РЕСУРСЫ ПРИКЛАДНОЙ ЭТИКИ Чем могут помочь в решении этических проблем, возникающих в бизнесе и сообществе, этические комитеты и комиссии? Их создают и используют в целях: - проведения диагностики корпоративной культуры; оценки и реализации установленных и принятых норм, стандартов, ценностей, принципов и ценностей; координации деятельности компаний и отраслей в сфере деловой этики, корпоративной социальной ответственности, корпоративного управления; - проведения этических экспертиз, которые представляют собой всесторонний анализ конкретного аспекта деятельности организации или отдельного проекта. Результатом такой экспертизы становится система предложений, направленных на улучшение морального климата в организации, ее имиджа в глазах общественности, внесение коррективов в деятельность организации. Когда по тем или иным причинам проблемы организации не могут быть решены собственными силами, для проведения этической экспертизы приглашаются независимые консультанты по этике со стороны. - организации обучающих программ, тренингов, в т.ч. по разрешению конфликтных ситуаций и нравственно-этических проблем; - проведения консультирования по вопросам толкования принципов и норм кодексов этики/ других документов этического плана, принятых в данной организации/отрасли - в конкретных ситуациях; по вопросам корпоративной культуры и этикета (прежде всего культуры и этикета стран, с которыми сотрудничает компания); составления документов социальной отчетности; формирования корпоративной культуры, поддержания имиджа компании/отрасли; - осуществления контроля за выполнением сотрудниками и компаниями моральных принципов и правил, декларируемых этическими документами; - осуществления посреднических функций между конфликтующими сторонами, оказания содействие в разрешении конфликтов; - разработки системы и процедуры информирования о нарушениях (конфликтах) и обеспечения ее функционирования: -выработки заключений/постановлений по спорным нравственно-этическим вопросам и осуществление деятельности по наложению моральных, дисциплинарных санкций на нарушителей; - организации и проведения исследований в целях изучения и адаптации лучшей практики в сфере управления деловой этикой, социальной ответственностью бизнеса, а также в сфере корпоративного управления; Одна из основных функций уполномоченных по бизнес-этике/сотрудников, отвечающих за данную сферу – это интерпретация этических документов, принятых в отрасли/организации; выработка суждений по нравственно-этическим вопросам, связанным с действиями отрасли/организации, а также выполнение функций так называемой «социальной совести» отрасли/организации. Литература Основная: Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М.: Имидж-Контакт; ИНФРА-М, 2003. Де Джордж Р.Т. Деловая этика (в 2-х т.т.). - СПб.- М.: Ин-т «Экономическая школа»; Издательская группа «Прогресс», 2001. Роббинз Ст.П. Основы организационного поведения. – М.: Вильямс, 2006. Рольф Ван Дик. Преданность и идентификация с организацией / пер. с нем. – Харьков: гуманитарный центр, 2006. Смирнова А. Этические нормы и кодекс деловой этики. // Корпоративное управление и работа совета директоров в российских компаниях. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. Тесакова Н.В. Миссия и Корпоративный кодекс. – М.: РИП-холдинг, 2004. Дополнительная: Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы.- М.: ИНФРА-М, 2000. Грей К. Организации. Теории, конфликты и менеджеры. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2008. Дафт, Ричард Л. Менеджмент. 8-е изд. /пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2009. Деловая этика. Руководство по управлению ответственным предприятием в развивающейся рыночной экономике. – Вашингтон: Министерство торговли США; Управление международной торговли, 2005. Джей Р. Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы. / Рос Джей, Ричард Темплар. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2000. № 2. Корпоративная культура и корпоративные ценности современной фирмы: международный опыт и российская практика / Под общ. ред. Д.Л.Стровского. – Екатеринбург, ГОУ «УГТУ-УПИ», 2003. Крылов А.Н Корпоративная идентичность. Учебное пособие для менеджеров и маркетологов. – М.: ИКАР, 2004. Мерманн Э. Коммуникация и коммуникабельность / Пер. с нем. – Харьков: Гуманитарный центр, 2007. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 1997. Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006. Национальный доклад по корпоративному управлению. Выпуск 1. – М., 2008. Регнет Э. Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления. – Харьков: Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр», 2005. Роббинз Ст.П., Хансейкер Ф.Л. Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. – М.: Вильямс, 2007. Фритцше Дейвид Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. – М: Олимп-Бизнес, 2002. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2008. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2000. Шихирев П. Этика корпораций //Кадры. – М., 1996. - № 3. htth://gbscodexresearch.hbr.org “Up to Code” by Lynn Paine, Rohit Deshpande, Johua D.Margolis, Kim Eric Bettcher. Harvard Business Review, December 2005. Контактная информация: Кафедра этики философского факультета МГУ им.М.В.Ломоносова, E-mail: magister@philos.msu.ru, etic@philos.msu.ru,, Пороховская Татьяна Ивановна.