ТЕМА: Теория организации Подготовила: Усманова Тальия

ТЕМА: Теория организации
Подготовила: Усманова Тальия Хайдаровна
Д.э.н., профессор кафедры « Общий менеджмент»
Управлять многими — то же, что управлять немногими. Дело в
организации.
Сунь-цзы Источник: http://www.aphorisme.ru/by-themes/organizaciya/?q=1495
1. Теория организации это наука об основных закономерностях,
регламентирующих жизнедеятельность организаций, как реально
существующих объектов окружающей нас действительности. В основе
теории организации лежат три главные сферы научного знания:
математические, естественные и общественные науки.
«В первую очередь мир - это мир…» Роберто Гоицуета
«Организация - это прежде всего организация» *
2 Теория организации, изучающая общественные структуры, их элементы, а
также социальные процессы, протекающие в этих структурах. В социологии
общество рассматривается как объективно взаимосвязанная целостная
система, представляющая собой комбинацию отдельных общественных
элементов, в число которых входят и самые разнообразные организации.
Теория организации как самостоятельная дисциплина выделилась из
социологии. Организация труда – учитывает характер и содержания
вложенного труда. Теория мотивации - изучает побуждение персонала к
сознательному труду, с учетом соотношения стимулов и факторов
удовлетворенности трудом, эффективности различных способов
материального и морального поощрения, социальных аспектов рациональной
организации труда.
«Управляй бизнесом и не давай ему управлять тобой» Бенджамин Франклин
«Управляй во имя создания блага»*
2. Теория организации изучает организационное поведение человека,
определяет условия, способствующие рациональным действиям и
поступкам людей в коллективе, и дает рекомендации по выявлению
возможностей изменения его поведения в будущем, позволяя в какой-то
мере прогнозировать его поступки в организации. Но из-за наличия в
поведении индивидуума непредсказуемого «человеческого фактора», не
поддающегося традиционным методам наблюдения, описания и
однозначного предсказания поступков человека, не удается полностью
формализовать описание организационных систем. Теория организации и
организационное поведение - изучает закономерности общения и
взаимодействия людей с учетом общественных и межличностных
отношений, характеристики не только малых, но и больших социальных
групп, проблемы личности, лидерства, принятия групповых решений,
социально-психологические аспекты управления, коммуникаций. Все это
входит в круг задач совершенствования систем управления
общественными процессами и является неотъемлемой частью теории
организации.
«Я полностью верю в человека, у которого существует единственное
мнение о том, как следует поступить» Крис Эванс
«Человек создан для созидания»*
3. Теория организации - это наука об общих закономерностях процессов управления и
передачи информации в машинах, о формировании искусственного интеллекта,
автоматизации процессов организации и в обществе. В основе достижений
автоматизации процессов управления (кибернетики) лежат единые принципы
управления, понимаемые как организация целенаправленного действия путем сбора и
переработки информации. Экономическая кибернетика - объединяет целый комплекс
различных дисциплин, позволяющих всесторонне изучать социально- экономические
организационные системы (системный анализ, теория экономической информации,
теория управляющих систем в экономике, теория экономико-математического
моделирования, эконометрика и др.). С их помощью проводятся экономикоматематические исследования организационных систем и осуществляется
эффективное целенаправленное управление организациями. Информатика отрасль
науки, изучающая проблемы научно- технической информации. Управление
организацией это процесс переработки информации, а принятое на уровне звена
управления управленческое решение это новая информация, которой
руководствуются все те, кого это решение касается. Предметом и результатом труда
управляющей части организации является информация.
«Моя философия заключается в том, чтобы быть как можно ближе к тому, что
происходит. Если я сам не могу что-либо решить, как я могу ожидать этого от
моих менеджеров?» Харольд Дженин
«Человек создает себе подобных»*
4. Теория организации основывается на математических расчетах, которые
обеспечивают формализацию описания некоторых процессов и явлений,
происходящих в организации, и дают возможность представить их в виде
систем уравнений, формул, графиков, таблиц, числовых зависимостей и
количественных выражений.
«Поскольку воспитание новых лидеров - трудная и даже почти
невыполнимая задача, очень важно правильно заниматься
трансформацией людей, уже работающих в компании» Дэвид Дотлих.
«Весь мир -это одна функция, с множеством аргументов»*
5. Теория организации тесно переплетена с теорией вероятностей, которая
позволяет оценить качественное состояние организационных систем и
достоверность наступления или того иного события, определяющего
поведение организаций в будущем.
«Компания -это органическое, живое и дышащее существо, а не только
смета о доходах и балансе. Нужно управлять ею, обязательно имея это
в виду» Карли Фиорина
«Как все в организации взаимосвязано и взаимозависимо…»*
6. Теория организации основывается на статистических данных, которая
изучает методы анализа массовых явлений и занимается практической
деятельностью по сбору, обработке, анализу и публикации данных,
характеризующих количественные закономерности развития организаций
в их неразрывной связи с качеством управленческой деятельности, что
позволяет прогнозировать развитие организационных систем.
«Любое лидерство, управление или проницательность будут бесполезны,
если они станут статичными» Пол Карриган
«Есть три вида лжи:….»*
7. Теория организации - это логика. Логика - это наука о приемлемых
способах рассуждения, умозаключения и методах проверки их
истинности, в том числе формальная математическая логика,
диалектическая логика и неформальная логика (интуитивная,
мажоритарная), роль которой при принятии управленческих решений в
условиях частичной неопределенности особенно велика.
«Нынешний кризис лидерства вызван бездарностью или
безответственностью многих людей, обладающих властью» Джеймс
Макгрегор Бернс
«Как мало и как много нужно человеку…»*
8. Теория организации познается в рамках деловых игр. Теория деловых игр
позволяет решать комбинаторные задачи и применять ситуационный
подход для анализа и прогнозирования реакции системы управления
организацией на различные возмущающие воздействия со стороны
внешней и внутренней среды.
«Чтобы выйти на уровень эффективного лидерства, позволяющего
развиваться, а не просто что-то делать, по - видимому, требуется
постоянные размышления и приобретение лидером новых знаний» С.К.
Чакраборти
«Только самосовершенство!!!» *
9. Теория организации основывается на графических исследованиях,
которые используется в виде инструментария для построения дерева
альтернатив и выбора наиболее оптимального варианта достижения цели,
стоящей перед организацией.
«Вчерашний менеджер индустриальной эпохи управлял компанией,
соглашаясь со всем…В эпоху информационных технологий разногласия
неизбежны…» Билл Кэмпбелл
«Современная организация- это трансформер…»*
11. На основании теория организации создаются различного рода матрицы:
прикладные разделы этой науки находят широкое применение при
исследовании системы управления и обобщении результатов анализа
деятельности организации с целью повышения ее эффективности.
«Менеджер делает вещи правильно, а лидер делает правильные вещи»
Уоррен Беннис
«Из функции производные, затем интегралы…» *
12. Практическая значимость теории организации. Теория организации
изучает принципы, законы и закономерности организации и управления
компаниями, персоналом и другими ресурсами общественных образований.
Она необходима для научной организации общественных (социальных)
структур компаний, фирм, отделов и т.п. Теория организации является одной
из управленческих наук, основой которой служит теория управления.
Основополагающая задача теории организации - изучение влияния, которое
оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование
организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение
эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых
результатов. Теория организации призвана использовать достижения и
данные целого ряда смежных научных дисциплин (психологии, социологии,
социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.
«Наделение служащих полномочиями - это коллективная попытка создать
лидера» Уоррен Беннис
«Сильный и слабый лидер…»*
12. От возникновения всеобщей организационной науки бурное развитие
получили близкие по содержанию и предмету исследования научные
направления: кибернетика, общая теория систем, структурный анализ,
синергетика, теория организаций, теория управления. Также развились
востребованные жизнью прикладные теории социального направления:
теория менеджмента, социология организаций, организационное поведение и
др. Основные концептуальные идеи организационной науки подвергают
теорию организации дальнейшему исследованию и развитию. При всей
схожести общих проблем, решаемых этими родственными научными
направлениями, каждое из них имеет свой определенно очерченный круг
исследуемых задач. Прикладные теории: теории организации, менеджмента,
социологии организации, организационного поведения и многих других,
преломляют всеобщие закономерности организационных процессов в
конкретных условиях их действия.
«Лидерство- возможность воздействовать на других людей в какой -либо
ситуации и посредством общения направлять свое влияние на достижение
какой-либо цели или нескольких целей» Лайонел Болье
«По теории все было так…»*
13.Организация объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой,
обеспечивающая деятельность всех элементов определенного объекта во
времени и пространстве.
«Контролируемая случайность» Джексон Поллок
«Согласие всех органов…»*
14. Организация как объект - целостный комплекс взаимосвязанных
элементов (свойство организационной сложности) и особое взаимодействие с
внешним окружением. Для нее характерна целенаправленность
функционирования и развития.
«Такова жизнь актера, Полная свобода и непостоянство…» Лоуренс Оливье
«Организация как организм…»*
15.Организация это саморазвивающаяся система на всех этапах своего
жизненного цикла, и такой постулат положен в основу теории организации.
Они должны рассматриваться как предмет междисциплинарного изучения.
«Креативности всегда не хватает» Эйдриан Ландау
«Синусоида развития…»*
16. Структурный подход - рассмотрение формальной структуры организации
и разложение ее на отдельные части, отражает преимущественно статику
организации.
«Россия — это загадка, завернутая в ребус, помещенная внутрь
головоломки». (У. Черчилль)
«Простота структурного управления кроется в целях и задачах
организации»*
17.Поведенческий подход - нацелен на выявление динамики организации
деятельности человека, системы отношений между ними, их компетентность,
способности, мотивацию к труду и установлению установленных целей.
«Допустите меня в зал заседаний любого совета директоров, и я получу от
них то решение, которое мне нужно» Алан Бонд
«Нет невыполнимых задач…»*
18. Добавленную стоимость не следует смешивать с прибавочное
стоимостью Добавленная стоимость - это разность между реализованной
продукцией за Определенный период и стоимостью закупленных фирмой за
тот же е период предметов труда и услуг (по ремонту, маркетинга,
сервиса и др), предоставленных ей второй предприятиями Иными словами,
добавленная стоимость есть разность между продажами фирмы и ее
покупкам и предметов труда и услуг Данный показатель близок показателю
конечной продукции, рассчитанным по реализованной продукции Однако они
не совпадают между собой тогда, когда не все закупленные предметы
труда (сырье, материалы, топливо), израсходованы за отрезок времени, за
Который рассчитывается добавленная стоимость фирмы (часть
приобретенных ею предметов труда может остаться в запасах) В таком
слу чае конечная продукция (рассчитанная по реализованной продукции)
будет больше добавленной стоимости, так как первая - это разность
между продажами предприятия и реально потраченнымы предметами
труда а вторая - между его продажами и покупками предметов труда и
услуг.
Марксистская политическая экономия — направление в экономической
теории, основу которого составляет трудовая теория стоимости (Адам
Смит, Давид Рикардо), которую Карл Маркс расширил теорией прибавочной
стоимости. Это направление развивали Фридрих Энгельс, Карл Каутский,
Роза Люксембург, Георгий Валентинович Плеханов, Владимир Ильич Ульянов
(Ленин). Отдельные положения Маркса подвергли пересмотру
«ревизионисты» — Эдуард Бернштейн, Жан Жорес, Михаил Иванович ТуганБарановский, Вернер Зомбарт. Попытки объединить марксизм с теорией
предельной полезности, а также скорректировать вопросы экономической
политики были предприняты австромарксистами Карлом Реннером (1870—
1950), Максом Адлером (1873—1937), Отто Бауэром (1881—1938), Отто
Нойратом (1882—1945), Эмилем Ледерером (1882—1940). Перри Андерсон
указывал, что можно говорить о польской школе марксистской
политической экономии, в которую входят Роза Люксембург, Наталия
Мошковская, Михал Калецкий и Хенрик Гроссман[1].
В Советском Союзе изучение марксистской политической экономии являлось
необходимой составляющей экономического (и в целом, высшего)
образования. Рассматриваемая как единственно верная отправная точка в
изучении социально-экономических процессов, в разрезе методологическом
марксистская политическая экономия подразделялась на «политэкономию
капитализма» и «политэкономию социализма». Первая служила основой
исследований экономики и производственных отношений в
капиталистическом мире и его периферии, вторая же затрагивала
формационно-специфические вопросы развития народного хозяйства и
международных экономических отношений социалистических стран;
формулировала главную целевую функцию (сбалансированный рост
благосостояния трудящихся при соблюдении принципов социальной
справедливости) и пути её реализации с упором на принцип планового
развития. При этом основные положения марксистской политэкономии для
всех экономистов, чиновников и для большинства населения СССР являлись
непререкаемыми догмами, и само это учение (марксизм-ленинизм), по словам
историков Р. Медведева и Ж. Медведева, «превратилось в светскую форму
религиозного сознания»
В области корпоративных финансов экономическая добавленная стоимость
(EVA, разработанной и являющейся зарегистрированной торговой маркой
консалтинговой компании Stern Stewart & Co) рассматривается в качестве
показателя оценки внутрифирменной эффективности и служит мерой
оценки стоимости, создаваемой компанией в единичный период времени
(месяц, квартал или год). Экономическая добавленная стоимость является
финансовым показателем того, что экономисты иногда называют
экономическая прибыль или экономическая рента.
Economic value added это показатель экономической, а не бухгалтерской
прибыли компании после уплаты всех налогов и уменьшенной на величину
платы за весь инвестированный в предприятие капитал.
Алгоритм расчета показателя экономической добавленной стоимости: из
чистой операционной прибыли (NOPAT) вычитается плата за использование
собственного и заемного капитала, оставшаяся сумма и составляет
созданную стоимость, которую измеряет ЕVА.
Логика показателя экономической добавленной стоимости заключается в
том что, предприятию не достаточно просто иметь положительный
финансовый результат или доходность на одну акцию, необходимо
обеспечивать такой уровень рентабельности, который позволяет не только
получать отдачу от инвестированного капитала, которая превышает
расходы на привлечение капитала, но и создавать дополнительную
стоимость.
В теории и практике расчета EVA можно встретить несколько способов
расчета показателя экономической добавленной стоимости:
EVA = (r-c) * K = NOPAT - c*K
где, r - рентабельность инвестированного капитала (ROIC), r = NOPAT/K; c
- WACC; K - собственные оборотные средства (capital employed) = всего
активы - текущие обязательства.
EVA = NOPLAT - DCC = NOPLAT - IC * WACC
Средневзвешенная стоимость капитала (англ. weighted average cost of
capital, WACC) — это средняя процентная ставка по всем источникам
финансирования компании. При расчете учитывается удельный вес каждого
источника финансирования в общей стоимости.
Средневзвешенная стоимость капитала может быть рассчитана как:
WACC
%
требуемая или ожидаемая доходность от собственного капитала
стоимость заёмных средств %
ставка налога на прибыль для компании %
всего заёмных средств
всего собственного капитала
(валюта)
(валюта)
всего инвестированного капитала (валюта)
%
Уравнение описывает ситуацию для однородных собственного и заемного
капитала. Если в капитале присутствуют привилегированные акции со
своей стоимостью, то формула будет включать дополнительные слагаемые
для каждого источника капитала.
Термин «средневзвешенная стоимость капитала» применяется в
финансовом анализе и оценке бизнеса. Показатель характеризует
относительный уровень общей суммы расходов по обеспечению каждого
источника финансирования и представляет собой средневзвешенную
стоимость капитала.
где, NOPLAT - чистая операционная прибыль; DCC - нормальные затраты
капитала; IC - величина инвестированного капитала, IC = (ОТА - БТО) + ОС
+ (АП - БОП); ОТА - операционные текущие активы; БТО - беспроцентные
текущие обязательства; ОС - чистые основные средства (т.е.
недвижимость, производственные помещения, оборудование); АП - прочие
активы; БОП - прочие беспроцентные обязательства.
EVA = NOPAT - WACC * C
где, C - инвестированный капитал.
Экономический смысл этого показателя заключается в определении того, на
сколько сумма чистой прибыли превышает стоимость капитала,
задействованного для ее получения.
EVA = EBIT - CE * WACC
где EBIT - чистая прибыль уплаты процентов и налоговых платежей; CE собственные оборотные средства (capital employed).
В корпоративных отчетах более распространена видоизмененная методика
расчета EVA:
EVA = (ROCE - WACC) CE
Применение второго варианта обусловлено его некоторыми
преимуществом. Из расчета становится возможным увидеть показатель
рентабельности задействованного капитала, а также величину разрыва
(Spread) между ним и стоимостью капитала. Процентная величина такого
разрыва и есть EVA, только в относительном выражении. Основным
преимуществом EVA по сравнению со всеми показателями является то, что
в отличие от них он может показать чистый вклад компании и ее
структурных подразделений в увеличение рыночной стоимости. Высокая
значимость подобной категории подкрепляется формированием вокруг нее
целого научного подхода, получившего название value based management.
Согласно этому подходу все управление компанией должно быть направлено
на максимизацию EVA, так как он является единственным критерием
увеличения рыночной стоимости компании.
Модель экономической добавленной стоимости (экономической прибыли)
является одной из моделей, используемых для оценки стоимости компании. В
этой связи принято считать, что стоимость компании является лучшим
инструментом измерения результатов ее операционной деятельности,
потому что ее оценка, как правило, требует полной информации. Она не
бывает краткосрочной в отличие от других показателей.
Модель экономической добавленной стоимости предполагает, что именно
на основе такого показателя, как экономическая добавленная стоимость,
должны быть разработаны нормативы компании для определения целей и
оценки своих успехов и неудач.
Показатель экономической добавленной стоимости (EVA) может
рассматриваться как модифицированный подход, совмещающий требования
и заинтересованность как акционеров, так и менеджеров компании к оценке
ее деятельности.
Использование EVA в качестве инструмента оценки эффективности
использования инвестированного капитала позволяет менеджерам компании
принимать более обоснованные решения по расширению прибыльных
направлений деятельности и, что не менее важно, помогает выявить
неэффективное использование средств в проектах, рентабельность
которых не покрывает затраты на привлечение капитала.
Популярность EVA приводит к появлению совершенного иных его
интерпретаций, отличных от изначально разработанного определения. Так,
The Coca-Cola Company под добавленной стоимостью понимает разницу
между EVA отчетного и базисного периодов.
Негативным моментом EVA является множественность методик расчета
составляющей этого показателя – совокупного задействованного капитала,
что в итоге может привести к неадекватности при проведении
компаративного анализа двух компаний на основе показателя EVA.
Несмотря на свои недостатки, показатель экономической добавленной
стоимости выступает наиболее эффективным инструментом для
определения доходности инвестиций в капитал какой-либо компании.
Качество раскрытия информации о системе управления добавленной
стоимостью напрямую влияет на повышение инвестиционной
привлекательности компании. Некоторым недостатком предложенных
вариантов раскрытия информации о EVA может быть то, что все авторы
предлагают показывать инвесторам итоговый показатель EVA и не
раскрывают ни источников его формирования, ни целевой ориентации на
стейкхолдеров компании. Дополнительная детализация этого показателя
сможет дать более полную информацию об источниках формирования
стоимости компании, распределении этих источников, более того, сможет
решить проблему определения зависимости объемов капитальных вложений
и относимой на них доли прибыли.
*Краткое сопровождение автора.