В зарубежных странах ПР как искусство управления обществен­ ным мнением находит широкое применение н сфере политики, об­ ществешюй деятельности, финансов, а также бизнеса. Паблик ри­ лейшнз как инструмент коммуникаций в маркетинге можно онреде­ лить как искусстло создания устойчшюй деловой репутации фирмы, а также ее 11родую1ии и услуг, убеждение в благотворном влиянии фирмы па жизнь общества, ее необходимости 1\ЛЯ благосостояния страны и народа. Паблик рилейшнз включают в себя публикацию статей, интервью и выступления па ра;що и ТВ, проведение пресс-конференций, презентаций, публичных лекций, участие в благотворительной деятельности, вu1станках и ярмарках, изучение социологических исследований и др. Вес эти мероприятия, инфор­ мирующие общественность о достоинствах и преимуществах това­ ров и услуг фирмы, при условии их умелой органюации создают "эффект постояиного присутстния" фирмы в СМИ и во многом но­ вышают эффективносп, проводимой ею рекламной кампании. Несмотря на цешюсп, коммуникациониого и коммерческого ЭФ· фекта от применения наблик рилейшнз, оии используюrся белорус­ скими преднри.ятиями в настояпtее нремя очень ограниченно, а мно­ гие из иих рассматривают ПР пока лишь как информацию к размыrп­ лсиию. Узость и эачастую низкое качество применения связей с об· ществеююстью во многом обусловлены недостатком :шаиий в обла~'ТИ теории и практики ПР у пред11ринимателей и менеджеров. Общее· твепнь1ми связями часто эанимаютс:я непродуманно, эпизодически, забывая о нажности, достонерпости и полноте пре1Lостаnлясмой ин­ формации, доС'lунности и ясности ее изложения, необходимости неп­ рерывного выяснения общественного мнения и воздействия на него. Паблик рилей1ннз 1 несмотря на у1<азанные СЛО)КПости ста11овле­ ния в Республике Беларусь, имеют значительные перспективы раз­ вития. Белорусские фирмы постепешю придут к осознанию важнос­ ти ПР как неотъемлемой: части деJtовых отношений. За ними большое будущее, ибо без них иевозможен переход к цивилизован· пому бизнесу, создание устойчивт·о благонриятного имиджа компа­ ний и условий для их долгосрочиого зкопомического прощ1етаиия. М.В. Бобовuч, студентка БГЭУ (Минск), В.М. Удовенко, доцент БГЭУ (Минск) Логистика и маркетинг Объектом рассмотрения является функциональная взаимосаязь логистики, маркетинга и друп1х служб и звсньеu, связаниых с opra· 196 низацией движения материальных потоков в микро- и макрологис­ тических системах. Практически одновременно с маркетингом н сфере товарного об­ ра1цсния во многих передовых странах .стали птироко внелрятJ>СЯ но­ вые организационные формы и технологические принципы движе­ ния товаров, 6азирую1ниеся на кон1{ептуа..~1ы1ых положениях логис­ тики. Однако в последние годы предпринимательские круги разных стран обратиJIИ внимание на то, что ло1·истика и маркетин1·, занима­ ясь одним и тем же объектоJ\1 - тоRарол:вижснисм, развивались изо­ лированно. Потенциал обеих сфер использоnался лишь частично для решения отдельных задач. Здесь мы подошли к нопросу о разде­ лении функ1{иопальных областей логистики и ~1аркетинrа. Ответ на этот вопрос не может быть одпозпачпым, и мы попытаемся обоб­ щить имеющиеся суждения и высказат1} сною точку зрения. Совершенствование тсх11ологии и усложнение рыночных отно­ шений в последние 1О - 1S лет потребовали от предприятий - изго­ товителей продукпии быстрого реагирования на изменения конъюн­ ктуры рынка. Информацию об этом должны своевременно предос­ тавлять маркетинговые служб1)1. Jlогистичсские же слу)l<бы должны на основе этой информации решать задачу обеспечения предприя­ тий материалами для производства той проду1<ции, на которую се­ годня имеется спрос. Иначе говоря, логистика должна оперативно корректировать стратегию товародвижения в соответствии со скла­ дываю1цейся рыно1-1ной ситуацией и обеспечивать т1ри ЭТО).'[ r.'l:инимум издержек на тонарnднижсние. Изложенное позволяет представить раздсле1rие задач, решае­ мых логистикой и маркетингом, формулой: маркетинг выявJtяет- и стимулирует спрос, а лошстика ею реалиэует. При этом непре­ менным условием для логистики является реализаr,ия спроса с ми­ нимальными затратами. Логистика состыков·ываст предъявленный спрос и предложение фирмы - производителя продукции. Связую­ щим звеном здесь является необходимая информация. Сложилось мнение, что маркетинг янлястся философией бизне­ са и прежде всего сбьrrа. Но закупка сыр1.я н материалов сеть все тот же процесс с61}1та для поставщика этих материалов. Следовательно, здесь также пеобходимо знать рынок, цены, организовать рекламу. Таким образом, маркетинговая деятельность так )Ке необходима, как и на предприятии - потребит~ле сырья. Наиболее тесной является связь логистики и маркст1iнга на ста­ дии сбыта готовой продукции. При этом маркетинг должен рассмат­ риваться как составная часть сбытовой ло1·истики. Именно в это!\-1 качестне, 110 мнению специалистов, он может послужить одним из наиболее эффективных путей совершенствования сбытоной дея­ тельности. Его основными функциями должны быть: изучение и 197 идентификация рынка, ориентация деятельности фирмы на онреде­ лснный рынок товаров, обеспечение нрсимуществ продукции своей фирмы и разработка и итоге маркетингового предложения, оспован­ tюrо на полной, своевремешюй и объективной информации о рынке кон·ьюнктурных тона ран и ус/1уг, в том ч.ис11е и транспортнu1х. О. С. Ворисенок студе1rrка БГЭУ (Минск\ Ком11J1екс маркетинга как метод совершенствова1шия маркеrnнrовой деятельносm фирмы Соnрсмснное становление маркетинга н Республике Беларусь не может быть простым в силу финансово-экономических, юридичес­ ких нрич~нr, а также и связи с необходимостью решеиия многих воп­ росов в более короткие сроки, чем <~то делалось в развитых странах Европы. При этом имеется возУ..1ожность использовать нс только ми­ ровой опыт, но и накопленный за последние годы опыт в области маркетинга российских фирм, и тем самым избежать оп1ибок, через котор111е 11ри1плос1) пройти большинству из них. На примере деятелыюсти московской компании "MoDoPaper Moscow" бь1да нрактически доказа1~а эффектиuность разработки и испо11ьзunания ком11J1екса маркетинга 1 которь1й 11u::1волил увеличит~, объем продаж офисной бумаги па 20 % от общего объема продаж 11 Москве. В связи с ностаuле1111ой целью ( совершенствоuапие маркетинго­ ной деятельности) были решены следующие задачи: 1. В товарной политике был предложен путь переключения с не пользую(цихся достаточныl\1 ~просом торгuвых марок 6умаrи на въ1сококачсственные с исполtJзованием попу 11ярноrо названия торго­ вой марки "DataCopy" и выпуск новых марок под уже хорошо и3- вестным товарным знаком, ассоциирующимся с высоким качеством, что обеспечинадо узнаваемuсть новой марки и 11 определенной мере позволяло сэкономить на последующей рекламной поддержке и быстро сформировать донолнительный кру1- клиентов. 2- В цсноной политике было предложено снижение себестоимос­ ти бумаги 11 "DataCopy" за счет завщ~а не форматной бумаги, а бумаги роллях, резать и упаковывать которую можно на своем, завезен· ном из Швеции оборудовании. З. Недостаточное иснользование реrио11альн1>1х рынков и нераз­ витая система дистрибьюции стали причиной тормоза роста продаж. hоэтому в сбытовой дсятещ,ности было рекомендовано: создание 198 . . БДЭУ Беларускі дзяржаўны эканамічны ўніверсітэт. Бібліятэка. БГЭУ Белорусский государственный экономический университет. Библиотека. BSEU Belarus State Economic University. Library. http://www.bseu.by elib@bseu.by . .