Современная школа и компетентностный подход. Мониторинг качества образования. С.Д.Лопатина, заместитель директора по инновационной деятельности МОУ СОШ № 186 «Авторская академическая школа» И.А. Ревина, руководитель психологической службы МОУ СОШ № 186 «Авторская академическая школа», кандидат психологических наук Сегодня много говорится о качестве современного образования и проблемах, связанных с оценкой его результативности. В настоящей статье мы хотим поделиться своим видением и решением этого важного вопроса. Прежде, чем начать разговор о мониторинге качества образования, необходимо выяснить, что понимается в современном обществе под качеством образования, и что мы, как представители системы образования, будем иметь в виду, обсуждая данную проблему. Образование является одним из необходимых условий для того, чтобы дать человечеству возможность двигаться вперёд. В этой связи роль образования в развитии не только личности, но и всего общества переоценить невозможно. Образовательный процесс является основным процессом в системе образования и основополагающим его результатом выступает образованность ученика. Понятие «качества образования» включает в себя уровень образованности тех, кто получает образование и эффективность управления им [2]. В действующем стандарте Международной организации по стандартизации (ИСО) качество определяется как совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Таким образом, качество образования – это равнодействующая спрогнозированного процесса и результата, учитывающего целевые приоритеты и потребности личности, общества и государства. Определяющее понятие «образование» распространяется на «образование» как результат (образованность), и на «образование» как образовательный процесс, позволяющий получить необходимый результат, тогда и понятие «качества образования» можно отнести и к процессу, и к результату [2]. Модернизация российского образования предполагает смену не только содержания образовательного процесса, но и прогнозирование новых результатов и систем управления ими с учётом изменения социокультурного пространства. В современном обществе дети должны больше работать самостоятельно, создавать, спорить, обсуждать, нежели просто выполнять задания, которые оцениваются учителями. А потому одним из оснований обновления содержания общего образования является компетентностный подход. Однако, что это такое до сих пор остаётся непонятным даже для специалистов, работающих в этой области. А ведь необходимо не только понять, но и предложить, каким образом изменить содержание образования, как перестроить образовательный процесс. Из психологического словаря: КОМПЕТЕНТНОСТЬ – уровень достижений индивидуума в области определённой КОМПЕТЕНЦИИ. КОМПЕТЕНЦИЯ – область деятельности, значимая для эффективной работы организации в целом, в которой индивидуум должен проявить определённые знания, умения, навыки, гибкие способности и профессионально важные качества личности. Вот тут-то и может идти речь о так называемых ключевых компетенциях как об особых способностях, которые позволяют человеку максимально эффективно становиться компетентным в тех или иных областях деятельности. Если эти ключевые компетенции сформированы, это значит, что у человека есть некий особый ресурс достижения высокого уровня компетентности в любом виде деятельности. Что это за особый ресурс и как его сформировать – это и есть главная задача «компетентностного подхода». Сегодня современный человек заранее не может знать, что ему пригодится после школы, а что нет. К тому же, в век бурного развития новых технологий трудно делать прогнозы на будущее. Детей нужно учить жить в изменяющихся условиях, легко адаптироваться в новой среде. Но какие же ресурсы необходимы для этого, и какие компетенции необходимо формировать у современного школьника? В документе Правительства РФ от 09.12.04 г. о приоритетных направлениях развития образовательной системы Российской Федерации сказано, что «…основной задачей учебного процесса становится формирование креативности, умения работать в команде, проектного мышления и аналитических способностей, коммуникативных компетенций и способности к обучению, что обеспечивает успешность личностного и карьерного роста молодёжи». Именно эти качества могут помочь выпускнику быть более эффективным в жизни. Нижегородская авторская академическая школа (НААШ) в течение последних 5 лет работает над созданием инновационной модели школы, которая основана на компетентностном подходе. В мае 2004 года на общем собрании школы был принят Меморандум НААШ, закрепивший основные ценностные ориентации (компетентности), которые почти полностью предвосхитили основные задачи образования, обозначенные в вышеуказанном документе. Из Меморандума НААШ: «Толерантность, коммуникабельность, готовность к конструктивному диалогу, умение работать в команде и креативность, а также самодеятельность, понимаемая как владение алгоритмами проектной деятельности, - компетентности, помогающие ученику стать конкурентоспособным в современном социуме». В результате совместной работы, в процессе горячих обсуждений и дискуссий, коллектив школы совместно с родителями и учащимися выработали единое мнение в определении качества образования. Под качеством образования НААШ понимается уровень образованности выпускника школы, отражающий наличие у него трёх ключевых компетентностей: - Учебная компетентность (профильность); - профориентационная компетентность (профориентация); - социальная компетентность (социальность). Наряду с задачей обеспечения качества поставлена также задача создания условий для формирования у обучающихся гражданственности (нравственной гражданской позиции) и готовности к здоровому образу жизни (здоровьесбережение). Предметная компетентность оценивается по тому, насколько успешно учащийся освоил набор общеобразовательных и профильных предметов, умеет самостоятельно учиться и переучиваться, (в частности, работать с информацией) и по уровню интереса к предметам (в первую очередь, профильным). Под успешным освоением образовательных программ понимается способность ученика применять знания (функциональная грамотность), т.е. насколько знания стали ресурсом. Профориентационная компетентность оценивается по уровню автономности (умению делать самостоятельный выбор, опираясь на свои сильные стороны и, учитывая слабые), умению принимать решения и умению планировать свою будущую профессиональную карьеру. Социальная компетентность, определённа в Меморандуме НААШ как совокупность личностно и социально значимых качеств: коммуникабельность, толерантность, креативность, умение работать в команде, самодеятельность, которые стали составляющими качества сформированности социальной компетентности. Здоровьесбережение – готовность ученика к здоровому образу жизни. Данная компетентность оценивается по знанию технологий поддержания и укрепления своего здоровья, и его способности к организации целенаправленной деятельности по сохранению своего здоровья, а также принятию здоровья как ценности. Гражданственность оценивается по социальной активности учащихся (инициация, разработка и участие в социально значимых проектах внутри школы и вне неё), готовность учеников отвечать за свои поступки, принятие демократических ценностей. Гражданской зрелостью можно считать высший уровень сформированности данной компетенции. Как только был чётко определён результат образовательной деятельности, НААШ, стало понятно какие условия необходимо создать для развития у школьников вышеназванных компетентностей. Разработан проект инновационной деятельности школы, представляющий систему условий для достижения высокого качества образования, в нём определены приоритетные направления деятельности: реализация проекта «Модель профориентационного профильного пространства школы», создание демократического уклада и здоровьесберегающей среды школы. Подпроекты «Портфолио обучающегося», «Современные образовательные технологии», «Образовательные центры школы», «Информационно-ресурсный центр» необходимые условия получения значимого результата. Инфраструктура школы развивается тоже в соответствии с новым пониманием качества образования. Современные хорошо оснащённые аудио-, видио- и компьютерной техникой учебные кабинеты; Информационноресурсный центр с залами: информации на цифровых и бумажных носителях и доступа в Интернет; образовательные центры: Бизнес-центр, Пресс-центр, Дизайн-центр, Центр информационных технологий, Центр детских инициатив, Центр безопасности и выживания, оснащённые техникой и оборудованием, согласно их видам деятельности. Следующая задача, которую необходимо было решить: как измерить тот образовательный результат, который зафиксирован в Меморандуме школы. На данном этапе разработаны Положение о Мониторинге качества образования, инструменты психологических и педагогических измерений с полным их обоснованием, а также проведено пилотажное исследование системы мониторинга. В настоящее время решается задача автоматизации этого процесса (создаётся компьютерная программа мониторинга). Под мониторингом качества образования понимается лежение за процессом развития и повышения уровня компетентности обучаемых с целью соответствия социально и профессионально обусловленным требованиям [1]. Целью мониторинга является создание оснований для обобщения и анализа получаемой информации, для осуществления оценок и прогнозирования тенденций развития, принятия обоснованных управленческих решений для достижения соответствующего уровня образования [1, 3]. Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи: -соотнесение реальных результатов с планируемыми и оценка степени соответствия результатов и целей инновационного процесса, направленного на получение учащимися качественного образования; - организация наблюдений и измерений, получение достоверной и объективной информации об условиях, организации, содержания и результатах инновационного образовательного процесса; - систематизация информации, повышение её оперативности и доступности; - отбор и использование единых нормативных материалов, методик диагностики; - создание единой системы мониторинговых исследований на всех параллелях; координация деятельности всех субъектов, проводящих мониторинговые исследования; - программное и инженерно-техническое обеспечение мониторинга на основе современных научных достижений; - обеспечение всех субъектов образования значимой информацией, полученной при осуществлении мониторинга. Для приведения в единую систему получаемых результатов предлагается принять за основу уровневые нормы по каждой компетентности. Слабый уровень. Свидетельствует о том, что в настоящий момент данное свойство не сформировано и не может быть использовано там, где оно требуется. Соответствует низкому качеству образования. Средний уровень. Свидетельствует о том, что качество находится в начальной стадии своего формирования. Оно уже сложилось, но его функционирование пока не устойчиво, периодически могут использоваться привычные «заместители. Качество образования находится в зоне неопределённости. Хороший уровень. Свидетельствует о том, что качество сформировано, его функционирование достаточно устойчиво и способно обеспечить развитие соответствующих компетентностей. Качество образования хорошее. Высокий уровень. Свидетельствует о том, что качество сформировано хорошо, его функционирование устойчиво и обеспечивает полноценное развитие соответствующих компетентностей. Под качеством развития соответствующей компетентности понимается его развитие на хорошем и высоком уровне. Разработка мониторинга осуществлялась с учётом того, чтобы результаты удовлетворяли трём основным требованиям: они должны быть «валидными» (чётко соответствовать поставленным целям), объективными (опираться на объективную достоверную информацию) и стабильными (не ситуативными). Кроме того, важным условием было обеспечение «доступности» и минимальной затратности для всех субъектов мониторинга. То есть время, силы и средства на разработку и проведение исследований, а также на обработку полученных результатов должны быть минимальными для проводящих исследование, а сам процесс исследования – максимально упрощенным и доступным для исследуемых. Действительно, для осуществления мониторинга, не смотря на большое количество измеряемых параметров, мы использовали только те методы оценивания, которые и раньше были задействованы в образовательном процессе педагогами и психологами. Причём все эти методы применяются не только для оценки т отслеживания результативности образовательного процесса, но и для его оптимизации. Например, для психологического мониторинга применяется комплекс методик, разработанных Л.А. Ясюковой, который так и называется: «Диагностика и оптимизация образовательного процесса» [5]. Данный комплекс включает в себя три части, ориентированные на разные возрастные категории: дошкольники - учащиеся вторых классов, учащиеся третьих шестых классов, учащиеся седьмых - одиннадцатых классов. Для отслеживания процесса формирования профориентационной компетентности используются лишь те методы, которые применяются в профориентационной работе со школьниками [4]. Новое понимание качества образования диктует необходимость введения новых форм педагогического мониторинга, наряду с общеизвестными способами оценки. Например, наряду с традиционными формами оценки знаний, умений и навыков, в школе разработана система оценки функциональной грамотности учащихся (для оценивания предметной компетентности), организационно-деятельностные игры и др. (см. таблицу, в которой представлена система форм и методов проведения психологопедагогического мониторинга). Приведённая схема обобщила предыдущий опыт работы школы и допускает возможность пересмотра системы показателей мониторинга, совершенствование его методов и форм с учётом изменений, происходящих в инновационном образовательном процессе. Таблица 1. Формы и методы проведения мониторинга качества образования в НААШ. Ключевые компетентности учащихся Составляющие ключевых компетентностей 1.Успешное Предметная компетентность (профильность) Профориентационная компетентность освоение образовательных программ 2. Интерес к профильным предметам 3. Умение учиться, в том числе работать с информацией 1. Автономность (умение сделать самостоятельный профессиональный выбор). 2. Умение принимать решения. 3. Умение планировать будущую профессиональную карьеру. Методы педагогическог о мониторинга Методы психологическог о мониторинга Ожидаемый результат мониторинга 1.Система оценки функциональной грамотности. 2. Наблюдение на уроке 3. Промежутьчная сессия школьной академии наук и искусств. 4. Ассамблея школьной академии наук и искусств (ШАНИ) 5. Проектная и диагностическая задачи 6. Тестирование в рамках курса «Умение работать с информацией» 1.Комплекс Л.А. Ясюковой (соответствующие шкалы из методики Амтхауера). 1.Основания для обобщения и анализа полученной информации. 1. Оганизационнодеятельностные игры. 2. Защита обучающимися своего «Портфолио». 3. Защита проектов профессиональной направленности. 1. Методика А.П. Чернявской «Профессиональная готовность». 2.Методика Л.А.Ясюковой «Навык чтения». 3. Методика Л.А. Ясюковой «Самостоятельность мышления». 4. Мотивационные тесты. 2.Оценка и прогнозирования тенденций развития школы. 3.Оценка степени соответствия результатов и целей инновационного процесса, направленного на получение учащимися качественного образования. 4. Принятие обоснованных управленческих решений для достижения соответствующего уровня образования 1. Коммуникабельность. 2. Толерантность 3. Креативность. 4. Умение работать в команде. 5. Самодеятельность Социальная компетентность 1.Наблюдения на уроке. 2. Итоговая оценка творческих работ учащихся. 3. Защита проектов в рамках итоговой и государственной аттестации. 4. Промежуточная сессия ШАНИ. 5. Ассамблея ШАНИ. 6. Оганизационнодеятельностные игры. 7. Защита обучающимися своего «Портфолио». 1.Комплекс Л.А. Ясюковой (соответствующие шкалы из методики Кеттелла), 3-11 кл. 2. Проективные методики, 1,2 кл. Обобщённые данные мониторинга в целом или по отдельным его блокам представляются не реже 2 раз в год для обсуждения на административном совещании, педагогическом и Авторском академическом совете НААШ. На основании полученных результатов мониторинга проводится анализ инфраструктуры образовательного процесса, а при необходимости, его корректировка для обеспечения достижения школой заявленных целей. Литература. 1. Горб В.Г. Педагогический мониторинг образовательного процесса как фактор повышения его уровня и результатов. // Стандарты и мониторинг в образовании, № 5. 2000, с. 33-3. 2. Третьяков П.И. Оперативное управление качеством образования в школе. Теория и практика. Новые технологии. 0 ООО «Издательство Скрипторий 2003», 2006 г. 3. Чепелев П.Н. Образовательный мониторинг: формируется понятие.// Стандарты и мониторинг в образовании, № 5, 2000, с.47-51. 4.Чернявская А.П. Психологическое консультирование по профессиональной ориентации.-М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. 5. Ясюкова Л.А. Прогноз и профилактика проблем обучения. СПб, 2001.