График проведения обучающих мероприятий на 2014 год

ГРАФИК СЕМИНАРОВ НАЦИОНАЛЬНОГО ФОНДА ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ ОТ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ СЛУЖБ ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ НА 2014 ГОД
№
Сроки
проведения
Объем
обучения
(часов)
Тема
Краткая аннотация
Стоимость, выдаваемый
документ
РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБ ДТД, РУКОВОДИТЕЛИ УЧРЕЖДЕНИЙ
1
2
Март 27-28-29
Ноябрь 6-7-8
24 часа
24 часа
Управление
деятельностью
службы детского
телефона доверия.
Вопросы контроля
качества
В ходе первого семинара будут
рассмотрены
особенности
работы
телефона доверия для детей и подростков,
общие принципы и нормы работы;
организация работы и взаимодействие
руководителя, супервизора, консультантов
(разведение позиций, объем работы,
контроль); вопросы стандартизации работы
службы; организация помощи, выходящей
за рамки телефонного консультирования;
организация
просветительской
и
информационно-рекламной деятельности;
вопросы ведения статистического учета
обращений, кодировки звонков и другие.
Участники разработают индивидуальные
проекты
внесения
изменений
в
деятельность
службы
и
в
свою
деятельность
На втором семинаре в центре внимания
будут вопросы работы со случаями,
требующими защиты прав ребенка, и
вопросы контроля качества работы службы.
Будут подробно рассмотрены формы,
6800 руб.
6120 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
доверия)
Сертификат
Национального фонда
6800 руб.
6120 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
1
методы,
алгоритмы
контроля
и доверия)
распределение ответственности в его
осуществлении;
вопросы
отбора
и Сертификат
подготовки сотрудников. Все направления Национального фонда
деятельности службы ДТД будут подробно
обсуждены.
Проекты
участников
по
внесению изменений в деятельность
службы и в свою деятельность будут
дополнены и обсуждены. На семинарах
будут использованы интерактивные формы
работы,
позволяющие
участникам
поделиться
своими
наработками
и
успешным опытом. Скучно не будет!
СУПЕРВИЗОРЫ (опытные)
3
Апрель 24-25-26
24 часа
Модели
Семинар направлен на повышение
супервизии. Разбор квалификации супервизоров, оттачивание
случаев из
приемов и логики, умения использовать в
практики
своей работе разные модели супервизии.
Особое внимание будет уделено осваению
аналитической
шестифокусной
модели
супервизии. На семинаре будут разобраны
случаи из практики участников.
На семинар приглашаются супервизоры
с опытом работы от 3-х лет, «пропуском» на
семинар являются описанные случаи из
супервизорской практики.
6800 руб.
6120 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
доверия)
Сертификат
Национального фонда
2
КОНСУЛЬТАНТЫ (начальный уровень)
4
Апрель 9-10-1112
Май – август
Май 20
Июнь 19
Сентябрь
17-18-19-20
1 сессия
(32 часа)
2 дистантные
супервизии
(4 часа),
самоподготов
ка (4 часа)
2 сессия
(32 часа)
Телефонное
консультирование
как специальность
Цикл
семинаров
и
дистантные
супервизии
направлены
на
помощь
психологам, осваивающим новый вид
психологической помощи – телефонное
консультирование.
Будут
рассмотрены
особенности консультирования детей и
подростков, приемы и методы активного
выслушивания, особенности выстраивания
глубинного диалога; вопросы работы с
острыми обращениями (кризисы, суициды,
обращения по поводу насилия, острых
конфликтов
и
т.п.);
вопросы
консультирования
душевнобольных,
постоянных
собеседников,
маленьких
детей.
Участники будут тренировать навыки
консультирования в разных ситуациях.
Особое внимание будет уделено вопросам
психогигиены,
профилактики
эмоционального выгорания.
Дистантные
супервизии
помогут
участникам
освоить
практику
супервизирования своей работы, провести
разбор случаев из практики.
В
ходе
семинара
используются
интерактивные
формы
работы.
«Пропуском»
на
семинар
являются
описанные случаи из практики.
14500 руб.
13050 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
доверия)
Удостоверение
государственного
образца
ВСЕГО: 72 часа
3
СУПЕРВИЗОРЫ (начальный уровень)
5
Май 21-22-23-24 1 сессия
(32 часа)
Июнь –
2 дистантные
сентябрь
супервизии
Июнь 20
(4 часа),
Сентябрь 15
самоподготов
ка (4 часа)
Октябрь
2 сессия
15-16-17-18
(32 часа)
Тренинг
супервизорских
навыков для
супервизоров
службы детского
телефона доверия,
работающей под
единым
общероссийским
номером
Семинар-тренинг направлен на освоение
техник и приемов супервизии. Будут
рассмотрены
типичные
трудности
начинающих супервизоров, обсуждены
типовые
ошибки
и
заблуждения;
полномочия супервизора и руководителя;
методы контроля качества, инструментарий
супервизора.
Ежедневно
будет
разбираться одна из тем телефонного
консультирования
(кризисы,
суициды,
обращения по поводу насилия и др.) и
проводиться тренировка супервизорских
навыков. Особое внимание - вопросам
психогигиены
и
профилактики
эмоционального выгорания.
На
дистантных
супервизиях
разбираются случаи из текущей практики
участников, оказана помощь в применении
на практике полученных знаний.
В заключение будет проделан анализ
компетенций слушателей для определения
зон ближайшего развития.
«Пропуском»
на
семинар-тренинг
являются
описанные
случаи
из
супервизорской практики.
14500 руб.
13050 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
доверия)
Удостоверение
государственного
образца
ВСЕГО: 72 часа
4
КОНСУЛЬТАНТЫ (опытные)
6
Октябрь 2324-25
24 часа
Повышение
мастерства в
телефонном
консультировании
Семинар-тренинг направлен на освоение
высокого уровня профессионализма в
телефонном консультировании. Трудные
темы
консультирования
(кризисные,
суицидальные обращения, обращения по
поводу
пережитого
насилия,
консультирование
постоянных
собеседников, душевнобольных и др.)
станут «материалом» для отработки
навыков и умений консультирования.
Особое
внимание
будет
уделено
вопросам
работы
с
обращениями,
требующими
защиты
прав
детей;
пролонгированной работы со звонящими;
приемам
психогигиены,
профилактики
эмоционального выгорания. В заключение
будет проделан анализ компетенций
слушателей
для
определения
зон
ближайшего развития.
«Пропуском» на семинар являются
описанные случаи из супервизорской
практики.
6800 руб.
6120 руб. (для членов
Российской
Ассоциации
детских
телефонов
доверия)
Сертификат
Национального фонда
5