1 ---оказание медицинской услуги гражданам иностранных государств; ---оказание медицинской услуги гражданам, не имеющим направления из территориальной поликлиники на консультацию специалиста, исследования; ---использование новых дорогостоящих технологий лечения, диагностики, взамен традиционных, предусмотренных программой ОМС. 2.3.Предоставление платных медицинских услуг производится только при условии выполнения плановых нормативов по основной деятельности в структурных подразделениях учреждения, в свободное от основной работы время, во время обеденного перерыва, в нерабочее время. Учреждение предоставляет гражданам бесплатную, достоверную информацию: --- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности; --- о режиме работы учреждения, графике работы медицинских работников ,участвующих в оказании платных услуг; --- о перечне платных услуг с указанием их стоимости; --- об условиях предоставления платных услуг; --- о возможности получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, согласно государственного заказа; --- о квалификации и сертификации медицинских работников, оказывающих услуги; --- адреса и телефоны контролирующих организаций; 3. Документальное оформление и учет предоставленных платных услуг. 3.1.Для организации работы по внебюджетной деятельности в учреждении разрабатывается положение об организации внебюджетной деятельности и издается приказ о порядке работы учреждения при оказании платных услуг. 3.2. Для получения платной услуги больной заключает договор на получение платной услуги с учреждением в лице главного врача. В договоре регламентируются условия, сроки оказания платной услуги, порядок расчета за платные медицинские услуги, права, обязанности, ответственность сторон. 3.3.На основании этого договора врач оказывает больному медицинскую услугу в свободное от основной работы время в течении всего рабочего дня, в исключительных случаях в пределах рабочего времени при условии выполнения функции врачебной должности по ОМС. 3.4. При оказании платной услуги по договорам с организациями и учреждениями– документальное оформление и оказание медицинской услуги производится в соответствии с заключенным договором . 3.5. Для начисления заработной платы исполнителям и активно участвующим в оказании платной услуги, расходовании средств полученных от внебюджетной деятельности в учреждении разрабатывается положение о расходовании внебюджетных средств. 3.6. В структурном подразделении ведется учет оказанных платных услуг с указанием Ф.И.О. и адреса пациента, вида оказанных услуг, даты оказания, лиц, оказавших услугу. Ответственными за ведение учета являются заведующие отделением и медицинские сестры отделения (получающие доплату за выполнение несвойственных функций). График оказания платной услуги отражается в основном графике работы структурного подразделения. 3.7.Для проведения платной деятельности руководитель учреждения заключает с исполнителями работ, услуг договора на оказание платной услуги, в которых отражаются условия оплаты труда исполнителя платной услуги, права, обязанности и ответственность сторон. 3.8.По оказанным видам платных услуг в учреждении ведется медицинская, статистическая, финансовая, бухгалтерская отчетность. Ответственным за достоверность 2 медицинской и статистической отчетности является медицинский статистик и заведующие отделениями. Ответственным за финансовый и бухгалтерский учет и отчетность являются заместитель главного врача по экономике и главный бухгалтер учреждения. 3.9.Ответственность за организацию платных медицинских услуг возлагается на руководителя учреждения. 4.Права, обязанности и ответственность потребителей медицинских услуг. 4.1. Потребители имеют право: - на самостоятельный выбор формы получения платной медицинской услуги; - на получение полной информации об объеме и условиях получения платной медицинской услуги, информации о квалификационной категории врача, наличии лицензии и сертификата на оказание данной услуги; - на отказ в одностороннем порядке от получения платной услуги, оплатив при этом фактически понесенные учреждением расходы; - на получение информации о технологии оказания платной медицинской услуги, возможных последствиях и осложнениях; - на предъявления иска к медицинскому учреждению о возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, в том числе на возмещение морального вреда в соответствии с законодательством РФ; - на выбор врача, на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала; - на сохранение в тайне информации о факте обращения за получением медицинской услуги, диагнозе и иных сведениях полученных при обследовании; - на обследование в условиях, соответствующих санитарно–гигиеническим нормативам; - расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков. 4.2. Потребители обязаны: - оплатить медицинскую услугу в соответствии с условиями договора; - предоставить информацию врачу о состоянии своего здоровья; - соблюдать правила поведения в учреждении; - не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан. 4.3. Потребитель несет ответственность: - за достоверность информации о своем здоровье, предоставляемой учреждению и страховщику; - за оплату медицинской услуги в полном объеме, если её оказание стало невозможным по его вине. - за своевременную явку для получения платной услуги. 5. Права, обязанности и ответственность учреждения, при оказании платных услуг. 5.1. Учреждение имеет право: - предоставлять населению платные медицинские услуги дополнительно к объему или сверх объемов, установленных по государственному заказу с ТФОМС в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность и перечнем платных услуг; - требовать от пациента информацию о состоянии его здоровья, прошлых заболеваниях, лечениях и других вопросов касающихся его здоровья; - требовать от пациента соблюдения правил поведения в учреждении; -на односторонний отказ от исполнения обязательства по оказанию платных медицинских услуг, на условиях, предусмотренных договором с возмещением пациенту убытков в полном объёме; - на освобождение от ответственности за неисполнение платной услуги, если докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы. 5.2. Учреждение обязано: 3 - обеспечить соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ; - вести статистический и бухгалтерский учет раздельно по основной деятельности и платным медицинским услугам; - составлять требуемую отчетность и предоставлять её в порядке и в сроки, установленные законами и иными правовыми актами; - заключить с пациентом договор, которым регламентируются условия и сроки получения услуги, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон; - выдать потребителю документ, подтверждающий прием наличных денег; - в момент продажи услуги информировать пациента о времени, сроках и условии получения медицинской услуги, её стоимости, возможных последствиях и осложнениях; - иметь, в месте продажи услуги, вывеску с указанием перечня платных медицинских услуг, их стоимости, условий и порядка получения. Сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалиста. Сведения о режиме работы учреждения, выписки из законодательных актов РФ и нормативных документов Алтайского края, регламентирующих порядок предоставления платных услуг, механизм утверждения их стоимости; - в случае возникновения осложнений по вине медицинских работников оказывать медицинскую помощь пациенту бесплатно; - расторгать договор на оказание платных медицинских услуг при невыполнении одной из сторон, взятых на себя обязательств (за вычетом произведенных затрат); - произвести возврат средств по требованию потребителя: а) в день заключения договора через кассу оплаты платных услуг; б) в течение одного месяца после оформления договора через бухгалтерию учреждения на основании заявления; в) по истечении одного месяца после оформления договора претензии по возврату средств не принимаются; 5.3. Учреждение несет ответственность: - за неисполнение или ненадлежащие исполнение условий договора; - за несоблюдение требований, предъявленных к методам диагностики, разрешенных на территории РФ. - за причинение вреда здоровью и жизни потребителя. 6.Порядок разрешения претензий и споров. 6. 1.Претензии и споры, возникшие между потребителем и учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. 6.2.За невыполнение настоящего Положения учреждение в установленном порядке может быть лишено права на предоставления населению платных медицинских услуг. Подготовила: зам.главного врача по экономическим вопросам Н.В.Левина. 4