специализация как основа качественного библиотечного

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ КАК ОСНОВА КАЧЕСТВЕННОГО
БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В УСЛОВИЯХ
МАЛОГО ГОРОДА (НА ПРИМЕРЕ ЦБС Г. ГУБКИНА)
Ольга Яковлевна Платонова,
заведующая отделом методической
и библиографической работы
ЦБС г. Губкина
Современные реалии таковы, что Россия, а с ней и библиотеки, как национальные
хранительницы знания, традиций, культуры втягиваются в глобальный мировой
информационный рынок. А правила рынка таковы, что каждый его участник должен
найти свою нишу, свою марку, свой особый товар или услугу, по которому его будут
узнавать и разыскивать в массе ему подобных производителей товаров и услуг. Это первая
и, я считаю, главная причина специализации библиотек.
Вторая причина специализации – жесткая конкуренция на рынке культурнообразовательных услуг. Библиотеки должны сформировать уникальный фонд
информационных ресурсов, конкурентоспособный набор альтернативных библиотечных
услуг, которые приносили бы им хорошие дивиденды и повышали бы их устойчивость
неблагоприятным факторам глобализации.
Поэтому, когда встал вопрос о месте библиотек на рынке информационнообразовательных услуг, губкинские библиотекари приняли безусловное и положительное
решение в пользу специализации.
Сегодня в той или иной мере специализацией охвачены все губкинские библиотеки.
Она реализуется посредством создания любительских объединений, профилирования
деятельности библиотек.
Так, Центральная городская библиотека – методический и просветительский центр
по вопросам права, краеведения, дизайна библиотек, профессиональной деятельности
специалистов культуры, образования и поддержки чтения. В библиотеке выделены
секторы: правового просвещения населения, информационной и справочнобиблиографической работы, библиотечного дизайна. А, например, юношеская
библиотека-филиал № 1 углубленно занимается профориентацией и нравственным
воспитанием юношества.
Положительных факторов специализации можно назвать множество. Это
исследовательский, накопительный, информационный, просветительский, инновационный,
личностно-профессиональный и многие другие. В коротком выступлении невозможно дать
характеристику каждому из них. Поэтому остановимся лишь на некоторых.
Исследовательский фактор. Рассмотрим его на примере библиотеки-филиала № 2,
которая работает по теме возрождения традиционной народной культуры. Это был первый
опыт специализации в городе, которая берет свое начало с 90-х годов, когда в библиотеке
на базе ДК «Строитель» открылся Центр славянской культуры. Мы предприняли
исследовательскую поездку в пригородное село Теплый Колодезь. В поездке мы узнали,
что еще до революции в селе проживали и поляки, и украинцы, и казаки, и многие другие
национальности, что отразилось на языковой, песенной, музыкальной культуре села.
После поездки нами был составлен словарь бытовых терминов, непохожий на языки
других русских сел и хуторов, привезены предметы быта и одежды, которые легли в
основу музея при библиотеке. В тесном сотрудничестве с Центром славянской культуры
по крупицам собирались и музейные экспонаты, и литература. Более чем за 15 лет
плодотворной деятельности в библиотеке собран уникальный и наиболее полный фонд
документов по специализации, коллекция музея местной народной культуры включает 40
подлинных предметов культуры и быта. Отработана система и формы проведения
праздников народного календаря, среди которых: седмица или Троица, Покров, Васильев
вечер. Создан актив из любителей старины и прикладного творчества, женский клуб
«Светлица».
Накопительный фактор. В современных условиях резкого удорожания
информационных ресурсов отдельно взятой библиотеке просто невозможно удовлетворить
растущие потребности читателей и пользователей. Поэтому встала необходимость
тематического комплектования фондов, т. е. собирать ресурсы по одной проблеме в одном
месте с наибольшей в создавшихся условиях полнотой. Так, в экологической библиотекефилиале № 5 собираются ресурсы экологической направленности, в библиотеке-филиале №
9 – «Здоровье» – по спорту и традиционной и нетрадиционной медицине, в библиотекефилиале № 8 – литература на иностранных языках и т.д. Это не значит, что другие
библиотеки не занимаются этими направлениями. Но если возникает сложный запрос, то
всегда можно обратиться в специализированную библиотеку. Потому, что если не нашлось
ответа на информацию в книге – помогут специальные тематические папки-накопители,
знания и опыт сотрудников.
Инновационный фактор. Специализация дает возможность глубже проникнуть в
проблему, больше времени уделить на развитие новых форм и методов работы. Так,
библиотека-филиал № 9, работая по информационному обеспечению национального
проекта, приняла участие в акции, объявленной губернатором области «Национальный
проект «Здоровье» – каждому губкинцу». В составе агитационно-пропагандистского
«Поезда «Здоровье», среди участников которого были врачи Центра медицинской
профилактики, представители Пенсионного фонда, Социальной защиты, духовенства,
сотрудники библиотеки Степанчеко Л. А. и Юханова Н. А. провели:
− с. Скородное – информационный час «Береги здоровье смолоду»;
− с. Истобное – тематический час «Секрет долголетия»;
− с. Архангельское – беседа «Лечебная сила воды»;
− с. Ивановка – тематический час «Поговорим о здоровье».
Каждое мероприятие заканчивалось раздачей рекламной продукции: закладок
«Здоровье человека XXI века», «А если не бросишь…», «Великие о здоровье и
долголетии», «Остановись! Подумай»; рекомендательных списков литературы «Живи на
светлой стороне», «Спорт – стиль вашей жизни»; памяток «Витамины на вашем столе»,
«Думайте сами, решайте сами».
Личностно-ориентированный фактор.
Специализация библиотек идет от запросов читателей. Иногда библиотека учитывает
запросы большинства населения и полностью меняет направление своей деятельности. Но
чаще мы открываем специализированные сектора для тех, кто не находит для себя нужной
информации и запросы их не совпадают с запросами большинства. К примеру, инвалиды
по зрению. Группа этих читателей обслуживалась в библиотеке-филиале № 2. Для них
областная библиотека для слепых имени Ерошенко подарила тифломагнитофон,
проводила специальные мероприятия. Проведенное исследование чтения инвалидов
показало, что сложность и объем их запросов растут и уже превысило имеющиеся
возможности библиотеки. Поэтому в этом году был открыт сектор библиотечного
обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности.
И еще один фактор – человеческий. Это – личность библиотекаря. В ЦБС поощряется
развитие авторских библиотечных программ. Так, например, Н. А. Юханова увлекается
темой духовного просвещения, В. В. Перепелица – проблемами искусства. Им это очень
помогает в работе по объединению читателей по их интересам и продвижению
литературы.
Таким образом, специализация – залог сохранения библиотеки, повышения
конкурентоспособности на рынке информационно-культурных услуг, повышения
креативных способностей персонала и развития творческого потенциала.