ПСИХОЛОГИЯ ИМИДЖА 1 Цель и задачи дисциплины Цель дисциплины - дать магистрантам научно-теоретические знания о социальнопсихологической природе имиджа, его роли и особенностях функционирования, а так же выработка и развитие практических навыков анализа и формирования положительных имиджей работников и организаций в различных сферах профессиональной деятельности. Задачи дисциплины: - формирование представлений о предметной области психологии имиджа, ее основных задачах и методах, взаимосвязях с другими отраслями научного знания; - формирование умений самостоятельного изучения и анализа психологических особенностей индивидуальных и групповых (корпоративных) имиджей; - развитие навыков самопрезентации, применения психологических приемов имиджмейкинга и психологического консультирования по вопросам формирования привле-кательного имиджа в профессиональной деятельности. 2 Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина относится к общенаучному циклу подготовки магистров. Она развивает научно-теоретические основы психологии труда, имеет прикладное значение и занимает важное место в системе подготовки психолога. Дисциплина направлена на формирование представлений о психологии имиджа как актуального феномена современной профес-сиональной деятельности, в рамках которой изучаются социальнопсихологические особенности и условия эффективности деятельности человека как субъекта труда, а также вопросы взаимодействия личности с профессией. Предметная область дисциплины дополняет проблематику психологии труда и тесно связана с такими учебными дисципли-нами, как психология субъектности, инновационные и коммуникационные технологии в деятельности психолога, психология искусства и рекламы, психологические особенности информационного общества. 3 Требования к результатам освоения дисциплины Выпускник должен обладать следующими компетенциями: способностью и готовностью к: - самостоятельному овладению новыми методами исследования, к изменению научного и научно-практического профиля своей профессиональной деятельности, к изменению социокультурных условий деятельности (ОК- 2); - использованию на практике навыков и умений в организации научноисследовательских и научно-практических работ, в управлении коллективом (ОК- 5); - формулировке обоснованных психологических рекомендаций прикладного профиля на основе теоретических и прикладных исследований (ПК-20); - разработке новых средств воздействия на межличностные и межгрупповые отношения и на отношения субъекта с реальным миром (ПК-21); - проведению психологических исследований на основе применения общепрофессио-нальных знаний и умений с целью выявления возможностей использования инновации-онных психологических технологий в различных сферах жизнедеятельности (ПК-23); В результате изучения дисциплины магистрант должен: знать: • основные научные понятия категориального аппарата психологии имиджа, его структуру, содержание и методы; • социально-психологические закономерности формирования и функционирования раз-личных имиджей в профессиональной деятельности; • психологические особенности проявления индивидуальных и групповых имиджей, их классификацию и роли; • основные цели, задачи и психологические приемы имиджмейкинга. уметь: • проводить исследование психологических условий формирования положительного индивидуального и группового (корпоративного) имиджа; • формировать имиджевые модели с заданными характеристиками в зависимости от потребностей клиентов; • применять психологические приемы (визуальные, вербальные; кинестетические) имиджмейкинга для решения профессиональных задач; владеть: • самодиагностикой имиджевых характеристик и эффективной самопрезентацией в профессиональной деятельности; • основами психологического консультирования клиентов по вопросам имиджмейкинга. 4 Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Аудиторные занятия (всего) В том числе: интерактивные лекции практические занятия семинары лабораторные работы Самостоятельная работа (всего), включающая в себя: освоение рекомендованной литературы, штудирование, подготовку творческой работы, подготовку к занятиям Вид промежуточной аттестации Общая трудоемкость часы дисциплины зачетные единицы Всего часов Семестры В 14 8 8 56 2 72 зачет 2 5 Содержание дисциплины 5.1 Содержание разделов дисциплины № п/п 1 Наименование раздела дисциплины Социальнаяпсихология имиджа: типология, функции и характеристики. Содержание раздела Предмет и задачи психологии имиджа Понятие имиджа и основные подходы к его изучению. Предмет психологии имиджа. Соотношение понятий «имидж», «имиджелогия», «имиджмейкинг», «имиджмейкер». Взаимосвязь психологии имиджа с другими отраслями психологических знаний. Прикладные аспекты психологии имиджа. Индустрия имиджа. Символическая сущность имиджа. Имидж как символический образ. Знаковая природа имиджа. Интеракционистский подход к формированию имиджа. Роль № п/п 2 Наименование раздела дисциплины Психологические технологии создания положительного имиджа (имиджмейкинг) Содержание раздела Я-образа и Я-концепции в понимании сущности имиджа. Структура имиджа: когнитивный, эмоциональный, поведенческий и социальный компоненты. Имидж в системе социальных отношений Роль, задачи и основные функции имиджа в общественной жизни и профессиональной деятельности. Понятие о самопрезентации лич-ности. Восприятие имиджа. Механизмы социальной перцепции в формировании имиджа. Первое впечатление. Влияние социальных установок и стереотипов на восприятие имиджа. Создание имиджа как способ преодоления когнитивного диссонанса. Факторы положительного имиджа: визуальный эффект, коммуникативная техника, личное обаяние (харизма), риторические способности, достойное поведение. Типовые имиджевые модели. Индивидуальный имидж. Особенности создания имиджей, ориентированных на самоощущение и восприятие. Специфика группового, корпоративного и предметного имиджей. Имидж как символ профессии. Деловой имидж. Имидж лидера. Имидж общественного деятеля. Имидж современного мужчины и женщины. Стиль как форма выражение имиджевых характеристик. Особенности консервативного, классического, спортивного, экстравагантного и загадочного стилей личности. Системный подход к созданию имиджа. Поэтапная методика формирования имиджа. Моделирование привлекательного имиджа. Психологические приемы изучения имиджевых характеристик человека. Составление персональной имидж-карты. Ситуативный (сценарный) подход к построению имиджа. Особенности самопрезентации личности. Вербальные и невербальные приемы имиджмейкинга. Профессиональный этикет. Визуальные приемы формирования имиджа. Особенности визуализации имиджа. Психологические характеристики визуальных средств формирования привлекательного образа человека. Понятие о фейсбилдинге. Формирование цветовой гаммы внешности. Методы определения цветовых предпоч-тений личности. Психологические правила подбора имид-жевого гардероба. Особенности использования очков и аксессуаров. Методы визуальной коррекции недостатков фигуры и внешности. Вербальные методы и средства создания имиджа. Имиджевые характеристики голоса и речи человека. Основные при-емы вербализации имиджа: красноречие, тренинг, инсцени-ровка.Слагаемые риторического мастерства: приемы повы-шающие образность и выразительность речи. Психологичес-кие правила эффективной организации текстов в устных выступлениях. Приемы, усиливающие речевое воздействие на аудиторию. № п/п Наименование раздела дисциплины Содержание раздела Имиджмейкинг как профессиональная деятельность. Профессия имиджмейкера и ее характеристики. Роль СМИ в форми-ровании имиджа. Имидж-реклама: ее особенности и возможности. Психологическое консультирование в имиджмейкинге. 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами № п/п 1 2 3 4 5 Наименование последующих дисциплин № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения последующих дисциплин 1 2 Психология сознания и самосознания Психология самоопределения Психологические особенности информационного общества Психология искусства и рекламы Психология самоопределения + + + + + + + + + 5.3 Разделы дисциплин и виды занятий № п/п 1 2 Наименование раздела дисциплины Социальнопсихологическая природа имиджа, его типология, основные функции и психологические характеристики. Психологические методы и приемы создания положительного имиджа (имиджмейкинг) ИТОГО интерактивные лекции Аудиторные занятия практические семинары занятия лабораторные занятия Самостоятельная работа Всего - 4 4 - 28 36 - 4 4 - 28 36 - 8 8 - 56 72 6 Лабораторный практикум - не предусмотрен. 7 Примерный перечень контрольных вопросов для самостоятельной работы 1. Предмет психологии имиджа. 2. Основные методы и приемы формирования имиджа. 3. Сущность имиджа как социально-психологического понятия. 4. Раскройте содержание понятий «имидж», «имиджелогия» и «имиджмейкинг». 5. Имидж как символический образ. 6. Основные подходы к изучению имиджа. 7. Взаимосвязь психологии имиджа с другими отраслями психологических знаний. 8. Прикладные аспекты психологии имиджа. Индустрия имиджа. 9. Интеракционистский подход к формированию имиджа. 10. Роль Я-образа и Я-концепции в понимании сущности имиджа. 11. Структурные уровни имиджа: когнитивный, эмоциональный, поведенческий, социальный). 12. Роль, задачи и основные функции имиджа в профессиональной деятельности. 13. Понятие о самопрезентации личности. 14. Механизмы социальной перцепции в формировании имиджа. 15. Факторы положительного имиджа. 16. Индивидуальный имидж. Особенности создания имиджей, ориентированных на самоощущение и восприятие. 17. Специфика группового, корпоративного и предметного имиджей. 18. Особенности делового имиджа. 19. Имидж лидера и его характеристики. 20. Имидж современного мужчины и женщины. 21. Стиль как форма выражение имиджевых характеристик человека. 22. Системный подход к созданию имиджа. 23. Психологические приемы изучения имиджевых характеристик человека. 24. Ситуативный (сценарный) подход к построению имиджа. 25. Визуальные приемы формирования имиджа. 26. Психологические правила подбора имиджевого гардероба. 27. Методы визуальной коррекции недостатков фигуры и внешности. 28. Вербальные методы и средства создания имиджа. 29. Имиджмейкинг как профессиональная деятельность. 30. Роль СМИ в формировании имиджа. 31. Имидж-реклама: ее особенности и возможности. 32. Психологическое консультирование в имиджмейкинге. 8. Примерный перечень тем рефератов, докладов и эссе 1. Имидж как социально-психологический феномен. 2. Психотехники, применяемые в создании имиджа. 3. Слагаемые положительного имиджа личности и их характеристики. 4. Имидж в профессиональной деятельности. 5. Роль делового этикета в формировании имиджа. 6. Определение “цветового типа” личности в интересах имиджмейкинга. 7. Мужской стиль во внешности и поведении. 8. Женский имидж: особенности и характеристики. 9. Требования к созданию имиджевого гардероба. 10. Невербальные методы построения имиджа. 11. Методы визуализации персонального имиджа. 12. Стандарты мужской и женской красоты в имиджмейкинге. 13. Особенности самопрезентации личности. 14. Методика изучения имиджевых характеристик личности. 15. Эффективные невербальные методы формирования имиджа. 16. Психологические факторы формирования привлекательного имиджа. 17. Структура сценарного плана построения персонального имиджа. 18. Психологические факторы коррекции фигуры и внешности. 19. Эстетические стандарты мужской и женской привлекательности в имиджмейкинге. 20. Имиджевые стратегии делового общения. 21. Особенности имиджа политического лидера. 22. Деловой имидж и его психологические характеристики. 23. Коммуникативные технологии в формировании имиджа. 24. Роль средств массовой информации в трансляции имиджеформирующей информации. 25. Роль коллективного бессознательного в формировании имиджа. 26. Особенности формирования корпоративного имиджа. 27. Особенности формирования имиджа предприятия (фирмы). 28. Основные функции имиджа в профессиональной деятельности. 9 Примерный перечень вопросов к зачету по всей дисциплине 1. Предмет и задачи психологии имиджа. 2. Классификация методов, приемов и средств формирования имиджа. 3. Имидж как социально-психологическое понятие. 4. Соотношение понятий «имидж», «имиджелогия», «имиджмейкинг». 5. Общепсихологический и социально-психологический подходы к изучению имиджа. 6. Основные функции имиджа в обществе и профессиональной деятельности. Индустрия имиджа. 7. Интеракционистский подход к формированию имиджа. 8. Имидж как символический образ. 9. Роль Я-концепции в понимании сущности имиджа. 10. Структурные компоненты имиджа и их характеристики. 11. Самопрезентация личности: сущность, особенности, приемы. 12. Влияние социальной перцепции на формирование имиджа. 13. Психологические факторы положительного имиджа. 14. Индивидуальный имидж: его особенности и характеристики. 15. Особенности создания имиджа, ориентированного на самоощущение. 16. Групповой, корпоративный и предметный имидж. 17. Психологические характеристики делового имиджа. 18. Особенности создания имиджа, ориентированного на восприятие. 19. Характеристики имиджа политического лидера. 20. Особенности имиджа современного мужчины. 21. Особенности имиджа современной женщины. 22. Консервативный стиль в формировании имиджа человека. 23. Ситуативный подход к построению имиджа. 24. Визуальные приемы формирования имиджа. 25. Психологические правила подбора имиджевого гардероба. 26. Визуальная коррекция недостатков фигуры и внешности. 27. Вербальные методы и средства создания имиджа. 28. Имиджмейкинг как профессиональная деятельность. 29. Имидж-реклама: ее особенности и возможности. 30. Особенности психологического консультирование в имиджмейкинге. 31. Содержание индивидуальной имидж-карты. 32. Приемы повышающие образность и выразительность речи. 10 Учебно-методическое, обеспечение дисциплины: а) Литература Основная материально-техническое и информационное 1. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика [ЭР] : учеб. пособие для студентов вузов / В. Г. Горчакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 2. Горчакова, В. Г. Имидж. Искусство и реальность [ЭР] : учеб. пособие для студентов вузов / В. Г. Горчакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 3. Ильин, Е. П. Психология индивидуальных различий [Текст] / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2011. Дополнительная 1. Гиппенрейтер, Ю. Б. Психология индивидуальных / Ю. Б. Гиппенрейтер. - М. : АСТ, 2008 различий [Текст] б) Материально-техническое обеспечение • сервера на базе MS SQL Server, файловый сервер с электронным образовательным ресурсом, базами данных; • компьютеры с выходом в сеть Internet; • сайт «Личная студия» с возможностью работы с электронным образовательным ресурсом; • электронные библиотечные ресурсы, размещенные в телекоммуникационной двухуровневой библиотеке (ТКДБ). в) Информационное обеспечение − Программное обеспечение НАЧОУ ВПО СГА, являющееся частью электронной информационно-образовательной среды и базирующееся на телекоммуникационных технологиях: • компьютерные обучающие программы. • тренинговые и тестирующие программы. • интеллектуальные роботизированные системы оценки качества выполненных работ. − Роботизированные системы для доступа к компьютерным обучающим, тренинговым и тестирующим программам: • ИС «Комбат»; • ИС «ЛиК»; • ИР «КОП»; • ИИС «Каскад». − Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: • http://www.edu.ru – Федеральный портал «Российское образование»; • http://ict.edu.ru/konkurs и «Образование в Рунете»; • http://db.informika.ru/do/npb/ - нормативные материалы Минобрнауки РФ на сервере Информики; • http://www.edu.ru/legal/ - нормативно-правовая база образования на сервере Федерального образовательного портала; • http://www.gnpbu.ru/ - Научная педагогическая библиотека им. К.Д. Ушинского. 11 Виды учебной работы и технология обучения В НАЧОУ ВПО СГА освоение образовательных программ проводится с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Для этого создана и функционирует электронная информационно-образовательная среда, включающая в себя электронные информационные ресурсы, электронные образовательные ресурсы, информационную Ровеб-технологию, телекоммуникационные технологии, соответствующие технологические средства, а также обеспечивающая освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся. Информационная Ровеб-технология и телекоммуникационная технология обучения обеспечивают доступ к электронному образовательному ресурсу (образовательному контенту и учебным продуктам), а также к электронным информационным ресурсам обучающемуся в полном объеме, на сайте «Личная студия» (edu.muh.ru) в сети Интернет. В соответствии с учебно-методическим комплексом по учебной дисциплине могут использоваться следующие виды учебных занятий. Аудиторные занятия Все виды аудиторных занятий сочетают образовательную, воспитательную практическую и методическую функции. Интерактивная модульная лекция – лекционное занятие с использованием современных информационных средств, предназначенное для овладения обучающимися знаниями теоретического характера в рамках материала модуля учебной дисциплины. Штудирование – учебная работа по структурированию и анализу содержания образовательно-информационных ресурсов по учебной дисциплине, результатом которой являются подготовка конспекта, тезисов, составление логических схем или классификаций по изучаемой теме, а также глоссария основных терминов и понятий, фактов, персоналий и дат. Тест-тренинг – тренинговое занятие, предназначенное для закрепления базовых теоретических знаний магистранта в рамках материала модуля, которое проводится с использованием программного обеспечения тренингового характера на основе электронной базы заданий. Работа в информационной базе знаний и IP-хелпинг – работа обучающегося с ресурсами интегральной библиотеки и получение консультаций педагогических работников, ведущих исследователей и специалистов-практиков с использованием специальной электронной системы в асинхронном режиме. Модульное тестирование – контрольное мероприятие по материалу каждого модуля дисциплины, реализующее контроль знаний по модулю с использованием фондов оценочных средств. Предэкзаменационное тестирование – контрольное мероприятие, цель которого состоит в выявлении неосвоенных и плохо освоенных вопросов дисциплины перед проведением экзамена и подготовкой обучающегося к процедуре электронного экзамена. Семинар (магистратура) – коллективное занятие под руководством преподавателя с использованием результатов работы магистрантов с учебной и научной литературой. Семинар проводится в интерактивной форме (в диалоговом режиме, групповых дискуссиях, обсуждения результатов исследовательской работы). Научно-исследовательская работа магистрантов (НИРМ) - работа научного характера, связанная с научным поиском, проведением исследований в целях расширения имеющихся и получения новых знаний, проверки научных гипотез, установления закономерностей, проявляющихся в природе и в обществе, научных обобщений и научного обоснования проектов. Научно-исследовательская работа обучающихся является обязательным разделом ООП магистратуры и направлена на формирование универсальных и профессиональных компетенций. Творческое эссе - это самостоятельная учебная научно-методическая работа, основной целью которой является развитие у магистрантов, прежде всего, исследовательских навыков и умений - таких, как: корректность постановки цели проблемы, выделения объекта и предмета исследования, формулировки задач и гипотез работы; логика изложения работы, соотношение и взаимосвязь теоретического и эмпирического материала; грамотное изложение работы, соблюдение не только правил грамматики и орфографии, но и канонов стилистики научного текста; обоснование выбора методического обеспечения, его соответствие задачам исследования; использование современных методов обработки данных эмпирического исследования; корректность статистического и качественного анализа полученных данных; владение основными методами и средствами получения, хранения, переработки информации; корректность авторских обобщений, содержательность и обоснованность выводов. Самостоятельная работа (работа в информационной базе знаний) Самостоятельная работа магистрантов является важной компонентой профессиональной подготовки специалистов и включает в себя следующее. Штудирование учебного материала – подготовка конспекта, логической схемы изучаемого материала, выучивание глоссария (словарь терминов), изучение алгоритмов решения типовых задач модуля. Занятие проводится в рамках самостоятельной работы обучающегося. Работа с электронным образовательным ресурсом – повторное закрепление материала модуля с использованием обучающих программных продуктов, слайд-лекций, слайд-тьюторинга. Занятие проходит в свободные от основного расписания занятий часы, на личном компьютере обучающегося. Промежуточная аттестация Для контроля текущей успеваемости и промежуточной аттестации используются рейтинговая и информационно-измерительная системы оценки знаний. Зачеты, экзамены – контрольные мероприятия, которые проводятся по дисциплинам, в виде, предусмотренном учебным планом, по окончании их изучения. Занятие аудиторное, проводится в форме письменной работы или с использованием фондов оценочных средств и информационных тестовых систем. Методические материалы для преподавателей и обучающихся оформлены в виде отдельных методических рекомендаций и указаний, регламентирующих проведение учебных занятий, а также содержание и порядок проведения аттестации. Перечисленные методические материалы представлены в виде приложения к основной образовательной программе. Разработчик: Чертополох А.А. (Ф.И.О.) Заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, канд. истор. наук, проф. (уч. звание)