ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ по «Организационной психологии» Теоретическая часть 1. Область и предмет исследования организационной психологии 2. Возможности и ограничения современной научной парадигмы организационной психологии 3. Основные характеристики организации 4. Основные противоречия организации 5. Организационная власть как базовый организационнопсихологический процесс и как психическая реальность 6. Организационные цели 7. Организационно-психологический механизм превращения индивидуальной цели в общую 8. Влияние среды на организацию 9. Жизненный цикл организации 10.Психологические аспекты управления 11.Основные модели (формы) организации совместной деятельности 12.Феномен и теории лидерства. Функции управленческого кода 13.Классификация методов организационной психологии 14.Влияние особенностей стиля управления на взаимоотношения в группе 15.Внутренние факторы управления (психические процессы, состояния, свойства), вариативность действия внутренних факторов 16.Социально-психологические основы принятия управленческих решений 17.Виды методов анализа профессиональной деятельности и их характеристика 18.Структурно-алгоритмический анализ профессиональной деятельности. 19.Специальные методы анализа управленческой деятельности и их особенности 20.Установки работников и руководителей организации: виды установок и их изменение 21.Организационный и личностный потенциал 22.Теории создания групп: теория близости, теория формирования Дж. Хоманса, теория равновесия, теория обмена. 23.Мотивы объединения людей в группы. Групповые феномены. 24.Стадии развития групп. Размер эффективной группы. Групповая сплоченность. 25.Эффективное конструирование организации. Основные характеристики эффективной организационной структуры. 26.Виды конфликтов управления и их психологические параметры Практическая часть 1. Обоснуйте, почему подчиненные по-разному могут выполнять свою роль во взаимодействии с руководителем. 2. Объясните, как особенности темперамента и характера влияют на эффективность профессиональной деятельности? 3. Можно ли повысить самооценку у сотрудника? Как это можно сделать? 4. Обоснуйте, какие теории мотивации, по Вашему мнению, наиболее эффективно могут объяснить поведение современных российских работников? Почему? 5. Объясните роль установок и стереотипов в поведении человека. Дайте перечень установок и стереотипов подчиненных, определяющих их отношение к руководителю и к профессиональной деятельности. 6. Приведите примеры взаимовлияния социальных установок и поведения человека в организации. 7. Опишите способы изменения социальных установок индивида. 8. Объясните понятие групповой сплоченности. Каким образом сплоченность влияет на производительность труда членов группы? 9. Обоснуйте, какие виды межличностной психологической совместимости необходимы для обеспечения эффективности деятельности: конвейерного производства, творческого коллектива, подразделения правоохранительных органов? 10.Опишите влияние отдельных факторов на формирование социальнопсихологического климата в коллективе. Назовите конкретные показатели, которые характеризуют его состояние. Приведите примеры. 11.Раскройте содержание понятия конформизма. Как вы оцениваете его влияние на личность работника в организации? 12.Объясните на примере Вашей студенческой группы проявление эффектов социальной фасилитации, социальной ингибиции и социального расслабления? Какие факторы обуславливают их появление в конкретной ситуации? 13.Обоснуйте свое мнение о том, какие основные функции с психологической точки зрения должен выполнять руководитель. 14.Объясните, как влияют биографические особенности личности руководителя на эффективность его деятельности. Какие способности необходимы руководителю? 15.С каким руководителем Вы лично предпочли бы иметь дело и почему? Дайте его развернутую психологическую характеристику. 16.Аргументируйте свое мнение о том, от чего зависит социальнопсихологическое самочувствие руководителя в группе. 17.Объясните, каким образом соотносятся между собой понятия власти, психологического воздействия и влияния. 18.Как можно применять метод заражения в управленческой практике? 19.Определите факторы, от которых зависит эффективность убеждения. 20.Какие личные качества руководителя могут вызвать подражание у подчиненных? Обоснуйте свой ответ. 21.Объясните специфику приказа как метода воздействия. Приведите способы повышения эффективности приказа. 22.Приведите доказательства положительного и отрицательного значения манипулирования в управленческой деятельности. 23.Определите типичные причины искажений в межличностном восприятии. 24.Мы обычно склоны оправдывать не лучшие поступки людей, к которым в целом неплохо относимся. Обоснуйте, какие психологические закономерности здесь проявляются. 25.Люди чаще реагируют в конфликте не на реальное положение вещей, а на свои представления о том, что происходит. Объясните, в чем здесь разница, и какие это имеет последствия для поведения в конфликте. 26.Каковы причины того, что люди чаще предпочитают занимать закрытую позицию в конфликте. К чему это приводит? Аргументируйте свой ответ. Обязательная литература 1. Геберт Д., Розенштиль Л. Организационная психология. Человек и организация. – М.: Гуманитарный центр, 2006. – 622 с. 2. Дафт Р. Организации: учебник для психологов и экономистов. – СПб.; М.: Прайм-ЕВРОЗНАК: Олма-Пресс, 2002. – 352 с. 3. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 720 с. 4. Занковский А.Н. Организационная психология: учебное пособие для вузов. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с. 5. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 157 с. 6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., пераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с. 7. Кондратьев В. В., Лунев Ю.А. HR-инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала. – М.: Эксмо, 2007. – 512 с. Рекомендуемые источники и литература (дополнительная) 1. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебнопрактическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 224 с. 2. Мухин В.И. Основы теории управления: Учебник для вузов / В.И.Мухин. – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 256 с. 3. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании. – М.: Инфра-М, 2007. – 624 с.