Развитие сферы потребительского рынка, услуг и предпринимательства Потребительский рынок На территории города осуществляют деятельность 1 256 стационарных объектов розничной торговли, 360 объектов нестационарной торговли, 5 рынков, 8 торговых центров, 5 торговых комплексов, 1 административноскладской комплекс, 108 объектов общественного питания. Численность работающих в отрасли превышает 17000 человек. В 2011 году потребительский рынок города Подольска сохранил положительную динамику развития: увеличивается количество объектов, модернизируется материально-техническая база, расширяется ассортимент товаров и услуг, совершенствуются технологии обслуживания населения города. Оборот розничной торговли превысил 20 миллиардов рублей и, по предварительной оценке, вырос на 18% (в действующих ценах) по сравнению с 2010 годом. Товарооборот предприятий общественного питания составил 1 057,0 млн. рублей, по сравнению с 2010 годом рост товарооборота общественного питания - 23%. Розничный товарооборот формируется в основном крупными сетевыми розничными компаниями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность на территории торговых центров и торговых комплексов. В 2011 году был введен в эксплуатацию ряд новых торговых объектов с общей торговой площадью более 4500 кв. м, в том числе такие крупные объекты, как: торговый комплекс «Универсальный»(ООО «Логистик–Сервис») - ул. Машиностроителей, д. 44; торговый центр «Советский» (ООО «Виктория») - ул. Советская, д. 20/44; торговый центр «Вокзальный» - ул. Вокзальная, д. 8. Расширилась сеть универсамов ПО «Подольское РАЙПО» – открыты 2 торговых объекта (универсам «Эконом» - ул. Свердлова, д. 30 и супермаркет на ул. Ленинградской, д. 20), открыты 2 универсама ЗАО «Дикси-Юг» (ул. Профсоюзная, д. 4б и ул. Вокзальная, д. 8), также открыт новый универсам «Монетка» (ООО «Инвестпроект») - ул. Высотная, д. 3в. На ул. Комсомольской, д. 46 открылся второй магазин сети ООО «Спортмастер» в г. Подольске. В новом микрорайоне «Подольские просторы» открыто 25 магазинов «шаговой доступности». По итогам 2011 года обеспеченность населения города торговыми площадями составила 834,6 кв. м на 1000 человек, что превышает установленный минимальный норматив Московской области почти в 2 раза. Кроме открытия новых, производится планомерная реконструкция и благоустройство существующих торговых объектов. В 2011 году реконструированы объекты на Вокзальной площади, ул. Советской и ул. Машиностроителей. Положительная динамика развития отмечена и в сфере бытового обслуживания населения. Объем бытовых услуг, оказанных населению в 2011 году, вырос по сравнению с 2010 годом на 7,6% и составил 621 млн. рублей. В настоящее время в городе функционирует более 250 предприятий сферы бытового обслуживания населения. В основном это предприятия малого бизнеса. Численность работающих в отрасли составляет свыше 1500 человек. В 2011 году продолжали открываться предприятия по ремонту одежды, обуви. Особенно успешно развивается сеть предприятий, оказывающих парикмахерские и косметологические услуги. В городе открылись новые салоны красоты: спа-салон красоты «Шоколад» (ООО «Совершенство») - ул. Февральская, д. 57; студия красоты «Нео Нила» (ООО «Авантаж Свет») Ревпроспект, д. 54; салон красоты (ООО «Доменико») - ул. Веллинга, д. 7. Растет не только количество предприятий, но также качество и перечень предоставляемых ими услуг. Во многих парикмахерских и салонах населению предлагаются услуги солярия, лазерная технология для подбора причесок, светотерапия, массаж, комплекс оздоровительных услуг. Высокий профессионализм мастеров: косметологов, парикмахеров, специалистов по маникюру и педикюру, массажистов подтвержден дипломами российских и зарубежных школ индустрии красоты. В конкурсе модельеров-дизайнеров одежды «Мастера Центральной России», в рамках выставки «Подмосковье-2011», коллектив ателье ИП Ковнина В.Е. был удостоен диплома III степени за коллекцию «Радуга». Мастера салона красоты «Ариадна» (ИП Молчанова) приняли участие в областном чемпионате и чемпионате России по парикмахерскому искусству и декоративной косметике. Мастер салона красоты «Русская красавица» выступала в составе сборной команды России по парикмахерскому искусству, декоративной косметике, моделированию и дизайну ногтей на международных конкурсах ОМС-2011 и стала победительницей чемпионата Европы. В целях повышения профессионального мастерства и популяризации предприятий общественного питания, в 2011 году комитетом потребительского рынка, услуг и развития предпринимательства совместно с гильдией рестораторов союза предпринимателей г. Подольска был проведен чемпионат по кулинарному мастерству, в котором приняли активное участие лучшие предприятия общественного питания: ООО «Ресторан «Отдых», ООО «Золотой улей» - ресторан «Фламинго», ООО «Виктория Сервис» - ресторан «Апшерон», ООО «Триумф Плюс» - ресторан «Триумф», ООО «Элвис» - ресторан «Старый замок», ООО «РИО Гранд», ООО «Тритон» - ресторан «Антрэ», ООО «Академия Плюс». Особое внимание в городе Подольске уделяется поддержке и вопросам обслуживания социально незащищенных слоев населения и малообеспеченных граждан - 40 предприятий торговли и 11 сетевых компаний предоставляли скидки от 5% до 10% на продукты питания, входящие в потребительскую корзину (ПО «Подольское РАЙПО», ЗАО «Дикси-Юг», ООО «Агроаспект» магазины «Пятерочка», ООО «Ашан», ЗАО «Торкас» - магазины фирмы «Квартал», ООО «Перекресток», магазины, ЗАО «ТиК Продукты» - магазины «Магнолия», ООО «Новый свет», ООО «Виктория-Московия»). По данным мониторинга Мособлстата в г. Подольске отмечен самый низкий в Московской области уровень стоимости минимального набора продуктов питания. Предоставляются социально-значимые услуги бани, душа, парикмахерских, ателье, мастерских, со скидками от 30% до 100% на основании выделяемых гражданам талонов. В 2011 году по услугам бани и душа было выдано 1 404 талона на сумму 231 тыс. рублей. На благотворительной и льготной основах было оказано услуг парикмахерских по 590 талонам. В целях оказания правовой помощи населению города в сфере защиты прав потребителей оказывается консультативно-правовая помощь сотрудниками отдела по защите прав потребителей администрации г. Подольска. За 2011 год поступило 804 обращения, в том числе по вопросам: торговли – 595, бытовым услугам – 87, коммунальным услугам – 56, медицинским услугам – 17, услугам связи – 15, финансовым и страховым услугам – 11, туристическим – 10, обучения – 3, общественного питания – 2, долевого строительства – 1 и прочим услугам - 5. В результате работы сотрудников отдела в досудебном порядке (консультации, составление претензий, беседы) в пользу потребителей, права которых были нарушены за 2011 г., возвращено 2,6 млн. рублей. Общая сумма, удержанная в пользу потребителей за 2011 год, составила 4,9 млн. рублей, в том числе по судебным решениям – 2,3 млн. рублей. Предпринимательство На протяжении последних лет малое и среднее предпринимательство занимает важное место в структуре экономики города и играет существенную роль в социальной жизни населения. Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей) малых и средних предприятий в 2011 году превысила 38 000 человек (без учета индивидуальных предпринимателей), что составляет 44,23% от общего числа занятых в экономике города. Доля оборота малых и средних предприятий в общем обороте всех предприятий и организаций города составляет 34,5%. Экономический оборот малых и средних предприятий в 2011 году увеличился по сравнению с 2010 годом на 24%. В течение 2011 года число субъектов малого и среднего предпринимательства увеличилось на 11,6% и составило, по предварительным данным, 7607 предприятий, в том числе: количество средних предприятий -19, малых предприятий - 630, микропредприятий - 2218, число индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных на территории г. Подольска составляет - 4740. Для успешного развития и функционирования малого предпринимательства, а также координации и выработки коллегиальных решений, в городе Подольске созданы и действуют структуры поддержки малого бизнеса, общественные организации: Подольская торговопромышленная палата; некоммерческие организации «Союз предпринимателей г. Подольска», «Фонд развития и поддержки малого предпринимательства г. Подольска»; гильдии: рестораторов; мастеров ателье и парикмахерских услуг при союзе предпринимателей. В рамках реализации мероприятий муниципальной программы по развитию малого и среднего предпринимательства в 2011 году были проведены конкурсы по отбору заявок на получение субсидий предприятиями, осуществляющими деятельность в приоритетных направлениях развития (производственная деятельность, сфера бытовых услуг и ЖКХ, молодежное предпринимательство) на общую сумму 9,9 млн. рублей за счет средств федерального, областного и местного бюджетов.