Утверждены на заседании кафедры (Пр. № 5 (28)) «25» декабря 2015 г. Зав. кафедрой «Математика и информатика» к.э.н. Д.В. Тимшина Вопросы к зачёту По дисциплине «ИТ-инфраструктура предприятия» для студентов, обучающихся по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика» 1. ИТ-инфраструктура предприятия: системный взгляд. 2. Основные понятия и аппаратные и программные ресурсы как фундамент информационной технологии компании. 3. Информационная безопасность ИТ-инфраструктуры предприятия. 4. Конфигурирование ИТ-инфраструктуры: комплексный подход. 5. Управление аппаратными ресурсами. 6. Инфраструктура аппаратного обеспечения и информационных технологий. 7. Организация памяти, ввод и вывод данных. 8. Организация памяти, ввод и вывод данных. Альтернаты традиционным способам хранения данных. 9. Категории компьютеров и компьютерных систем. 10. Управление программными ресурсами. 11.Состав программных ресурсов организации. 12.Системное и прикладное программное обеспечение, программное обеспечение корпоративной интеграции (корпоративное и промежуточное). 13.Современные инструментальные средства разработки программ. 14.Управление программными ресурсами. 15.Тенденции развития программных ресурсов. 16.Управление телекоммуникациями и сетями. Основные компоненты и функции телекоммуникационной системы. 17.Показатели эффективности телекоммуникационных каналов. 18. Коммуникационные сети, корпоративные сети, межсетевые вычисления. 19. Стандарты и связность в цифровой интеграции систем. 20.Интернет-технологии и службы. 21.Организационные выгоды, получаемые от применения Интернета и webтехнологий (связность и глобальный охват, уменьшение затрат на коммуникации, снижение операционных издержек, сокращение посреднических затрат, интерактивность, гибкость и кастомизация, ускоренное распространение знаний( 22.Управление ИТ-инфраструктурой. 23.Контроль и оптимизация процесса управления инфраструктурой ИТ. Стандарты и методики управления ИТ- инфраструктурой. Проблемы управления, связанные с инфраструктурой новых технологий (недостаточный контроль со стороны руководства, необходимость внесения организационных изменений, скрытые расходы, связанные с компьютерной обработкой, связность и интеграция приложений). Управление изменениями - задача ИТ-менеджера при управления ИТ-инфраструктурой. Тема 6. Аудит ИТ-инфраструктуры Аудит ИТ-инфраструктуры как способ обеспечения полезной эффективности и информационной безопасности предприятия. Объекты ИТ-аудита: серверы и рабочие станции, активное сетевое оборудование, системное программное обеспечение, физические и логические структуры корпоративной локальной сети, периферийное оборудование, телекоммуникационные системы, системы безопасности, системы энергоснабжения, каналы передачи данных. Методы исследования, применяемые при инфраструктуры, ИТ-аудите: анкетирование инвентаризация сотрудников компонентов организации, ИТ- анализ программного обеспечения, файлов и системных событий, рабочих станций в составе ИТ-инфраструктуры, мониторинг и диагностика активного сетевого оборудования, пассивных компонентов инфраструктуры. Стандарты аудита ИТ-инфраструктуры. ИТ-