Интенция как основа коммуникативной стратегии в

Интенция как основа коммуникативной стратегии в институциональном дискурсе
М. Ю. Олешков
Нижнетагильская государственная социально-педагогическая академия
Интенция, коммуникативно-речевые стратегии и тактики, институциональный
дискурс
The creation of a universal typology of communicative (speech) strategies is far from being
possible at the contemporary stage of cognitive linguistics and lingvopragmatics development. This
goal should be reached successively, in particular, within the studies of the institutional discourses,
where definite strategies are consolidated in various social institutions and roles on the level of rituals
and clichéd forms. Thus, in the pedagogical (didactical) discourse of verbal interaction this
classification can be elaborated.
Тематический раздел программы Конгресса: Функциональная стилистика русского языка.
В рамках любого институционального дискурса коммуниканты реализуют себя в
ограниченном наборе ролевых характеристик, выступая в качестве представителей
определенных статусных групп (учитель – ученик, начальник – подчиненный и т. д.).
Организующим началом в модели речевого поведения является интенция (субъективная
направленность на некий объект, активность сознания субъекта). По мнению представителей
психолого-семантического направления, связь между мыслью и словом обусловлена
интенционально.
Стратегия и тактика, выбор которых обусловлен интенцией, в свою очередь,
определяются уровнем мотивации речевого поступка, то есть осознанием потребности
речепроизнесения или осознанной причиной совершения речевого акта.
Коммуникативная стратегия предполагает отбор фактов и репрезентацию их в
определенной последовательности, заставляет говорящего адекватно организовывать речь,
обусловливает подбор и использование языковых средств. Стратегия проявляется в
коммуникативно-речевой тактике – совокупности речевых действий, приемов. Стратегия и
тактика функционируют в пространстве той или иной коммуникативной модели, которая, в
свою очередь, соотносится с понятиями «стиль общения» и «стиль деятельности».
Все вышесказанное непосредственно относится и к институциональному общению, что,
соответственно, позволяет осуществить корреляцию понятий «речевое воздействие» и
«коммуникативная стратегия».
Таким образом, коммуникативная стратегия есть результат организации речевого
поведения говорящего в соответствии с прагматической целеустановкой, интенцией. В
широком смысле коммуникативная стратегия понимается как общее намерение, задача в
глобальном масштабе, сверхзадача речи, диктуемая практической целью (интенцией)
продуцента.
Исследователями отмечается, что универсальная типология коммуникативных стратегий,
применимая ко всем сферам речепроизводства, вообще вряд ли возможна (или возможна как
предельно обобщенная). Типологическое описание коммуникативных стратегий должно
учитывать прагматические факторы речевой ситуации и сферу общения коммуникантов.
И действительно, наиболее удачными, на наш взгляд, попытками создания типологии
коммуникативных (речевых) стратегий являются те, которые «привязаны» к определенному
типу дискурсивного взаимодействия или сфере коммуникации. В частности, это связано с
ритуализацией общения в рамках институциональных дискурсов, при этом определенные
стратегии в соответствии с их институциональными признаками закрепляются за теми или
иными социальными институтами и ролями.
Ритуализация
речевого
поведения
позволяет прогнозировать речевые действия
участников коммуникации и реализовать стратегический подход в стандартных речевых
ситуациях. Другими словами, при обращении к институциональным сферам общения
отдельные типы речевых действий могут получить иную интерпретацию, нежели в
традиционных таксономиях, а конверсационные классификации строятся на основе отношения
одного действия к другому.
Например, в рамках такой институциональной сфере общения, как дидактическое
взаимодействие коммуникантов в образовательной среде урока, нами были выделены четыре
коммуникативные стратегии, реализуемые говорящим (учителем): информационноаргументирующая,
манипулятивно-консолидирующая,
экспрессивно-апеллятивная
и
контрольно-оценочная.
При
реализации
информационно-аргументирующей
стратегии
в
процессе
дидактической коммуникации в модальном фокусе высказываний учителя находятся факты и
знания участников речевого взаимодействия (его собственные как «говорящего» и фоновые
знания учащихся как «слушающих»), а ведение диалога (вербального или на уровне
«невербальной обратной связи») обусловлено макроинтенцией (передачей информации),
которая коррелирует с темой урока и дидактической целью. В контексте дидактического
взаимодействия реализация данной стратегии направлена непосредственно на усвоение
информации, связанной с темой и содержанием - учебным материалом урока.
Информационно-аргументирующая стратегия может быть реализована в виде трех
коммуникативно-речевых тактик: передача информации, коррекция модели мира, контроль
над пониманием.
Основная цель манипулятивно-консолидирующей стратегии - вызвать желаемые
изменения в широком экстракоммуникативном контексте ситуации. Макроинтенция –
социальная консолидация и «коммуникативный» менеджмент. Эта стратегия может быть
реализована в виде четырех коммуникативно-речевых тактик: подчинение, контроль над
инициативой, контроль над темой, контроль над деятельностью.
Основная цель говорящего при реализации экспрессивно-апеллятивной стратегии –
выразить свои чувства, эмоции, оценки, коммуникативные интенции, предпочтения,
настроения в отношении речевых проявлений адресата и коммуникативной ситуации в целом.
Диалоги в рамках экспрессивно-апеллятивной стратегии демонстрируют регулярный характер
модальных реакций. В фокусе этих реакций находятся не факты или знания говорящих, как в
информационно-аргументирующем диалоге, а их мнения, интенции, мотивы, планы,
личностные предпочтения. Макроинтенция – «коммуникативная» консолидация и «получение
удовольствия» от общения.
Экспрессивно-апеллятивная стратегия может быть реализована в пяти коммуникативноречевых тактиках: формирование эмоционального настроя, самопрезентация, дискредитация
(«игра на понижение»), установка контакта и блокировка контакта.
Реализация контрольно-оценочной стратегии в речи учителя на уроке является
выражением общественной значимости его статуса как представителя социума и хранителя его
норм, что реализуется в праве давать оценку как событиям, обстоятельствам и персонажам, о
которых идет речь в процессе обучения, так и достижениям ученика. Основная цель этой
стратегии - оценить знания учащихся, а также дать оценку (в том числе и на «эмоциональном»
уровне) событиям и ситуациям, возникающим в процессе дидактического взаимодействия в
образовательной среде урока.
Контрольно-оценочная стратегия может быть реализована в виде четырех
коммуникативно-речевых тактик: получение информации, собственно оценка, оценка
поведения и отношения, эмотивная оценка.
Приведенные примеры, на наш взгляд, достаточно полно демонстрируют возможности
реализации коммуникативно-речевых стратегий и тактик в процессе вербального
дидактического взаимодействия.
Вероятно, каждая институционально-профессиональная сфера общения имеет свою
«регламентированную» номенклатуру коммуникативных стратегий, реализуемых в рамках
планируемых интенций.