УДК 65.011 Н.Н. Шляго ИННОВАЦИЯ – ИНСТРУМЕНТ

УДК 65.011
Н.Н. Шляго
ИННОВАЦИЯ – ИНСТРУМЕНТ КОНТРОЛЛИНГА
Контроллинг
определен
нами
как
способ
функционирования
предприятия (фирмы) сознательно организованный в соответствии
с
закономерностями управленческого процесса [7].
Процесс управления, как процесс реализации обратной связи, с
позиций системного подхода рассматривается в качестве механизма,
направленного на обеспечение самосохранения системы [6]. Как известно,
существуют
разные
типы
обратной
связи
–
усиливающая
и
уравновешивающая [3]. Судьба предприятия, находящегося во власти
стихийно действующих разновидностей обратной связи может быть
непредсказуема. Поэтому в определенный момент времени менеджмент
компании вступает в такую фазу своего развития (приобретает новое
качество),
когда
начинает
сознательно, используя
осуществлять
управленческий
процесс
различные виды обратной связи на пользу
предприятию. С этого момента можно уже говорить о возникновении
контроллинга.
Практическая реализация контроллинга обеспечивается реализаций
технологий внутрифирменного управления [8]. Содержание данных
функциональных технологий на всех этапах становления контроллинга
определяется
доминирующими тенденциями, объясняющими способ
обеспечения успешности компании.
В
настоящее
прогнозирования
время
понятие
перспектив
инновации
существования
для
объяснения
компаний
и
приобрело
приблизительно то же значение, что понятие стратегии в конце ХХ-го
века. Причинами этого, как известно, являются следующие процессы [5]:
- информационная революция и изменение роли информационно коммуникационных технологий,
- глобализация экономики,
- развитие структуры деловых сетей и сетевых систем,
- возрастание роли корпоративных знаний и возможностей,
- формирование экономики знаний,
- увеличение влияния потребителя и возросший уровень его
суверенитета,
- увеличение скорости происходящих изменений,
- возрастание уровня конкуренции на мировых рынках.
Таким образом, инновация рассматривается как основная характеристика
современной экономики. При этом в процессе весьма бурного обсуждения
проблем инновационной экономики основной акцент делается на
проблемах оценки инновационной активности предприятий. Вместе с тем,
необходимо понимать, каким образом инновация связана с процессом
управления на отдельно взятом предприятии (фирме) и, следовательно,
каково место инновации в контроллинге.
Значение инноваций для предприятия с позиций системного подхода
можно объяснить, очевидно, обратившись к теории закономерностей
осуществимости систем и теории закономерностей развития систем [1].
Теория
сосредоточена
необходимого
закономерностей осуществимости систем, как известно,
на
освещении
разнообразия,
понятия
эквифинальности,
закономерности
закона
потенциальной
эффективности, а теория закономерности развития систем – на принципе
историчности и закономерностей самоорганизации.
Объяснением сущности данных закономерностей системная наука
занимается давно, в свое время были получены значительные результаты,
исследования продолжаются и в настоящее время. Однако следует
признать, что наибольшие успехи получены в сфере разработки
технических систем. Использование системного подхода в социальноэкономической сфере в настоящее время развивается преимущественно в
форме такой дисциплины, как «системное мышление» в рамках теории
обучающихся организаций [3], [4].
С точки зрения объяснения и прогнозирования необходимости
прибегать к помощи инноваций, возникающей у
предприятия в
определенные моменты, представляется целесообразным исследование
принципа
историчности,
закона
необходимого
разнообразия,
закономерности потенциальной эффективности.
В настоящее время
наибольшее распространение в практике
контроллинга имеет подход, основанный на выделении предметных
областей. Иначе говоря, современные схемы контроллинга построены по
принципу выделения подсистем, слабо связанных между собой. Часто
предприятия довольствуются разработкой только какой-нибудь одной
подсистемы
(контроллинг
финансов,
контроллинг
производства,
контроллинг персонала или контроллинг НИОКР и т.п.). Понятно, что
такая практика контроллинга слабо согласуется с необходимостью учета
системной сущности предприятия и не позволяет понять особенности
контроллинга в
условиях инновационного способа функционирования
экономики.
На современном этапе
понимания механизмов экономического
развития инновация перестает быть лишь объектом управления и
становится одновременно необходимым элементом собственно процесса
управления, а, следовательно, и контроллинга. В связи с этим необходимо
понять, отвечает ли современная практика контроллинга потребностям
управления компанией.
Полезно вспомнить, что процесс управления применительно к
предприятию обычно описывается
замкнутым циклом, включающим:
целепостановку – планирование – исполнение – анализ и обоснование
управленческих решений, учитывающее данные обратной связи – переход
к этапу исполнения, планирования или целепостановки.
Очевидно, что управление компанией должно:
осуществлять
-
мониторинг
необходимости
«включения»
инноваций,
-
инновации,
направленные
«внутрь»
системы
требуют
от
контроллинга овладения «принципом рычага»[4],
-
инновации,
направленные
«вовне»
-
овладения
навыками
измерения и оценки различных видов обратной связи.
Необходимо
также
учитывать,
что
осуществление
внешних
инноваций неизбежно оказывает влияние на внутреннюю среду системы,
что должно заставить опять же обратиться к «принципу рычага».
Выявление существования таких технологий контроллинга (или
уверенное опровержение факта их существования), безусловно, требует
проведения серьезных
исследований. Имеющиеся данные о практике
применения наиболее популярных в настоящее время технологий
контроллинга [2] говорят о том, что, к сожалению, технологии, отчетливо
направленные на решение названных задач, как и специализированные
технологии управления инновациями, по-видимому, еще не разработаны
или, по крайней мере, не получили распространения как общепризнанные
методики.
Литература:
1. Волкова В.Н. Теория систем: Учебн. Пособие / В.Н. Волкова, А.А.
Денисов. – М.: Высш. Шк., 2006. – 511 с.
2.
Королева
инструментов
предприятий
Л.П.
Исследование
контроллинга.
машиностроения
Контроллинг. 2006, №4 (20) – с. 3-9.
степени
В
использования
экономической
Республики
работе
Мордовия
//
3. ОКоннор Дж. Искусство системного мышления: Необходимые
знания о системах и творческом подходе к решению проблем /
Джозеф ОКоннор и Иан Макдермотт ;ер с англ. - 4-е изд. – М.:ина
Паблишез, 2010. – 254 с.
4. Сенге Питер М. Пятая дисциплина. Искусство и практика
обучающейся
оргпнизации / [Пер. с англ.
Б. Пинскера, И.
Татариновой]. – М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2009. – 448 с.
5.
Системы
управления
эффективностью
бизнеса
/
Н.М.
Абдикеев, С.Н. Брускин, Т.П. Данько и др. ;од науч. Ред. Д.т.н.,
проф. Н.М. Абдикеева и О.В. Китовой. – М. ИНФРА –М, 2009. – 282
с.
6.
Теория
систем
и
системный
анализ
в
управлении
организациями: Справочник: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Волковой
и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 742 с.
7. Шляго Н.Н. К вопросу о содержании и сущности контроллинга
// Научно-технические ведомости СПб ГПУ №5 (107), 2010.
Экономические науки, - с.92 -97.
8. Шляго Н.Н.О понятии «глубины контроллинга» // Научнотехнические ведомости СПб ГПУ №6 (112), 2010. Экономичес