной работы.
Collins R. The Sociology of Philosophies: A Global Theory of Intellectual Change – Cambridge, 1998. URL:
http://www.ualberta.ca/~cjscopy/reviews/socofphil.html (дата обращения 19.05.2014)
5
7
Глава 1.
Основные типы социальных медиа. Сравнительный анализ.
Существует множество определений социальных медиа, и все они
имеют право на существование. Следующее определение попытается
обобщить все основные дефиниции данного термина. «Социальные медиа –
термин, обозначающий разнообразную активность по созданию и обмену
информацией, в которой принимает участие множество акторов посредством
сети Интернет».6
Прежде чем перейти к практике использования социальных медиа в
президентских кампаниях в России и США за 2008 год, необходимо
выделить основные типы социальных медиа, которые использовались или
могли бы использоваться в политических кампаниях.
Самый популярный вид социальных медиа – это социальная сеть.
Социальная
сеть
является
платформой,
которая
позволяет
людям
взаимодействовать в группе или в группах. Истинная сила социальных медиа
была показана в 2010-2011 годах, когда в Северной Африке прокатилась
волна революций. События Африканских революций показали миру силу
социальных сетей, их влияние на массы. Этот пример показывает, что в
дополнение к формированию общественного мнения, социальные сети стали
инструментом в борьбе за власть. Вот что говорит по этому поводу
известный российский блоггер Сергей Криндач: «Интернет меняет общество,
неся в массы подлинный демократизм. Недалек тот миг, когда интернетсообщество превратится в мощную общественно-политическую силу,
которая отправит традиционную политику на свалку истории, предложив
взамен подлинно свободное общество равных индивидов, выражающих
Политическая коммуникативистика: теория, методология и практика / под ред. Л.Н. Тимофеевой. – М.:
Российская ассоциация политической науки (РАПН); Российская политическая энциклопедия
(РОССПЭН),2012. – 327 с. – (Библиотека РАПН)
6
8
политическую волю посредством Сети. А социальные сети, как самый
действенный способ коммуникации станут флагманом этого процесса».7
В данной работе будут рассматриваться две самые основные и
популярные социальные сети – это Facebook и его российский аналог
«ВКонтакте». Но начнем, пожалуй, с Facebook, так как эта социальная сеть
является самой крупной и одной из самых первых.
Безусловно, каждый
пользователь Интернета знает, что
такое
Facebook. Вкратце, это социальная сеть, которая является аналогом и
прямым конкурентом наших
отечественных
медиа
–
ВКонтакте и
«Одноклассники». Эта социальная сеть имеет более 850 миллионов
пользователей (из них 5 миллионов русских), и эта статистика постоянно
растет. Нельзя не заметить тот факт, что этот показатель значительно вырос
после того, как основатель сети Марк Цукерберг стал «человеком года».
Интересный
факт:
«британская
монархия
обеспечивает
не
только
соблюдение традиций, но и поступление не менее 1 миллиарда фунтов
стерлингов (1,57 млрд. долларов) в бюджет страны ежегодно. При этом
королевская семья как бренд «стоит» порядка 44,5 миллиарда фунтов (69,8
млрд. долларов), немного не дотянув до 55 млрд. фунтов соцсети Facebook».8
Этот факт показывает не только значимость этой социальной сети в
современном обществе, но и финансовую сторону Facebook. Ниже приведена
статистика Facebook по континентам:
1. Северная Америка – 186 126 740 человек
2. Европа - 169 718 660
3. Азия - 117 151 400
4. Южная Америка - 52 870 200
5. Африка - 19 649 500
Сергей Криндач. Интернет и политика. URL: http://xn--80aeahgfjecay5a6b.xn--p1ai/stati/internet-i-politika/
(дата обращения 18.05.2014).
8
Леонтьев В.П. Социальные сети: Вконтакте, Facebook и другие…– М.: ОЛМА Медиа Групп ,2012. – с.54
7
9
6. Австралия и Океания- 11 656 460 9
Если говорить о странах бывшего Советского Союза, то статистика
далеко не выдающаяся. Но, возможно, все еще впереди. Вот эта статистика:
1. Россия - 2 316 120
2. Украина - 751 980
3. Грузия - 389 120
4. Эстония - 292 480
5. Азербайджан - 239 260
6. Белоруссия - 145 420
7. Казахстан - 140 900
8. Молдавия - 120 020
9. Армения - 92 420
10.Узбекистан - 35 880
11.Таджикистан - 8 740
12.Туркменистан - 6 980 10
Что касается аутсайдеров, то здесь расположились Ватикан, острова
Тувалу и островное государство Науру с 900, 760 и 180 пользователями
соответственно. Интересный факт: в государстве Ватикан проживает чуть
более 1000 человек, и 90% населения имеют акаунты в Facebook.
ВКонтакте. Номер один российского Интернета. Самая популярная
социальная сеть в России и в странах бывшего СССР. Чтобы подробнее
узнать о данной социальной сети, ниже будет представлена статистика
пользователей 11, которая поможет выявить следующее:
1. Выявить распределение пользователей по полу;
2. Выявить распределение пользователей по странам;
Статистика Facebook по странам и континентам. URL: http://statistic.su/blog/facebook_statistics/2010-11-0899 (дата обращения 18.05.2014).
10
Там же.
11
Статистика по профилям пользователей ВКонтакте. URL: http://habrahabr.ru/post/123856/ (дата обращения
18.05.2014).
9
10
3. Выявить статистику по годам рождения.
Рис. 1 Распределение пользователей по полу.
Эта статистика имеет непосредственное отношение к выборам. Как
показывает практика, женщины чаще голосуют за партию «Единая Россия»,
нежели мужчины, например.
11
Рис. 2 Распределение пользователей по странам.
Как мы видим, наибольшее количество пользователей российской
социальной сети ВКонтакте имеют россияне (более 70%). Честно говоря, для
меня удивителен тот факт, что американские пользователи также имеют
акаунты в данной социальной сети. Возможно, это объясняется тем, что
достаточно много иностранцев со всего мира учатся и работают в России и
именно ВКонтакте позволяет им взаимодействовать как и между собой, так и
с россиянами.
12
Рис. 3 Статистика по годам рождения.
Как мы видим из графика, самые популярные года рождения от 1985 до
1989. Основная аудитория ВКонтакте это школьники, студенты. Это
распределение показывает, насколько сеть молода и востребована в
общественной жизни молодежи.
Следующий вид социальных медиа это микроблог. Микроблог это
сайт, построенный по принципу личного дневника, но доступный для всех и
позволяющий оставлять комментарии. Микроблоги являются самыми
популярными платформами в средствах массовых информации, которые
вносят свой вклад в формирование общественного мнения.
Самым популярным видов микроблогов является Twitter. Из всех
социальных медиа Twitter – наиболее прямой и немедленный канал связи.
Его уникальность по отношению к другим социальным медиа — в его
подчиненности единственному простому правилу написания кратких
сообщений (140 символов). А также в значительно большей, по сравнению с
другими социальными сетями, средней частоте сообщений по отношению к
другим социальным сетям.
13
Twitter призван отображать происходящее «прямо сейчас», наибольшей
ценностью обладают наиболее поздние сообщения, отправляющие читателя к
событиям, происходящим как можно ближе к настоящему моменту, в связи с
чем частота постинга в Twitter ежегодно растет.
«Сейчас
Твиттер
поистине
культовый
сервис.
Новая
лексика,
футболки, картинки «follow us on twitter!» Твиттер давно приравнивается к
крутейшим СМИ (тем более, СМИ пишут о Твиттере, а Твиттер о СМИ —
почти что нет). «Сарафанное радио» в твиттере работает лучше, чем любое
другое, не признавая ни расстояний, ни языковых барьеров: фразы по 140
символов переводить и понимать невероятно легко».12
На сегодняшний день Twitter это не только микроблог для написания
сообщений, но и средство общения, поиск в режиме реального времени,
справочная, новости и даже книга жалоб.13
Что касается статистики, то на сегодняшний день «существует более
200 миллионов аккаунтов. Учитывая, что «понимать» русский Твиттер стал
только недавно, русскоязычных среди них пока относительно немного –
более миллиона».14 За последний год наметился существенный прирост
активных твиттерян (прирост на 80%!). «60% «активистов» пишут
интересные (или не очень) твиты, а 40% их читают, но ничего не пишут.
Каждый делает то, что ему нравится».15
И последний термин это видео-хостинг. Видео-хостинг это сайт,
который позволяет пользователям загружать, смотреть видео и оставлять
комментарии. YouTube
– самый известный
видео-хостинг в мире.
Способность опубликовать видеофайлы на этом сайте имеют все желающие:
от новичков до профессиональных блоггеров.
История появления Twitter. URL: http://www.lingvaflavor.com/istoriya-poyavleniya-twitter (дата обращения
18.05.2014).
13
Преимущества и возможности Твиттера. URL: http://3rg.ru/twitter-opportunities (дата обращения
18.05.2014).
14
Последние данные из статистики Твиттера. URL: http://twitteres.ru/statistika-v-twitter/ (дата обращения
18.05.2014).
15
Там же.
12
14
YouTube стал одним из самых значимых явлений в медиапространстве. Дело дошло до того, что различные новости начали ссылаться
на данный видео-хостинг. И это не удивительно: этот сервер владеет
огромным
количеством
информации.
Популярность
видео-хостинга
постепенно перешла на людей, которые однажды выложили видео. Многие
молодые звезды Голливуда прославились за счет обычных видео, снятых в
домашних условиях.
Питер Рандланд (профессор Уэслианского университета США) сказал,
что материалы на YouTube являются «чистым развлечением, в основе
которого лежат музыкальные клипы, домашнее видео и детский юмор».16 Но
потом он упоминает, что российские политики также используют видеохостинг. Его главный аргумент – способность видео влиять на умы людей.
Прекрасным примером является событие, которое произошло в Египте.
Гражданам Египта был запрещено использование Youtube. «Появление
фильма "Невинность мусульман" на различных интернет-ресурсах вызвало
массовые
антизападные
выступления
и
столкновения
с
силами
правоохранительных органов, что стоило жизни десятков людей в странах
Африки, Ближнего и Среднего Востока».17
Популярность видео-хостинга зависит от двух параметров:
1. Создание
собственной
социальной
сети,
которая
позволяет
обмениваться видео с другими участниками, вступать в диалоги и
оставлять комментарии.
2. Постоянное стремление администраторов видео-хостинга улучшить
сервис.
«В результате YouTube стал выполнять функцию видеодневника, а
ссылки на видео от обычных пользователей заполонили весь Интернет.
Будучи, при этом, еще и довольно удобным, видеохостинг вскоре стал
16
Peter Rutland. YouTube as a teaching tool for Russian Politics. URL:
http://prutland.web.wesleyan.edu/Documents/youtube.pdf (дата обращения 17.05.14).
17
Египтянам на месяц закрывают доступ к YouTube. URL: http://top.rbc.ru/society/09/02/2013/844435.shtml
(дата обращения 18.05.2014).
15
использоваться не только для любительских видео, но и выполнять другие
функции. Например, позволял делиться записями с концертов, редкими
кадрами из различных отдаленных уголков или культурных событий.
Настал момент, когда на YouTube начали появляться официальные
видео: клипы на песни мировых знаменитостей, рекламные ролики, трейлеры
к фильмам и многое другое. Наконец, видеоролики на YouTube, выложенные
очевидцами самых разных происшествий, стали использоваться в качестве
иллюстраций к сюжетам новостей, а герои и авторы самых нашумевших
роликов, собиравших миллионы просмотров, мгновенно приобретали
мировую славу».18
Основные преимущества YouTube для продвижения своих видео:
1. «Высококачественный трафик: те люди, которые находят Вас по
ключевому запросу, уже интересуются Вашей темой и смотрят видео.
Таким образом «подогревается» холодная аудитория: у нее появляется
какая-то степень доверия к Вам, как к инфобизнесмену.
2. Во-вторых, видео на YouTube – это отличный инструмент для
брендинга. Когда люди просматривают видеоролики, они постепенно
на Вас «подсаживаются». Если Вы будете регулярно выкладывать
видео, то Ваш бренд будет автоматически раскручиваться.
3. YouTube можно использовать как инструмент получения доверия
клиентов и повышения статуса «Звезды». И главное достоинство
YouTube – бесплатность. Единственное, что придется потратить – это
Ваше личное время. Результаты не заставят себя ждать: будут расти
показатели просмотров, как новых видео, так и предыдущих».19
Что касается статистики, то недавно представители YouTube заявили,
что «количество зарегистрированных пользователей сайта перевалило за
18
19
История появления YouTube. URL: http://pervushin.com/youtube-history.html (дата обращения 18.05.2014).
Преимущества YouTube. URL: http://smmacademy.ru/preimushhestva-youtube/ (дата обращения 18.05.2014).
16
один миллиард».20 Специалисты считают, что значительный рост посещения
сервера произошел из-за высоких продаж телефонов, которые имеют прямой
доступ к видео-хостингу.
Общие черты всех видов социальных медиа выражаются в следующих
принципах:
• Участие большого количества пользователей для достижения общей
цели. Мы живем в эпоху плюрализма. Каждый человек имеет свои
собственные интересы и позиции. И социальные медиа помогают найти
таких же людей с такими же взглядами и позициями.
• Наличие и прозрачность информации. Социальные сети, блоги, видеохостинги, интернет-сообщества могут предоставить практически любую
информацию. И только пользователи решают, какую информацию считать
предпочтительной.
• Свобода участников. Пользователем социальных медиа может стать
каждый человек – нет никакого контроля.
• Эффективность. Этот принцип подчеркивает главное преимущество
социальных медиа по сравнению с другими видами коммуникации: быстрый
ответ. Получение информации в Интернете увеличивает мобильность
участников и, таким образом, позволяет пользователям как можно быстрее
делиться друг с другом информацией. Принцип эффективности работает не
только в социальных медиа. Прекрасным примером являются интернетконференции, которые проводит Президент с губернаторами или другими
политическими акторами.
На мой взгляд, эти принципы позволяют развивать демократию в
нашей стране. В 2012 году организация Freedom House выступила с докладом
на тему «Свобода в сети в 2012 году». В докладе показано, что Российская
Федерация имеет статус "частично свободный", иными словами, в нашей
стране, как в принципе и во многих странах мира, есть государственный
контроль над социальными медиа. И это вполне объяснимо. Власти
Количество пользователей YouTube превысило миллиард человек. URL: http://igeek.ru/novosti/14378kolichestvo-polzovatelej-youtube-prevysilo-milliard-chelovek.html (дата обращения 18.05.2014).
20
17
понимают всю силу потока информации и боятся решительных действий со
стороны граждан.
Но,
с
другой
стороны,
социальные
медиа
становятся
полем
деятельности политических кампаний. Например, президентские выборы в
США в 2008 году. Барак Обама включил в свою кампанию такие
информационные ресурсы, как MySpace, YouTube, Twitter и Facebook. Он
также обратил внимание BlackPlanet.com (социальная сеть исключительно
для афроамериканцов). Возможно, это сотрудничество (социальной сети и
политической кампании) сыграло важную роль и повлияло на результаты
выборов. Но об этом позже.
Но эта практика работает в России? Естественно, основным событием
будет являться президентская кампания 2008 года, но немного современных
статистических данных. На основе опроса «Левада-центр», проведенного с 10
по 13 августа 2012 года, уровень доверия Президенту РФ Владимиру Путину
упал до 48%, хотя еще в мае он составлял 60%.21 Исходя из факта падения
уровня доверия к власти, можно предположить, что подобный союз (я имею
ввиду союз социальных медиа и политики) не может повлиять на мнения
граждан. Но это только первое предположение – ответы на этот и другие
вопросы есть в конце работы.
В дополнение ко всем преимуществам социальных медиа, они имеют и
недостатки.
Можно
демократическими.
сказать,
Но,
что
будучи
медиа
являются
инструментом
для
свободными
и
формирования
общественного мнения, социальные медиа могут быть местом для
нелегальных, националистических, экстремистских действий. Эту ситуацию
очень трудно контролировать, так как современные социальные медиа могут
выступать в качестве альтернативы официальным СМИ. Их читают, смотрят,
слушают и верят.
Таким образом, можно сделать общий вывод, что информационные и
коммуникационные технологии, и новая среда, порожденная ими, влияет на
Уровень президента РФ упал до минимума. URL: http://www.bfm.ru/news/190612?doctype=news (дата
обращения 18.05.2014).
21
18
все
сферы
государства
и
общества,
но
характер
этого
влияния
неопределенный.
Подводя итог, можно сказать, что «реальный потенциал медиа
заключается в поддержке гражданского общества и публичной сферы».22
Сегодня почти каждый уважающий себя политик имеет акаунты в
социальных сетях, где он выкладывает необходимую информацию.
Рассматривая
новые
медиа
с
точки
зрения
политической
коммуникации, выявим основные технологии использования:
1. Основное преимущество новых медиа – наличие обратной связи,
поэтому появляется возможность активной социальной и политической
агитации;
2. Социальные сети позволяют общаться напрямую, моментально
реагировать на запросы граждан;
3. Социальные медиа как инструмент влияния и манипуляции власти на
политические и социальные процессы в обществе;
4. В любом обществе существуют лидеры. Социальные сети, микроблоги,
видео-хостинги являются инструментом для проявления лидерских
качеств. Лидером в информационном сообществе становятся за счет
популярности в сети и количестве подписчиков или друзей;
5. Неконтролируемая среда обитания. Социальные медиа осуществляют
открытый доступ к политическим материалам: от простого спама до
секретных разработок.23
С одной стороны, кажется, что никаких проблем нет – контакт между
избирателями и властвующей элитой существует. Но это только в теории, на
практике, все иначе.
Социальные
сети
не
используются
по
предназначению.
Высокопоставленные лица используют сети только для личных выгод, в
Социальные сети – оружие политиков. URL:http://imaydan.com/?p=188 (дата обращения 18.05.2014).
Политические технологии. URL: http://blogs.korrespondent.net/blog/users/3337051-sotsyalnye-sety-oruzhyedlia-polytykovpolytycheskye-tekhnolohyy (дата обращения 18.05.2014).
22
23
19
основном для PR-кампаний. Если и существует какая-либо взаимосвязь
между народом и политиками, то она минимальна. То есть, по сути, можно
утверждать, что социальные сети нужны для формального видения того, что
политик с народом. Безусловно, политики могли бы по-настоящему вести
активную общественную жизнь в новых медиа. Ведь это не так и сложно.
Например, он (политик) мог бы выкладывать отчеты о проделанной работе,
чтобы каждый подписчик или просто пользователь социальной сети смог
увидеть его реальную деятельность, тем самым политик будет более честным
и авторитетным в глазах избирателей. А еще задаются вопросом, почему
люди не интересуются политикой? Ответ очевиден.
20
Глава 2.
Президентская кампания 2008 года в США.
По мнению российского социолога, ныне проживающего в США,
Бориса Докторова, президентская избирательная кампания 2008 года стала
исторически важной, так как существовали обстоятельства, которые
выделяют эту избирательную кампанию от всех остальных:
1. Состав кандидатов, боровшихся за место главы государства;
2. Своеобразность американского развития;
3. Использование новой коммуникационной среды Интернет;
4. Индивидуальные характеристики Барак Обамы.24
Помимо всего вышеперечисленного, отличительной особенностью
президентских выборов 2008 года стала высокая явка избирателей. Как
докладывает Центр Гуманитарных Технологий (ЦГТ), «на выборах отмечена
рекордная явка избирателей — такой высокой явки на выборах в США не
было в течение последних 100 лет».25 Явка составила 64,4%.
Высокий процент явки избирателей зависел от следующих факторов:
1. Политика президента Буша-младшего усиливала недовольства
граждан, и поэтому, были надежды, что следующий президент, пришедший к
власти, изменит страну к лучшему;
2. Появление нового электората (молодежь, афроамериканцы);
3. Политика Демократической партии была направлена на превращение
пассивных групп избирателей в активных участников.
4. Фактор активной роли информационный среды в политической
коммуникации.
Первоначальный этап избирательной кампании Барака Обамы –
создание имиджа будущего президента. А олицетворение имиджа президента
Борис Докторов. Явление Барака Обамы. Социологические наблюдения. – М.: Институт
Фонда «Общественное мнение»; Издательство «Европа», 2011. – 640 с.
25
Центр Гуманитарных исследований. Барака Обама победил на выборах президента в США. URL:
http://gtmarket.ru/news/state/2008/11/05/1822 (дата обращения 19.05.2014).
24
21
– это, в первую очередь, его изображение. На официальном сайте Обамы
граждане могли приобрести различную атрибутику с изображением
будущего
президента (футболки, кепки, значки, плакаты). Продажа
атрибутики – способность вовлечь аудиторию в политическую жизнь страны,
Надо сказать, что вся избирательная кампания Обамы делала акцент на
визуальных сообщениях, которые принимались обществом без какой-либо
агрессии. «Барак Обама превратился в поп-звезду, кумира, которому стали в
буквальном смысле поклоняться не только в Америке, но и во всем мире».26
Несмотря на тот факт, что лидер демократов смог получить народную
любовь, благодаря простейшим методам PR-маркетинга, кампания Обамы
решила подчинить себе не только традиционные методы воздействия на
аудиторию (радио и телевидение), но и новую сферу современной жизни –
Интернет.
Рассматривая Интернет как один из методов достижения цели (победы)
на президентских выборах 2008 года, первое, на что следует обратить
внимание: США – это государство с самым высоким уровнем интернетактивности в мире. Ниже представлена динамика роста пользователей
Интернета с 2000 до 2008 годов.
Рис. 4 Использование Интернета и рост населения.27
Юрий Сосков. Рекламные технологии в предвыборной кампании: Барак Обама. URL:
http://gefter.ru/archive/9197 (дата обращения 18.05.2014).
27
Internet World Stats: Usage and Population statistics. URL: http://www.internetworldstats.com/am/us.htm (дата
обращения 19.05.2014).
26
22
39% взрослых американцев используют социальные медиа для
обсуждения политики.28 «В ходе опроса, проведенного центром Pew Research
в 2008 году, 43 % респондентов, читавших новости онлайн, подтвердили, что
выбрали
своего
кандидата
благодаря
информации,
полученной
из
Интернета».29
Создание
социальные
сетей,
микроблогов
и
видео-хостингов
способствовало объединению людей по группам интересам. Учитывая это,
команда Обамы активно использовала Интернет-полы, которые помогли
выявить ожидания, мысли и интересы избирателей и тем самым сблизить
народ и первого темнокожего президента Америки.
Интернет-полы показали, что основной аудиторией Интернета является
молодежь. Опора не нее – это был очень рискованный шаг, так как молодые
люди, в большой степени, не заинтересованы в политике и выборах. Первый
шаг, который сделал лидер демократов, это создал акаунты в Facebook30,
Twitter31, MySpace. Работая там, он быстро покрыл аудиторию от 18 до 29
лет, которая всегда считалась политически аморфной. Этот хитрый
политический ход (имеется в виду регистрацию в социальных сетях),
позволил избирателям вызвать чувство доверия и уверенности будущему
президенту.
На 2008 год Обама был представлен в 15 социальных сетях. Его
присутствие в социальных сетях было распределено равномерно, линия
присутствия оставалась относительно независимой от других сетей,
повинуясь архитектуре конкретной площадки. Другими словами, Барак
Обама использовал каждую социальную платформу по предназначению, по
основным
функциям.
Например,
на
LinkedIn
(крупнейшая
мировая
социальная сеть для профессионалов) «Обама участвовал в обсуждении тем,
28
Bryan Alexander. Americans doing more politics through social media. URL:
http://bryanalexander.org/2013/04/26/americans-doing-more-politics-through-social-media/ (дата обращения
18.05.2014).
29
Pew Research Center. URL: http://www.people-press.org/2008/12/03/internet-newsaudience-seeks-conveniencefamiliar-names/ (дата обращения 18.05.2014).
30
Facebook. Barack Obama. URL: http://www.facebook.com/barackobama (дата обращения 18.05.2014).
31
Twitter. Barack Obama. URL: http://twitter.com/BarackObama (дата обращения 18.05.2014).
23
касающихся развития малого бизнеса и частного предпринимательства:
отвечал на вопросы, комментировал и сам интересовался у аудитории их
взглядами на проблемы».32 Вот эти социальные медиа:
Twitter. Обама присоединился к Twitter в марте 2007 года. Ко дню
выборов 2008 года он был одним из самых популярных пользователей. У
него было больше чем 118 000 подписчиков, а у его соперникареспубликанца Маккейна – всего 4942. В рамках кампании Обамы в 2008,
твиты появлялись несколько раз в неделю, где пользователи могли увидеть
результаты проделанной работы во время избирательной кампании. На
сегодняшний день появление твиттов раз в неделю является скромным
результатом, но в 2008 году в начальные дни предвыборной кампании
именно Twitter показал высокую активность по части вовлечения.
Twitter сыграл огромную роль, будучи еще совсем молодой на тот
момент социальной сетью, возможности которой еще не были до конца
исследованы. Активное успешное использование его Обамой уже за
следующие 2 года привело к тому, что 85 сенаторов и 360 членов Палаты
Представителей вели свои аккаунты там.
Несмотря на тот факт, что в Америке на сегодняшний момент менее
15% избирателей зарегистрированы в Twitter, эта площадка стала одной из
наиболее значимых за счет высокой политической вовлеченности ее
аудитории. По мнению ученых, изучающих социальные медиа, Twitter
аккумулирует в себе ту самую политически вовлеченную аудиторию, которая
влияет как на онлайн, так и на оффлайн.
YouTube. YouTube оказался в центре внимания США в июле 2007 в
связи с дебатами кандидатов в президенты. Свою значимость канал
доказывает в том же году, когда двое сенаторов потеряли в результатах
Новиченко А.В. Политическая реклама в Интернете во время президентской предвыборной кампании в
Соединенных Штатах Америки в 2012 году. URL: http://newmediastudies.ru/html/2013.novichenko.html (дата
обращения 18.05.2014).
32
24
голосования из-за ненадлежащих роликов на YouTube.33 Однако нужно
отметить, «что представители YouTube еще на старте предвыборной гонки
встретились почти со всеми кандидатами и предложили завести им свои
аккаунты в социальной сети. После чего на сервисе и появился раздел
YouChoose, ставший своеобразной площадкой для коммуникации между
кандидатами и избирателями. Люди вступали в диалог с кандидатами
посредством комментариев, видео-ответов и рейтингов».34
Во время кампании 2008 года, канал YouTube представлял собой поле
общения кандидатов со своими избирателями. Основное преимущество
данного вида связи с телевидением: формат видеосюжета на YouTube не
ограничен временем формата телевидения. Это позволило людям наблюдать
за дебатами или за выступлениями кандидатов на пост президента без
рекламных
роликов,
что
крайне
удобно
(если
мы
сравниваем
с
телевидением).
При этом тематические ролики на этом канале могут быть размещены
кем угодно, и за время кампании 27% избирателей смотрели видео
кандидатов онлайн, 26% смотрели видео-интервью с кандидатами, а 25%,
преимущественно, смотрели связанные с кампанией сюжеты, размещенные
не членами штабов кандидатов, и не ими самими.35 Так, например, ролик
«Yes, we can», связанный с Обамой, стал вирусным, получил огромное
количество просмотров и породил дискуссии, связанные с выборами. На
экране любимые народом звезды припевают фрагменты речи Обамы,
сопровождая их постоянной фразой «Да, мы можем».36
Барак Обама использовал огромный потенциал YouTube. Вся суть
ведет к тому, что если команда кандидата заплатит определенную сумму
33
YouTube Politics: YouChoose and Leadership Rhetoric during the 2008 Election. URL:
http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1009&context=commstuddiss (дата обращения
18.05.2014).
34
Политическая реклама в Интернете во время президентской предвыборной кампании в 2012 году. URL:
http://vernsky.ru/pubs/766/Politicheskaya_reklama_v_Internete_vo_vremya_prezidentskoy_predvybornoy_kampani
i_v_2012_godu???history=9&sample=13&ref=1 (дата обращения 18.05.2014).
35
Электронный ресурс. URL: http://download.springer.com/static/pdf/200/chp%253A10.1007%252F978-1-46141448-3_12.pdf?auth66=1372212900_41ac961f75f6164b580760d1c3dd34f8&ext=.pdf (дата обращения
18.05.2014).
36
Yes, we can. URL: http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY (дата обращения 18.05.2014).
25
блоггеру, то он сможет продвинуть видеоролик с помощью репоста (грубо
говоря, копированием). Настоящий блоггер имеет достаточно большое
количество подписчиков. Этим и воспользовался Обама. Надо заметить, что
помимо продвижения видеоролика кандидатов, блоггеры также получают
признание и уважение со стороны подписчиков (followers), тем самым они
становятся известной фигурой в Интернете, поднимая свою популярность.
Основная идея каждого видеоролика Обамы лежит в двух словах:
«объединение» и «мужество». Его утверждения, связанные с этими словами
выглядят следующим образом: «Нет либеральной или консервативной
Америки, есть только Соединенные Штаты Америки ... Мы один народ ... Все
мы присягнули на верность звездам и полосам ... Все мы защита
Соединенных Штатов Америки».37
За время кампании, Обамой и его командой было опубликовано более
1800 видео, которые получили более 19 млн. просмотров. Для сравнения, его
прямой конкурент Маккейн выложил боле 330 видео, с количеством
просмотров более 2 млн.38
На мой взгляд, YouTube сыграл самую важную роль во всей
избирательной кампании Обамы, проводимой в социальных медиа. С одной
стороны, причиной этому служит популярность данной платформы на тот
момент времени. С другой стороны, наличие видеофайлов, которые
воспринимаются человеком качественнее и быстрее, нежели обычные
изображения и текст.
Facebook. По сравнению с Twitter и YouTube, Facebook —
индивидуализированная форма коммуникации, гораздо более тесно и
непосредственно связанная с пользователем и с использованием механизмов
идентификации и самопрезентации — обилие материалов личного характера,
наличие уведомлений при обновлениях, тенденция наращивать «социальный
капитал» с помощью данной сети — множество черт отличают Facebook от
Барак Обама о США. URL: http://professionali.ru/citations/barackobama/25.html???history=12&sample=9&ref=0 (дата обращения 18.05.2014).
38
Власть и контроль в мире социальных сетей. Доклад, - М, 2013. URL: http://fondfond.org/wpcontent/uploads/doc_aug13_fond.pdf (дата обращения 18.05.2014).
37
26
остальных каналов. Аккаунт Facebook в наибольшей степени, чем какой-либо
иной, можно назвать «идеологическим», так как он призван формировать
привлекательный образ.
В кампании Обамы 2008 Facebook также сыграл очень важную роль.
Каждому, кто становился пользователем barackobama.com и нажимал на
сайте кнопку «поделиться на Facebook», предлагалось отправить сообщение
друзьям о том, что он совершил свой выбор. Или, например, такое сообщение
предлагалось отправить конкретным друзьям из определенных штатов.
Подобным образом Facebook использовался как площадка для интеграции —
когда кто-либо из сторонников кампании совершал какие-либо действия
(например, обзвоны) и при этом был залогинен в Facebook — его действия
отображались у его друзей.
Проанализировав Facebook, были выявлены основные пункты этой
сети,
которыми
воспользовался
Барак
Обама
и
которыми
могут
воспользоваться все, кто хочет, чтобы его Facebook стал источником
вовлеченных сторонников:
1. Самая важная вещь любого профиля в Facebook – это фотография.
Она появляется всякий раз, когда кто-либо заходит на Вашу страницу.
Поэтому она должна отражать то, что хотелось бы Вам и большинство
пользователям;
2. Пост – текст, который пользователь выкладывает для себя и для
других. При рассмотрении избирательной кампании, текст кандидата в
социальной сети должен призывать подписчиков к активным действиям.
3. С прогрессом технологий, персональные компьютеры, практически,
утратили популярность. Удобство и комфорт нашли свое отражение в
гаджетах (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и так далее). По
статистике, более 60% американцев используют социальную сеть Facebook с
мобильных устройств. Поэтому посты должны быть доступны и интересны
при просмотре с мобильного устройства;
27
4. Время – важный фактор для постинга. Наибольшее количество
постов выкладывается в промежутке от 9 до 10 вечера. Выкладывая важную
информацию в Facebook между 9 и 10 вечера, шансы, что пользователи
прочитают ее и примут к сведению, значительно выше, нежели в другой
момент времени;
5. Как правило, пользователи Facebook чаще выкладывают посты с
текстом и картинкой. Реже публикуют видео. Оптимальная длина видео не
должна превышать 15-30 секунд. Зритель может потерять интерес к видео
или не запомнить ключевые моменты, если ролик будет длиться более 30
секунд;
6. Текст — его длина не должна быть более 250 символов или трех
строк для лучшего восприятия информации;
7. При создании визуального яркого поста, изображение должно быть
первым, на что бросается взгляд, так как именно картинка играет решающую
роль в посте. Количество «лайков» увеличивается вдвое, если использовать
сильные эмоциональные изображения.
8. Обязательный диалог с пользователями, которые помогает выявить
основные мнение подписчиков.
Барак Обама не был первым президентом Америки, который
использовал социальные медиа в избирательной кампании (первым был
Маккейн в 2000 году). Просто он смог «изменить представление
политических стратегов о том, как вести избирательные кампании».39 Он
сумел сделать людей не только как источниками голосов, но и спонсорами,
добровольными агитаторами, любящими приверженцами. «Он стал первым
президентом, который управляет страной с BlackBerry в руках…и который
мог напрямую общаться с 13 миллионами своих приверженцев».40
Говоря о приверженцах и последователях, огромную роль в победе
Обамы принесли члены его штаба, которые смогли образовать «команду
Николай Федянин. Президентская кампания Обамы. URL: http://www.executive.ru/blog/nich_marketing/8492.php (дата обращения 18.05.2014).
40
Там же.
39
28
мечты».
Наиболее
влиятельным
и
основным
человеком
во
всей
избирательной кампании Обамы был Дэвид Аксельрод. Если Клинтон
позиционировала себя как опытного политика, человека из властной элиты,
то Аксельрод изменил представление людей об Обаме, применив лозунг
«изменения». Построения имиджа кандидата на пост президента страны – не
основная задача Аксельрода. Он был основателем идеи по поводу внедрения
Интернета в избирательную кампанию. Интернет использовался для общения
с новыми группами избирателей и как средство для сбора пожертвований. С
помощью Аксельрода, Обама смог превратить виртуальные доллары,
которые получал от пожертвований, в голоса избирателей.
Благоприятный климат внутри штаба – одно из основных требований
качественной
и
продуктивной
работы.
Неформальный
характер
взаимодействия между сотрудниками штаба целиком и полностью сложился
вследствие работы Валери Джаррет, которые имела долгие отношения с
Барак Обамой и его женой Мишель.
Безусловно, команда Обамы была внушительной и прогрессивной.
Помимо профессиональных стратегов, политологов, программистов, стоит
отметить существенную роль эмоциональных и гиперактивных сторонников,
которые продвигали избирательную кампанию Обамы в социальных медиа.
На самом деле, ключ к победе на выборах – правильно собранная команда.
Ведь каждый член команды должен был работать так, как будто работает на
себя и для себя.
Активное участие волонтеров также сыграло определяющую роль.
Дружеская обстановка, встречи в домашних условиях позволили обсудить
какие связи нужно задействовать в период президентской кампании,
обсуждались наработанные связи – их доработка и улучшение. «Волонтёры,
как и Обама, понимают, что социальные медиа вдохновляют людей, дают им
возможность высказаться, они объединяют единомышленников и помогают
им объединить усилия».41
41
Там же.
29
Все, кто принимал участие в избирательной кампании Обамы, создали
специальную трибуну, позволяющую транслировать сообщения, которые
люди будут получать и передавать. Отход от традиционных односторонних
СМИ, где коммуникация проходит по принципу «сверху-вниз», дал
возможность Обаме вовлекать в дискуссии, в диалоги новых людей на
различные темы.42 Особенность общения Обамы со своими последователями
отличается своей манерой убеждения. Общение с помощью социальных
медиа
позволяет
распространять
манипулировать
информацию
о
действиями
будущих
людей,
программах,
убеждая
их
инициативах,
решениях, законах. Поэтому данный вид политической коммуникации
позволил получить поддержку не только сторонников Демократической
партии, но и людей, которые считались индифферентными.
Может
показаться,
что
Обама
и
его
команда
ограничилась
применением социальных медиа только в избирательной кампании. Это не
правда – 6 ноября команда нового президента открыла сайт «Change.gov»43,
позволяющий продолжить диалог, начатый во время избирательной
компании. «Change.gov» позволил людям делиться своими мыслями по
важным вопросам. В первый же месяц работы сайта его посетили более двух
миллионов человек.
42
43
Там же.
Change.gov. [official website]. URL: http://change.gov/ (дата обращения 16.05.2014)
30
Рис. 5 Официальная страница сайта «Change.gov».
Создание сайта продемонстрировало открытость и демократичность
власти. Администрация «Change.gov» решила идти по принципу поддержки
большинства. Этот эффект сложился благодаря пользователям сайта,
которые принимали активное участие в обсуждении важных политических
вопросов.
Однако это не единственное, что сделал Обама после выборов. 15
ноября 2008 года Барак Обама выложил обращение президента на YouTube.
Это позволило подписчикам и участникам социальных медиа сделать
многотысячный репост (скопировать пост другого пользователя). Этим видео
делились с друзьями, на официальную страницу Обамы в YouTube сыпались
сотни
комментариев.
Даже
после
выборов,
механизмы
массовых
коммуникаций в социальных медиа продолжали работать. Это ролик был
просмотрен более чем миллионами людей.
Кампания Обамы 2008 года является «Библией» для всех тех, кто
собирается использовать социальные медиа для продвижения своего товара.
31
Любые современные коммерческие организации могут работать в новых
медиа и адаптировать свои методы коммуникаций в этой системе.
Обама сделал выборы 2008 года революционными. С одной стороны,
были использованы все те же инструменты, которые применялись в
предыдущих кампаниях. Но с другой стороны, эта избирательная кампания
была «лучше, чем у конкурентов, включая идентификацию и приоретизацию
потенциальных избирателей, а также отслеживание их активности вплоть до
прихода на избирательный участок. Кампания использовала базы данных для
того, чтобы принимать стратегические решения в самом малом приближении
— применительно к каждому избирателю, каждому отправленного по
электронной почте письму, каждому доллару и каждому голосу, который
нужно было получить для победы».44
Учитывая тот факт, что стратегия Обамы принесла ему победу на
президентских выборах, он заявил, что хочет повторить успех и собирается
участвовать в выборах 2012. Было объявлено о мобилизации всех
избирателей, чтобы снова пройти этот путь. В 2012 году Обама также
использовал
социальные
медиа
как
основной
вид
политической
коммуникации, победа на этих выборах показала всему миру, что стратегия
Обамы 2008 года работает до сих пор и это была не простая случайность.
Критика данной стратегии использования социальных медиа в
избирательной кампании можно заключаться в непродуктивности данной
стратегии в других странах мира. Я не согласен с данной точкой зрения, так
как считаю, что любая страна с развитыми информационными технологиями
может использовать медиа в политической коммуникации. Другой вопрос,
как власть воспользуется этим: ведь у каждой страны свои традиции и
обычаи, о которых не следует забывать даже в онлайн-коммуникации. Все
зависит от того, как кандидаты будут подавать информацию в социальных
медиа и как люди будут ее воспринимать. Задача команды – психологическое
Николай Федянин. Президентская кампания Обамы. URL: http://www.executive.ru/blog/nich_marketing/8492.php (дата обращения 18.05.2014).
44
32
воздействие на избирателей; у них должно появиться необъяснимое желание
проголосовать именно за необходимого кандидата.
Подводя итоги избирательной кампании 2008 года в США, обратим
внимание на цифры, которые объяснят всю суть кампании Обамы:
1. По средствам электронной почты команда Обамы отправила более 1
миллиарда сообщений своим 13 миллионам подписчиков.
2. Кампания Обамы обогатилась за счет добровольных пожертвований. За
время избирательной кампании, было собрано более 6,5 миллионов
пожертвований, среди которых 3 миллиона онлайн-доноров.
3. Обама был зарегистрирован в 15 социальных сетях и имел более 5
миллионов друзей. Из них:
 3 миллиона друзей только на Facebook;
 Было организовано более 35000 групп добровольцев, которые
организовали более 200 000 встреч;
 Существовало более 70 000 пунктов для добровольных пожертвований,
где было собрано около 30 миллионов долларов.
4. Видео
–
пожалуй,
самый
популярный
метод
политической
коммуникации. За время избирательной кампании на YouTube было
опубликовано около 2000 официальных роликов. Их просмотрело
более 80 миллионов человек, из них 135 000 подписчиков. Сторонники
и последователи Обамы сняли более 442 000 роликов и все они есть на
YouTube.
5. Как уже говорилось, гаджеты заменяют человечеству персональные
компьютеры. Практически, у каждого человека есть хотя бы один
мобильный телефон, который всегда при нем. Этим и решили
воспользоваться стратеги Барака Обамы. Более 3 миллионам человек
было отправлено от 5 до 20 SMS-сообщений в месяц.
33
6. Телефонные
звонки
–
традиционный
способ
коммуникации
с
населением. За последние несколько дней избирательной кампании
команда Обамы совершила более 3 миллионов телефонных звонков.45
Можно отметить высокую активность и сторонников Обамы и
избирателей. С увеличением количества пользователей, увеличатся и
обязанности социальных медиа. Поэтому, предугадывая ход развития
событий, можно утверждать, что все статистические показатели следующих
кампаний будут превышать данные 2008 года. На сегодняшний день
президентская избирательная кампания 2008 года в США является основой
основ
политического
консалтинга
и
PR-кампаний.
Соответственно,
последующие избирательные кампании будут сравниваться с результатами с
первой кампанией Барака Обамы.
Заканчивая главу, стоит выделить ключевые, на мой взгляд, факторы
победной стратегии Обамы:
1. Команда
Обамы
создала
коммуникационный
сервер
my.barackobama.com, который позволял сторонникам обмениваться
мнениями, интересами, взглядами. Помимо свободного общения между
избирателями, также они могли вносить какие-либо предложения
штабу кандидата, узнавать важную информацию, координировать
действия.
2. Основной
принцип
построения
избирательной
кампании
–
добровольная инициатива. Другими словами, иерархия инициативы
кампании строилась снизу – вверх.
3. Благоприятный климат и неформальный характер взаимодействия
способствовали у активистов и сторонников чувство необходимости и
нужности, появлялось ощущения, что он работает не только на кого-то,
но и на себя и для себя. Все внутренние чувства сторонников
45
Там же.
34
соединяются в идее, что избрание Обамы – средство для достижения
цели каждого человека.
4. Коммуникация активистов в штабе проходила «по горизонтали», без
строгой иерархии. Это позволило быстро реагировать на существенные
изменения в ходе кампании.
5. Основной бюджет избирательной кампании Барака Обамы в 2008 году
– добровольные пожертвования простых неравнодушных американцев.
Именно поэтому Барак Обама получил звание «народного президента».
6. Главный канал политической коммуникации с народом – Интернет, в
особенности, социальные сети, микроблоги и видео-хостинги. Среди
всех видов социальных медиа можно выделить Facebook, Twitter и
YouTube
как
главные
информационные
ресурсы.
Например,
сторонники Обамы потратили более 1 миллиарда минут, чтобы
просмотреть видеоканал лидера демократов.46
Надо признать, что социальные медиа являются эффективным
современным средством коммуникации. Мы используем социальные медиа
для общения, для поиска информации. Мы их используем просто потому, что
это модно. Можно утверждать, что в ближайшее будущее социальные медиа
станут неотъемлемой частью всех сфер человека.
Андрей Ротовский. Социально-сетевая избирательная кампания. URL: http://rotovsky.com/prcommunity/socialnye-seti/ (дата обращения 18.05.2014).
46
35
Глава 3.
Президентская кампания 2008 года в России.
«Рунет – важная и активная социальная среда современной России.
Рунет является вторым по величине языковым Интернетом в мире, на данный
момент в нем уже сформировалась сложная культурно-специфическая
система. Она включает информационную, медийную и технологические
составляющие,
обеспечивающие
новые
принципы
социальных
взаимодействий на общенациональном уровне».47
Ниже
приведены
данные
опросов,
проведенные
Фондом
Общественного мнения на тему проникновения Интернета в России.
Рис. 6 Интернет в России: динамика проникновения. Весна 2013, в млн.
человек48
Власть и контроль в мире социальных сетей. Доклад, - М, 2013. URL: http://fondfond.org/wpcontent/uploads/doc_aug13_fond.pdf (дата обращения 18.05.2014).
48
Фонд Общественного мнения. Интернет в России: динамика проникновения. Весна 2013. URL:
http://runet.fom.ru/Proniknovenie-interneta/10950 (дата обращения 20.05.2014)
47
36
В основу опроса легли данные, полученные путем личного интервью,
выборкой 26 000 респондентов старше 18 лет. Исходя из графика, можно
говорить, что на сегодняшний день значительная часть населения России
включена в распространение Интернет-контента. Но на начальном этапе
распространения Интернета в России, социальные медиа имели совершенно
другую задачу.
Изначально, Интернет был информационной площадкой для тех, кому
не давали права голоса. Здесь, в открытом коммуникационном пространстве,
у них была возможность высказать все, что они думают по поводу ситуации в
стране. До сих пор существует мнение, что «оппозиционеров не пускают на
телевидение»49. В 2000-х годах наибольшую популярность имел «Живой
Журнал», который стал опорой политической коммуникации. Особенностью
«ЖЖ» была свобода от государственного контроля. Учитывая российский
менталитет, он отлично вписался в России. Стал первым местом организации
интернет-оппозиции и первой площадкой баталий между политическими
акторами.
Как ни странно, первыми, кто смог применить предвыборные
пространственные технологии, была оппозиционная КПРФ. В 1997 году у
них появился свой персональный сайт,50 который, возможно, способствовал
победе КПРФ на выборах в Государственную Думу 1999 года. Данное
предположение основано на результатах парламентских выборов в 1995 и
2003 годах, где Коммунистическая партия набрала меньше процентов
голосов, нежели на выборах 1999 года. Надо сказать, что выборы 1999 года
были самыми успешными для КПРФ в истории России; партия коммунистов
набрала 24,29%. Поэтому, предположение о значимости официального сайта
имеет право на существование, но оно достаточно субъективно.
Но все же, эта глава посвящена практике использования социальных
медиа в президентской кампании 2008 году в нашей стране. Проблема
Леванова В.А. Новые технологии и способы использования новых медиа в политической борьбе 20112012 гг. в России. Электронный документ. 2013 – 60 стр.
50
Официальный сайт КПРФ. URL: // http://kprf.ru/aboutsite (дата обращения 18.05.2014).
49
37
заключается в том, что социальные медиа не применялись для увеличения
количество сторонников (я не беру в расчет обычные посты в социальных
сетях). «К президентской кампании 2008 года правящей группе удалось
добиться почти полного контроля над медиапространством. По данным
ассоциации «Голос», имя Дмитрия Медведева в период предвыборной
кампании упоминалось в СМИ в два раза чаще, чем имена остальных
кандидатов вместе взятых».51
Исходя из вышесказанного, назревает вопрос: почему в 2008 году
социальные
медиа
не
применялись
в
президентской
избирательной
кампании?
Проанализировав материалы на данную тему, можно выявить
несколько причин неприменения социальных медиа в России в 2008 году:
1. Социальные медиа не применялись в предвыборной избирательной
кампании 2008 года из-за низкой аудитории этих коммуникационных
платформ. В данном случае, действительно, распространенность Интернета в
России была достаточно небольшой, по сравнению с западными странами.
Ни социальные сети (ВКонтакте и Facebook), ни микроблоги (в лице Twitter)
не имели популярности в России как сильные коммуникационные
платформы.
Поэтому,
кандидаты
решили
не
использовать
столь
малочисленные информационные ресурсы.
2. Предположение о том, что власть специально ограничивает развитие
социальных медиа из-за боязни решительных действий, организованных
внутри коммуникационных платформ и соответственно потери властных
полномочий.
Исходя из вышесказанного, можно говорить о существовании двух
подходах ограничения Интернета: демократический и авторитарный. Эти два
подхода отражают не только состояние Интернета в стране, но и состояние
политического
режима
(«политическое управление,
совокупность методов, приёмов и форм осуществления
то
политических
Неяскин Г.Н. Интернет в политических кампаниях США и России. ГУ ВШЭ. URL:
http://www.hse.ru/data/2010/08/22/1221647015/Neyaskin_Internet.pdf (дата обращения 21.05.2014).
51
38
есть
отношений
в обществе
(государстве),
или
способ
функционирования
его политической системы»52). Ниже будет представлена таблица, которая
поможет выявить отличительные черты каждого подхода:
Табл. 1 «Сравнение демократического и авторитарного подходов к
регулированию пространства интернет-коммуникаций».53
Демократический подход
Авторитарный подход
Максимальное сохранение
анархичности при низком
Попытки упорядочить коммуникацию
регулировании
Отсутствуют попытки создать
Присутствуют попытки создать
иерархичные структуры внутри
иерархичные структуры внутри
коммуникационного пространства
коммуникационного пространства
Блокировка сайтов и страниц,
Требование удалить незаконно
разместивших противозаконную
размещенную информацию
информацию
Добровольная идентификация
пользователей популярных
ресурсов
Принудительная идентификация
пользователей популярных ресурсов
Доступ к персональным данным не
Доступ к персональным данным
строго регламентирован и
ограничен
имеет строгой регламентации, а
законодательная база в высшей степени
ситуативна
Упор на защиту прав потребителей
Упор на политический контроль над
и правообладателей
пользователями
Отсутствует государственное
Присутствует государственное
финансирование сферы
финансирование сферы онлайновых игр
Политический режим. URL:
http://readtiger.com/wkp/ru/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%
81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC (дата обращения
18.05.2014).
53
Слугин И.А. Интернет в системе коммуникационных ресурсов российской власти. Электронный
документ. – М,2013 – 57 стр.
52
39
онлайновых игр
В обществе доминирует активная
В обществе доминирует пассивная
политическая культура
политическая культура
Способствует развитию
гражданского общества и
Способствует удержанию политической
власти в руках правящей партии
электронной демократии
Пример: Великобритания, США
Пример: Китай
Что же касается России, то здесь мы можем говорить о некой
неопределенности. Если раньше нашу страну может было относить к
демократическому подходу, то на сегодняшний день у России наметилось
направление в сторону авторитарного типа.
3. Причина неиспользования социальных медиа лежит в российском
менталитете. Наши люди – консерваторы. Любые изменения, которые
приходят из Запада и, особенно, из Америки вызывают у людей чувство
недоверия, чувство чужого, навязанного. Как и наш народ, власть в нашей
стране также склонна к традициям. Для власти характерно использование
других форм социальных медиа, устаревших – в первую очередь, это
телевидение и радио. В этом и есть проблема – власть не дает развития, она
ограничивает развитие технологий в нашей стране. Поэтому в 2008 году
таким социальным платформам как Facebook, YouTube и Twitter не нашлось
место в российском информационном сообществе. Что касается социальной
сети ВКонтакте, то ее аудитория была слишком мала, чтобы стать основой
Рунета.
Аудитория социальных медиа значительно выросла с 2008 года. На
сегодняшний день российские пользователи есть во всех самых популярных
Интернет-платформах: от Вконтакте до Google+.54
54
См. Приложение 1.
40
Используя стратегию Обамы 2008 года как образец для подражания,
кандидаты из Франции, Финляндии, Германии пытались реализовать данный
метод в своих избирательных кампаниях.
Единственным человеком в России, кто начал активно работать с
социальными медиа – это Алексей Навальный, известный всей России как
блоггер и лидер оппозиционных движений 2011-2012 годов. Получая
популярность как блоггер (более 40000 подписчиков), Навальный задумался
об общественной политической деятельности. Молодой блоггер решил
повторить успешную кампанию Обамы 2008 года – он сделал главный акцент
на Интернет.
Во время выборов на должность мэра Москвы, Навальный заимствовал
многие черты кампании Обамы. Например:
1. В своей предвыборной кампании Барак Обама использовал слово
«Change» в виде лозунга. Навальный решил не придумывать
велосипед, и позаимствовал слоган Обамы, немного его видоизменил:
«Измени Россию, начини с Москвы!».
2. Очень важным оказалось использование образа жены. В своей
предвыборной кампании Барак Обама делал на этом огромный акцент.
«Исследования показали, что просьбы о пожертвованиях, в которых
фигурировал не только Барак, но и Мишель, приносят больше денег».55
По мнению политолога Николая Злобина, Мишель Обама играет
главную роль в семье.56 «Если часть афроамериканцев голосовали за
Обаму, потому что видели в нем своего, то часть афроамериканок
голосовали за мужа Мишель, которая была, есть и остается в их глазах
самым сильным оружием президента».57 Алексей Навальный также
привлекал свою жену Юлию, тем самым олицетворяя себя как
Акопов П.Взял у Обамы форму, но не содержание. URL: http://vz.ru/politics/2013/9/17/650631.print.html
(дата обращения 21.05.2014).
56
Злобин Н. От Линкольна до Барака. URL: http://www.rg.ru/2010/11/11/obama.html (дата обращения
21.05.2014).
57
Там же.
55
41
примерного семьянина. Эта схожесть настолько очевидна, что
существуют фотографии, доказывающие это.58
3. Схожая атрибутика. Высокий уровень продаж вещей с олицетворением
любимого кандидата имела колоссальный успех. Многие звезды шоубизнеса и просто известные люди на публичные мероприятия одевали
футболки, кепки с изображением или с цитатой кандидата.
4. В начале своей избирательной кампании, Обама и Навальный
использовали рассылки с помощью электронной почты (email).
Особенность этих рассылок – неформальная форма обращения, чтобы
избиратели чувствовали равенство между собой и кандидатом.
5. Открытая работа с волонтерами позволила и Обаме и Навальному быть
популярным среди обычных граждан. Как и в американской
избирательной кампании 2008 года, Алексей Навальный соорудил
площадку волонтеров с помощью социальных сетей, а именно
используя такие коммуникационные платформы как ВКонтакте,
«Одноклассники», Мой Мир.59
Но существуют и значимые различия между Навальным и Обамой и их
избирательными кампаниями:
 В первую очередь, Навальный не является политиком. Этот молодой
человек появился из неоткуда и сразу зарекомендовал себя как
оппозиция Кремля. Многие не поддерживают его только из-за причины
его неопытности в политико-общественных делах, поэтому у людей
нет оснований ему доверять.
 Алексей Навальный использует социальные меди как инструмент
воздействия на российскую аудиторию. Но отсутствует какая-либо
маркетинговая составляющая, которая позволяет зарабатывать деньги
на онлайн-рекламе и различных других видах продвижения в
социальных сетях.
58
59
См. Приложение 2.
См. Приложение 4.
42
 Проблема
избирательной
кампании
Навального
–
нет
четко
выраженного электората. Да, можно говорить, что такая партия как
«Справедливая Россия», которая имеет места в Госдуме, также не
имеет собственного электората. Преимущество эсеров над Навальным
– популярность. Навальный не достиг того уровня известности и
узнаваемости, чтобы бороться на равных с лидерами партий,
заседающие в нижней палате Парламента.
 Важным недостатком избирательной кампании Навального – нет
профессиональной команды. «Фишка» кампании Обамы 2008 –
привлечение известных и авторитетных личностей Интернета, которые
распространяли всю информацию через свои страницы в социальных
сетях.
Помимо
блоггеров,
Обама
использовал
поддержку
программистов, математиков, политических аналитиков. У Навального,
из-за
отсутствия
необходимого
опыта,
не
было
ничего
вышеперечисленного.60
Подводя итоги главы, можно сказать, что популярность социальных
медиа растет, и политические акторы стараются использовать эти платформы
для продвижения своих целей.
Что касается Российской Федерации, то она отстает от западных
лидеров, но есть и положительная тенденция – рост активных пользователей
растет. Поэтому кандидаты должны использовать социальные сети,
микроблоги, видео-хостинги в своих политических кампаниях, чтобы
превратить пользователей из политически-индифферентных в активных
участников политической жизни.
Выборы
2008
года
на
пост
президента
страны
показали
несостоятельность кандидатов в использовании социальных медиа в
избирательной кампании.
Леонид Бершидский. Пять ошибок избирательной кампании Алексея Навального. URL:
http://www.forbes.ru/mneniya-column/vertikal/242640-5-oshibok-izbiratelnoi-kampanii-alekseya-navalnogo (дата
обращения 18.05.2014).
60
43
Первым, кто попытался активно использовать новые медиа в своей
кампании, был Алексей Навальный. Позаимствовав основные черты
стратегии Обамы (Интернет, образ жены, атрибутика), его избирательная
кампания принесла ему второе место на выборах мэра Москвы в 2013 году с
результатом 27,24%. Проблема неудовлетворительного результата, а именно
второго места на выборах, лежит в существенных проблемах, которые были
описаны в работе. Однако можно предположить, что будущие кампании
Алексея Навального, которые, возможно, состоятся, будут акцентированы на
исправлении ошибок.
44
Заключение.
На мой взгляд, в работе были реализованы цели, которые выявили и
описали, почему социальные медиа сыграли важную роль в президентской
кампании в США в 2008 году, а также попыталась объяснить, почему такая
же система не была проработана в России. Исходя из этого, можно
отвергнуть гипотезу, которая была поставлена в начале работы, что
социальные медиа не оказывают решающее влияние на результаты выборов в
России.
Социальные медиа не использовались в президентской избирательной
кампании 2008 года в России, нежели в Соединенных Штатах Америки, по
нескольким возможным причинам:
1. Социальные медиа не применялись в предвыборной избирательной
кампании 2008 года из-за низкой аудитории этих коммуникационных
платформ.
2. Предположение о том, что власть специально ограничивает развитие
социальных медиа из-за боязни решительных действий, организованных
внутри коммуникационных платформ и соответственно потери властных
полномочий. Однако США показали, что умелое использование сети может
сыграть решающую роль во всей избирательной кампании.
3. Причина неиспользования социальных медиа лежит в российском
менталитете. Наши люди – консерваторы. Любые изменения, которые
приходят из Запада и, особенно, из Америки вызывают у людей чувство
недоверия, чувство чужого, навязанного.
Хочу заметить, что уже на следующих выборах (2012 года), политики
стали активно использовать социальные медиа в своих предвыборных
кампаниях.
На сегодняшний день социальные медиа в России начинают
развиваться и активно использоваться в избирательных кампаниях. Первым,
кто попытался воплотить стратегию Барака Обамы 2008 года, используя
45
Интернет, был всем известный блоггер и оппозиционер Алексей Навальный.
Его методы влияния были далеки от идеала (за идеал мы берем
избирательную кампанию Обамы 2008 года), но они дали толчок для
продвижения кандидатов через социальные сети, микроблоги, видеохостинги.
Все проблемы в государстве, а именно от людей, которые стоят на ее
вершине. Если бы властные сообщества не боялись потерять свои позиции, а
призвали бы граждан активно участвовать в политической жизни страны, то
неизвестно бы, каких новых высот достигли бы технологии социальных
медиа. Но можно утверждать следующее – есть просвет, есть контакт между
избирателями и кандидатами. Нужно больше свободы. И только власть
способна ее дать.
46
Список использованных источников и литературы.
1. Акопов П. Взял у Обамы форму, но не содержание. URL:
http://vz.ru/politics/2013/9/17/650631.print.html (дата обращения 21.05.2014).
2. Барак Обама о США. URL: http://professionali.ru/citations/barackobama/25.html???history=12&sample=9&ref=0 (дата обращения 18.05.2014).
3. Бершидский Л. Пять ошибок избирательной кампании Алексея
Навального. URL: http://www.forbes.ru/mneniya-column/vertikal/242640-5oshibok-izbiratelnoi-kampanii-alekseya-navalnogo (дата обращения 18.05.2014).
4. Власть и контроль в мире социальных сетей. Доклад, - М, 2013. URL:
http://fondfond.org/wp-content/uploads/doc_aug13_fond.pdf (дата обращения
18.05.2014).
5. Докторов Б. Явление Барака Обамы. Социологические наблюдения. – М.:
Институт Фонда «Общественное мнение»; Издательство «Европа», 2011. –
640 с.
6. Египтянам на месяц закрывают доступ к YouTube. URL:
http://top.rbc.ru/society/09/02/2013/844435.shtml (дата обращения 18.05.2014).
7. Злобин Н. От Линкольна до Барака. URL:
http://www.rg.ru/2010/11/11/obama.html (дата обращения 21.05.2014).
8. История появления Twitter. URL: http://www.lingvaflavor.com/istoriyapoyavleniya-twitter (дата обращения 18.05.2014).
9. История появления YouTube. URL: http://pervushin.com/youtube-history.html
(дата обращения 18.05.2014).
10. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура /
пер. с англ.; под научн. Ред. О.И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. С. 414
11. Князева Е.И. Сетевая теория в современной социологии. URL:
http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/11256/1.pdf (дата обращения 17.05.2014).
12. Количество пользователей YouTube превысило миллиард человек. URL:
http://igeek.ru/novosti/14378-kolichestvo-polzovatelej-youtube-prevysilo-milliardchelovek.html (дата обращения 18.05.2014).
47
13. Криндач С. Интернет и политика. URL: http://xn--80aeahgfjecay5a6b.xn-p1ai/stati/internet-i-politika/ (дата обращения 18.05.2014).
14. Леванова В.А. Новые технологии и способы использования новых медиа
в политической борьбе 2011-2012 гг. в России. Электронный документ. 2013
– 60 стр.
15. Леонтьев В.П. Социальные сети: Вконтакте, Facebook и другие…– М.:
ОЛМА Медиа Групп ,2012. – с.54
16. Неяскин Г.Н. Интернет в политических кампаниях США и России. ГУ
ВШЭ.
URL:http://www.hse.ru/data/2010/08/22/1221647015/Neyaskin_Internet.pdf (дата
обращения 21.05.2014).
17. Новиченко А.В. Политическая реклама в Интернете во время
президентской предвыборной кампании в Соединенных Штатах Америки в
2012 году. URL: http://newmediastudies.ru/html/2013.novichenko.html (дата
обращения 18.05.2014).
18. Официальный сайт КПРФ. URL: // http://kprf.ru/aboutsite (дата обращения
18.05.2014).
19. Политическая коммуникативистика: теория, методология и практика / под
ред. Л.Н. Тимофеевой. – М.: Российская ассоциация политической науки
(РАПН); Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН),2012. – 327 с.
– (Библиотека РАПН)
20. Политический режим. URL:
http://readtiger.com/wkp/ru/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D
0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%80%D0
%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC (дата обращения 18.05.2014).
21. Политические технологии. URL:
http://blogs.korrespondent.net/blog/users/3337051-sotsyalnye-sety-oruzhye-dliapolytykovpolytycheskye-tekhnolohyy (дата обращения 18.05.2014).
22. Политическая реклама в Интернете во время президентской
предвыборной кампании в 2012 году. URL:
48
http://vernsky.ru/pubs/766/Politicheskaya_reklama_v_Internete_vo_vremya_prezi
dentskoy_predvybornoy_kampanii_v_2012_godu???history=9&sample=13&ref=1
(дата обращения 18.05.2014).
23. Последние данные из статистики Твиттера. URL:
http://twitteres.ru/statistika-v-twitter/ (дата обращения 18.05.2014).
24. Преимущества и возможности Твиттера. URL: http://3rg.ru/twitteropportunities (дата обращения 18.05.2014).
25. Преимущества YouTube. URL: http://smmacademy.ru/preimushhestvayoutube/ (дата обращения 18.05.2014).
26. Ротовский А. Социально-сетевая избирательная кампания. URL:
http://rotovsky.com/pr-community/socialnye-seti/ (дата обращения 18.05.2014).
27. Слугин И.А. Интернет в системе коммуникационных ресурсов
российской власти. Электронный документ. – М,2013 – 57 стр.
28. Сосков Ю. Рекламные технологии в предвыборной кампании: Барак
Обама. URL: http://gefter.ru/archive/9197 (дата обращения 18.05.2014).
29. Социальные сети – оружие политиков. URL: http://imaydan.com/?p=188
(дата обращения 18.05.2014).
30. Статистика Facebook по странам и континентам. URL:
http://statistic.su/blog/facebook_statistics/2010-11-08-99 (дата обращения
18.05.2014).
31. Статистика по профилям пользователей ВКонтакте URL:
http://habrahabr.ru/post/123856/ (дата обращения 18.05.2014).
32. Уровень президента РФ упал до минимума. URL:
http://www.bfm.ru/news/190612?doctype=news (дата обращения 18.05.2014).
33. Федянин Ф. Президентская кампания Обамы. URL: http://www.executive.ru/blog/nich_marketing/8492.php (дата обращения 18.05.2014).
34. Фонд Общественного мнения. Интернет в России: динамика
проникновения. Весна 2013. URL: http://runet.fom.ru/Proniknovenieinterneta/10950 (дата обращения 20.05.2014)
49
35. Центр Гуманитарных исследований. Барака Обама победил на выборах
президента в США. URL: http://gtmarket.ru/news/state/2008/11/05/1822 (дата
обращения 19.05.2014).
36. Электронный ресурс. URL:
http://download.springer.com/static/pdf/200/chp%253A10.1007%252F978-14614-1448
3_12.pdf?auth66=1372212900_41ac961f75f6164b580760d1c3dd34f8&ext=.pdf
(дата обращения 18.05.2014).
37. Bryan Alexander. Americans doing more politics through social media. URL:
http://bryanalexander.org/2013/04/26/americans-doing-more-politics-throughsocial-media/ (дата обращения 18.05.2014).
38. Change.gov. [official website]. URL: http://change.gov/ (дата обращения
16.05.2014)
39. Collins R. The Sociology of Philosophies: A Global Theory of Intellectual
Change – Cambridge, 1998. URL:
http://www.ualberta.ca/~cjscopy/reviews/socofphil.html (дата обращения
19.05.2014)
40. Facebook. Barack Obama. URL: http://www.facebook.com/barackobama (дата
обращения 18.05.2014).
41. Internet World Stats: Usage and Population statistics. URL:
http://www.internetworldstats.com/am/us.htm (дата обращения 19.05.2014).
42. Peter Rutland. YouTube as a teaching tool for Russian Politics. URL:
http://prutland.web.wesleyan.edu/Documents/youtube.pdf (дата обращения
18.05.2014).
43. Pew Research Center. URL: http://www.people-press.org/2008/12/03/internetnewsaudience-seeks-convenience-familiar-names/ (дата обращения 18.05.2014).
44. Twitter. Barack Obama. URL: http://twitter.com/BarackObama (дата
обращения 18.05.2014).
45. Wellman B., Boase J., Chen W. The networked nature of community: online
and offline. IT&SOCIETY, Volume 1, Issue 1, June 2002, pp. 151-165 URL:
50
http://groups.chass.utoronto.ca/netlab/wp-content/uploads/2012/05/TheNetworked-Nature-of-Community-Online-and-Offline.pdf (дата обращения
18.05.2014).
46. Yes, we can. URL: http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY (дата
обращения 18.05.2014).
47. YouTube Politics: YouChoose and Leadership Rhetoric during the 2008
Election. URL:
http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1009&context=commst
uddiss (дата обращения 18.05.2014).
51
Приложение.
Приложение 1.
52
Приложение 2.
53
Приложение 3.
54
Приложение 4.
55