корпоративная система проектного управления знаниями

ОБРАЗОВАНИЕ. КУЛЬТУРА. ЗДОРОВЬЕ
42
ББК 65.050.9(28)
К
ОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО
УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ: ВЛИЯНИЕ
НА ДОСТИЖЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ
ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ
CORPORATE SYSTEM OF DESIGN MANAGEMENT OF KNOWLEDGE:
INFLUENCE ON ACHIEVEMENT OF STRATEGIC TARGETS OF THE COMPANY
А.В. Комарова – доцент кафедры управления трудом и персоналом РГУ
Нефти и газа имени М.И. Губкина, к.э.н.
Anna V. Komarova – the senior lecturer of chair “Management of work and personnel” of RSU of oil and gas named after M.I. Gubkin, Candidate of Economic
Sciences
Статья посвящена оценке степени влияния корпоративной системы проектного управления знаниями
на достижение стратегических целей компании. Автор прослеживает причинно-следственные связи,
подтверждающие, что эффективная деятельность по управлению знаниями способствует росту рыночной
стоимости компании за счет существенного увеличения ее нематериальных активов.
Article is devoted an estimation of degree of influence of corporate system of design management by knowledge on
achievement of strategic targets of the company. The author traces the relationships of cause and effect confirming that
effective activity on management of knowledge promotes growth of market cost of the company at the expense of essential
increase in its non-material actives.
Нефть, Газ и Бизнес
Ключевые слова: корпоративная система проектного управления знаниями, сбалансированная система
показателей, рыночная стоимость, нематериальные активы, ключевые показатели деятельности, интеллектуальный капитал, стратегические цели, ключевые факторы успеха.
Keywords: corporate system of design management of the knowledge, the balanced system of indicators, market
cost, non-material actives, key indicators of activity, the intellectual capital, strategic targets, key factors of success.
В современных экономических условиях рыночная
стоимость любой компании определяется путем совокупной оценки стоимости ее материальных и нематериальных активов. Причем стоимость нематериальных
активов может существенно превышать ее материальную
составляющую. По оценкам экспертов [3] только от 5 до
35% стоимости компании приходиться на материальные
активы компании, подтверждаемые балансовыми отчетами. Соответственно на долю нематериальных или
интеллектуальных активов приходиться от 65% до 95%
от рыночной стоимости компании. Существенное различие между рыночной и балансовой стоимостью компании
формирует потребность в разработке методов, позволяющих наиболее объективно оценить ее нематериальные
активы, объединенных понятием «интеллектуальный
капитал».
Приоритетной стратегической целью создания корпоративной системы проектного управления знаниями
(далее по тексту «КСПУЗ») является формирование интеллектуального капитала, обеспечивающего повышение
конкурентоспособности компании и успешное существование ее на рынке в среднесрочной и долгосрочной перспективе [4]. При оценке интеллектуальных активов преимущественно оперируют не количественными (финансовыми), а качественными (нефинансовыми) показателями.
По этой причине не следует сводить эффективность
3/2012
функционирования КСПУЗ только лишь к экономическому
эффекту деятельности компании, основанному на применении финансовых показателей.
В силу данной специфики эффективность управления
знаниями в компании следует рассматривать как результативность функционирования КСПУЗ, отражающаяся в
показателях количественного и качественного характера.
При этом показатели деятельности должны наиболее
точно отражать цели создания КСПУЗ, направленной на
формирование интеллектуального капитала компании.
По мнению многих экспертов наиболее адаптированным методом оценки результативности деятельности
компании в области управления знаниями является
сбалансированная система показателей (далее по тексту
«ССП»), разработанная Д. Нортаном и Р. Капланом [1].
Это объясняется тем, что методология ССП определяет
факторы и показатели достижения стратегических целей,
раскрывающие схему создания новой стоимости компании, которая базируется на четырех составляющих:
финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и рост. ССП использует стратегические карты для
описания причинно-следственных связей, отражающих
то, как совершенствование нематериальных активов
трансформируется в осязаемые результаты клиентской и
финансовой составляющей.