ЭМОЦИИ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА Хот С.И. Кубанский государственный технологический университет Краснодар, Россия EMOTIONS IN HUMAN’S LIFE Khot S.I. Kuban State Technological University Krasnodar, Russia Эмоции представляют собой один из немногих факторов внутренней жизни человека, которые легко обнаруживаются и довольно тонко понимаются другими людьми. Эмоции представляют собой психологические состояния человека, возникающие у него в зависимости от того, как он себя физически и психологически чувствует в данный момент, а также в зависимости от того, как идет процесс удовлетворения, насколько полно удовлетворяются его потребности и интересы. Поскольку человек находится под влиянием некоторых актуальных потребностей и интересов, то в каждый момент времени он находится в том или ином эмоциональном состоянии. К эмоциям относятся, например, переживания голода, жажды, удовольствия, неудовольствия, страха, гнева, печали, радости, а также многочисленные и разнообразные чувства, которые человек может испытывать по разным поводам и в различных жизненных ситуациях. Эмоциональные состояния достаточно динамичны, они меняются время от времени, переходят одно в другое, иногда − в свою прямую противоположность. Например, радость может смениться печалью, страх − гневом, удовольствие − неудовольствием. Динамика эмоциональных состояний зависит от динамики потребностей и интересов, с которыми эти состояния связаны. Эмоции человека связаны не только с его потребностями, но и со многими другими его психологическими особенностями, в том числе − с познавательными процессами и некоторыми свойствами личности. Эмоции человека, например, связаны с ощущениями и восприятием. Мы говорим обычно «приятные ощущения», «неприятные ощущения», имея в виду, что многие наши ощущения являются эмоционально окрашенными. Существует несомненная связь эмоций с памятью человека. Один из законов памяти так и формулируется: человек запоминает лишь то, что у него вызывает эмоциональную реакцию, причем, чем сильнее эмоция, тем прочнее запоминание. То же самое можно сказать и о других процессах памяти: в их регуляции эмоции также принимают самое непосредственное участие. Мышление человека стимулируется умеренно выраженными эмоциями, хотя чрезмерно сильные эмоции, например аффекты и стрессы, могут его расстроить. Речь человека, особенно выразительная, имеет яркую 1 эмоциональную окраску, которая проявляется, например, в громкости и темпе речи, интонации, паузах, тембре речи и ударении. Эмоции являются частью личности человека, и это верно в отношении почти всех известных нам эмоций: настроения, аффектов, чувств, страстей. Более того, пользуясь только описаниями характерных для человека эмоциональных пе-реживаний по поводу разных событий и вещей, мы вполне можем представить себе этого человека как личность Эмоции же, представляя собой основную группу психических состояний человека, кроме того, связаны как с познавательными процессами, так и с личностными свойствами человека. Следовательно, эмоции могут и непосредственно, и опосредствованно оказывать влияние на поведение человека. Человеческими взаимоотношениями в психологии обозначают сложную систему отношений, которые складываются между людьми. В отличие от животных люди не просто взаимодействуют друг с другом, оказывая друг на друга влияние, они еще и определенным образом друг к другу относятся. Человеческие отношения могут существовать и реально проявляются даже тогда, когда прямого общения или взаимодействия между людьми нет. Мир человеческих взаимоотношений не только уникален в сравнении с миром отношений всех других живых существ, но и достаточно сложен. Люди вступают друг с другом во множество различных видов взаимоотношений. Основные из них следующие: личные и деловые, эмоциональные и рациональные, официальные и неофициальные, координационные и субординационные. Рассмотрим каждый из названных видов взаимоотношений. Личными называются взаимоотношения, которые возникают между людьми как личностями, то есть как существами, обладающими определенными индивидуальными психологическими особенностями. В основе личных взаимоотношений лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу. Эти чувства могут быть положительными и отрицательными и включают в себя такие, например, переживания, как симпатии, антипатии, любовь, вражда, ненависть, уважение, неуважение, признание, непризнание, доверие, недоверие и ряд других. Совершенно другое содержание вкладывается в понятие «деловые взаимоотношения». Эти взаимоотношения основаны не на чувствах, а на ответственности людей за выполняемую ими работу, на обязательствах, которые люди берут на себя в совместной деятельности, или на обязанностях, которые возлагаются на них. Деловые отношения, как и личные взаимоотношения, могут быть хорошими и плохими, однако качество деловых взаимоотношений людей определяется не теми эмоциями, которые они испытывают в отношении друг друга, а организованностью их совместной деятельности. 2 Эмоциональными называются взаимоотношения, которые основаны на эмоциях и выражаются в эмоциях, проявляемых одним человеком в отношении другого человека. Это надо понимать так. То или иное отношение данного человека к другому человеку определяется тем, какие чувства, положительные или отрицательные, один человек переживает в отношении другого человека. То или иное отношение одного человека к другому проявляется в возникновении при общении этих людей определенных чувств, соответственно, также положительных или отрицательных. Официальные − это взаимоотношения между людьми, которые установлены и поддерживаются официально, в соответствии с какими-либо правовыми нормативными актами. К таким актам могут относиться существующие законы, уставы, положения, приказы, инструкции и т.п. В официальные отношения люди чаще всего вступают по должности, и это объединяет официальные отношения с деловыми взаимоотношениями. Человеческие взаимоотношения могут зависеть от самых разных причин. На взаимоотношения людей может повлиять то, каким образом удовлетворение их интересов и потребностей определяется другими людьми. Если такая зависимость существует и если люди помогают друг другу в удовлетворении их интересов и потребностей, то между ними складываются хорошие взаимоотношения. Если же при существовании указанной зависимости они мешают друг другу в удовлетворении потребностей и интересов, то между ними, скорее всего, неблагоприятные взаимоотношения. На человеческие взаимоотношения также влияют индивидуальные психологические особенности людей. Есть понятие психологической совместимости и несовместимости людей. Психологически совместимыми называют людей, которые придерживаются одинаковых, не противоречащих друг другу ценностей, взглядов, убеждений, оценок, нравственных норм. Между психологически совместимыми людьми обычно складываются хорошие взаимоотношения, а между психологически несовместимыми людьми нередко возникают плохие взаимоотношения. Еще одним фактором, который может повлиять на взаимоотношения людей, являются знания друг о друге, которыми они располагают. Если эти знания положительные и представляют другого человека в благоприятном свете, то и отношение к нему будет благоприятным. Если же эти знания отрицательные и представляют человека в невыгодном свете, то и отношение к нему, скорее всего, будет отрицательным. Наше отношение к человеку может также зависеть от того, какие взаимоотношения у данного человека с другими, значимыми для него и для нас людьми. Наконец, иногда взаимоотношения людей зависят от их сиюминутного настроения. От взаимоотношений в жизни людей зависит многое. При хороших взаимоотношениях люди имеют возможность оказывать друг другу помощь, поддержку и благодаря этому достаточно полно удовлетворять свои потребности и интересы. При плохих взаимоотношениях они лишаются такой возможности и, более того, становятся препятствием на пути 3 реализации своих потребностей и интересов. Если взаимоотношения с окружающими людьми неблагоприятные, то это препятствует нормальному психологическому развитию человека. Этот факт объясняется тем, что психологическое развитие любого человека существенно зависит от окружающих людей, и эта зависимость особенно сильно проявляется в детстве. Характером взаимоотношений человека с людьми в значительной мере определяется его настроение, самочувствие и, следовательно, результаты той деятельности, которой он занимается. При хороших взаимоотношениях эти результаты бывают обычно более высокими, чем при плохих. От взаимоотношений человека с людьми зависит его материальное и моральное благополучие. Под материальным благополучием человека понимается обеспеченность его жизни необходимыми материальными условиями, предметами и продуктами. Они создаются людьми, и от людей во многом зависит то, будут или не будут они помогать данному человеку в его материальном благополучии. Под моральным благополучием понимается удовлетворенность человека собой и близкими для него людьми с точки зрения того, насколько его собственные поступки и их действия отвечают нормам морали, которые он разделяет. Наконец, от характера взаимоотношений между людьми зависит психическое и физическое здоровье каждого. При хороших взаимоотношениях с людьми человек обычно находится в хорошем настроении, и это положительно сказывается на его самочувствии. При плохих взаимоотношениях с окружающими людьми человек может часто пребывать в плохом настроении, и это неизбежно будет сказываться на его самочувствии, состоянии здоровья. Известно, что многие заболевания легче переносятся при хорошем отношении окружающих. 4