Уверенность в завтрашнем дне Европейское исследование Allianz 06.06.2008 Цели исследования Оценить и сравнить степень уверенности европейцев по отношению к будущему: страны их личному Оценить и сравнить основные аспекты, вызывающие уверенность / неуверенность по отношению к будущему Исследования проводились на фоне Чемпионата Европы по футболу 2 Confidence Study Описание исследования Метод: Телефонные интервью по методике CATI Страны: Австрия, Хорватия, Франция, Германия, Греция, Италия, Португалия, Россия, Испания, Турция Целевая аудитория: Население стран, мужчины и женщины в возрасте 15+ Выборка: стран Репрезентативная выборка для населения каждой из n=1,000 интервью* Время опроса: Апрель - Май 2008 Исследовательское агентство: GfK Market Research** * В России: n=1,665 интервью, жители городов с населением от 100 тысяч жителей в возрасте 15-60 лет ** за исключением Хорватии, Германии и России. В России исследование проводилось компанией «Аналитика» 3 Confidence Study Текущая ситуация в стране Австрия 35% 30% Турция Хорватия 24% Россия 24% Испания 24% Германия 23% Греция Ф ранция Италия Португалия 58% 38% 35% 48% 29% 25% 32% 21% 31% n=985 17% 41% n=1000 n=1030 59% 15% 6% 12% 20% 39% 21% 9% 45% n=1657 n=1000 n=993 54% n=1000 53% n=1003 70% 63% Очень хорошая/ хорошая Ни плохая ни хорошая Плохая/ очень плохая n=1000 n=1005 Россияне реже жителей других стран описывают ситуацию в стране как плохую или очень плохую (17%). По числу тех, кто оценивает ситуацию в стране как хорошую, Россия (24%) делит третье место с Испанией и Хорватией, уступая только Австрии и Турции. Вопрос 1А: Скажите, пожалуйста, каково в целом Ваше мнение по поводу ситуации в <…> на сегодняшний день? Она очень хорошая, хорошая, ни плохая и ни хорошая, плохая или очень плохая? База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся. 4 Confidence Study Ситуация в стране в течение ближайших 12 месяцев Италия 35% 19% 33% Австрия Россия 36% 29% Хорватия 27% 25% 26% Германия 31% 44% 27% n=1000 47% 48% 35% 39% n=1000 n=1659 n=975 n=996 Очень ув еренно/ ув еренно Нейт рально Турция 22% Греция 21% Ф ранция 20% Испания 19% Португалия 13% 7% 71% 24% 55% 22% 22% 16% n=1030 71% n=1000 58% n=1003 59% n=1000 Очень беспокойно/ беспокойно n=1005 По уверенности граждан в отношении будущего страны, Россия с показателем 29% занимает третье место в рейтинге после Италии и Австрии. Ощущение беспокойства о будущем страны россиянам свойственно значительно меньше (27%), чем жителям других стран. Вопрос 2А: Если говорить об общей ситуации в <…> на ближайшие 12 месяцев, как Вы себя чувствуете: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно? База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся. 5 Confidence Study Собственное положение в настоящее время Австрия 64% 60% Греция Германия 31% 55% Италия 45% Ф ранция 45% Россия 18% 41% 43% Хорватия 40% 26% n=1000 12% n=998 9% 31% 37% 18% 14% 50% 35% 53% n=1000 13% 37% 51% Турция 8% 27% 57% Испания Португалия 28% 7% 26% 21% n=1000 n=1030 Очень хорошее/хорошее n=1000 Ни плохое ни хорошее n=1003 Очень плохое/плохое n=1656 n=980 n=1005 Россия наряду с Австрией и Испанией выделяется среди остальных стран минимальным числом граждан, оценивающих свое положение как плохое или очень плохое (менее 10%). Вопрос 1B. Каково Ваше мнение по поводу своего собственного положения? Оно очень хорошее, хорошее, ни плохое и ни хорошее, плохое или очень плохое? База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся. 6 Confidence Study Собственное положение на ближайшие 12 месяцев Австрия 60% Германия 57% Греция 57% Италия 29% 28% 45% Испания 44% Хорватия 43% 15% 26% 53% Ф ранция 11% 30% 27% n=1000 n=999 17% n=1000 17% n=1000 28% n=1003 Очень ув еренно/ ув еренно Нейт рально Россия Турция Португалия 24% 22% 39% 34% 28% 32% 35% 36% 10% 25% 25% 56% 47% n=1000 n=979 Очень беспокойно/ беспокойно n=1657 n=1030 n=1005 Будущее у всех европейцев вызывает беспокойство. Особенно выделяются Турция и Португалия – процент обеспокоенных своим будущим в этих странах достигает 56% и 47% соответственно. Вопрос 2B: Если говорить о Вашем собственном положении на ближайшие 12 месяцев, как Вы себя чувствуете: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно? База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся. 7 Confidence Study Отношение к важным для страны вопросам на ближайший год Очень уверенно/ уверено Австрия n=1,000 Хорватия n=976 Качество образования в школах и вузах 38% Общая экономическая ситуация 35% Гарантии трудоустройства Государственные гарантии в области здравоохранения и медицинского страхования Охрана окружающей среды Государственная пенсионная система 32% 26% 23% 17% 32% Франция n=1,003 Германия n=996 Россия n=1,653 25% 24% 23% 17% 14% 18% 16% 25% 24% 24% 15% 33% 19% 10% 21% 10% 18% 16% 31% 6% 27% 9% 10% Россияне достаточно уверенны по отношению к будущему трудоустройству, но обеспокоены вопросами пенсий Сейчас я зачитаю Вам несколько вопросов, которые могут быть важны для будущего <…>. По каждому из них скажите, пожалуйста, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень 8 беспокойно. Confidence Study Вопрос 3a: База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся Отношение к важным для страны вопросам на ближайший год (продолжение) Очень уверенно/ уверенно Греция n=xxx Качество образования в школах и вузах Общая экономическая ситуация Гарантии трудоустройства Государственные гарантии в области здравоохранения и медицинского страхования Охрана окружающей среды Государственная пенсионная система 19% 11% 21% Италия n=1,000 11% 17% 24% 19% 22% 16% 18% Португалия n=1,005 38% 8% 12% 28% 16% 7% Турция n=1,030 33% 12% 26% 11% 24% 9% 22% 15% Испания n=1,000 33% 13% 27% 46% 35% 31% Уверенней других чувствуют себя жители Турции – особенно в вопросах здравоохранения и медицинского страхования (46%). Граждане Португалии реже других высказывают уверенность в важных для страны вопросах. Сейчас я зачитаю Вам несколько вопросов, которые могут быть важны для будущего <…>. По каждому из них скажите, пожалуйста, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень 9 беспокойно. Confidence Study Вопрос 3a: База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся Отношение к важным для своей жизни проблемам Очень уверенно/ уверенно Австрия n=1,000 Дом, где Вы чувствуете себя в безопасности Ваша семья/ отношения /ребёнок Ваше финансовое положение Забота о Вас, если Вы заболеете, и Вам понадобится долгосрочный медицинский уход Уверенность в том, что у Вас есть работа Ваше финансовое обеспечение, когда Вы состаритесь (например, пенсия) Хорватия n=976 57% 56% 54% 44% Германия n=996 80% 84% 69% 88% 73% Франция n=1,003 55% 33% 26% 38% 29% 54% 35% 44% 42% 20% 68% 47% 39% 48% 29% Россия n=1,653 69% 68% 38% 32% 51% 13% В России меньше всего людей, испытывающих полную или почти полную уверенность по вопросу финансового обеспечения в старости (13%) А теперь я зачитаю несколько словосочетаний, значения которых играют важную роль в Вашей жизни. Пожалуйста, по каждому пункту скажите, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно. Вопрос 3b: База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся 10 Confidence Study Отношение к важным для своей жизни проблемам (Продолжение) Очень уверенно/ уверенно Греция n=xxx Дом, где Вы чувствуете себя в безопасности 72% Ваша семья/ отношения /ребёнок 70% Ваше финансовое положение 49% Забота о Вас, если Вы заболеете, и Вам понадобится долгосрочный медицинский уход Уверенность в том, что у Вас есть работа Ваше финансовое обеспечение, когда Вы состаритесь (например, пенсия) 34% 49% 21% Италия n=1,000 Португалия n=1,005 70% 62% 64% 41% 39% 25% 39% 30% 39% 28% 23% 16% Испания n=1,000 70% 58% 40% 56% 38% 33% Турция n=1,030 59% 46% 32% 38% 32% 23% Чаще всего чувство уверенности среди жителей различных стран вызывают свой дом и семья. Наименьшую уверенность - вопросы финансового обеспечения в старости и стабильности работы в ближайшем будущем. А теперь я зачитаю несколько словосочетаний, значения которых играют важную роль в Вашей жизни. Пожалуйста, по каждому пункту скажите, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно. Вопрос 3b: База: Все без затруднившихся ответить и отказавшихся 11 Confidence Study Чемпионат Европы по футболу Турция 14% Греция 14% Германия 9% Австрия 9% 14% 21% 10% Испания 4% 9% 9% Ф ранция 3%6% 36% n=1000 n=993 55% n=1000 2% В средней ст епени n=1005 51% 11% Сильно Нейт рально 30% 4% Очень сильно n=1000 n=1665 Нисколько 1%1% n=1000 84% 50% n=967 47% 47% 19% n=1030 37% 12% 14% 37% 40% 8% 18% 15% 17% Россия 7% 19% 19% 11% Италия 5% Португалия 2% 16% 16% 12% 22% 21% 15% Хорватия 13% 24% 39% n=1003 Чемпионат Европы по футболу больше всего поднимает настроение жителям Турции, Греции и Хорватии. Вопрос 4: В начале июня начнется Чемпионат Европы по футболу, который пройдет в Австрии и Швейцарии. Насколько это событие улучшает Ваше настроение? База: все без затруднившихся ответить и отказавшихся 12 Confidence Study Текущая ситуация в России 35% менеджеров высшего звена 26% разведенных/ живущих отдельно 33% жителей Дальневосточного региона 30% Поволжского региона (Южная часть) ВСЕГО Плохая 17% ВСЕГО Хорошая 24% Ни плохая ни хорошая 59% В целом, большинство россиян оценивают сегодня ситуацию в России на как «ни плохую и ни хорошую». С ростом дохода граждан оценка текущей ситуации становится более позитивной: ее считают хорошей или очень хорошей 19% россиян с низким доходом и 29% с высоким. Вопрос 1А: Скажите, пожалуйста, каково в целом Ваше мнение по поводу ситуации в России на сегодняшний день? Она очень хорошая, хорошая, ни плохая и ни хорошая, плохая или очень плохая? База: Всего n=1657; без затруднившихся ответить и отказавшихся. 13 Confidence Study Текущая ситуация в своей жизни 64% учащихся, 51% домохозяек 12% в возрасте 50-60 лет 14% с доходом ниже среднего 13% разведенных/ живущих отдельно 53% не женатых/ живущих с родителями ВСЕГО Плохая 7% 63% в возрасте 15-19 лет 55% с доходом выше среднего 14% безработных 20% пенсионеров ВСЕГО Хорошая 43% Ни плохая ни хорошая 50% Собственное положение чаще оценивается россиянами как хорошее, чем ситуация в стране в целом. Оценка собственного положения зависит от дохода и возраста россиян: с ростом дохода она становится более позитивной, с возрастом чаще дается негативная оценка своего положения Вопрос 1B. Каково Ваше мнение по поводу своего собственного положения? Оно очень хорошее, хорошее, ни плохое и ни хорошее, плохое или очень плохое? База: Всего n=1656; без затруднившихся ответить и отказавшихся. 14 Confidence Study Ситуация в стране на ближайшие 12 месяцев 39% в возрасте 50-60 лет 36% мужчин 43% пенсионеров, 34% безработных 40% жителей Урала 43% разведенных/ живущих отдельно 37% с низким доходом 37% в возрасте 15-29 лет ВСЕГО Беспокойно 27% ВСЕГО Уверенно 29% 37% неженатых/ живущих с родителями и 36% неженатых, живущих отдельно 39% учащихся Нейтрально 44% Менее трети россиян (29%) чувствуют себя уверенно по отношению к ситуации в стране на ближайший год. Беспокойство в той или иной степени также ощущают менее трети (27%). Не уверенны в будущем страны те категории населения, которые сами имеют достаточно непрочное положение и неясное будущее (пенсионеры, безработные, домохозяйки), а также одинокие люди. С ростом дохода граждан уверенность в будущем страны возрастает Вопрос 2А: Если говорить об общей ситуации в России на ближайшие 12 месяцев, как Вы себя чувствуете: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно? База: Всего n=1659; без затруднившихся ответить и отказавшихся. 15 Confidence Study Собственное положение на ближайшие 12 месяцев 38% в возрасте 50-60 лет 46% мужчин 41% разведенных/ живущих отдельно 57% в возрасте 15-19 лет 51% неженатых/ живущих с родителями 39% пенсионеров 35% безработных 35% россиян с низким доходом (35%) ВСЕГО Беспокойно 25% 55% учащихся ВСЕГО Уверенно 40% 46% в категории с высоким доходом 52% жителей Дальневосточного 48% Уральского регионов Нейтрально 36% Число россиян обеспокоенных собственным ближайшим будущим выше почти в 3 раза, чем число тех, кто считает плохим свое текущее положение (25% и 7% соответственно ). Причинами беспокойства о собственном будущем является неуверенность как в своем финансовом положении, так и в семейной жизни. Вопрос 2B: Если говорить о Вашем собственном положении на ближайшие 12 месяцев, как Вы себя чувствуете: очень уверенно, 16 уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно? Confidence Study База: Всего n=1657; без затруднившихся ответить и отказавшихся. Уверенность в будущем России 32% с доходом выше среднего Очень уверенно/ уверено 33% менеджеров высшего звена, 34% менеджеров среднего звена Гарантии трудоустройства 27% 42% в возрасте 15-19 лет и 32% в категории 20-29 лет 35% неженатых/живущих с с родителями Качество образования в школах и вузах 23% 40% учащихся 28% жителей Дальневосточного региона Общая экономическая ситуация Государственные гарантии в области здравоохранения и медицинского страхования Государственная пенсионная система Охрана окружающей среды 18% 16% 10% 9% 32% в возрасте 15-19 лет 25% неженатых/живущих с родителями 31% учащихся 15% в возрасте 15-29 лет 16% жителей Дальневосточного региона 16% в возрасте 16-19 лет 15% жителей северо-западной части Приволжского региона 15% учащихся Менеджерам высшего и среднего звена знание потребностей рынка в квалифицированных кадрах придает уверенность в гарантированном трудоустройстве Молодежь чаще чем россияне в целом склонна демонстрировать уверенность в тех вопросах, которые «далеки» от них: гарантии в области здравоохранения, пенсионная система и др. Вопрос 3a: Сейчас я зачитаю Вам несколько вопросов, которые могут быть важны для будущего России. По каждому из них скажите, пожалуйста, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно. База: Все n=1644 без затруднившихся ответить и отказавшихся 17 Confidence Study Беспокойство за будущее России 52% женщин, 55% домохозяек 53% в возрасте 50-60 лет, 61% пенсионеров 58% с доходом ниже среднего, 61% безработных Очень беспокойно/ беспокойно Гарантии трудоустройства Качество образования в школах и вузах Общая экономическая ситуация 64% в возрасте 50-60 лет, 56% в возрасте 40-49 лет 66% разведенных/живущих отдельно, 56% женатых 68% пенсионеров 47% 50% 54% категории 40-49 лет и 57% в возрасте 50-60 52% с доходом ниже среднего 58% разведенных/живущих отдельно 54% пенсионеров 45% Государственные гарантии в области здравоохранения и медицинского страхования 61% Государственная пенсионная система 60% Охрана окружающей среды 71% 73% в возрасте 40-49 лет 81% в возрасте 50-60 лет, 81% пенсионеров 68% москвичей 80% разведенных/живущих отдельно 66% в возрасте 40-49 лет, 82% в категории 50-60 лет 70% менеджеров высшего звена, 69% - среднего звена 71% домохозяек, 81% пенсионеров 80% в возрасте 40-49 лет, 83% в категории 50-60 лет 82% разведенных/живущих отдельно 81% пенсионеров Наибольшую обеспокоенность у россиян вызывают вопросы защиты окружающей среды, пенсионного обеспечения и здравоохранения. С возрастом растет обеспокоенность вопросами трудоустройства, качества образования (для своих детей и внуков), работы органов здравоохранения, пенсионной системы и др. Вопрос 3a: Сейчас я зачитаю Вам несколько вопросов, которые могут быть важны для будущего России. По каждому из них скажите, пожалуйста, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно. База: Все n=1644 без затруднившихся ответить и отказавшихся 18 Confidence Study Уверенность в собственной жизни 82% в возрасте 15-19 лет, 75% категории 20-29 лет 76% неженатых/живущих с родителями 81% учащихся Очень уверенно/ уверено Дом, где Вы чувствуете себя в безопасности 69% Ваша семья/ отношения /ребёнок 68% Уверенность в том, что у Вас есть работа 51% Ваше финансовое положение 38% Забота о Вас, если Вы заболеете, и Вам понадобится долг. мед. уход Ваше финансовое обеспечение, когда Вы состаритесь 32% 13% 77% в возрасте 15-19 лет 78% учащихся 61% в возрасте 20-29 лет 59% с доходом выше среднего 69% менеджеры среднего звена, 62% - высшего звена 54% в возрасте 15-19 лет, 52% - 20-29 лет 50% с доходом выше среднего 49% неженатых/живущих с родителями 54% с учащимися 59% в возрасте 15-19 лет, 43% в категории 20-29 лет 44% жителей с/з Приволжского региона 48% неженатых/живущих с родителями 56% учащихся 26% в возрасте 15-19 лет 20% неженатых/живущих с родителями 22% учащихся 20% жителей Уральского и 19% Южного регионов Россияне чувствуют себя достаточно уверенно в отношении дома и семьи Молодежь проявляет больше уверенности в различных аспектах своей жизни. Это в том числе связано с привычкой рассчитывать на помощь родителей при решении любых проблем. А теперь я зачитаю несколько словосочетаний, значения которых играют важную роль в Вашей жизни. Пожалуйста, по каждому пункту скажите, как Вы себя чувствуете в перспективе ближайших 12 месяцев: очень уверенно, уверенно, нейтрально, беспокойно, очень беспокойно. Вопрос 3b: База: Всего n=1642 без затруднившихся ответить и отказавшихся 19 Confidence Study Чемпионат Европы по футболу и настроение россиян 71% женщин 29% мужчин 69% в возрасте 20-29 лет 29% в возрасте 15-19 лет 75% неженатых/живущих отдельно, 72% разведенных 25% жителей СевероЗападного региона 75% безработных 29% учащихся ВСЕГО Сильно 19% Почти нисколько 62% В средней степени 19% Приближение чемпионата Европы по футболу улучшает настроение каждого пятого россиянина (19%) Вопрос 4: В начале июня начнется Чемпионат Европы по футболу, который пройдет в Австрии и Швейцарии. Насколько это событие улучшает Ваше настроение? База: всего n=1665; мужчины n=771; женщины n=894; без затруднившихся ответить и отказавшихся 20 Confidence Study Основные выводы Россия и Европа живет аналогичными проблемами и заботами Россияне позитивно смотрят в будущее, особенно молодежь Вопросы пенсионного обеспечения , здравоохранения и личного финансового положения беспокоят россиян больше, чем других 21 Confidence Study