№1 (31) 2015 Коротко По итогам 2014 года валовые продажи предприятия в денежном выражении выросли в среднем на 33% относительно факта 2013 года. Увеличение объемов продаж компании зафиксировано как в Украине, так и на ключевых зарубежных рынках автозапчастей. Общий мониторинг реализации основных товарных групп продемонстрировал следующие показатели: колодки дискового тормоза для автомобилей производства стран СНГ прибавили 7%, аналогичная продукция для иномарок выросла на 32%, колодки барабанного тормоза – на 15%. Что касается дисковых колодок для грузовиков, то динамику их роста пока нельзя считать корректной, поскольку с января по сентябрь 2013 года эта продукция на предприятии еще не производилась и на рынок, соответственно, не поставлялась. Подробнее В I квартале 2015 года на 10% увеличилась стоимость колодок дискового и барабанного тормоза DAfmi для легковых и коммерческих автомобилей производства стран СНГ, а также для грузовиков и седельных тягачей иностранной сборки. Рост цен на тормозные колодки для иномарок остановился на 10–15%-й отметке. Цель данной корректировки прайса – частично компенсировать рост цен на сырье и комплектующие. Следует отметить, что материалы для производства тормозных колодок подорожали более значительно. Так, повышение стоимости металла составило 41%, датчики и комплектующие выросли на 65%, а упаковка и порошковая краска – на 70% и 61%, соответственно. Компоненты и связующие, входящие в состав фрикционной накладки, прибавили 65%. При этом цены тормозных колодок производства DAfmi выросли только на 10–15%, против 60%-го (в среднем) удорожания сырья и комплектующих. Данный факт говорит о социальной ответственности предприятия: продукция завода должна оставаться доступной для конечного потребителя. Актуально 7 АРГУМЕНТОВ В ПОЛЬЗУ СОТРУДНИЧЕСТВА С «ДАФМИ» Жесткая конкуренция на рынке элементов тормозных систем способствовала тому, что компания DAfmi постоянно улучшала качество своих изделий. И сегодня ее продукция не уступает зарубежной как по внешнему виду, так и по техническим характеристикам. Отечественные и зарубежные торговые операторы уже давно по достоинству оценили рентабельность тормозных колодок украинского завода и все чаще делают выбор в их пользу. Сегодня компания DAfmi — один из самых успешных национальных производителей тормозных колодок. Сотрудничество с DAfmi — это: 1. Актуальность предложения Имея в активе 4 собственных бренда – INTELLI, DAfmi SM, DAfmi HD, DTC и ряд упаковочных проектов, компания DAfmi охватывает все сегменты рынка, постоянно контролирует его структуру и своевременно осваивает позиции для новых моделей автомобилей. 2. Конкурентоспособность Производство продукции высокого и, главное, доступного качества – наиболее важная составляющая миссии предприятия. Это позволяет ему быть конкурентоспособным в соотношении «Цена–Качество» и предлагать покупателям товар по выгодным для них ценам. 3. Ориентация на европейские стандарты В июле 2014 года завод DAfmi вошел в состав чешской компании Temac Automotive, которая сегодня поставляет продукцию на конвейер VW group. Принадлежность к компании Temac Automotive – это гарантия надежности и стабильности работы на рынках СНГ и Восточной Европы, своевременное и качественное выполнение обязательств перед своими партнерами. 4. Открытость в сотрудничестве В отношениях с покупателями предприятие DAfmi исповедует принцип открытости и доверия. Это еще один основополагающий аспект деятельности завода DAfmi и дополнительный мотиватор для процветания бизнеса партнеров. 5. Комфорт в работе Благодаря отлаженной работе квалифицированных сотрудников и использованию на предприятии современной системы информационного обеспечения, покупатели имеют возможность оперативно разместить свой заказ и контролировать сроки его выполнения. 6. Поддержка партнеров Умение сотрудников завода говорить с партнерами на одном языке, грамотно и своевременно разрешать возникшие в процессе сотрудничества проблемы позволяют обеспечить индивидуальный подход к каждому покупателю. 7. Система скидок Гибкая система скидок, сформированная на предприятии, способствует повышению обоюдной заинтересованности в сотрудничестве и гарантирует покупателям стабильный заработок. ЛИДЕР №1(31)2015 Мониторинг На DAfmi определили лидеров продаж по результатам I-го квартала 2015 года Внутренний рынок На рынке Украины в сегменте легковых автомобилей больше всего было реализовано колодок дискового и барабанного тормоза ТМ INTELLI и DAfmi SM для автомобиля DAEWOO Lanos. Группу коммерческого транспорта возглавили тормозные колодки DAfmi SM для MERCEDES Sprinter. Лидерство в грузовой теме захватили изделия DAfmi HD, применяемость которых охватывает целый ряд автобусов и седельных тягачей иностранного производства. Внешний рынок На экспортных рынках в группе легковых автомобилей первыми финишировали изделия ТМ INTELLI для RENAULT Logan. Среди колодок барабанного тормоза, также как и на внутреннем рынке, вперед вышли изделия DAfmi SM для «ланоса». Пальму первенства в категории коммерческого транспорта получили тормозные колодки ТМ INTELLI и DAfmi SM для MERCEDES Sprinter. Среди грузовиков, как и в Украине, джек-пот взяли тормозные колодки ТМ DAfmi HD. Онлайн–опрос партнеров DAfmi Уважаемые читатели, цель бюллетеня «Лидер» не только рассказывать вам о важных и значимых событиях, происходящих на «ДАФМИ», но и мониторить ваше мнение о заводе и его продукции. В апреле–мае предприятие провело онлайн-опрос (на webсервисе survio.com) представителей товаропроводящей сети автозапчастей — оптовиков, директоров и снабженцев автомагазинов, СТО, АТП, а также автомехаников, менеджеров по продажам /закупкам/ маркетингу и торговых представителей. Первые 20 пользователей, ответившие на вопросы предприятия до 1 мая, автоматически приняли участие в розыгрыше 5 флеш-карт емкостью 8 ГБ с лого INTELLI. Розыгрыш был осуществлен с помощью генератора случайных чисел на сервисе http://randstuff.ru. Благодарим всех, кто принял участие в опросе. С результатами опроса можно ознакомиться на сайте http://dafmi.com.ua в разделе «Материалы для скачивания». Обладателями призов стали участники опроса под номерами 9, 15, 13, 14, 11 (видео розыгрыша см. здесь): Александр Белов (г. Харьков), Алексей Тарасов (Ровенская область, г. Острог), Вадим Щербак (Черкасская область, г. Шпола), Константин Радченко и Максим Березюк (г. Киев). Поздравляем вас, ребята, с выигрышем! Более полная информация на сайтах intelli-brake.com, catalog.intelli-brake.com и dafmi.com.ua а также в социальных сетях: facebook, vkontakte, twitter. 2 www.dafmi.com.ua Кадры — прежде всего! Имея в своем активе почти 25 лет эффективной работы на рынке автозапчастей, компания DAfmi определила собственную, отшлифованную временем ЛИДЕР №1(31)2015 Компания DAfmi благодарит дилеров за многолетнее сотрудничество мами партнеров, которые связали себя с компанией узами многолетнего сотрудничества. Этой весной дилерский юбилей отпраздновал постоянный покупатель На фото слева направо: Ю.М. Лютин, А.Г. Купец, А.А. Синчук версию формулы успеха: качественный продукт – доступная цена – грамотное продвижение – подготовленный и лояльный продавец. Последней составляющей этого алгоритма на DAfmi всегда уделялось много внимания. Чтобы подчеркнуть значимость человеческого фактора в товаропроводящей сети, выделить наиболее успешных дилеров, Департамент продаж завода проводит Слеты дилеров, технические семинары, другие мероприятия. Совсем недавно на предприятии положено начало новой традиции – отмечать памятными дипло- продукции производства DAfmi – ЧП Купец (г. Запорожье). Руководители компании DAfmi – генеральный директор Ю.М. Лютин и директор по продажам А.А. Синчук – нанесли визит юбиляру и вручили ему памятный диплом «Золотая колодка» в честь 20-летия сотрудничества с заводом. А.Г. Купец в ответном слове сказал: «Я начинал с тормозных колодок DAfmiD2М (они производились для экспорта в Австралию, о DAfmi-plus и всех последующих брендах тогда никто и не слышал). В начале 90-х это были дефи- Продвижение цитные и, пожалуй, единственные на территории СНГ изделия, применяемость которых охватывала не только ВАЗы, ЗАЗы, «Москвичи», ГАЗы и ЗИЛы, но и достаточно широкий модельный ряд только-только появившихся у нас иномарок. Шли годы, и на «дафмийских» технологиях выросли другие отечественные производители, на рынок зашли иностранные конкуренты, но имя DAfmi по-прежнему на устах у водителей, причем в положительном контексте». Ю.М. Лютин подытожил: «В такие минуты в очередной раз приходит осознание того, что для успеха предприятия, кроме всего прочего, очень важна атмосфера взаимоотношений с прямыми покупателями, основанная на доверии, уважении и общей истории развития. Уверен, что с каждым годом список партнеров, которые захотят стать ее неотъемлемой частью, будет увеличиваться». Экспортер года С 12 февраля по 8 марта компания DAfmi проводила конкурс рисунка под названием «Я люблю INTELLI!». Лучшей признана композиция Елены Гуменюк из г. Сумы. Организаторы мероприятия благодарят всех, кто прислал свои композиции, и надеются, что в следующих конкурсах поклонники ТМ INTELLI будут более активными. По данным общегосударственного рейтинга предприятий Украины в сфере внешнеэкономической деятельности «ЭКСПОРТЕР ГОДА» за 2013—2014 годы, компания DAfmi получила: «Серебро» среди предприятий-экспортеров колодок дискового и барабанного тормоза (УКТЗЕД 8708309198 и 8708309998 «…тормоза, тормозные системы с усилителями и их части...») «Бронзу» среди предприятий-экспортеров фрикционных смесей (УКТЗЕД 6813 «…Фрикционные материалы и изделия из них…»). Подробнее Более полная информация на сайтах intelli-brake.com, catalog.intelli-brake.com и dafmi.com.ua а также в социальных сетях: facebook, vkontakte, twitter. www.дафми.рф 3 ЛИДЕР №1(31)2015 Как улыбка влияет на общение продавца с покупателем? В помощь продавцу Улыбка важна как в быту, так и на работе. Представители различных профессий рассматривают улыбку со своих позиций. Например, для продавца это способ определить отношение покупателя к его товару. Если глаза возможного покупателя смотрят вниз, а лицо он отворачивает в сторону – вам откажут. Напротив, если клиент искренне, а не механи- чески (часто мимолетно, вынужденно) улыбается, а его подбородок выставлен вперед, то он, вероятно, обдумывает ваше предложение. Если его взгляд на несколько секунд встречается с вашим, и человек одновременно улыбается легкой улыбкой, то он склонен принять ваше предложение. И, наконец, если он слегка опускает голову, и по лицу скользит улыбка, будьте уверены – покупка действительно будет сделана! Викторина «Подбери колодку» на умение использовать онлайн-каталог тормозных колодок INTELLI По результатам викторины в предыдущем номере «Лидера» обладателем солнцезащитной шторки стал Николай Рудь (Украина). Вот правильные ответы: 1. Укажите код тормозной колодки производства компании «ДАФМИ» для автобуса «Богдан» – D229E, D229СМ. 2. Назовите 7 торговых марок автомобилей производства стран СНГ, тормозные колодки для которых присутствуют в онлайн-каталоге – ZAZ АЗЛК/ИЖ, «Богдан», ВАЗ, ГАЗ, ЗиЛ, УАЗ. 3. Пришлите скриншот, демонстрирующий экспортированную базу онлайн-каталога в формате CSV – см. на картинках. 3. Пришлите скриншот, подтверждающий, что вы осуществили переход из онлайн-каталога на одну из страниц компании в социальной сети. Ответы присылайте до 01 июля 2015 года включительно на e-mail: yuriy.kozin@dafmi.com.ua. Первый участник конкурса, правильно выполнивший все задания, получит приз – чехол на руль. (Внимание! Вручаемый приз может не соответствовать изображению на картинке). Мы продолжаем викторину! И вот новые задания: 1. Укажите применяемость новинки компании «ДАФМИ» – тормозных колодок D243E. 2. Какими моделями автомобилей в онлайн-каталоге представлена торговая марка ZAZ? Анекдоты *** После того, как села за руль, кроме украшений и косметики, начала радоваться таким подаркам, как зимняя резина, полный бак бензина, новые дворники, канистра «незамерзайки»... *** – Это ваша машина? – Моя! – Не могли бы вы её отогнать? – Запросто. Кыш, кыш, кыш! *** – Представляешь, Жора, бензин стал стоить 20 гривен за литр! – Так ты, Фима, теперь пешком ходишь? – Нет, голодным езжу... *** Никак не могу понять, почему пешеходы уверены в исправности тормозов у моей машины больше, чем я?!.. *** – Почему мужчина открывает и закрывает женщине дверь в машине? Скажете, джентльмен? – Пф–ф–ф... Чтоб дверью не хлопала! *** Знакомый рассказал: Еду по трассе с недавно получившей права девушкой, тут навстречу колонна из 10–15 автомобилей. Она говорит, типа «Смотри, как прикольно, они мне сейчас все рукой помашут» и моргает дальним светом... *** Основное правило взаимоотношений пешехода и водителя: каждый из них должен думать, что другой – идиот и в любой момент может совершить хрен знает что. Официальные представители компании DAfmi УКРАИНА Официальный представитель в Центральной и Западной Украине: ООО «ИЛКОМ» (044) 257-23-01 Торговая сеть: «АТЛ» «ВЛАДИСЛАВ» «Омега-Автопоставка» «Укравтозапчасть» «Элит-Украина» Exist Днепропетровск: «КАРЛАЙН» Донецк: ЧП Гавриленко ЧП Нестеров Закарпатская область: ЧП Раковци М.М. Запорожье: ЧП Купец Кировоград: ЧП Сабадыр (044) 458-78-78 (0562) 32-00-50 (057) 713-68-19 (044) 390-50-55 (044) 389-44-44 http://www.exist.ua (056) 374-46-26 (062) 313-13-69 (050) 471-97-52 Луганск: Одесса: «Патриот-Поставка» «Парк Лайн» (0642) 49-57-09 (0482) 35-79-88 Кировоград, Кременчуг, Полтава, Сумы: «ГПЛ» (0532) 66-27-59 Симферополь: ЧП «Автограф» (0652) 24-86-43 ЧП Нестеренко (0652) 51-50-19 Харьков: ЧФ «ГОЛД» (0572) 94-07-04 Херсон: «Оригинал-Авто» (0552) 32-75-00 Хмельницкий: «Автолидер» (0382) 78-50-10 Кишинев: МОЛДОВА «Парк Лайн» Воронеж: Москва: «Автосила» «Авто-Прогноз» «СтройПромКапитал» (473) 220-45-85 (495) 984-35-25 (495) 232-28-29 Кокшетау: Уральск: Шымкент: Алматы: КАЗАХСТАН «Аском» ЧП Леонтьев Akbozat «Плаза Казахстан» (7162) 26-53-96 (7112) 23-26-77 (7252) 48-96-26 (996) 777-909-722 Тбилиси: ГРУЗИЯ «Тегета – Моторс» (099532) 24-44-44 Вермонт: SV Bil, Ltd Дупница: БОЛГАРИЯ «Автокомерс» (373-22) 22-32-92 ШВЕЦИЯ (03142) 5-50-27 (061) 720-32-01 (067) 520-08-07 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ Торговая компания «ДАФМИ» Волжский: «Орель» (495) 280-38-60 (8443) 39-85-36 +46 (738) 13-84-46 (070) 15-32-35 Издатель: ООО "ДАФМИ", пр. Труда,6, г. Днепропетровск, www.dafmi.com.ua, dafmi@dafmi.com.ua, конт. тел. (056) 744-9-744 Ответственный за выпуск: Козин Ю.Н. 4 www.dafmi.com.ua