К.Ю. ТРУХАНОВ Научный руководитель – В.О. ТРЕШНЕВСКАЯ, к. т. н., доцент

К.Ю. ТРУХАНОВ
Научный руководитель – В.О. ТРЕШНЕВСКАЯ, к. т. н., доцент
Калужский филиал Московского государственного технического
университета имени Н.Э. Баумана
АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ
ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ И СЕРТИФИКАЦИИ.
В докладе рассматриваются особенности организации внутрифирменного
развития персонала, предлагается метод автоматизации процесса управления
системой обучения и оценки. Рассмотрены пути дальнейшего развития в данной
области на базе предприятия.
В настоящее время использование информационных технологий
находит все большее применение не только в обучении
специалистов, но и в управлении процессом внутрифирменного
развития персонала. Возросшие требования к уровню подготовки
специалистов, темп изменений в высокотехнологичных областях
обуславливают необходимость поиска эффективных методов
управления обучением.
В качестве одного из методов предлагается использование
технологии баз данных для организации процесса хранения и
обработки информации в учебном подразделении фирмы.
Внутрифирменное развитие персонала включает две области:
обучение и оценку. Основой развития персонала является
сертификация, которая определяет профессиональный уровень
работника и подтверждает право на занимаемую должность. Для
прохождения сертификации работником сдается экзамен
экспертам. По его результатам сертификационной комиссией
выносится решение о выдаче сертификата или о необходимости
обучения работника с последующей аттестацией. В ходе
подготовки работники проходят курсы, соответствующие их
должностным обязанностям. По завершению обучения проводятся
тестовые опросы, позволяющие выявить уровень усвоенных
знаний.
Таким образом, для эффективной организации развития
персонала, необходима реализация механизмов подачи заявок на
обучение
и
сертификацию,
извещение
сотрудников,
преподавателей, экспертов и членов комиссии о сроках проведения
мероприятий. Отдельным пунктом стоит задача анализа текущего
уровня подготовки работников, выявление ее недостатков и
организация соответствующих мероприятий по их устранению.
С учетом особенностей внутрифирменного образования к
организации управления предъявляется ряд дополнительных
требований:
- долгосрочное хранение сведений о прошедших
экзаменах и учебных мероприятиях;
- реализация механизмов автоматизированной подачи
заявок и извещения сотрудников и их руководителей о
необходимости прохождения ими подготовки и оценки;
- обеспечение оперативной подготовки различных форм
отчетов
для
предоставления
сертификационной
комиссии.
Средой для разработки приложения выбирается Borland Delphi
6.0. В качестве СУБД используется Microsoft Access 2000, что
связанно с необходимостью обеспечения гибкого механизма
формирования отчетов специалистами различного уровня.
Созданная автоматизированная система применяется для
организации
внутрифирменного
развития
в
КФ
ОАО
«ЦентрТелеком».
В дальнейшем планируется совместное использование
имеющейся системы удаленного доступа и разработанной системы
управления. Что позволит сотрудникам со своих рабочих мест
получать интересующую их информацию о внутрифирменной
подготовке персонала в реальном времени.
Список литературы
1. Конноли Т., Бегг К., Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация и
сопровождение. Теория и практика, 2-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом
«Вильямс», 2000.
2. В. Фаронов Программирование баз данных в Delphi 7. Учебный курс, - СПб.: Питер,
2005.
3. В.В. Боровиков Microsoft Access 2002. Программирование и разработка баз данных и
приложений, - М: СОЛОН-Р, 2002.