«Наука и образование: новое время» № 3, 2015 Кирсанова Валерия Александровна, студентка, группа ММН-101; научный руководитель - профессор Кулапина Галина Михайловна, ФГБОУ ВПО "Поволжский государственный университет сервиса", г. Тольятти, Самарская область ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ МЕБЕЛИ ПО ЗАКАЗАМ НАСЕЛЕНИЯ г. ТОЛЬЯТТИ Аннотация: В статье рассматриваются проблемы развития производства малых предприятий в сфере услуг. Ключевые слова: потенциал, сборка, предприятие, промышленность, производство, экономика, инновации, технология, проект, заказчик, продукция. Радикальные экономические преобразования, связанные с переходом России к рыночным отношениям, обозначили перед регионами проблему выбора направлений развития. В период глобализации экономики наиболее интенсивным и эффективным путем развития промышленного производства является внедрение нововведений, который позволяет адекватно отвечать на вызовы внешней и внутренней среды. Недостаточная развитость инновационной деятельности на предприятиях мебельного производства в основном связана с существенным изменением финансово-экономических и правовых условий функционирования мебельного производства, разрозненностью предприятий в регионе, а также нехваткой практических инструментов для успешного управления инновационной деятельностью, что способствовало бы достижению развития производства в долгосрочном периоде. Современный хозяйственный комплекс России имеет сложную отраслевую структуру. Для успешного функционирования экономики страны важно выявлять и учитывать специфику отраслей и региональные особенности. Актуальность выбранной темы исследования объясняется необходимостью активизации инновационной деятельности с целью развития мебельного производства, поскольку мебельные предприятия Самарской области имеют значительный потенциал развития, который позволит выпускать конкурентоспособную продукцию. Это, в свою очередь, будет способствовать социально-экономическому развитию региона путем привлечения инвестиций и создания рабочих мест. Поэтому проблемы формирования системы управления развитием мебельного производства на основе внедрения инновационных проектов в этих условиях являются ключевыми. В структуре потребления мебели в Российской Федерации основная доля приходится на корпусную мебель. Торговые залы мебельных магазинов заполнены шкафами, гостиными, спальными и кухонными гарнитурами. Однако обилие в торговых точках разнообразнейшей мебели не удовлетворяет в полной мере спрос покупателей. И всегда находятся те потребители, которые согласны терпеть неудобства, связанные с хлопотами по оформлению индивидуального заказа, рисковать, выбирая производителя, терпеливо ждать изготовления мебели. Стремление наиболее эффективно использовать каждый кубический сантиметр пространства, субъективное представление о красоте интерьера, желание найти оптимальный по цене, внешнему виду и функционалу вариант побуждают людей задуматься об изготовлении корпусной мебели на заказ. Спрос на кухни, www.articulus-info.ru «Наука и образование: новое время» № 3, 2015 выполненные по индивидуальным проектам, прихожие, шкафы-купе, кроватные системы, барные стойки, мебель для кафе и офисов со стороны заказчиков остается неизменным. Востребованность мебели, выполненной по индивидуальному заказу, и представление о простоте и доступности этого бизнеса делают его привлекательным для предпринимателей. Тенденция последнего времени — из товара долгосрочного пользования мебель превращается в предмет, спрос на который определяется течениями моды. Это в первую очередь сказывается на частоте приобретения кухонной мебели, которая имеет особое значение в предпочтениях покупателей. Дополнительным фактором сохранения спроса на индивидуальную мебель становится увеличение объемов жилищного строительства. Приобретая новую квартиру, люди в первую очередь обставляют новой мебелью кухню и прихожую. Мебельная компания «Веста» - одна из фирм по производству и продаже корпусной мебели в Тольятти. В небольшом салоне на площади в 40 кв. м представлен очень широкий ассортимент моделей на любой вкус и бюджет. Профессиональные дизайнеры и менеджеры с большим опытом работы, помогут с выбором приобретаемой мебели. Компания "Веста" работает на рынке производства современной корпусной мебели больше 5 лет. И, за это время, добилась хороших результатов на мебельном рынке, зарекомендовала себя как проверенный, надежный партнер. Неожиданные и смелые дизайнерские решения нашли жизнь именно здесь и представлены в лучшем своем воплощении. Не оставляют и шанса остаться безразличным даже самому искушенному взгляду. Чему бы ни отдавали предпочтение при выборе мебели, каждый день она будет дарить ощущение уюта и благополучия, восхищать взгляды. К каждому клиенту салона индивидуальный подход. Наборные программы позволяют составить по элементам именно такой комплект спальни, стенки, прихожей, детской, кабинета или гостиной, который необходим. В ассортимент салона входит: кухонная мебель (от классики до модерна, обеденные зоны); жилая мебель (спальни, гостиные, прихожие, детская мебель и пр.); офисная мебель. Специалисты компании бесплатно осуществят замер кухни и составят дизайнпроект. Имеется возможность заказа быстрой доставки и качественной сборки. Мебельный салон "Веста" готов предложить продукцию высокого качества, сделанную на оборудовании высоких технологий. Весь товар соответствует ГОСТ России, что может подтвердить сертификат соответствия. Тщательные проверки на экологическую чистоту и износостойкость проходят мебельные изделия, прежде чем попасть на витрину мебельного салона "Веста", а затем в квартиры. Исследуемое предприятие постоянно следит за новинками мебельного рынка, обновляет и увеличивает ассортимент. Кроме продажи мебели, так же, оказывает услуги по доставке, купленной мебели по городу и области. Купить мебель в г. Тольятти, стало еще проще, помимо низких цен, салон предоставляет возможность оплаты пластиковыми картами и покупку в кредит, сотрудничает с банками. Мебельный салон «Веста» заботится о своих посетителях и предлагает вам не только широкий выбор товаров для дома, но и услуги по доставке мебели в любую точку области. Чтобы сделать процесс обустройства дома максимально комфортным, исследуемое предприятие подобрало для вас выгодные тарифы и www.articulus-info.ru «Наука и образование: новое время» № 3, 2015 оптимальные условия доставки мебели: товары просто как покупать, так и доставлять! Сборка мебели производится в удобное для заказчика время и осуществляется только при наличии: - чека на покупку; - оплаченной квитанции на данный вид услуг. Условия сборки мебели: - Для осуществления сборочных работ заказчику следует определить точное место, подготовленное для сборки и установки приобретенной мебели. Все детали и комплектующие должны быть подготовлены и располагаться на месте непосредственной сборки. Вынос упаковочного материала заказчик осуществляет самостоятельно. - Сборка малогабаритного товара (журнальные столики, вешалки, тумбы и т.п.) может быть реализована на территории ТЦ «Визит». Стоимость такого вида сборки рассчитывается в соответствии с утвержденными тарифами. Во времена дефицита и потребительской неискушенности бизнес начинали, имея только умелые руки и голову, а хорошими инструментами, станками и производственными площадями обрастали позже, вкладывая в бизнес каждую свободную копейку. С развитием торговли и появлением в свободной продаже ламинированной древесно-стружечной плиты стали плодиться многочисленные конкуренты. Изготовить шкаф или тумбочку без излишеств сегодня стало простым делом, весь процесс напоминает сборку конструктора. Если есть компьютер, принтер, ручная дрель, отвертки, молоток да представление о том, как собрать мебельные щиты, то и производство можно не открывать: компьютерные программы для моделирования есть в интернете, распиловку ДСП делают на каждом более-менее укомплектованном производстве, фасады, столешницы и фурнитуру можно заказать или просто купить в магазине. Вместе с неудобствами такая работа имеет и свои плюсы в виде крупных заказов и постоянных партнеров. Но, анализируя накопленный опыт, директор не торопится наращивать ни численность работников, ни объемы выпускаемой продукции. Несмотря на легальное положение производства и большую клиентскую базу, количество заказов год от года колеблется. На нее, кроме конкурентной борьбы, влияют самые разные факторы. Сейчас заказов только больше: клиенты стремятся вложить средства в мебель, уберечь деньги от обесценивания. Чтобы сохранить устойчивость своего предприятия, предприниматель работает в разных направлениях и, кроме корпусной мебели, берет заказы на лестницы, стулья, обеденные группы из массива дерева. В этом секторе мебельного производства конкуренция куда меньше и, следовательно, есть относительная свобода в ценообразовании. В соперничестве с большинством «гаражников» не идет речь о сложности проектов и уровне выполнения технологических операций: у производств, даже небольших, здесь есть заметная фора. А вот с равными приходится бороться в части новых технологий, оптимизируя работу, снижая издержки на производство и логистику, совершенствовать сервис. В борьбе за заказчика выигрывает тот производитель, который при подходящем соотношении цены и качества сможет максимально выполнить все пожелания клиента. Трудно ответить, какой из этапов работы при выполнении индивидуальных заказов наиболее важен: активные менеджеры обеспечивают предприятие заказами и продумывают логистику, дизайнер-конструктор, интересующийся мебельными www.articulus-info.ru «Наука и образование: новое время» № 3, 2015 тенденциями, умеет внушить оптимизм заказчикам, технологичное продуманное производство обеспечивает качество и ритмичность производства. Большую роль в успехе предприятия, выполняющего индивидуальные заказы, играет система взаимоотношений с клиентами. Фирмы, которые не делят заказы на крупные и мелкие, удобные и неудобные, престижные и обычные, быстро нарабатывают себе широкую и преданную клиентуру. Бонусы и сервисные услуги вроде замены фасадов и столешниц также способны удержать клиента в числе постоянных заказчиков. Огромную роль в успехе предприятия играют адекватная ценовая политика и профессионализм менеджеров. На стадии приема заказа очень важно правильно оценивать границы собственной компетенции и знать свойства предлагаемых материалов. Так, мебельщики не берутся за подключение бытовой кухонной техники, газового оборудования, электричества, водопровода, а в неотапливаемое помещение никогда не поставят фасады из натуральной древесины. Все работники фабрик, с которыми сотрудничает салон, прошли обучение по программе бережливого производства и внедряют полученные знания в дело: теперь в цехе не допускают перепроизводства, все технологические операции выполняются с одинаковой скоростью. Так как временной разрыв между операциями минимален, то заметно сократился процент брака. За каждым рабочим местом закреплён ответственный; своевременное обслуживание станков и рабочих механизмов помогает избегать поломок и простоев оборудования. После того, как на предприятии синхронизировали все технологические операции, появилась возможность и отгрузку готовой продукции выполнять по четкому графику. Теперь она не застаивается в цехе, занимая полезные площади. Если раньше рассматриваемое предприятие работало по принципу «заказ принял — фурнитуру купил», то теперь держит на складе запас фурнитуры на полгода вперед. Такой же принцип действует в отношении популярных цветов ламината и кромочных материалов. Это ускоряет сроки выполнения заказов, избавляет от простоев, в некоторой степени смягчает влияние кризиса. Комплекс всех внедренных мероприятий позволяет говорить о серьезном снижении производственных издержек, повышении рентабельности. Прогнозы мебельного рынка Эксперты-экономисты предполагают, что в будущем российский мебельный рынок ждет окончательная консолидация: федеральные производители поглотят региональных, а мелкие мебельные компании со штатом до 30 человек вольются в более мощные. Но мебельные гиганты не всегда могут соответствовать потребностям рынка, они существенно ограничены возможностями своего оборудования. Из-за удаленности от потребителя часто не могут отследить действительные потребности покупателя. В этом случае вперед выступают производители мебели по индивидуальным проектам. Специалисты по прогнозированию считают, что вопрос выживания для них будет зависеть от использования новых технологий, информированности о современных материалах, модных тенденциях и гибкой системы работы с индивидуальными заказами. Время легких денег на мебельном рынке закончилось, успех ждет целеустремленных, оборотистых, думающих. Таким образом, проведенные исследования позволяют сделать выводы: www.articulus-info.ru «Наука и образование: новое время» № 3, 2015 1. Активная деятельности в области инновационного проектирования предопределяет конкурентоспособность предприятий, а значит возможность развития, позволяет улучшить социально-экономическую ситуацию не только на производстве, но и в регионе. Непрерывное усложнение, обусловленное спецификой производственных ситуаций, складывающихся в настоящее время в мебельной отрасли объясняет целесообразность создания системы управления развитием мебельного производства (СУРМП), которая призвана повысить эффективность функционирования мебельного производства. Стратегической задачей управления развитием мебельного производства является последовательная интеграция региона в систему рыночных экономических отношений на федеральном и мировом уровнях за счет повышения устойчивости и конкурентоспособности мебельных предприятий на внутреннем и внешнем рынках за счет активного использования инновационного проектирования. 2. В рамках СУРМП предлагается создание Региональной Ассоциации мебельщиков, которая действовала бы исключительно в интересах производителей мебели Самарской области. Это позволяет решить много различных проблем, одними из наиболее главных в отрасли являются: разрозненность предприятий, поддержка и регулирование деятельности малых предприятий, ведение диалога предпринимателей с властью. Создание Инновационного центра и Центра экспертизы безопасности мебельного производства позволит предприятиям производить новый конкурентоспособный товар, будучи уверенным в его безопасности. Возвращение к комиссионным магазинам или отделам. 3. Создание региональной ассоциации мебельщиков предусматривает стимулирование развития мебельной отрасли в регионе с использованием инновационного проектирования. При этом значительным фактором успеха инновационного проекта является реализация продуктовой инновации в запланированных объемах. www.articulus-info.ru