Тема 2. История становления психологии труда Вопросы: 1. Житейские представления о психологии труда. 2. Межпредметные связи психологии труда и других дисциплин. 3. Теория научной организации труда Ф.У. Тейлора. 4. Развитие отечественной и зарубежной индустриальной психотехники. 5. «Хоторнский эффект» и его влияние на развитие психологии труда. Литература: 1. Поваренков Ю.П. Введение в психологию труда. - Киров: Изд-во ВятГГУ, 2006. - 134 с. 2. Поваренков Ю.П. Проблемы психологии профессионального становления личности. - Саратов: Изд-во Саратовского ГСЭУ, 2013. - 319 с. 3. Климов Е.А. Введение в психологию труда. - М.: Изд-во МГУ; Академия, 2004. - 334 с. 4. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: Изд-во ин-та практ. психологии, 1996. - 400 с. 5. Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2005. - 584 с. 6. Толочек В.А. Современная психология труда. - СПб.: Питер, 2005. - 479 с. 7. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 720 с. Вопрос 1. Житейские представления о психологии труда. Источник знаний - обыденное сознание или житейский опыт человека. Функция знания - регуляция повседневной жизни. Способ распространения знания: - зафиксированные в поведении - ритуалы, обычаи, танцы, игры и т.д. - зафиксированные в культуре - сказки, пословицы, поговорки, художественные произведения, крылатые выражения - крылатые выражения: «если хочешь, чтобы у тебя было мало времени, то ничего не делай» ( А.П.Чехов) «ничто так, как труд не облагораживает человека» (Л.Н.Толстой); «труд – это отец удовольствия» (Стендаль) Вопрос 2. Межпредметные связи психологии труда и других дисциплин. Дисциплина Физиология Что изучает поведение человека Экономика экономические отношения в обществе социальная организация общества внутренний мир человека Социология Психология Как влияет идеи о рационализации труда, формировании навыков, интенсификации труда идеи о финансово-экономическом стимулировании и организации труда идеи организации трудовых отношений понимание роли психических особенностей человека в эффективности труда Вопрос 3. Теория научной организации труда Фредерика Уинслоу Тейлора. Ф.У. Тейлор (1856-1915) - американский инженер, один из основоположников НОТ. Проблема НОТ - как производительность труда рабочих влияет на эффективность предприятия. Причины снижения эффективности труда: 1. Рабочие не стремятся к росту производительности труда из-за боязни сокращения. 2. Человеку от природы присущи леность и пассивность. 3. Отсутствие точного инструктажа о эффективных и рациональных приемах работы. Система НОТ - «поощрение и инициатива рабочих»: Задачи: 1. Предприниматель должен быть максимально обогащен. 2. Рабочий должен быть максимально обогащен. 3. За счет повышения производительности должна снизиться цена продукта. Принципы: 1. Максимально обобщить и классифицировать умения и навыки рабочих. 2. Максимально повысить эффективность профотбора рабочих. 3. Основа работы - сотрудничество администрации и рабочих. 4. Ответственность распределяется равно между администрацией и рабочими. Вопрос 4. Развитие отечественной и зарубежной индустриальной психотехники. Психотехника - раздел психологии о научной организации труда. Предмет психотехники: применение знаний о психике человека к решению практических задач труда. Задачи психотехники: 1. Профессиональный отбор. 2. Профессиональная консультация. 3. Рационализация труда. 4. Рост производительности труда. Основоположник зарубежной психотехники: Мюнстерберг Гуго (1863-1916), американский психолог, президент APA 1914 - «Основы психотехники». Проблемы, решаемые психотехникой в первой трети 20 в. 1. Разработка вопросов профессиональной пригодности. 2. Повышение производительности и качества труда. 3. Оптимизация психологических воздействий на человека. 4. Создание специальных лабораторий и отделов при предприятиях, занимающихся НОТ. Основоположник российской психотехники: Шпильрейн Исаак Нафтульевич (1891-1937), создатель советской психотехники и пром. психологии. 1924 - «Психотехника и выбор профессии» 1930 - «Психология труда и психотехника» Проблемы, решаемые психотехникой в первой трети 20 в. 1. Переводы исследований зарубежных психотехников. 2. Адаптация и апробация зарубежного диагностического аппарата. 3. Организация системы профотбора, профнаучения. 4. Разработка методов трудового научения. Вопрос 5. «Хоторнский эффект» и его влияние на развитие психологии труда. Хоторнские исследования - проводившаяся в 30 гг. 20 в. работа американских психологов на заводе «Вестерн Электрик» в Хоторне (штат Иллинойс) по повышению производительности труда. Проблема: как влияют на производительность труда объективные факторы рабочей среды. Рабочая среда: 1. Освещенность рабочего места. 2. Режим труда и отдыха. 3. Стимулирование труда сборщиц электрооборудования. Форма исследования: экспериментальное воздействие на женщин-уборщиц. Формы экспериментального воздействия: 1. Измерение производительности труда. 2. Опросы рабочих о удовлетворенности трудом. 3. Сбор предложений о оптимизации производства. Результаты эксперимента: 1. Объективные факторы рабочей среды не оказывали существенного воздействия на изменение производительности труда. 2. Большой эффект на рост производительности оказали субъективные факторы: - социальные условия труда, - отношение к труду, - взаимодействие в группе.