Так как же назвать фирму, магазин, свое детище?.. Как создать

Так как же назвать фирму, магазин, свое детище?..
Как создать бренд (от англ. Brand)
и каким требованиям должно соответствовать название?
Как-то раз пришла ко мне на консультацию женщина. Она что-то говорила про бренд,
фирменный стиль и товарный знак. Перед ней стояла задача: увеличить прибыль фирмы с
помощью креатива, не вкладывая в это больших средств. Фирма торговала женским
бельём с лотка в пригороде Петербурга. Я съездила посмотреть на этот лоток. Он
находился на территории универсама, в длинном ряду других торговцев. Продавали и
аптекарские, и канцелярские товары по соседству. Были и прямые конкуренты,
предлагавшие бельё на соседних лотках. Лотки практически ничем не отличались.
Брендов (даже местечкового значения) на горизонте не было; все были более или менее на
одном ни чем не выдающемся уровне. Прибыль составляла около 2.000 долларов в месяц.
Моя консультация по поводу того, как увеличить прибыль не столько вложениями,
сколько креативом, состояла в следующем. Вокруг лотка повесить пару светящихся
гирлянд. Это ставка на врожденную пироманию, свойственную большинству людей. Вы
ведь любите смотреть на огни, правда? При чём здесь рост денежной прибыли? – можете
Вы удивиться. Больше людей остановится рядом с лотком! Плюс – цветные шары
вывесить в проходе и включить позитивную музыку.
Бирки с названием нужно класть в каждый пакет покупателю, а само название повесить
на видное место на лотке. Я предложила два варианта названия фирмы. Одно из них «Поцелуй меня в звёзды», которое она и купила. В названии «Поцелуй меня в звёзды»
есть юмор, позитив и чёткая связь с бельем. Это название стало работать как «сарафанное
радио». Представьте: вы покупаете бельё в магазине с таким названием. Что вы будете
говорить друзьям и знакомым, а?.. Что купили это в магазине «Поцелуй меня в звёзды».
Кстати, в этом названии есть и эротичность, что вызывает подсознательный интерес.
Грамотное название заставляет думать о себе! А когда человек думает о чём-то, именно
туда его и тянет, то есть, там он, вероятнее всего, и оставит следующую порцию денег.
Помните: большую часть прибыли, не менее 60%, приносит старый клиент. Ведь у нового
клиента ещё нужно вызвать доверие и потратить кучу денег на рекламу. Это можно
назвать работой креативного бизнес-консультирования. Иначе никакая реклама не
сработает! Креатив – это АДЕКВАТНОЕ творчество, а не просто выпендрёж.
Кстати, почему популярен консалтинг как услуга? Тот же механизм: название,
действующее на сознание обывателя. Работает само слово – консалтинг. Русские всегда
были ксенофилами, любили иностранщину. Консалтинг – красивое, загадочное слово.
Заказчик думает: а вдруг это панацея? И платит большие деньги. Но мало свои услуги
консалтингом назвать! Нужно иметь дар, талант и так назвать фирму, магазин или салон
(что угодно), чтобы название было эксклюзивным, запоминающимся, но при этом
простым.
А может, фирменное название – это дань моде, да и только? Посмотрим. Французы
говорят: «Дай собаке плохое имя, и можешь её убить». Есть и другое выражение – как
корабль ты назовешь, так он и поплывёт. Помните историю с кораблём «Победа», у
которого отвалились первые буквы, и название превратилось в «беда»? Придумать
название – это не совсем точное выражение. Больше подойдет «изобрести».
В том, как назвать фирму или предприятие, магазин – существует масса тонкостей.
Например, изобретатель названия должен представлять себе, что такое НЛП и какие
образы и понятия легче запомнить. Более того, создать бренд может только отличный
психолог и филолог в одном лице. То же самое можно сказать про девиз, слоган и
логотип. Мало креаивного мышления художника, нужно психологию человека понимать.
Тот, кто придумывает название, должен быть творческим типом, но не голословно, а с
высочайшими показателями интеллекта и высоким уровнем дохода, поскольку неудачник
едва ли создаст бренд.
Назови свои услуги хоть коучингом, но если у тебя нет таланта нейминга… Стоп. Что
такое нейминг (naming)? Это от английского to name – назвать, окрестить. Иностранное
слово, тоже ныне модное у заказчиков. Как грибы после дождя, появляются нейминговые
агентства, которые и слово «агенТство» без ошибки написать не в состоянии, пропускают
букву «Т», а все туда же – консультировать людей по поводу того, как лучше назвать
фирму. В моей коллекции визитных карточек таких нейминговых «агенств» аж четыре,
где ошибки прямо на визитках в названиях фирм. Но что самое удивительное,
предложение рождает спрос, и у них тоже есть заказчики, которые платят деньги за то,
чтобы назвать свою фирму по высшему классу. Прелесть Сальери состояла в том, что он
был в состоянии оценить уровень Моцарта, и потому завидовал. А многие заказчики не
стоят на уровне Сальери, поэтому не замечают в ошибок в названиях горе-фирм.
Пусть на меня не обижаются хозяева таких неудачно названных агентств
недвижимости, как Александр-недвижимость (Почему не Машенька?), Абсолют
(ассоциация с водкой, и никаких ассоциаций с недвижимостью), Кварц-сервис (то ли
оптические линзы для микроскопов, то ли еще какое-либо приборостроение), Итака
(сложно придумать что-либо более косноязычное). Дело не в том, что у Итаки идут
неплохо дела, а в том, что при грамотном названии они могли бы идти куда лучше! Если
удалось придумать, изобрести креативное название для фирмы, то можно сэкономить
десятки тысяч долларов на раскрутке. Сэкономленные деньги – заработанные деньги, не
так ли? А бездарное название придётся раскручивать, но оно всё равно будет буксовать, а
почерк таланта в названии фирмы автоматически повышает её рейтинг.
Не могу не отметить, насколько удачно мне удалось назвать домен моей собственной
компании: UMAPALATA.RU, ставший брендом. Наш девиз или слоган, как сейчас модно
говорить – крылья любого размера! Это позитивно, легко проговаривать, в том числе и по
телефону, что очень важно. Но главное: домен сайта легко запомнить, независимо от того,
где вы его увидели, в газетном объявлении или на щите. Кроме того, веками работает
память на поговорку «ума палата», и это вызывает улыбку. А вот название домена фирмы
«Светлый дом» явно неудачное: svetdom.ru, поскольку в звуковом сочетании «светдом»
идёт чередование двух похожих согласных «тд» и нет смысла. Судьба домена с таким
названием – это судьба серости. Крах! О брэнде говорить не приходится. Ничего
заметного, ничего выдающегося. Надеюсь, руководитель рано или поздно признает свою
неправоту и переименует домен в domsveta или svetvdome, или domasvet, если его не
опередит кто-то более расторопный, прочитавший мою статью. Что и говорить,
подавляющее число руководителей упрямо отстаивают ошибочные решения только
потому, что они их приняли и озвучили перед коллективом. Подобное упорство ведёт к
прозябанию фирмы. Пустыми лозунгами и призывами никого не вдохновить, креаив
должен быть очевидным.
Если кто-либо из моих клиентов или сотрудников говорит мне о том, как что-то сделать
лучше, то именно его я буду слушать в первую очередь. От этого куда больше пользы, чем
от похвалы. Существует множество собственников салонов красоты, которые никогда
серьёзно не решали бизнес-задачу, связанную с созданием бренда. Эти люди в восторге от
своей креативности и остроумия, а потому называют салоны «Вилена», «Ольга»,
«Венера», «Селена», «Татьяна». Если ты хорошо стрижёшь, это не значит, что ты
обладаешь даром сочинителя названий. Каждым делом должен заниматься профессионал.
Стрижку, сделанную дома, сразу видно. Обычно в ней есть что-то убогое, самодельное.
Так и в названии фирм в большинстве случаев очевидны убогость и стереотипное
мышление. Фирменное название сразу чем-то «цепляет». Скажем, при прочих равных
условиях, куда вы пойдёте стричься в первый раз: в «Велену» или в «Мастер Золотые
Руки»? Вот то-то. А потом пойдёте туда снова, потому что человека тянет в то место, где
он оставил деньги.
А теперь – самое интересное.
Большая часть людей и не подозревает, что любое название
имеет влияние на духовный мир.
В 1986 году потерпел крушение космический корабль-гигант Челленджер. По-английски
Challenge означает бросать вызов, вызывать на дуэль. Кого, спрашивается? Что
провоцирует такое название? Если Челленджер – это тот, кто бросает вызов, то вызов
направлен в космос, в стихию. Это вызов самому Богу. Вопрос в том, сознательно ли это
было сделано. Чем закончился этот вызов, нам известно. Так что, не зря написано в Книге
книг: «Гордым Бог противится, а смиренным дает благодать». Внимание: все то, что
человек называл непотопляемым, самым большим, неизбежно пошло ко дну. Это и
«Титаник», и «Лузитания» в том числе.
Слова (логос по-гречески) значат больше, чем принято считать. В гимне США есть
девиз: «Господи! Благослови Америку!» (God bless America!), а вот в гимне Украины есть
лозунг «Ещё не вмерла Украина», вот она и не умирает, то есть влачит жалкое
существование. Мало кому известно, что «на Украине» произошло от «на окраине».
Окраина России – как называлась Украина раньше. А окраина – это так себе, провинция,
Малые Херы, как говорила Раневская. И вот вам, пожалуйста. Название имеет прямую
связь со сложившейся ситуацией. Это лирика, а теперь практика.
Если вам нужно действительно фирменное, конкурентоспособное название, в том числе
и для домена в Интернете, то мы готовы его создать, равно как товарный знак, слоган или
эмблему. В эмблеме, кстати, очень важна лаконичность и ассоциация с родом
деятельности. Мы создали огромную базу потрясающих слоганов, девизов, названий и
крылатых фраз для ресторанов и кафе, салонов красоты и студий дизайна, заводов и
автосервисов. Если вы хотите создать брэнд, то наши специалисты великолепно справятся
с этой задачей. Они, как никто другой, чётко дают определение бренда: бренд (от англ.
Brand) – это место в сознании, которое занимает определенный продукт или услуга. Место
в сознании! Вот российские бренды: баня, водка, гармонь и лосось! В нашем магазине
названий вы найдёте мысли на вес золота! Мы оформили их в эмблемы, слоганы,
символы, миссии и лого. Попробуйте-ка на досуге сформулировать миссию для
винодельческого завода, чтобы эта миссия была не надуманной, а позитивной и легко
запоминающейся! Я привожу примеры из личной базы данных, но только те, которые уже
проданы, чтобы не было повода найти название или слоган, что называется, «на халяву».
Привычка к халяве типична для неудачников, а мы имеем дело только с людьми, которые
готовы платить за качественный интеллектуальный товар, поскольку они ясно осознали:
богатство – это состояние ума. Если вам предлагают алмаз за десять рублей, значит, он
столько и стоит. О стоимости миссии, слогана, товарного знака, бренда подробнее на
сайте Kaknazvatfirmu.ru. Фирменный логотип или товарный знак в дизайнерском
исполнении вы можете приобрести за цену от 500 до 2000 долларов, в зависимости от
сложности исполнения и дизайнерской работы. Мы гарантируем высокий стандарт и
строгое соответствие запросам клиента. Покупайте названия у профессионалов!
Наталья Грейс, март 2005 г.
P.S. В статье – то брэнд, то бренд – по той причине, чо в Интернете свои правила.
Люди вводят в поисковиках слова с ошибками, так что мы стараемся это учесть.