Приложение №2 к конкурсной документации (техзадание) (41 КБ)

Приложение №2
к конкурсной документации
Техническое задание
на организацию и предоставление в аренду основных цифровых каналов связи с
дополнительными офисами ВТБ 24 (ЗАО) в Московской области
Требуется организовать основные каналы связи с пропускной способностью 512/2048
Кбит/с между Головным офисом (ГО) и дополнительными офисами в Московской
области
Адреса дополнительных офисов приведены в Приложении 1.
1. Общие требования
1.1. Технология предоставления каналов передачи данных - IP VPN.
1.2. Оператор должен обеспечить наличие двух физически разнесенных каналов
доступа к своей сети на площадках Головного офиса ВТБ 24 с возможностью
автоматическое переключение трафика
- г. Москва, Днепропетровский проезд д.4а, стр.31а
- г. Москва, ул.Мясницкая д.351.3
Для реализации автоматического переключения трафика на каналах доступа ГО между
PE- и CE-маршрутизаторами должен поддерживаться протокол динамической
маршрутизации BGPv4.
1.3. На сети оператора должна обеспечиваться приоритезация трафика (профиль
предполагаемого трафика будет содержать не менее 50% приложений реального
времени).
1.4. Должно быть представлено предложение без ограничения передаваемого трафика.
2. Требования к качеству каналов (услуг) связи
Характеристики каналов связи должны соответствовать следующим основным
параметрам:
2.1. Гарантированная скорость передачи данных между ГО и каждым дополнительным
офисом – 2048 Кб/с (кроме г.Раменское).
2.2. Поддержка как минимум 3-х классов качества обслуживания (Quality of Service,
QoS):
1) трафик реального времени;
2) трафик банковских систем в режиме online;
3) трафик, некритичный к задержкам.
Класс трафика должен определяться оборудованием оператора по маркировке DSCP или
IP precedence.
2.3. Максимальная сетевая задержка прохождения пакетов - не более 100 мс (для
трафика реального времени).
2.4. Вариация сетевой задержки (jitter) не более 30 мс (для трафика реального
времени).
2.5. Коэффициент ошибок <= 10-6.
2.6. Процент потерь IP-пакетов (% of packet loss) не более 0,5 % за месяц.
3. Технические требования
3.1. Оператор обеспечивает круглосуточное дежурство службы технической
поддержки и мониторинга за работоспособностью каналов связи, осуществляет прием
заявок на восстановление работоспособности по э/почте и телефону.
3.2. При размещении оборудования оператора на территории дополнительных
офисов ВТБ 24 данное оборудование передается оператором в безвозмездное
пользование и числится на балансе оператора.
3.3. Граница ответственности за канал связи должна проходить в точках подключения
канала связи к оборудованию ВТБ 24.
3.4. Интерфейсы заказчика:


на оборудовании ГО по адресам: г. Москва, Днепропетровский проезд д.4а,
стр.31а, г. Москва, ул.Мясницкая д.351.3 - Ethernet
на оборудовании дополнительных офисов – Ethernet, V.35.
4. Надежность
4.1. Функционирование каналов должно обеспечиваться 7 дней в неделю 24 часа в
сутки.
4.2. Время восстановления работоспособности канала связи должно быть не более:
 В случае неисправности оборудования – 6 часов;
 В случае неисправности магистрального кабеля – 24 часа.
4.3. Общее время недоступности канала — не более 0,6%.
4.4. Недоступность канала в связи с профилактическими работами — не более 0,3%.
5. Содержание коммерческого предложения
В коммерческом предложении должна быть указана следующая информация:
5.1. Соответствие техническим требованиям, изложенным в п.п. 2,3.
5.2. Сроки организации каналов.
5.3. Единовременная и ежемесячная стоимость предоставления каналов по всем
точкам подключения в Московской области с учетом организации/построения
«последних миль».
5.4. Единовременная и ежемесячная стоимость подключения ГО ВТБ 24 к сети
оператора.
5.5. Наличие круглосуточной службы технической поддержки и мониторинга сети.
5.6. Ответственность оператора при отсутствии сервиса.
Приложение 1. Адреса точек подключения каналов.