УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ КОНТАКТЫ +7 (812) 714-57-91 idpo@hse.ru spb.hse.ru/dopbusiness/ Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, д. 16 2016 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ДИНАМИКА ПЕРЕМЕН ИНФО ОСОБЕННОСТИ 1. 20 дисциплин, всесторонне охватывающих вопросы управления персоналом. Часть дисциплин может быть изучена по желанию. 2. Половина аудиторного времени — это практические занятия, тренинги, мастер-классы. 4 дня в неделю по 3 часа (18:30–21:20) 3. Работа с практикующими HR-специалистами и индивидуальные консультации экспертов НИУ ВШЭ. Объем программы 798 часов (332 аудиторных) 4. Обучение на примере реальных задач, с которыми ежедневно сталкиваются менеджеры по персоналу. Тип программы Профессиональная переподготовка Срок обучения 6 месяцев График занятий ДЛЯ КОГО Программа разработана для руководителей высшего и среднего звена, менеджеров по управлению персоналом, работников HR и кадровых служб, которые хотят повысить компетенции в области персонал-менеджмента, а также для предпринимателей и владельцев бизнеса, ориентированных на повышение социальных и экономических показателей деятельности организации. ВЫ ОСВОИТЕ • Особенности формирования компетенции в области управления персоналом для эффективного решения HR-задач. • Современные технологии внутреннего маркетинга и управления HR-брендом. • Современные программами стимулирования и управления результативностью труда. • Навыки стресс-менеджмента и управления конфликтами. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ Базовая часть. Общепрофессиональные дисциплины • Актуальные проблемы управления персоналом. • Трудовое право менеджера по персоналу. • Экономика и менеджмент предприятия. • Экономика персонала. • Риски в управлении персоналом. Профильная часть. Специальные дисциплины • Организационное поведение. • Принятие управленческих решений. • Кадровое делопроизводство. • Технологии отбора и найма персонала. • Обучение и развитие персонала. • Программы стимулирования персонала и управление результативностью труда. Вариативная часть • Эффективные коммуникации и деловой этикет. • Проблемы корпоративной культуры (практикум). • Управление изменениями: окна возможностей. • Управление конфликтами (тренинг). • Разрешение трудовых споров и безопасное увольнение (психологический контракт), практикум. • Внутренний маркетинг и управление HR-брендом. Персональный брендинг. • Дисциплины по выбору: • стресс-менеджмент и технологии адаптации; • копинг-стратегии; • самомотивация и саморазвитие. УПРАВЛЕНИЕ ОПЛАТОЙ ТРУДА, СИСТЕМОЙ КОМПЕНСАЦИЙ И ЛЬГОТ ИНФО Тип программы Повышение квалификации Срок обучения 1–2 месяца (полный курс 4 модуля). Возможно модульное обучение (один модуль — 2 учебных дня) График занятий 1 день в неделю по 8 аудиторных часов ОСОБЕННОСТИ 1. Программа охватывает актуальные темы по управлению заработной платой, льготами и компенсациями: последовательно представлены управленческие, экономические и юридические процессы при разработке систем вознаграждения персонала. 2. Обучение включает как отраслевые особенности, так и ключевые аспекты управления системой оплаты труда отдельных категорий персонала. 3. Половина аудиторного времени — это практические занятия, тренинги, мастерклассы, подготовленные ведущими HR-практиками и экспертами НИУ ВШЭ. 4. Программа включает 24 дисциплины, объединенные в 4 модуля: • основы системы вознаграждения персонала; • нормативно-правовые аспекты оплаты труда; • анализ вклада персонала и формирование системы вознаграждения; • дополнительные инструменты. В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ • Получите знания о современных подходах к построению систем оплаты труда, стимулирования и мотивации персонала. • Освоите технологии управления расходами предприятия по оплате труда персонала. • Научитесь самостоятельно планировать систему оплаты труда и мотивации персонала и управлять ею. • Приобретете базовые навыки создания долгосрочных механизмов развития лояльности и вовлеченности персонала. ДЛЯ КОГО Менеджеры и специалисты HR-служб организаций всех типов, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование и лица, получающие высшее образование, ориентированные на развитие карьеры, нацеленные на разработку проектов по совершенствованию оплаты труда и управления вознаграждением персонала. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ Модуль 1. Основы системы вознаграждения персонала • Актуальные проблемы управления мотивацией и стимулирования персонала. • Психология денег и психологический контракт. • Принципы оплаты труда и политика вознаграждения. • Структура компенсационного пакета. Модуль 2. Нормативно-правовые аспекты оплаты труда • Нормативно-правовое регулирование заработной платы, льгот и компенсаций. • Разработка локальных нормативных актов и разделов коллективного договора в части оплаты труда. • Выходные пособия и компенсационные выплаты. • Управление конфликтами при изменении системы вознаграждений. • Система налогообложения организации. Модуль 3. Анализ вклада персонала и формирование системы вознаграждения • Переменная часть заработной платы: виды и цели премий. • Бизнес-цели компании и выбор ключевых показателей эффективности (KPI). • Грейдирование как инструмент мотивации персонала. • Управление вознаграждением отдельных категорий персонала. • Диагностика удовлетворенностью работы. • Формирование программ нематериальной мотивации. Система кафетерия. Оптимизация стратегии и политики вознаграждения в условиях кризиса. Модуль 4. Дополнительные инструменты • Финансовый и управленческий учет затрат на оплату труда. • Игрофикация как элемент управления вознаграждением. • Схемы долгосрочного поощрения и краудсорсинг. • Мониторинг показателей и компьютерные технологии в управлении вознаграждением. • Модели кадрового планирования и бюджетирования. • Внутренний аудит систем оплаты труда. • Построение систем вознаграждения в отраслях. ИСКУССТВО НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ИНФО Тип программы Повышение квалификации Срок обучения 3 недели (3-дневный тренинг и 1 день — подведение итогов через 2 недели после окончания тренинга) График занятий 10:00–18:00 Объем программы 57 часов (32 аудиторных) ОСОБЕННОСТИ 1. Направлена на развитие навыков нематериального стимулирования персонала. 2.Формат программы — обучение проводится в форме бизнес-тренинга. 3.Интерактивные методы обучения (деловые и ролевые игры, дискуссии, решение кейсов, упражнения, учебное видео). 4.Преподаватель — бизнес-тренер, руководитель тренинговой компании. ДЛЯ КОГО Программа разработана для руководителей, заинтересованных в повышении вовлеченности и мотивации персонала. В РЕЗУЛЬТАТЕ СЛУШАТЕЛИ СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ • Приобретут знания о системе материального и нематериального стимулирования труда, потребностях подчиненных и методах их определения. • Виды и методы мотивации и возможности применения их в работе руководителя. • Сформируют навыки анализа эффективности системы нематериального стимулирования подчиненных. • Подбор стимулов под потребности сотрудников. • Научатся выявлять потребности в нематериальной мотивации подчиненных и подбирать стимулы к подчиненным. • Взаимодействие с различными мотивационными типами сотрудников. • Выявление потребностей сотрудников в нематериальном стимулировании. • Инициирование механизма мотивации сотрудника «Кнут» и «Пряник». • Проблемы демотивации персонала. • Методы повышения вовлеченности сотрудников в работу. ТРЕНЕРСКИЙ КУРС «КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНЕР» ИНФО Тип программы Повышение квалификации Срок обучения 5 месяцев График занятий 1–2 модуля в месяц, модуль пятница — суббота (10:00–18:00) Объем программы 285 часов (140 аудиторных) ОСОБЕННОСТИ 1. Направлена на развитие навыков разработки и проведения бизнес-тренингов. 2.Формат программы — модульный. Обучение проводится в форме бизнес-тренингов и супервизий. 3.Преподаватель — бизнес-тренер, руководитель тренинговой компании. ДЛЯ КОГО Для специалистов, планирующих заниматься обучением персонала: менеджеры по персоналу, тренингменеджеры, менеджеры по обучению, бизнес-тренеры, менеджеры проектов. В РЕЗУЛЬТАТЕ СЛУШАТЕЛЬ СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ • Освоит технологию создания и проведения тренинга. • 1-й модуль. «Корпоративный тренинг как система». • Разработает программу собственного тренинга «под ключ»: макродизайн, раздаточный материал, листы обратной связи, критерии эффективности. • 2-й модуль «Создание бизнес-тренингов». • Получит опыт проведения созданного им тренинга. • Научится учитывать факторы, влияющие на эффективность проведения тренинга при планировании и проведении обучения персонала. • 3-й модуль «Групповой процесс». • 4-й модуль «Проведение бизнес-тренингов». • 5-й модуль «Тренинг продаж, сервисного обслуживания и коммуникативных навыков». • 6-й модуль «Управленческие тренинги».