Оценка уровня качества продукции

Қазақстан Республикасының
Білім және ғылым
министрлігі
Министерство
образования и науки
Республики Казахстан
Д. Серікбаев атындағы
ШҚМТУ
ВКГТУ
им. Д. Серикбаева
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета МиТ
______________М.В. Дудкин
___________________2013 г.
МАШИНАЖАСАУДАҒЫ КВАЛИМЕТРИЯ
МОӨЖ және МӨЖ бойынша әдістемелік нұсқаулар
КВАЛИМЕТРИЯ В МАШИНОСТРОЕНИИ
Методические указания по выполнению СРМ и СРМП
Специальность: 6М071200- «Машиностроение»
Өскемен
Усть-Каменогорск
2013
Методические указания разработаны на кафедре машиностроение и
технология конструкционных материалов на основании ГОСО РК 5.04.0192011 «Послевузовское образование. Магистратура. Основные положения» и
типового учебного плана для магистрантов специальности 6М071200 «Машиностроение»
Обссуждено на заседании кафедры М и ТКМ
Зав. кафедрой
К.К. Комбаев
Протокол №______от___________
Одобрено методическим советом факультета М и Т
Председатель
А.В.Вавилов
Протокол №_______от____________
Разработал
С.Д.Капаева
Нормоконтролер
Т.В.Тютюнькова
3
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ
ПРОЦЕССЕ
1.1 Описание изучаемой дисциплины
Дисциплина «Квалиметрия в машиностроении» дает знание основных
понятий и положений курса необходимо для расширения кругозора в области
оценки качества и уровня совершенства технической продукции
машиностроения.
1.2 Цели изучения дисциплины
Целью изучения данной дисциплины является создание теоретической
базы и выработки умений по численному определению качества и уровня
совершенства технической продукции машиностроения, т.е. технического
уровня машин и других изделий машиностроительного производства.
1.3 Задачи изучения дисциплины
Задачи дисциплины следующие:
- изучить теоретические основы квалиметрии и конкретные методы
количественной оценки качества и технического уровня продукции
машиностроения;
-ознакомить с практическим опытом оценок и обеспечения высокого
качества машин, повышению качества и конкурентоспособности техники.
В результате изучения данной дисциплины студенты должны:
иметь представление о методиках определения показателей качества
технических изделий;
знать методы оценки и обеспечения высокого качества машин,
оборудования и других технических изделий;
уметь принимать конкретные управленческие решения по повышению
качества и конкурентоспособности техники;
приобрести практические навыки
расчетов показателей качества
продукции машиностроения.
2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1 Тематический план самостоятельных работ магистрантов с
преподавателем (СРМП)
Наименование темы СРСП
Цель
занятия
Форма
проведен
ия
занятия
Рекоме
Содер
ндуема
жание
я
задани
литерат
я
ура
Тема 1 Принципы квалиметрии.
Методы квалиметрии. Экспертная
квалиметрия. Индексная
квалиметрия.
Углубле
ние
Разъяснезнаний
Рефера
ния и
по
т
опрос
данной
теме
[1], [2]
[4]
Тема 2. Таксономические методы
оценки. Вероятностностатистическая квалиметрия.
Проектная квалиметрия.
Углубле
ние
Разъяснезнаний
Рефера
ния и
по
т
опрос
данной
теме
[1], [2]
Углубле
Разъясне- Задани
ние
е
ние и
знаний
индив
опрос.
по
идуаль
данной
-ное
теме
[1], [2]
Тема 4. Методика определения
общей оценки технического уровня
изделий. Оценка уровня качества
разрабатываемого изделия.
Углубле
ние
Состав
Разъяснезнаний
ление
ние и
по
методи
опрос
данной
-ки
теме
[1], [2]
[3]
Тема 5. Оценка уровня качества
изготовления изделий. Оценка
уровня качества изделия в
эксплуатации. Оценка уровня
качества изделия при его
Углубле
Разъяснение
Задани
ние и
знаний
е
опрос
по
данной
[1], [2]
[4]
Тема 3. Методы оценки уровня
качества однородной продукции.
Дифференциальный метод оценки.
Комплексный метод оценки по
главному параметру, по
средневзвешенному показателю.
Оценка уровня качества по
интегральному показателю.
Смешанный метод оценки
утилизации.
теме
Тема 6. Оптимизация показателей
качества и технического уровня
Углубле
продукции. Прогнозирование
ние
Разъяснех
качества продукции. Качество и
знаний
Рефера
ние
и
конкурентоспособность
по
т
опрос
технических изделий. Задачи
данной
совершенствования методов оценки
теме
качества сложной технической
продукции
[1], [2]
[5]
2.1 Темы рефератов
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
Классификация задач и методов квалиметрии. Квалиметрические
шкалы
Классификация промышленной продукции
Номенклатура показателей качества
Принципы квалиметрии. Методы квалиметрии.
Экспертная квалиметрия.
Индексная квалиметрия.
Таксономические методы оценки.
Вероятностно-статистическая квалиметрия.
Проектная квалиметрия.
Классификационные, ограничительные и оценочные показатели.
Ситуация оценки.
Оценивание органолептических показателей.
Определение номенклатуры показателей качества.
определение коэффициентов весомости показателей.
Выбор базовых образцов для оценки уровня качества.
Экспертная оценка качества продукции
Определение коэффициентов весомости
Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции
Комплексный метод оценки уровня качества продукции
Смешанный метод оценки уровня качества продукции
Определение индексов качества и дефектности продукции
Определение индексов качества и эффективности работы цеха и
предприятия
Методика определения общей оценки технического уровня изделий.
Оценка уровня качества разрабатываемого изделия.
Оценка уровня качества изготовления изделий.
Оценка уровня качества изделия в эксплуатации. Оценка уровня
качества изделия при его утилизации.
Проблемы квалиметрии технических изделий
Оптимизация показателей качества и технического уровня
продукции.
27. Прогнозирование качества продукции. Качество и
конкурентоспособность технических изделий. Задачи
совершенствования методов оценки качества сложной технической
продукции.
26.
2.2 Примерная тематика самостоятельных работ магистрантов
(СРМ)
1. Оценка уровня качества однородной продукции
2. Оценка уровня качества продукции экспертным методом
3. Оценка уровня качества
продукции с помощью
коэффициентов весомости
4. Оценка уровня качества продукции дифференциальным
методом
5. Оценка уровня качества
продукции с помощью
интегральных показателей
6. Оценка уровня качества продукции с помощью средних
взвешенных показателей
7. Оценка уровня качества продукции комплексным методом
8. Оценка уровня качества продукции смешанным методом
9. Оценка качества разнородной продукции
10. Оценка уровня качества
разнородной продукции с
помощью индексов качества продукции
11. Оценка уровня качества
разнородной продукции с
помощью индексов дефектности продукции
12. Определение индексов качества для различных звеньев
управления промышленностью
13. Оценка качества работы коллективов предприятий
2.3 Последовательность выполнения заданий СРМ
Во
введении обосновывается актуальность разрабатываемой
темы, формируются цель и основные задачи, решаемые в
самостоятельной работе.
2.3.1 Исходная информация
Для выполнения самостоятельной работы информация делится на
три вида: базовая, руководящая, справочная.
Базовая информация включает: информацию о продукции,
количественные и. качественные характеристики, паспортные данные изделия, информацию о внешнем виде, (данные, если имеются) по изготовлению, испытаниям, консервации, упаковке и др.
Руководящая и справочная информация включает материалы
последней производственной практики, необходимые технические условия,
стандарты, руководящие нормативные документы, международные
стандарты ИСО серии 9000 ... 9004, а также серии 10005 ,.. 10013.
2.3.2 Общие положения
Служебное назначение изделия
В данном подразделе описывается характеристика и область назначения изделия, содержатся условия применения, предназначение, а
также дополнительные требования к нему, содержится краткая история
развития изделия.
Классификация продукции на этом этапе определяют класс, группу
изделия, сортность, дают при возможности дальнейшую классификацию.
В каждом конкретном случае выбор определяющих признаков для
классификации продукций является задачей отраслевых методик, тогда
должны быть указаны вид, подгруппа, группа, подкласс и класс
продукции .
2.4.3 Определение качества продукции
Общие сведения о качестве
Необходимо в этом подразделе дать общие сведения о качестве
изделия. Определить показатели качества продукции в зависимости от
характера решаемых задач. Определить какие из групп показателей качества продукции необходимо применять при оценке качества.
Определить
основные
свойства
изделий
для
выбранной
классификационной группы. Определить какие показатели единичные,
групповые, комплексные, интегральные /ГОСТ 15467-79/.
Оценка уровня качества изготовления продукции
В связи с тем, что в основном уровень качества продукции зависит
от ее изготовления, оценка производится по результатам испытаний, по
результатам практики или по методам опроса оценка уровня качества
изготовления. Оценка уровня качества изготовления продукции
производится путем рассмотрения технологии изготовления данной
продукции на всех стадиях жизненного цикла.
Определение номенклатуры показателей качества
Номенклатура показателей качества определяется согласно ГОСТ
22851-72 в зависимости от наименований количественных характеристик
свойств продукции. Выбор номенклатуры показателей качества должен
учитывать: назначение, условия использования продукции, анализа
требований потребителя, состава и структуры характеризуемых свойств,
определяемых из паспортных данных, технических условий, соответствующих этой продукции стандартов, в том числе методов контроля и испытаний. При определении номенклатуры показателей качества должны учитываться все жизненные стадии изделия от проектирования до ремонта.
Оценка уровня качества продукции
При оценке уровня качества продукции, после выбора номенклатуры
показателей, необходимо выбрать метод, по которому будет сделана
оценка уровня качества данного объекта исследования. Если необходимо
выбрать базовую продукцию, то она должна быть лучшей на данный
период времени. Если нельзя выбрать базовый образец в связи с его
отсутствием, или если продукция является новой, то в этом случае
необходимо руководствоваться ближайшим аналогом, или данными из
стандартов и технических условий. После выбора базового образца
определяются
показатели
качества
продукции
относительные,
комплексные, интегральные, при этом должны использоваться по
возможности все группы показателей, начиная с показателей назначения до
показателей безопасности. Показатели качества продукции по методам
определения значений показателей должны определяться по способам
получения информации и по источникам получения информации.
Количественные характеристики показателей из условий испытаний. При
оценке уровня качества продукции применяют дифференциальный,
комплексный или смешанный методы. Если объективные методы
(измерительный, расчетный ) применить невозможно, если нет данных по
испытаниям, то применяют экспертный метод оценки. После определения
уровня качества продукции производят сравнение ее с базовым образцом.
Данные сравнения выводятся в таблицу, производится анализ ее и
делается вывод о уровне качества продукции.
В результате выполнения подразделов определяются «узкие места»,
это могут быть не только технологические процессы, а также и
конструкторско-технологическая документация, испытания, консервация
и т.д. Весь материал надо систематизировать, чтобы сделать основные
выводы.
Заключение
должно
содержать
выводы
по
достижению
поставленных целей и задач при выполнении курсовой работы.
2.4.4 Оформление самостоятельной работы магистранта
Самостоятельная работа состоит из пояснительной записки
3 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
3.1 Основная
3.1.1 Федюкин В.К. Измерение качества промышленной продукции.
Учебное пособие.-Москва.: КноРус, 2009.-316 с.
3.1.2 Варжапетян А.Г. Квалиметрия: учебное пособие. СПб.:Изд-во
СПбГУАП, 2005
3.1.3 Гиссин В.И. Управление качеством продукции: учебное пособие.
Ростов-на-Дону: Феникс, 2000
3.2 Дополнительная
3.2.1 Гличев А.В. Управление качеством продукции и задачи
квалиметрии //Стандарты и качество.- 1971.-№ 6.- С. 56-57
3.2.2 Статистическое измерение качественных характеристик / Под ред.
Е.М. Четыркина.-М.: Статистика, 1972.-173 с.
3.2.3 Субетто А.И. Квалиметрия: в 6-ти ч./ВИКИ им. А.Ф. Можайского.Л., 1979-1986.