Психология педагогического общения - Учебно

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Филиал в г.Тобольске
Н.А. Медведева
ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов направления
050400.62 Психолого-педагогическое образование
(бакалавриат),
очной формы обучения
Тюменский государственный университет
2014
Оглавление
Стр
.
1. Пояснительная записка…………………………………………....
4
2. Структура и трудоемкость дисциплины…........................................
7
3. Тематический план ……………………………………………….....
8
4. Взаимосвязь с последующими дисциплинами……………………
12
5. Содержание дисциплины …………………………………………
13
6. Темы практических занятий с методическими рекомендациями
20
7. Темы лабораторных занятий с методическими рекомендациями
24
8.
Учебно-методическое
обеспечение
самостоятельной
работы
студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной
аттестации
по
итогам
освоения
дисциплины…………………………………………………………………
28
……..
9. Образовательные технологии………………………………………
35
10. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
36
(основная и дополнительная литература)………………………
11. Технические средства и материально-техническое обеспечение
дисциплны …………………………………………………...................
2
42
1. Пояснительная записка
1.1.Цель дисциплины – повышение уровня социально-психологической
компетентности; создание оптимальных условий для получения студентами
знаний и формирования адекватных представлений о педагогическом
общении как средстве осуществления педагогической деятельности, для
формирования необходимых умений и навыков управления процессом
профессионального педагогического взаимодействия.
(Актуальность изучения дисциплины связана, во-первых, с объективными
изменениями в системе современного российского образования, во-вторых, с
повышением требований к педагогу в условиях современного образования, втретьих, с коммуникативным характером педагогической деятельности и,
соответственно, с необходимостью подготовки будущего педагога к
профессиональной деятельности в условиях интенсивного эмоционально и
интеллектуально насыщенного общения).
Основные задачи дисциплины:
1. Ознакомление студентов с сущностью, структурой, содержанием,
функциями педагогического общения, структурой и содержанием социальнопсихологической компетентности.
2. Создание условий для формирования умений и навыков интерпретации и
адекватной оценки явлений, относящихся к области профессионального
педагогического общения.
3. Создание условий для формирования умений и навыков управления
процессом профессионального педагогического общения (овладения
технологией педагогического общения).
4. Создание условий для формирования ценностного отношения к
педагогическому общению и его субъектам, для становления позиции
педагога в профессиональном общении, адекватной объективному
содержанию и назначению педагогической деятельности.
1.2.Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина относится к циклу Б.3 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ.
Вариативная часть (в том числе, дисциплины по выбору студента).
Дисциплина изучается в 1 семестре и непосредственно связана с
дисциплиной «Введение в педдеятельность с адаптационным психологопедагогическим практикумом», обеспечивающей адекватное представление
об объективном содержании и назначении (функциях) педагогической
деятельности.
1.3.Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые
в результате освоения данной дисциплины
способен к рефлексии способов и результатов своих профессиональных
действий (ПКПП-4);
3
Таблица 1
Личностные, метапредметные и предметные
результаты освоения дисциплины
Основные результаты освоения дисциплины
Личностные
Метапредметные
Предметные
(сложившаяся система
(освоенные способы
(ЗУНы, опыт решения
отношений)
деятельности)
проблем и опыт
деятельности)
Способность и готовность Анализ и систематизация Знание
содержания
и
к
самообразованию информации;
структуры
посредством сознательного и формулировка и решение педагогического общения;
активного
присвоения проблем и практических понимание
сущности
нового опыта, к повышению задач;
педагогического общения и
своей
социально- интерпретация
персональной
и принятие
психологической
творческая
переработка ответственности за ход и
компетентности;
информации;
результаты педагогического
рефлексия
хода
и общения.
сформированность
мотивации
к результатов
своей умения, необходимые для
профессиональному
деятельности;
анализа и интерпретации
общению;
педагогического
само- и взаимооценивание; явлений
рефлексивное отношение к планирование собственной общения
(затруднений,
профессиональному
учебной и профессиональной барьеров, стиля, позиции в
педагогическому общению и деятельности;
общении и др.)
к себе как ее субъекту;
опыт
самостоятельной
межличностное
формирование
системы взаимодействие и работа в разработки, проектирования,
ценностных отношений к команде (в группе);
моделирования,
себе как профессионалу, к умения
и
и
навыки апробирования
другим
субъектам управления педагогическим презентации
своих
профессиональной
общением
(владение разработок
деятельности и общения
технологией
педагогического общения)
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
сущность,
структуру
и
содержание
профессионального
педагогического общения, его функции, требования к субъекту
педагогической деятельности, обусловленные ее коммуникативным
характером, иметь сформированное представление о социальнопсихологической компетентности субъекта педагогической деятельности, о
возможностях ее развития (повышения), о влиянии педагогического общения
на субъект труда.
Уметь:
интерпретировать
и
адекватно
оценивать
явления
профессионального
педагогического
общения
(проблемы,
задачи,
затруднения, стиль, особенности самоподачи, особенности межличностного
восприятия, способы установления и поддержания межличностного
контакта, организации взаимодействия и др.), адекватно оценивать ход и
результаты работы по повышению своей социально-психологической
компетентности.
4
Владеть: основными способами, техниками и приемами педагогического
общения (установления контакта и развития отношений, организации
пространства межличностного взаимодействия, организации продуктивного
взаимодействия, конструктивного разрешения конфликта) и развития
(повышения) социально-психологической компетентности.
2. Структура и трудоемкость дисциплины
Семестр 1. Форма промежуточной аттестации – экзамен. Общая
трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы,
общее
количество часов – 108, из них 16 ч. – лекции, 16 ч. – практические занятия.
45 ч. – отводится на самостоятельную работу студента.
3.Тематический план
Таблица 2
1
Лабораторн
ые занятия
Самостоятел
ьная работа
Практически
е занятия
Виды учебной работы и Итог
самостоятельная
о
работа, в час.
часо
в по
теме
Лекции
Тема
недели семестра
№
Из
них
в
итер
акти
вной
фор
ме
2
3
4
5
6
7
8
Модуль 1. Педагогическое общение как область теоретического знания
и практическая деятельность
1.1. Теоретические основы изучения
2
2
педагогического общения
1.2.
Понятие о педагогическом
2
2
6
10
общении.
Всего:
4
4
6
12
Модуль 2. Технология педагогического общения
2.1.
Ориентирование в условиях
4
2
8
14
общения и личности партнера.
Понятие о самоподаче
(межличностное восприятие)
2.2. Межличностная коммуникация,
2
2
8
12
установление контакта и
развитие отношений
2.3.
Стратегии воздействия /
2
2
8
12
взаимодействия в
педагогическом общении
Всего:
8
6
24
38
Модуль 3. Социально-психологическая компетентность педагога
3.1.
Структура и содержание
2
4
8
14
социально-психологической
компетентности
3.2.
Влияние педагогического
2
2
7
11
общения на субъект труда
5
Итого
колич
ество
балло
в
9
0–5
2
0 – 25
2
0 – 30
2
0 – 10
2
0 – 10
2
0 – 10
6
0 – 30
4
0 – 30
2
0 – 10
Контрольная работа
Всего:
Итого (часов, баллов):
Из них
в интерактивной форме:
4
16
6
16
15
45
25
108
6
0 – 40
0 – 100
16
Таблица 3
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
Итого
количес
тво
баллов
Контрольная
работа
(отчет о СРС)
Оформление
результатов
практических
работ
Разработка
программ
Самодиагностик
а
Разработка
рекомендаций
Конспектирован
ие статей
Письменные формы
Апробация
методических
разработок
Презентация
программ
№ темы
Практическая
работа в
аудиторное
время
Устные
формы
Модуль 1
1.1.
1.2.
Всего
0–5
0 – 10
0 – 15
2.1.
2.2.
2.3.
Всего
0–5
0–4
0 – 10
0 – 10
0–5
0–5
0–5
0 – 25
0 – 30
0–5
0–6
0 – 10
0 – 21
0 – 10
0 – 10
0 – 10
0 – 30
Модуль 2
0–9
Модуль 3
3.1.
3.2.
Всего
Из них
на
Отчет
Итого
0–5
0–5
0–5
0 – 20
0–5
0–5
0–5
0–5
0–5
0 – 30
0 – 10
0 – 40
0 – 20
0 – 61
0 – 24
0–5
0–5
0 – 10
0–5
6
0–5
0 – 20
0 – 26
0 – 100
Таблица 4
Планирование самостоятельной работы студентов
№
1.1
1.2
Модули и темы
Теоретические основы
изучения
педагогического
общения
Понятие о
педагогическом
общении.
Виды практической и СРС
Аудиторная
Внеаудиторная
Нед
еля
семе
стра
Объе
м
часов
(внеа
уд.
СРС)
Модуль 1
Метафора
1.
межличностного
общения
1.Рисунок
«Сущность
педагогического
общения».
1.Интерпретаци
я
индивидуальны
х рисунков.
2.
Анализ
невербальных
проявлений
партнера
по
общению.
2.Анализ и
конспектирован
ие научных
статей
0–5
6
Ориентирование в
условиях общения и
личности партнера.
Понятие о самоподаче
(межличностное
восприятие)
2.2
Межличностная
коммуникация,
установление контакта и
развитие отношений
0–5/
0–5
0–5
/ 0 – 10
Всего по модулю 1:
2.1
Кол-во
баллов
(ауд.
/
внеауд.)
0 – 30
Модуль 2
1.Формировани Оформление
е
результатов
профессиональн работы
ой «Я«Формирование
концепции».
профессиональн
ой
«Яконцепции»,
формулировка
выводов
1.Моделировани 1.
Анализ
е
ситуаций ситуации
общения
с педагогического
использованием взаимодействия
разных средств (отрывка
их
межличностной художественног
коммуникации. о произведения).
2.Организация
Оформление
процедуры
результатов
парафразирован работы.
ия
7
10
0–5/
0–5
10
0 – 2,
0–2/
0–6
2.3
3.1
3.2
Стратегии воздействия / 1.Анализ
Оформление
взаимодействия в
ситуации
результатов
педагогическом общении педагогического работы «Анализ
общения
отрывка
их
(отрывка
из художественног
художественног о фильма».
о
фильма
«Опасные
мысли»).
2.
Моделирование
ситуаций
педагогического
воздействия
/
взаимодействия
Всего по модулю 2:
Модуль 3
Структура и содержание 1.Презентация и 1.
Разработка
социальнозащита
программы
психологической
разработанных
развития
компетентности
целевых
(повышения)
программ.
социально2.
психол.
Апробирование компетентности
элементов
для
целевой
целевой
группы.
программы
в 2.Разработка
группе
индивидуальной
(проведение
программы
методических
развития
разработок по (повышения)
повышению
социальносоциальнопсихол.
психологическо компетентности.
й
компетентности
педагога).
Влияние
Самодиагностик Разработка
педагогического
а
уровня рекомендации
общения на субъект
сформированно для педагогов по
труда
сти
синдрома профилактике и
«эмоциональног коррекции
о
выгорания» синдрома
(В.В. Бойко)
«эмоциональног
о выгорания»
Всего по модулю 3:
ИТОГО:
8
10
0 – 10
0 – 30
10
0 – 5,
0–5/
0 – 10
0/0–
10
10
0–5/0
–5
0 – 40
0 – 100
б.
4. Взаимосвязь с последующими дисциплинами
Таблица 5
№
п/п
Наименование дисциплины
Требования к «входным» знаниям, умениям и
готовностям обучающегося, необходимым при
освоении последующих дисциплин и
приобретенным в результате освоения дисциплины
«Профилактика профдеформаций»
1.
Психолого-педагогическое
Готовность к продуктивному взаимодействию с
сопровождение
младших субъектами образовательного процесса, адекватная
школьников
в позиция во взаимоотношениях с ребенком.
образовательном процессе
2.
Психология семьи и семейное Готовность к продуктивному взаимодействию с семьей
воспитание
ребенка.
3.
Психолого-педагогическая
работа учителя с родителями
4.
Тренинг конфликтологической Готовность
к
дальнейшему
повышению
компетентности
компетентности в сфере профессионального общения.
5.
Тренинг
профессионально- Готовность
к
дальнейшему
личностного роста
аутопсихологической компетентности.
6.
Индивидуальность педагога
Понимание современных требований к личности
педагога и обстоятельств, определяющих эти
требования.
7.
Профилактика
профдеформаций
Адекватная оценка влияния на педагога характера его
профессиональной деятельности и профессионального
общения, готовность к овладению способами
профилактики и коррекции профдеформаций.
Готовность к продуктивному
родителями ребенка.
9
взаимодействию
с
повышению
5. Содержание дисциплины
Раздел 1. Педагогическое общение как область теоретического знания и
практической деятельности (4ч.)
Профессиональное общение – относительно новый предмет в психологии и
педагогике,
актуальность
изучения
которого
обусловлена
его
функциональной значимостью, включенностью в профессиональную
деятельность педагога. Изучение профессионального общения опирается на
теоретико-методологические основы изучения феномена общения в
психологии. В связи с этим, в данном разделе уделяется внимание
теоретическим аспектам изучения педагогического общения и дается общее
представление о педагогическом общении как области теоретического знания
и практической деятельности.
Тема 1.1. Теоретические основы изучения педагогического общения (2ч.)
Общение как витальная необходимость и социально-духовная ценность.
Потребность в общении (универсальность, социальность): синдром
«госпитализма», задержка психического развития, эмоциональная и
сенсорная депривация (опыты Лилли и др.), влияние условий изоляции на
человека (эксперименты О.Н. Кузнецова и В.И. Лебедева). Общение как
альтернатива одиночеству. Общение как предмет междисциплинарного
исследования: философия, психология, педагогика об общении. Общение как
вид деятельности человека.
Общение как сложный многоплановый процесс. Аспекты межличностного
общения: социальная перцепция, коммуникация, интеракция, контакт,
отношения. Основные функции межличностного общения.
Основные понятия по теме 1.1: межличностное общение, общение как
деятельность,
социальная
перцепция,
коммуникация,
интеракция,
межличностный контакт, межличностные отношения, субъект общения,
объект общения, обратная связь в общении.
Тема 1.2. Понятие о педагогическом общении (2ч.)
10
Педагогическое общение в системе помогающих практических
деятельностей: психотерапия, психологическая коррекция, психологическое
консультирование (общее и отличия, сфера компетенции педагога, предмет
профобщения). Понятие о «помогающих» отношениях и его составляющие.
Определения профессионального, профессионального педагогического
общения. Функции профессионального общения (информационная,
социально-перцептивная, самопрезентативная, интерактивная, аффективная),
фасилитирующая (актуализирующая). Педагогическое общение как
инструмент психолого-педагогической деятельности и средство решения
профессиональных задач. Общая характеристика профессионального
общения педагога-психолога.
Основные понятия по теме 1.2: профессиональное общение,
профессиональное педагогическое общение, функции профессионального
педагогического общения, фасилитация, актуализация, «помогающие
отношения».
Модуль 2. Технология педагогического общения (10 ч.)
Эффективное управление педагогическим общением как средством
профессиональной деятельности предполагает ориентацию в теоретических
вопросах профессионального общения, адекватные представления о
требованиях, предъявляемых к субъекту педагогической деятельности и
профессионального общения, а также понимание внутренней логики
педагогического общения и владение базовыми приемами и техниками
конструктивного общения. В связи с этим, в данном разделе раскрываются
основные механизмы и закономерности общения, предлагаются
практические задания, направленные на формирование у студентов умений
анализировать явления педагогического общения, на освоение приемов и
техник профессионального общения, на развитие способности и готовности к
педагогическому общению.
Тема 2.1. Ориентирование в условиях общения и личности партнера.
Понятие о самоподаче (межличностное восприятие) (4ч.)
Понятие о самоподаче (самопрезентации, самопредъявлении). Самоподача
как управление вниманием партнера по общению, как вмешательство
объекта восприятия в формирование впечатления о себе у субъекта
восприятия. Виды самоподачи: самоподача превосходства, самоподача
привлекательности, самоподача отношения, самоподача причин своего
поведения, самоподача актуального состояния и др. Межличностное
восприятие как базовый процесс познания и понимания людьми друг друга.
Аспекты изучения межличностного восприятия: механизмы, факторы и
эффекты восприятия; индивидуальные особенности восприятия. Схемы
формирования первого впечатления (факторы и эффекты восприятия).
Межгрупповые механизмы межличностного восприятия: физиогномическая
редукция, социальная идентификация, социальная категоризация, социальное
сравнение,
социальная
дискриминация,
каузальная
атрибуция.
Межличностные механизмы восприятия: децентрация, эмпатия, рефлексия,
11
личностная идентификация, аттракция. Индивидуальные особенности
субъекта и объекта восприятия и их роль в формировании впечатления о
другом человеке.
Основные понятия по теме 2.1: самоподача, самопрезентация,
межличностное восприятие, факторы, эффекты, механизмы, индивидуальные
особенности межличностного восприятия, физиогномическая редукция,
социальная идентификация, социальная категоризация, социальное
сравнение, социальная дискриминация, каузальная атрибуция, децентрация,
эмпатия, рефлексия, личностная идентификация, аттракция.
Тема 2.2. Межличностная коммуникация, установление контакта и
развитие отношений (2ч.)
Средства общения: вербальные, невербальные, паралингвистические,
экстралингвистические и др. Классификация видов общения А.Г. Ковалева:
доминирование, манипуляция, развивающее общение. «Описательная
классификация» видов общения (Л.Д. Столяренко): «контакт масок»,
формально-ролевое
общение,
примитивное,
деловое,
светское,
манипулятивное, духовное. Психологические «координаты» общения,
позволяющие дать классификацию его видов: ориентация общения,
психологическая динамика общения, семиотическая специализация общения,
степень опосредованности общения (А.А. Леонтьев). Виды общения (по А.А.
Леонтьеву): социально-ориентированное (влияние на группу); предметноорганизующее (регулирование совместной деятельности); личностноориентированное (влияние на личность). Монологическое и диалогическое
общение.
Монологическое и диалогическое общение. Присоединение как механизм
установления межличностного контакта. Способы и средства присоединения.
Барьеры общения. Фильтры «Я-слушания» как барьеры общения. Понимание
как цель установления контакта и развития отношений. Способы
установления межличностного контакта и развития отношений (активное и
пассивное эмпатийное слушание).
Приемы и техники эмпатийного
слушания:
парафразирование,
отражение
чувств
(вербализация),
резюмирование; техника активного слушания. Диалогические правила
эмпатийного понимания. Приемы и техники информирования: «Ясообщения», интерпретация, конфронтация, самораскрытие и др.
Основные понятия по теме 2.2: вербальные средства общения,
невербальные средства общения, паралингвистические средства общения,
экстралингвистические средства общения, монологическое общение,
диалогическое общение, присоединение, барьеры общения, эмпатийное
слушание, парафразирование, резюмирование, отражение чувств, «Ясообщение», интерпретация, конфронтация, самораскрытие.
Тема 2.3. Стратегии воздействия / взаимодействия в педагогическом
общении (2ч.)
12
Понятие «интеракция». Контексты взаимодействия. Понятие о пространстве
межличностного взаимодействия, составляющие пространства (личностное
пространство, зона межличностной дистанции, пристройка). Организация
пространства межличностного взаимодействия. Позиции в общении (Т.А.
Харрис, Э. Берн).
Понятие о конструктивном и деструктивном взаимодействии, о соотношении
взаимодействия и воздействия. Типы межличностного воздействия:
императивное, манипулятивное. Причины и проявления императивного и
манипулятивного воздействия. Понятие о межличностном конфликте.
Структура конфликта. Стили взаимодействия в конфликте (концепция
Томаса – Килмена). Конструктивная стратегия выхода из конфликтной
ситуации. Принципы конструктивного взаимодействия. Полемические
формы взаимодействия: дискуссия, диспут, спор и др.
Основные понятия по теме 2.3: интеракция, контексты общения,
пространство межличностного взаимодействия, зона межличностной
дистанции, пристройка, позиция в общении, конструктивное взаимодействие,
деструктивное взаимодействие, императивное воздействие, манипулятивное
воздействие, конфликт, стили взаимодействия в конфликте.
Модуль 3. Социально-психологическая
компетентность педагога (4ч.)
Общение является неотъемлемой частью педагогической деятельности,
соответственно, важнейшим требованием к педагогу является его
компетентность в сфере профессионального общения. Компетентность
педагога в сфере профессионального общения рассматривается как единство
знаниевого, ценностного и операционального компонентов, с учетом
требований к педагогу и структуры педагогической деятельности.
Интенсивное эмоционально насыщенное общение является стрессогенным
фактором педагогической деятельности и, зачастую, приводит к
формированию профессиональных деструкций. В связи с этим, в рамках
модуля уделяется внимание вопросу о влиянии профессионального общения
на личность педагога, дается понятие о профессиональных деструкциях, о
синдроме «эмоционального выгорания» как показателе профессиональноличностной деформации.
Тема 3.1. Структура и содержание социально-психологической
компетентности (2ч.)
Современные требования к личностно-профессиональным качествам
педагога. Понятие "профессиональная компетентность". Соотношение
понятий «компетентность» (профессиональные знания и знания об основах
профессионального общения), «компетенция» (владение эффективными
способами
общения),
«метакачества»
(личностно-профессиональные
качества специалиста и его способности) (Э.Ф. Зеер). Понятие о социальнопсихологической компетентности, ее основные компоненты: знаниевый,
13
ценностный, операциональный. Содержание компетентности педагога в
профессиональном общении. Характеристики профессионального общения,
качества эффективного коммуникатора: сензитивность; гибкость в средствах;
целенаправленность; проницательность; рефлексивная позиция; и др.
Основные понятия по теме 3.1: компетентность, профессиональная
компетентность, социально-психологическая компетентность, компетенция,
метакачества, характеристики профессионального общения (качества
эффективного коммуникатора).
Тема 3.2. Влияние педагогического общения на субъект труда (2ч.)
Характеристика объективных условий труда педагога и понятие о
профессиональных деструкциях: профессионально-личностные деформации
(В.А. Кузина), выученная беспомощность, профессиональный маргинализм
(Е.П. Ермолаева, Н.А Голиков), профессиональная стагнация (Н.В.
Кузьмина), профессиональный кризис (Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк, Т.С.
Щевцова). Понятие о деформациях профессионального общения. Искажение
межличностного восприятия как механизм формирования деформаций:
стереотипизация и действие других механизмов восприятия межгруппового
типа. Возможности и ограничения механизмов данного типа. Действие
стереотипов восприятия на примере ситуаций педагогического общения.
«Эмоциональное выгорание» (синдром сгорания) как показатель
профессионально-личностной деформации и механизм психологической
защиты. Объективный (организационный) и субъективный (личностноролевой)
факторы
синдрома.
Стадии
формирования
синдрома
«эмоционального выгорания» («напряжение», «резистенция», «истощение»)
и его симптомы (В.В. Бойко). Направления и условия профилактики и
коррекции синдрома.
Основные понятия по теме 3.2: профессиональные деструкции,
профессионально-личностные деформации, деформации профессионального
общения, синдром эмоционального выгорания.
6. Темы практических занятий
с методическими рекомендациями
Тема 1.1. Теоретические основы изучения профессионального
педагогического общения (2ч.)
Цель: рефлексия вопросов о сущности, структуре и содержании общения
План занятия:
1. Краткое введение о тренинге как особой форме занятий.
2. Ознакомление участников с правилами работы в группе.
3. «Метафора межличностного общения».
Описание: Ведущий предлагает участникам группы в метафорической форме
выразить суть каждого аспекта межличностного общения (межличностное
восприятие, коммуникация, контакт, отношение, интеракция). Затем
14
производится анализ метафор в группе с точки зрения их адекватности /
неадекватности определенному аспекту общения.
Тема 1.2. Понятие о педагогическом общении (2ч.)
Цель: ориентирование студентов в тематике и проблематике тренинга.
План занятия:
1. «Сущность педагогического общения».
Описание: Ведущий предлагает участникам группы выразить в рисунке то,
как они понимают сущность, объективное содержание и назначение
педагогического общения. Каждый участник группы представляет свой
рисунок и делает необходимые пояснения. Рисунки обсуждаются в группе.
Тренер дает свои комментарии с точки зрения того, какие рисунки наиболее
адекватно отражают объективное назначение педагогического общения.
Затем тренер предлагает группе сделать общий рисунок.
2. Процедура целеполагания.
3. Рефлексия результатов тренинга.
Тема 2.1. Ориентирование в условиях общения и личности партнера.
Понятие о самоподаче (межличностное восприятие) (2ч.)
Цель: Рефлексия образа себя как будущего педагога в сфере
профессионального общения.
План занятия
Задание: Разработка и проведение процедуры профессиональной
самопрезентации.
Ход работы:
1. Работа студентов в малых группах (обсуждение возможных способов и
средств профессиональной самопрезентации и выбор наиболее оптимальных
с точки зрения данной группы).
2. Проведение
процедуры
профессиональной
самопрезентации
представителем каждой группы.
3. Экспертная оценка профессиональной самопрезентации (в качестве
экспертов выступают представители малых групп, возможные роли
экспертов – педагог, психолог, педагог-психолог, представитель
администрации образовательного учреждения, родитель и др.).
4. Обсуждение и оценка профессиональной самопрезентации в общей
группе.
5. Определение
корректив,
которые
необходимо
внести
в
профессиональную самопрезентацию, подведение итогов работы.
Тема 2.2. Межличностная коммуникация, установление контакта и
развитие отношений (2ч.)
Цель: Осознание возможностей и ограничений организации пространства
межличностного взаимодействия с использованием разных средств общения,
при наличии – отсутствии барьеров.
План занятия
15
Задание: Организация пространства межличностного взаимодействия с
использованием разных средств коммуникации.
Работа в сменных парах:
1. Общение на разной дистанции.
2. Общение при наличии барьеров.
3. Общение «каждый говорит на свою тему».
4. Общение в положении «спина к спине».
5. Общение в положении «сидя» - «стоя».
6. Общение «глаза в глаза».
7. Синхронизация дыхания.
8. Общение «без слов».
Работа в общей группе: обсуждение и формулировка выводов.
Тема 2.3. Стратегии воздействия / взаимодействия в педагогическом
общении (4ч.)
Цель: Анализ ситуаций межличностного общения.
Задание 1: Анализ отрывка их художественного произведения (анализ
ситуации педагогического общения).
Задание 2: Просмотр и анализ отрывка из художественного фильма (анализ
ситуации педагогического общения).
Ориентировочный план анализа:
1. Назвать аспекты общения, явно представленные в описании данной ситуации.
2. Определить функции профессионального общения в данной ситуации.
3. Назвать мотивы общения и его цель, определить вид общения (монологическое,
диалогическое, на основе других классификаций).
4. Определить стиль общения и обосновать свой ответ.
5. Оценить адекватность самоподачи субъектов общения (педагога-психолога) и
адекватность ориентирования в ситуации общения и в личности партнера по общению (с
точки зрения действия механизмов межличностного восприятия).
6. Описать параметры организации пространства межличностного взаимодействия (зона
межличностной дистанции, пристройка, позиция). Назвать барьеры общения.
7. Отметить, используют ли субъекты общения (педагог-психолог) приемы и техники
эмпатийного слушания и информирования. Назвать, какие.
8. Отметить проявления профессионально-личностных деформаций и синдром
«эмоционального выгорания» в ситуации общения.
9. Определить ведущую стратегию взаимодействия: сотрудничество, императив,
манипуляция (или др.) Оценить общение с точки зрения его конструктивности /
деструктивности, эффективность / неэффективности в результативном и процессуальном
аспектах и перспективы развития отношений между субъектами общения.
10. Оценить компетентность субъектов общения (педагога-психолога) в межличностном
общении (в профессиональном общении). Назвать основные компетенции, проявившиеся
в данной ситуации общения. Оценить степень конгруэнтности субъектов общения.
Предложить свои рекомендации по повышению
конструктивности профессионального общения.
Тема 3.1. Структура и содержание
компетентности педагога (4ч.)
16
эффективности
и
социально-психологической
Цель: Получение опыта самостоятельной разработки, проектирования,
апробирования и презентации своих разработок.
Задание: Презентация разработанных студентом целевых программ развития
(повышения) социально-психологической компетентности педагога.
Ход работы:
1. Презентация программы.
2. Обсуждение в группе.
Тема 3.2. Влияние педагогического общения на субъект труда (2ч.)
Задание: Самодиагностика сформированности синдрома «эмоционального
выгорания» с использованием методики В.В. Бойко.
Цель: Оценка уровня сформированности отдельных фаз и симптомов
«эмоционального выгорания».
Ход работы:
1. Работа с методикой (заполнение бланка опросника).
2. Количественная обработка результатов в соответствии с «ключем» и
оценка сформированности каждого симптома и каждой фазы
«эмоционального выгорания».
3. Интерпретация результатов обследования и определение индивидуальных
мер профилактики и коррекции синдрома «эмоционального выгорания».
7. Темы лабораторных занятий
с методическими рекомендациями
Тема 1.2. Понятие о педагогическом общении (2ч.)
Задание: Анализ невербальных проявлений эмоций (индивидуальная работа)
Методические рекомендации: На основе наблюдения за партнером по
общению в трех разных ситуациях выявить характерные для него в каждой
ситуации невербальные проявления эмоций, на основе своих наблюдений
определить основную эмоцию (радость, гнев, удивление, горе, страдание,
интерес, отвращение, презрение, страх, стыд, вина по К. Изарду) (или
комплекс эмоций), в целом оценить экспрессивные особенности человека.
Результаты наблюдения оформляются в виде таблицы.
Таблица
Невербальные проявления эмоций
Эмоции
Мимик
а
Жесты
Пантоми
мика
Взгляд
Вегетативн
ые
реакции
Организация
пространства
межличностно
го
взаимодействи
я
Примечани
я
Ситуация 1
Ситуация 2
Ситуация 3
Вывод: индивидуальные проявления эмоций, экспрессивные особенности,
17
конгруэнтность / инконгруэентность.
Примечание: аналогичное задание предлагается студентам в качестве
самостоятельной работы по теме 2.2.
Тема 2.1. Ориентирование в условиях общения и личности партнера.
Понятие о самоподаче (межличностное восприятие) (4ч.)
Цель: Рефлексия образа себя как будущего педагога в сфере
профессионального общения.
План занятия:
Задание: Формирование профессиональной «Я-концепции».
Задачи (соответствуют основным этапам практической работы):
1.Самопознание и осознание своих коммуникативных качеств с точки зрения
их соответствия / несоответствия требованиям профессии педагога.
1. Учет оценки себя как будущего профессионала со стороны других людей
(сокурсников) и сравнительный анализ их оценок с результатами
самоописания.
2. Определение перспектив своего профессионального развития на основе
проделанного сравнительного анализа, определение корректив, которые
необходимо внести в профессиональную «Я-концепцию».
Ход работы
Этап 1. Индивидуальная работа:
- Самоописание на тему «Я как будущий педагог» (какой я как личность и
профессионал в профессиональном общении?).
- Самоописание на тему «Я как будущий педагог глазами своих
одногруппников» (как я думаю, какой я как личность и профессионал в
профессиональном общении, по мнению других людей?).
- Разработка опросника с целью выявления действительного мнения группы.
Этап 2. Работа в группе и индивидуальная работа:
- Проведение опроса группы на тему «Какой я как личность и
профессионал в сфере профессионального общения, по вашему мнению?».
- Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог»
(какой я как личность и профессионал в профессиональном общении?) и
результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере
профессионального общения, по вашему мнению?».
- Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог
глазами своих одногруппников» (как я думаю, какой я как личность и
профессионал в профессиональном общении, по мнению других людей?) и
результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере
профессионального общения, по вашему мнению?».
Этап 3. Индивидуальная работа:
- Определение
корректив,
которые
необходимо
внести
в
профессиональную «Я-концепцию» и общение.
- Формулировка цели дальнейшей работы над собой и составление
ориентировочного плана действий, направленных на достижение этой цели.
18
Тема 2.2. Межличностная коммуникация, установление контакта и
развитие отношений (4ч.)
Цель: Формирование навыков парафразирования как приема эмпатийного
слушания.
Задание: Организация и проведение процедуры парафразирования.
План занятия:
1. Знакомство с правилами парафразирования.
2. Выбор темы для обсуждения в группе (требования к теме: актуальность,
личностная значимость, возможность аргументации, формулировка,
позволяющая группе разделиться на две подгруппы в зависимости от точки
зрения на проблему).
3. Разделение группы на две подгруппы.
4. Парафразирование.
5. Анализ ошибок восприятия партнера и ошибок слушания (в том числе,
анализ фильтров слушания).
Тема 2.3. Стратегии воздействия / взаимодействия в педагогическом
общении (4ч.)
Цель: Выявление и осознание ведущих стратегий воздействия /
взаимодействия в педагогическом общении.
Задание: Моделирование ситуаций взаимодействия учителя с другими
субъектами образовательного процесса (учениками, коллегами, родителями,
администрацией образовательного учреждения).
План занятия:
1. Моделирование ситуаций.
2. Обсуждение результатов
- какова позиция педагога в ситуации общения, адекватна ли она?
- что помогало при взаимодействии, для достижения взаимопонимания?
- чем отличается общение учителя с разными субъектами образовательного
процесса?
- как вы оцениваете свое поведение с точки зрения его эффективности и
управления ситуацией взаимодействия?
- какие коррективы вы считаете необходимым внести в свое
профессиональное поведение?
Тема 3.1. Структура и содержание социально-психологической
компетентности педагога (4ч.)
Цель: Получение опыта проектной деятельности, само- и взаимооценивания.
Задание: Апробирование элементов разработанной студентом целевой
программы в группе (проведение методических разработок по повышению
социально-психологической компетентности педагога).
План занятия:
1. Проведение методической разработки.
2. Обсуждение хода и результатов ее проведения.
19
8.Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы
студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
8.1. Методические рекомендации для
самостоятельной работы студентов и порядок выполнения работ
Самостоятельная работа по теме 1.2. Интерпретация индивидуальных
рисунков на тему «Сущность педагогического общения»
Методические рекомендации: Ведущий предлагает участникам группы
выразить в рисунке то, как они понимают объективное содержание и
назначение педагогического общения. В аудиторное время каждый участник
группы представляет свой рисунок и делает необходимые пояснения.
Рисунки обсуждаются в группе. Тренер дает свои комментарии с точки
зрения того, какие рисунки наиболее адекватно отражают сущность,
объективное назначение педагогического общения.
Форма отчетности: Индивидуальные рисунки с интерпретацией и выводами
относительно того, насколько адекватно в них отражено объективное
назначение педагогического общения, сдаются в качестве самостоятельной
работы.
Самостоятельная работа по теме 1.2.
Задание: Конспектирование научных статей.
Методические рекомендации: конспектирование предполагает тезисное
изложение основных идей и положений статьи, раскрытие основных
понятий. Рекомендуется использовать схемы, кластеры для наглядного и
лаконичного изложения основного содержания статьи.
Форма отчетности: письменная (печатная) – конспект статьи.
Самостоятельная работа по теме 2.1.
Задание: Подготовка отчета по практической работе «Формирование
профессиональной «Я-концепции».
Методические рекомендации: Отчет подготавливается по следующему
ориентировочному плану:
1. Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог»
(какой я как личность и профессионал в профессиональном общении?) и
результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере
20
профессионального общения, по вашему мнению?».
2. Сравнительный анализ самоописания на тему «Я как будущий педагог
глазами своих одногруппников» (как я думаю, какой я как личность и
профессионал в профессиональном общении, по мнению других людей?) и
результатов опроса на тему «Какой я как личность и профессионал в сфере
профессионального общения, по вашему мнению?».
3. Определение корректив, которые необходимо внести в профессиональную
«Я-концепцию» и общение.
4. Формулировка цели дальнейшей работы над собой и составление
ориентировочного плана действий, направленных на достижение этой цели.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 2.2.
Задание: Анализ невербальных проявлений эмоций (индивидуальная работа)
Методические рекомендации: см. методические рекомендации к
лабораторной работе по теме 1.2.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 2.3.
Задание: Анализ ситуации педагогического общения (отрывка из
художественного фильма).
Методические рекомендации: анализ ситуации осуществляется по
плану, предложенному в методических рекомендациях к практическим
занятиям по теме 2.3.
Форма отчетности: письменная (печатная).
Самостоятельная работа по теме 3.1.
Задание 1: Разработка индивидуальной программы развития (повышения)
социально-психологической компетентности педагога.
Методические рекомендации: Разработка программы осуществляется
по следующему плану
1. Цель
развития
(повышения)
социально-психологической
компетентности
(формулируется конкретно и позитивно, в терминах развития, формирования
определенных качеств личности и способностей).
2. Процедура целеполагания:
«от кого и от чего зависит достижение поставленной цели?
- что зависит лично от меня?»
3. Способы и средства достижения цели (определяются индивидуально, в соответствии с
поставленной целью).
4. Определение формы самоподкрепления (осознание позитивных последствий своего
поведения, поощрение собственных усилий и успехов в достижении поставленной цели).
5. Определение формы самонаказания (выбор определенных санкций по отношению к
себе в случае отступления от выбранной линии поведения, от выполнения программы
самовоспитания).
6. Планирование окружения («каким должно быть мое окружение, чтобы помочь мне
достичь поставленной цели?»).
7. Заключение соглашения с самим собой
(самообязательство, свободная форма
договора с собой, предполагающая принятие условий выполнения программы).
8. Оценка результативности программы (осуществляется по заранее выделенным
критериям успешности программы, критериями служат показатели достижения цели).
21
Форма отчетности: письменная (печатная).
Задание 2: Разработка программы развития (повышения) социальнопсихологической компетентности педагога для целевой группы.
Методические рекомендации: Направлением разрабатываемой программы
может быть аспект или компонент компетентности (базовые компетенции
(например, предметная, метапредметная, личностная) или специальные
компетенции (например, коммуникативная толерантность, эмпатийные
способности и др.).
Разработка программы осуществляется по следующему ориентировочному
плану:
1. Пояснительная записка
- Актуальность программы.
- Целевая группа (возраст, пол, количественный состав, психологические и др.
особенности).
- Цель программы (формулируется конкретно и позитивно, в терминах развития,
формирования определенных качеств личности и способностей).
- Задачи
(диагностические,
методические,
воспитательные,
развивающие,
коррекционно-оценочные и др).
- Ожидаемые результаты (они же – критерии достижения цели).
- Необходимые ресурсы.
- Продолжительность программы.
2. Теоретические положения (приводятся определения основных понятий).
3. Тематический план занятий
№
Наименование раздела, модуля, темы
Количество часов
п/п
4.Содержание программы по разделам, модулям, темам
Тема занятия:
Цель:
Основное содержание:
Формы и методы работы:
Реквизит:
3. Методические материалы и список используемой литературы
4. Приложения
Форма отчетности: письменная (печатная).
Примечание: в качестве ориентира для определения направленности
разрабатываемой программы рекомендуется использовать модели социальнопсихологической компетентности, представленные в таблицах 6 или 7.
Таблица 6
Модель социально-психологической компетентности педагога
(относительно психологической структуры педагогической
деятельности)
Структура
педагогической
деятельности
Знаниевый
компонент, «знаю»
Структура компетенции
Практический
компонент, «умею»
Ценностный
компонент,
«ценю»
в Ценностное
1.
Мотивационно- Осознание целей и Ориентация
мотивов
общения, личности партнера отношение
к
ориентировочный
и
в
ситуации профессиональному
компонент
(этап мотивация
профобщения,
общения,
общению
готовности,
22
постановка
целей, адекватная
объективному
осознание мотивов)
содержанию
и
назначению
педагогической
деятельности
способов,
2. Операционально- Знание
средств, приемов и
технический
техник установления
(исполнительский
развития
этап, выбор способов контакта,
отношений,
и средств общения)
организации
продуктивного
и
конструктивного
взаимодействия
постановка
коммуникативных
задач
Умение
находить
адекватные
способы и средства
общения,
сложившийся стиль
профессионального
общения,
устойчивая
профессиональная
позиция
Адекватность
позиции
в
профессиональном
общении
объективному
содержанию
и
назначению
педагогической
деятельности
(например, позиция
фасилитатора,
актуализатора),
опора
на
гуманистические
принципы
отношений
Внесение
в Ценностное
3.
Контрольно- Осознание
и профобщение
отношение
к
оценочный
(этап «сильных»
сторон необходимых
развитию себя как
самоанализа хода и «слабых»
профобщения
корректив
субъекта
результатов
(оценка
реакции
(изменение
стиля,
профессионального
общения)
партнеров)
способов, средств общения,
к
общения)
динамике
профессионального
общения
Таблица 7
Модель социально-психологической компетентности педагога
как владение технологией общения
(относительно структуры межличностного общения)
Аспект
компетентности в
профессиональном
общении
1. Ориентирование в
условиях общения и
личности
партнера.
Самоподача
(межличностное
восприятие)
Содержание
компетентности
- Действие механизмов восприятия, адекватных ситуации
профессионального общения;
- Относительная независимость от факторов восприятия (схем
формирования первого впечателения);
- Адекватная самоподача как управление вниманием партнера
(вмешательство объекта восприятия в процесс формирования
своего образа у субъекта восприятия)
Владение приемами и техниками установления контакта и развития
2.Установление
контакта и развитие отношений: отражение чувств, парафразирование, резюмирование,
постановка вопросов, ободрение, предоставление информации,
отношений
23
(действенное общение)
3.Коммуникация
(обмен информацией)
интерпретация, конфронтация, самораскрытие
- Выразительность сообщений;
- Выбор адекватных средств общения;
- Конгруэнтность в общении (как соответствие информации,
поступающей по вербальному и невербальному каналам).
Соотношение вербальных и невербальных средств общения в акте коммуникации: слова – 7%, звуки
и интонация – 38%, невербальные средства – 55 %.
4.Организация
взаимодействия
- Организация пространства межличностного взаимодействия
(пристройка, зона дистанции);
- Владение полемическими формами взаимодействия (спор,
дискуссия, диспут);
- Владение интерактивными методами обучения (организация
работы в малых группах, организация КТД, брейнсторминга);
- Диалог как метод и режим взаимодействия с аудиторией;
- Организация совместной деятельности в коллегами (работа в
команде, в коллективе);
- Владение
способами
конструктивного
разрешения
межличностного конфликта (возможные способы – соперничество,
сотрудничество,
копромисс,
избегание,
приспособление),
конструктивный – сотрудничество.
Самостоятельная работа по теме 3.2.
Задание: Разработка практических рекомендаций по профилактике и
коррекции синдрома «эмоционального выгорания».
Методические рекомендации: на основе теоретического материала и
индивидуальных результатов самодиагностики разработать общие
рекомендации по профилактике и коррекции синдрома «эмоционального
выгорания» 1) для педагогов, 2) для администрации образовательного
учреждения.
Форма отчетности: письменная (печатная).
8.2. Методические рекомендации
для подготовки Отчета о самостоятельной работе
(контрольная работа)
Контрольная работа представляет собой систематизированный вариант
самостоятельных работ студента, выполнявшихся в течение семестра (Отчет
о самостоятельной работе по дисциплине…). Контрольная работа
выполняется в соответствии с методическими рекомендациями к
самостоятельной работе студента.
Контрольная работа сдается на проверку в письменном (печатном) виде, по
работе проводится собеседование преподавателя и студента. В случае
успешного выполнения работы, она может быть основанием для оценивания
знаний студента.
8.3. Вопросы для промежуточной аттестации
24
(ориентировочные формулировки вопросов к зачету)
a. Общение как витальная необходимость и социально-культурная
ценность.
b. Общение как вид деятельности.
c. Аспекты межличностного общения: коммуникация, перцепция,
интеракция, контакт, отношения.
d. Виды общения.
e. Средства общения
f. Понятие о педагогическом общении. Педагогическое общение как
средство решения профессиональных задач.
g. Место педагогического общения в системе помогающих деятельностей
(психотерапия, психологическая коррекция, психологическое консультир.).
h. Функции профессионального педагогического общения. Характеристика
педагогического общения.
i. Структура педагогического общения.
j. Ориентирование в условиях общения и личности партнера: факторы
межличностного восприятия.
k. Ориентирование в условиях общения и личности партнера: механизмы
межличностного восприятия.
l. Ориентирование в условиях общения и личности партнера: самоподача и
профессиональная самопрезентация.
m. Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники
эмпатийного понимания.
n. Межличностный контакт и развитие отношений. Приемы и техники
информирования в профессиональном общении.
o. Пространство межличностного взаимодействия. Позиции в общении.
p. Барьеры общения, затруднения, конфликты в общении. Стили
взаимодействия в конфликте.
q. Понятие о конструктивном и деструктивном общении. Типы
межличностного воздействия: императивное, манипулятивное.
r. Полемические формы взаимодействия: дискуссия, диспут, спор.
s. Социально-психологическая компетентность и ее структура. Основные
компетенции педагога в профессиональном общении.
t. Мотивация профобщения.
u. Позиции и стили коммуникатора в профессиональном общении, качества
эффективного коммуникатора,
v. Самоанализ хода и результатов общения.
w. Понятие о профессиональных деструкциях. Виды деструкций.
x. Понятие о профессионально-личностных деформациях, синдром
«эмоционального выгорания» как показатель профессионально-личностной
деформации.
y. Направления, способы и средства коррекции и профилактики синдрома
«эмоционального выгорания».
9. Образовательные технологии
25
Основная форма проведения занятий – тренинг. Это подразумевает, что
ведущими являются активные и интерактивные технологии обучения.
Тренинговые группы – «это специально созданные малые группы,
участники которых при содействии ведущего-психолога включаются в
своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание
помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в
самосовершенствовании» (Вачков И.В. Основы технологии группового
тренинга. Психотехники. – М.: «Ось-89», 2000, С. 18).
Активные технологии обучения. В связи с современными требованиями к
педагогу, неотъемлемой частью его профессиональной подготовки является
обучение, направленное на активизацию процессов самосознания,
актуализацию внутренних ресурсов личности, формирование социальноличностной компетентности, рефлексию отношения к себе и к другим
субъектам образовательного процесса. В связи с этим неотъемлемой частью
освоения содержания дисциплины является рефлексия основных вопросов и
диалогический режим проведения занятий.
Интерактивные
технологии
обучения.
Повышение
социальнопсихологической компетентности будущего учителя предполагает
выполнение
ряда
внешних
условий:
создание
информационнообразовательного
пространства,
мотивирующего
личность
на
самоисследование, самопонимание, самоизменение, саморазвитие; оказание
психолого-педагогической помощи в актуализации положительного
жизненного и профессионального опыта, создание условий для обмена этим
опытом и проявления позитивных качеств личности; создание
благоприятного
фона
для
позитивных
эмоционально-ценностных
переживаний; содействие осознанному профессиональному самоопределению
личности студента и формированию готовности к продуктивной
педагогической деятельности и др. Для создания таких условий требуются
усилия коллективного субъекта – тренинговой группы, работа которой
осуществляется в режиме интенсивного межличностного взаимодействия
(работа в парах, в малых группах, анализ ситуаций, коллективная творческая
деятельность, групповая рефлексия).
10.Учебно-методическое
и информационное обеспечение дисциплины
9.1. Рекомендуемая литература к теме 1.1 «Теоретические основы изучения
педагогического общения»
Основная:
1. Бодалев А.А. Личность и общение. – М.: Международная педагогическая академия,
1995. – 328с. – С. 9 – 97.
2. Горянина В.А. Психология общения: Учеб пособие для студ. высш. Учеб. Заведений. –
М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 416 с. – С. 6 – 56.
3. Доценко Е.Л. Межличностное общение: семантика и механизмы. – Тюмень,
ТОГИРРО, 1998. – 202 с. – С. 6 – 28.
4. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений – М.: Политиздат,
26
1988. – 319 с. – (Над чем работают, о чем спорят философы). – С. 121 – 163, 199 – 251.
5. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник
для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с. – (Серия «Учебник нового века»). – С. 11 – 342.
6. Леонтьев А.А. Психология общения. - 2-ое изд. испр. и доп. – М.: Смысл, 1997. – 365 с.
– С. 10 – 134, 234 – 257.
7. Леонтьев А.А. Общение и деятельность общения // Межличностное общение / Сост. И
общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. (Серия
«Хрестоматия по психологии»). – С. 39 – 58.
Дополнительная:
1. Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. – Дубна:
Издательский центр «Феникс», Издательство «Когито – Центр», 1998. – 224 с. – С. 31 –
114.
2. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для
студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С.
6 – 32.
3. Ночевник М.Н. Человеческое общение. – М.: Политиздат, 1988. – 127 с. – (Филос. Бчка для юношества). – С. 10 – 48, 94 – 117.
4. Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на
уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 10 – 29, 30 – 44.
5. Станкин М.И. Психология общения: курс лекций. – М.: Институт практической
психологии, 1996. – 296 с. – С. 8 – 174.
6. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. Ч. 1.
Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. – М..: ВЛАДОС, 1995. –
544 с. – С. 93 – 120, 165 – 184.
9.2. Рекомендуемая литература к теме 1.2 «Понятие о педагогическом общении»
Основная:
1. Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для студентов вузов. – М.:
Академический Проект, 2001. – 480 с. – С. 28 – 48.
2. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник для вузов. Изд. Второе, доп., испр.
и перераб. – М.: Логос, 2000. – 384 с. – С. 305 – 365.
3. Казанская В.Г. Педагогическая психология: Учебное пособие / В.Г. Казанская. – СПб:
Питер, 2003. – 366 с. – (Серия «Краткий курс»). – С. 229 – 235.
4. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. –
182 с. – С. 82 – 118.
5. Кан – Калик В.А., Ковалев Г.А. Педагогическое общение как предмет теоретического
и прикладного исследования // Вопросы психологии. – 1985. - № 4. – с. 9 – 16.
6. Кан – Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. – М.: Педагогика, 1990.
– 140 с. – (Библиотека учителя и воспитателя). – С. 82 – 105.
7. Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание,
перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психологопедагогической литературы»). – С. 16 – 61.
8. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Издательская группа
«Прогресс», «Универс», 1994. – 480 с. – 81 – 102.
Дополнительная:
1. Грехнев В.С. Культура педагогического общения: Кн. для учителя. – М.: Просвещение,
1990. – 144 с. – (Мастерство учителя: идеи, советы, предложения). – С. 5 – 55.
2. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для
студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С.
27
33 – 50, 99 – 120..
3. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Учеб.-метод.
Литер-ра. – М.: Моск. Псих.-социал. Ин-т.; Флинта, 1998. – 200 с. – С. 16 – 20, 26 – 31.
4. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Издательская группа
«Прогресс», «Универс», 1994. – 480 с. – 81 – 102.
5. Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на
уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 45 - 60.
6. Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе. – М.:
Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999. – 160 с. – С. 135 – 154.
9.3. Рекомендуемая литература к теме 2.1. «Ориентирование в условиях общения
и личности партнера. Понятие о самоподаче (межличностное восприятие)»
Основная:
1. Кан – Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. – М.:
Просвещение, 1987. – 190 с. – С. 110 – 119.
2. Кан – Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. – М.: Педагогика, 1990.
– 140 с. – (Библиотека учителя и воспитателя). – С. 110 – 137.
3. Кан – Калик В.А., Ковалев Г.А. Педагогическое общение как предмет теоретического
и прикладного исследования // Вопросы психологии. – 1985. - № 4. – с. 9 – 16.
4. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. – Л.: Издательство
Ленинградского университета, 1990. – 208 с. – С. 64 – 76.
5. Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание,
перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психологопедагогической литературы»). – С. 62 – 92.
6. Маркова А.К. Психология труда учителя: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1993. –
192 с. – С. 45.
7. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный
фонд «Знание», 1996. – 308 с. – С. 88.
8. Митина Л.М. Формирование профессионального самосознания учителя // Вопросы
психологии. – 1990. - № 3. – С. 58 – 64.
Дополнительная:
1. Гоффман Э. Представление себя другим // Современная зарубежная социальная
психология. Тексты. / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А.Петровской. – М.:
Изд-во Моск. ун-та, 1984.
2. Кривцова С.В., Мухаматулина В.А. Тренинг: Навыки
конструктивного
взаимодействия с подростками. — М.: Генезис, 1997. – 192 с. – С. 104 – 180.
3. Кривцова С.В. Тренинг: учитель и проблемы дисциплины.— М.: Генезис, 1997. – 287
с. – С. 196 – 275.
4. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная социальная
психология. Тексты. / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А.Петровской. – М.:
Изд-во Моск. ун-та, 1984.
5. Келли Г., Тибо Дж. Межличностные отношения. Теория взаимозависимости //
Современная зарубежная социальная психология. Тексты. / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н.
Богомоловой, Л.А.Петровской. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
6. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? (12 уроков по психотехнологии
проникновения в подсознание собеседника). – М.: Дело, 1996. – 272 с.
7. Пиз А. Язык телодвижений. – Нижний Новгород: «Ай Кью», 1992.
8. Шавир П.А. Психология профессионального самоопределения в ранней юности.
Учебное пособие для спецкурса. – Тюмень.: Изд-во ТюмГУ, 1980. – 86 с. – С. 70 – 74.
28
9. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. Ч. 1.
Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. – М..: ВЛАДОС, 1995. –
544 с. – 114 – 120.
9.4. Рекомендуемая литература к темам 2.2. «Межличностная коммуникация,
установление контакта и развитие отношений» и 2.3. «Стратегии воздействия /
взаимодействия в педагогическом общении»
Основная:
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Изд-во Московского университета, 1980.
2. Братченко С.Л. Межличностный диалог и его основные атрибуты // Психология с
человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / Под
ред. Д.А.Леонтьева, В.Г. Щур – М.: Смысл, 1997. – С. 201 – 222.
3. Бубер М. Проблема человека. Перспективы // Лабиринты одиночества / Под ред. Н.Е.
Покровского – М.: Прогресс, 1989. – С. 88 – 97.
4. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: 1989. – 190 с.
5. Берн Э. Игры, вкоторые играют люди. Психология человесеских взаимоотношений;
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. СПб.: Лениздат, 1992. –
400 с.
6. Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Аксиомы теории коммуникации //
Межличностное общение / Сост. И общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. –
СПб.: Питер, 2001. – 512 с. (Серия «Хрестоматия по психологии»). – С. 11 – 25.
7. Грехнев В.С. Культура педагогического общения: Кн. для учителя. – М.: Просвещение,
1990. – 144 с. – (Мастерство учителя: идеи, советы, предложения). – С. 96 – 128.
8. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? – М.: «МАСС МЕДИА», 1995. – 240 с.
– С. 11– 200.
9. Доценко Е.Л. Межличностное общение: семантика и механизмы. – Тюмень,
ТОГИРРО, 1998. – 202 с. – С. 6 – 28.
10. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо,
Издательство МГУ, 1997. – 344 с. – С. 42 – 62, 108 – 145, 146 – 184, 185 – 230.
11. Ковалев Г.А. Три парадигмы в психологии – три стратегии психологического
воздействия // Межличностное общение / Сост. И общая редакция Н.В. Казариновой, В.М.
Погольши. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. (Серия «Хрестоматия по психологии»). – С. 26 –
38.
12. Кан – Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. – М.: Педагогика, 1990.
– 140 с. – (Библиотека учителя и воспитателя). – С. 110 – 137.
13. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический
проект, 1999. – 240 с. – С. 103 – 127.
14. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. – Л.: Издательство
Ленинградского университета, 1990. – 208 с. – С. 77 – 164.
15. Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание,
перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психологопедагогической литературы»). – С. 62 – 92.
16. Федоров Ю.М. Социальная психология: Курс лекций: В 2 кн. – Кн. 2. Тюмень: Изд-во
Тюменского государственного университета, 1997. – 184 с. – С. 85 – 103.
17. Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии: Наука о душе. – М.: Гуманит.
изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 208 с. - (Психология для всех). – С. 3 – 39.
Дополнительная:
1. Кривцова С.В., Мухаматулина В.А. Тренинг: Навыки конструктивного
взаимодействия с подростками. — М.: Генезис, 1997. – 192 с. – С. 104 – 180.
2. Кривцова С.В. Тренинг: учитель и проблемы дисциплины.— М.: Генезис, 1997. – 287
с. – С. 196 – 275.
29
3. Кривцова С.В. Как научиться слушать друг друга без предубеждений и пристрастий //
Педология / Новый век. – 2000. – № 4. – С. 61 – 64.
4. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-оркестр: микроструктура общения. – М.: ТОО
«Независимая фирма Класс», 1993. – 160 с. – С. 9 –99.
5. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения:
Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб пособие для студ. высш. учеб. заведений.
– М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 288 с. – С. 7 – 66.
6. Орлов А.Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтности // Вопросы
психологии. – 1993. – №4. – с.68 – 73.
7. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. Ч. 1.
Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. – М..: ВЛАДОС, 1995. –
544 с. – С. 120 – 134.
9.5. Рекомендуемая литература к теме 3.1. «Структура и содержание социальнопсихологической компетентности»
Основная:
1. Байденко В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый
этап проектирования ГОС ВПО нового поколения. Методическое пособие. – М.:
Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. – 2006. – 72 с.
2. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический
проект, 1999. – 240 с. – 25 – 36.
3. Загвязинский В.И. Педагогическое творчество учителя. - М.: Педагогика, 1987. – 160
с. – (Б-ка учителя и воспитателя). – С. 12 – 18, 82 – 89.
4. Загвязинский В.И., Гильманов С.А. Творчество в управлении школой. – М.: Знание,
1991. – 64 с. – (В помощь лектору. Библиотечка «Современная школа: проблемы
руководства»). – С. 7 – 31.
5. Зеер Э.Ф., Теоретико-методологические основы профессионального развития
личности // Актуальные проблемы профессионального развития педагогов в системе
современного образования: теория и практика. Материалы Всероссийской научнопрактической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень: ТОГИРРО, 2005. – 104
с. – С. 15 – 18.
6. Зимняя И.А. Ключевые компетенции – новая парадигма образования // Высшее
образование сегодня. – 2003. – №5. – С. 34 – 42.
7. Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность
человека // Профессиональное образование. – 2006. – №2. – С. 18 – 21.
8. Казанская В.Г. Педагогическая психология: Учебное пособие / В.Г. Казанская. – СПб:
Питер, 2003. – 366 с. – (Серия «Краткий курс»). – С. 280 – 286, 294 – 306.
9. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. –
182 с. – С. 133 - 175 .
10. Левитан К. М., Компетентностный подход в контексте модернизации высшего
профессионального образования // Актуальные проблемы профессионального развития
педагогов в системе современного образования: теория и практика. Материалы
Всероссийской научно-практической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень:
ТОГИРРО, 2005. – 104 с. – С. 31 – 33.
11. Леонтьев А.А. Педагогическое общение / Под ред. М.К. Кабардова. - 2-ое издание,
перераб. и дополн. – М.: Нальчик, 1996. – 96 с. – (Серия «Библиотечка психологопедагогической литературы»), С. 23 – 31.
12. Маркова А.К. Психология труда учителя: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1993. –
192 с. – С. 6 – 10, 41 – 57.
13. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный
фонд «Знание», 1996. – 308 с. – С. 31 – 38.
14. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: Учебное
30
пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия»,
2004. – 320 с. – С. 27 – 120, 140 – 192.
15. Татур Ю.Г. Образовательный процесс в вузе: методология и опыт проектирования.
Учебное пособие. – М.: Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана. – 2009. – 262 с.
Дополнительная:
1. Великолуг А.А. О профессиональной компетентности преподавателей высшей школы
// Экология и человек. – 2003. - №3. – С. 55 – 58.
2. Гильманов С.А. Диагностика качеств творческой индивидуальности педагога: Учебное
пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 1998. – 88
с. – С. 3 – 28.
3. Гильманов С.А. Диагностика личностных качеств педагога. – Тюмень: Издательство
«ШиК», 1995. – 28 с. – С. 3 – 27.
4. Доценко Е.Л. Характеристики профессионального общения психолога // Журнал
практического психолога. – 1998. - №7. – с. 67 – 74.
5. Кривцова С.В., Мухаматулина В.А. Тренинг: Навыки
конструктивного
взаимодействия с подростками. — М.: Генезис, 1997. – 192 с. – С. 20 – 29, 30 – 103.
6. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие для
студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с. – С.
58 – 81, 121 – 184.
7. Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя – М.: Просвещение, 1992. – 224 с. – С
94 – 154.
8. Мельник Е.В. Содержание коммуникативной компетентности педагога // Психология и
школа. – 2004. - № 4. – С. 36 – 42.
9. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / Под
ред. В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. – М.: Школа-Пресс, 1997.
– 512 с. – С. 5 – 71.
10. Харламов И.Ф. Педагогика: Учебник – 7-ое изд. – М.: Педагогика, 1992. – 168 с. – С.
477 – 485.
11. Синякова Н.Е. Системный подход к формированию толерантности педагоговпсихологов // Психология и школа. – 2004. - № 4. – С. 61 – 65.
12. Смелкова З.С. Педагогическое общение: Теория и практика учебного диалога на
уроках словесности. – М.: Флинта: Наука, 1999 - 232 с. – С. 61 - 68, 69 – 85.
13. Фельдман И.Л., Шайденкова Т.Н. Профессионально-важные качества педагога в
представлении учителей начальных классов // Акмеология. – 2004. - №3. – С. 56 – 61.
9.6. Рекомендуемая литература к теме 3.2 «Влияние педагогического общения на
субъект труда»
Основная:
1. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М.:
Информационно – издательский дом «Филинъ», 1996. – 472 с. – С. 132 – 153.
2. Голиков Н.А. Стагнация профессионального развития педагога: проблемы, опыт
решения // Актуальные проблемы профессионального развития педагогов в системе
современного образования: теория и практика. Материалы Всероссийской научнопрактической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень: ТОГИРРО, 2005. – 104
с. – С. 63 – 65.
3. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности //
Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов / Сост. И общая
редакция Л.В. Винокурова. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. (Серия «Хрестоматия по
психологии»). – С. 423 – 438.
4. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Стратегии преодоления кризисов профессионального
31
становления личности педагога // Мир психологии. – 2002. – №4. – С. 194 – 203.
5. Кузина В.М. К вопросу о профессиональной деформации личности учителя // Журнал
прикладной психологии. – 1999. - № 2. – С. 67 – 81.
6. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. –
182 с. – С. 63 – 81.
7. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический
проект, 1999. – 240 с.– С. 36 – 44.
8. Маркова А.К. Психология труда учителя: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1993. –
192 с. – С. 75 – 90, 100 – 105.
9. Сыманюк Э.Э. Профессионально обусловленные кризисы педагогов: Практикоориентированная монография / Урал. гос. пед. ун-т; Урал. отд.-ние Российской академии
образования. – Екатеринбург, 2002. – 254 с. – С. 23 – 170.
10. Сыманюк Э.Э. Содействие как психологическая технология профессионального
развития личности // Воспитательные приоритеты образования на современном этапе его
реформирования. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. 1– 2
марта 2006 года. ЧАСТЬ 1. Воспитание как приоритет современного образования:
теоретико-методологические основы осмысления проблемы. – Тюмень: ТОГИРРО, 2006. –
150 с. – С. 114 – 120.
Дополнительная:
1. Анцыферова Л.И. Способность личности к преодолению деформаций своего развития
// Психологический журнал. – 1999. - № 1. – С. 6 – 19.
2. Малярчук Н.Н. , Марьинских Н.В. Пути профилактики и преодоления синдрома
профессионального выгорания // Актуальные проблемы профессионального развития
педагогов в системе современного образования: теория и практика. Материалы
Всероссийской научно-практической конференции. 1 марта 2005 года. Часть 1. – Тюмень:
ТОГИРРО, 2005. – 104 с. – С. 76 – 81.
3. Ермолаева Е.П. Профессиональная идентичность и маргинализм: концепция и
реальность (статья первая) // Психологический журнал. – 2001. – том 22. - № 4. – С. 51 –
59.
4. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного
общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб пособие для студ. высш. учеб.
заведений. – М. : Издательский центр «Академия», 2001. – 288 с. – С. 7 – 66.
5. Форманюк
Т.В. Синдром
«эмоционального сгорания» как
показатель
профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. – 1994. - № 6. – С. 57 –
64.
6. Шевцова Т.С. Психотехнологии преодоления деформаций педагогического общения.
Практ. руководство для педагогов и психологов / Научн. Ред. Э.Ф. Зеер. – Екатеринбург:
Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999. – 78 с. – С. 25 – 52.
7. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации // Журнал практического
психолога. – 1998. – №7. – С. 35 – 42.
11.Технические средства и материально-техническое
обеспечение дисциплины
- мультимедийное обрудование;
- цветные карандаши;
- бумага формата А4 и А16;
32
- бейджи.
33