Объемное видение Рассмотрение (а позже — воспроизведение) ситуации с разных точек зрения и дает увеличение объемности и глубины видения. Взгляд одного человека — просто его мнение, точка зрения группы — уже их правда, согласованное в культуре видение многих поколений — объективная реальность… Основные позиции, с которых вы должны научиться видеть, воспринимать любую ситуацию, это: Я, Другой, Сторонний наблюдатель, Система (Мир, Семья, Работа, Дом, etc…). Личный взгляд Многие люди живут так, потому что от них этого ждут, делают то, что требуется, проводят время так, как принято, встречаются с теми, с кем повелось, и возвращаются в ту семью, которая сложилась. Они проживают жизнь — не свою, и не надо удивляться, что при малейшей возможности из этой жизни смотаться они этот шанс используют, как бы он ни назывался: рыбалка, компьютерные игры, казино или алкоголизм. Им неинтересно жить, потому что они потеряли свой личный взгляд. А сильный (внутренне сильный!) человек выделяется в первую очередь наличием своего взгляда. Если вы — сильный человек, вы знаете свою правоту. Вы знаете свою силу. Вы знаете, что вам надо. Вы верите тому, что видите сами. Вы будете делать свой бизнес, потому что именно он вас привлекает. Вы будете жить с той женщиной, которая нужна вам, — и вы ощущаете это каждый раз всем своим телом. Как бы вы ни уважали своих друзей, вы сами знаете, что для вас интересно, а что — глупо, и уйдете из компании, которая вам сейчас не нужна. Чтобы выработать личный взгляд, в первую очередь нужно знать и помнить свои интересы. Для этого, ни много ни мало, среди множества самых разных привлекательных для вас вещей необходимо определить то, что вам по-настоящему важно, и после этого каждый раз, в каждой ситуации себе это — напоминать. Одно из сильнейших упражнений, которое из просто успешного человека делает настоящего лидера, это задавание себе постоянного вопроса: «Что сейчас, здесь, в этой ситуации я хочу? Действительно хочу?» Взгляд со стороны Другого Техника моделирования реакции – предлагает поставить себя на место собеседника и посмотреть на происходящее его глазами. Вместо распространенных в жизни размышлений (а по сути, настаиваний) «как он реагировать «Должен» моделирование реакций предлагает исходить из реальности «как он скорее всего «Будет». С помощью этой техники можно предсказать только типичные реакции. Вчуствование – умение непосредственно, телесно чувствовать состояние другого человека. Подготовительное упражнение – отзеркаливание выражения собеседника, подстройка по телу и копирование походок. Работают не только глаза, но и все ваши органы чувств. Упражнение выполняется вдвоем. Дайте друг другу руки, и пусть все ваше внимание будет на этих руках. Ваша задача почувствовать реальность и жизнь этих рук, ощутить, как можно жить с такими руками. Попробуйте представить, что эти руки близки тебе, что они твое продолжение: твоя рука от локтя продолжается к кисти, ты втекаешь в эту руку дальше и дальше. Ты продолжаешься в этом человеке. Это тоже твои пальцы, твои руки. Тело этого человека становится твоим телом. У тебя вот этот нос, эти губы. На твоей голове вот эта прическа, вот так моргают твои глаза, у тебя вот такие уши, а лоб у тебя привычно собирается в такие морщинки. Вот это твои плечи и это твоя грудь, ты ее такую носишь и сейчас ты ею дышишь – именно так… Ты каждое утро просыпаешься с этим лицом и телом, с ним ты выходишь на улицу, с таким выражением лица встречаешь людей, и это происходит каждый день… Встряхнитесь… Возвращайтесь в себя: на самом деле вы здесь, в своем теле, а не там. Взгляд со стороны Стороннего наблюдателя Как я выгляжу? Достойно, собранно, энергично: я о-кей. Широкие, но аккуратные. Сильные — и плавные. Оттренированные, точно выражающие те эмоции, которые необходимы здесь и сейчас. Жесты? Как звучит мой голос? Уверенный, спокойный, не зажат, тембр низкий, модуляции приятные. Четкая! Привлекает внимание и вызывает уважение. В среднем на поиск «своей» подписи и оттачивание ее изящества у уважающего себя руководителя уходит не менее года… Подпись? Яканье – это разновидность субъективизма, когда все, связанное со мной, мне представляется более важным или интересным: мои интересы, успехи, трудности. Борьба с помощью техники «делегирование ответственности». Эмоциональное искажение картины ситуации – самым причудливым образом превращает правого в виноватого, виновного в жертву, мелочь – до величины катастрофы, настоящую проблему – в мелочь Требование временной отсрочки реакции, письменное изложение происшедшего, форма докладной записки. Временная отсрочка реакции: жалоба только на следующий день. Письменное изложение происшедшего: при изложении на бумаге эмоции утихают и остаются факты, что повышает объективизм оценки. Речь в третьем лице – говорите о себе как о человеке постороннем, снимает субъективизм личного отношения и дает возможность отнестись к себе объективно. При творческом подходе эта техника с успехом может быть использована при воспитании детей. Взгляд из позиции более высоких ценностей Отсутствие (или недостаточная отработка) четвертой позиции восприятия рождает комплекс полевого поведения, когда человек, не имея внутренней программы, оказывается управляем любыми внешними обстоятельствами: его позвали — он пошел, ему показали — он увлекся, его задели — он завелся. Напротив того, привычный для вас взгляд из позиции более высоких ценностей обеспечивает стержень и направленность вашей деятельности, которая держится, несмотря ни на какие отвлечения. Учитывая, что некоторые отвлечения иногда устраиваются вам намеренно, именно чтобы сбить вас с намеченного вами пути, умение уверенно держать четвертую позицию восприятия оказывается исключительно ценным. «Техника заезженной пластинки» Практикум Каждый день, когда позволяет ситуация, нужно говорить о себе в ином лице и числе. Подсказки – продолжить текст, основываясь на предыдущем опыте: 1. Когда ты говоришь о себе во втором лице единственного числа, то уже со второй фразы ты чувствуешь полное превосходство над собеседником в разговоре: …. Продолжи! 2. Когда вы говорите о себе во втором лице множественного числа, то первое, что вы обнаруживаете, что окружающие начинают подтягиваться строиться рядами, а дальше запрягаются и норовят свалить. Вы… Продолжаете. 3. Когда человек говорит о себе в третьем лице единственного числа, он обнаруживает, что становится удивительно легко шутить на собой, легко, четко и внятно объяснить, что он хочет и что он будет делать… Что он обнаруживает он еще? 4. В первом лице множественного числа – возникает чувство единства с окружающими. Мы чувствуем себя во главе огромной армии и знаем, что за нашими плечами – сила. Мы продолжаем: «…» 5. Когда я говорю о себе: «Я!», я живу своей собственной жизнью! Да? Литература: «Искусство общения, или Практическая психология делового человека»