Памятка по безопасному использованию банковской карты

Памятка по безопасному использованию банковской карты
Меры безопасности при использовании банковской карты:
1.
При получении карты обязательно поставьте на ней свою подпись.
2.
Никогда не передавайте ПИН-код и прочие конфиденциальные данные о своей карте третьим лицам ни по
телефону, ни через Интернет, ни каким-либо другим способом. Информация о ПИН–коде должна быть известна
только Вам. Никто не вправе просить Вас сообщить ПИН–код карты.
3.
Не записывайте ПИН-код на карте и не храните рядом с картой, например, в кошельке. В случае кражи или утери
кошелька у мошенника будет вся необходимая информация для снятия наличности с карты.
При первом использовании карты в банкомате произведите смену ПИН-кода. Это упростит его запоминание, и
использование карты будет более удобным.
4.
Осуществляя ввод ПИН-кода, убедитесь, что вводимые Вами цифры не видны окружающим.
5.
При оплате товаров и услуг не оставляйте счет в магазине и не выбрасывайте его сразу после покупки. На счете
напечатан
номер
Вашей
карты
–
не
дайте
мошенникам
его
узнать.
Рекомендуется хранить чеки от покупок до момента списания суммы покупки с Вашего счета.
6.
Не забывайте забирать Вашу карту у кассира после проведения операций. Всегда проверяйте, что Вам вернули
именно Вашу карту.
7.
Не передавайте карту другому лицу, за исключением кассира при проведении операции, при этом всегда следите,
чтобы карта находилась в поле Вашего зрения.
8.
Регулярно проверяйте все совершенные операции по Вашей карте, получая выписку в Банке, по электронной
почте или используя систему «Интернет-банк». В случае подозрительных или неизвестных операций, немедленно
сообщите об этом в Банк.
9.
Ограничьте использование карты в странах с высоким уровнем мошенничества, а именно:
Австралия, Аргентина, Афганистан, Бахрейн, Бразилия, Венесуэла, Гаити, Гватемала, Гибралтар, Гондурас, Гонк
Конг, Индонезия, Иран, Ирак, Казахстан, Коста-Рика, Малайзия, Мали, Мексика, Пакистан, Польша, Сингапур,
Тайвань, Таиланд, Украина, Уругвай, Филиппины, Чили, Эквадор, Япония, и в африканских странах.
10. При получении наличных денежных средств в курортных зонах, особенно в Турции, используйте
банкоматы только известных банков. Если Вы хотите получить наличные в отделении банка, помните, что в
настоящем
отделении
банка
всегда
требуется
паспорт
для
оформления
операции.
Ни в коем случае не получайте наличные средства в магазинах, лавках, почтовых отделениях и т.д. Мошенники
могут привлечь Вас низкой комиссией или же возможностью получить наличные мелкими купюрами. Не
поддавайтесь на провокацию!
11. Старайтесь не использовать Вашу карту для оплаты товаров/услуг, приобретаемых через Интернет. Совершайте
операции только в тех Интернет-магазинах, которым Вы полностью доверяете.
12. Подключите услугу «Мобильное информирование» для контроля всех расходных операций по карте в режиме
реального времени. При получении информации на Ваш мобильный телефон об операции, которую Вы не
проводили, свяжитесь, пожалуйста, сообщите об этом в Банк24.ру.
13. При утере или краже карты немедленно сообщите об этом в Банк24.ру или любой другой банк, являющийся
членом платежной системы Visa Incorporated для блокирования Вашей карты.
14. Если во время путешествия Ваша карта была утеряна или украдена, Вы можете воспользоваться услугами
экстренной замены карты или выдачи наличных. Данная услуга предоставляется Держателям карт Visa Classic и
Visa Gold. Воспользоваться данными услугами Вы можете, обратившись в центр поддержки клиентов Visa по
телефону: 8-10-1-410-902-8107, 8-10-1-410-581-9994.
Внимание! В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с банковскими картами у ряда
крупных банков.
Злоумышленник звонит по выбранному номеру телефона и представляется сотрудником банка, ответственным
за работу с физическими лицами. После запроса фамилии, имени и отчества собеседника мошенник под тем или иным
предлогом просит назвать паспортные данные и номер банковской карты, а также ПИН-код карты.
Будьте бдительны!
Банк24.ру НИКОГДА не обратится к Вам с просьбой предоставить конфиденциальную информацию (ПИНкод, код CVV2) о Вашей карте!
В случае получения подобного запроса, пожалуйста, сообщите о данном факте в Банк.