ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ действующие на „Guala Closures DGS Poland” S.A. местонахождение г.Влоцлавек, Польша [настоящие Общие www.dgs.com.pl ] условия продажи доступны на Веб-сайте Guala-DGS Настоящие Общие условия продажи распространяются на все заказы размещенные Клиентом на Guala – DGS : 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ „Guala – DGS” – обозначает общество, созданное на основании польского законодательства, действующее под фирменным наименованием: «Guala Closures DGS Poland» S.A. местонахождение - Польша, г.Влоцлавек, 87-800, Ал.Казимежа Велькего 6, «Клиент» – обозначает любой субъект, который подает заказ на Guala - DGS, «Продукция» – обозначает любой продукт, который Guala-GUALA-DGS обязано поставить Клиенту, согласно поданному и подтвержденному заказу, «Конечный потребитель» – любой субъект, являющийся конечным потребителем Продукции, который не является Клиентом Guala-DGS. В частности, Конечным потребителем считается получатель Клиента, в случае когда Клиент выступает в качестве дистрибьютора Продукции, «Общая спецификация поставок» – обозначает документ, предоставляемый Клиенту компанией Guala-DGS с первой поставкой Продукции или с заказом, а также с каждой очередной поставкой/заказом, если Клиент сообщит о такой необходимости, регулирующий условия упаковки, хранения, транспортировки и др., которые относятся к Продукции и ее свойствам, в т.ч. Спецификация Продукции (именуемая - «Спецификация», «OWS» – обозначает настоящие Общие условия продажи, которые каждый раз вступают в силу с момента подачи Клиентом заказа, «Договор» – в письменной форме (т.е. подписан обеими сторонами). Договор связывающий Guala-DGS и Клиента, «Дефект»/«Дефектный» – обозначает несоответствие Продукции Общим условиям продаж и приложениям к Общей спецификации поставок, в т.ч. Спецификации Продукции. 2. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ПО OWS 2.1. С момента подачи заказа Клиент полностью и безоговорочно одобряет настояшие OWS, исключая любые другие документы, происходящие от Клиента или Guala-DGS, в т.ч. брошюры или каталоги. Если Клиент и GualaDGS четко не указали в Договоре другое, настоящие OWS будут обладать преимуществом перед другими связывающими стороны договоренностями. В случае заключения Клиентом и Guala - DGS Договора, Договор будет обладать 1 преимуществом перед настоящими OWS. Итак, любые противоположные положения, если стороны не решили иначе, не являются для Guala-DGS обязательными, независимо от того, когда Guala-DGS получило такую договоренность от Клиента. В частности, никакие другие общие условия, стандарты, спецификации предоставленные Клиентом не будут обязательными для Guala – DGS, за исключением случаев, когда он укажет в письменной форме, что такие условия имеют применение. В случае, когда условия Клиента применимы – оба документа, так OWS, как и условия Клиента будут применимыми, однако в случае несовместимости оба документа будут применяться только в такой степени, в какой нет несовместимости. 2.2. Guala-DGS продает, а Клиент приобретает Продукцию в соответствии с заказом, подтвержденным компанией Guala-DGS, а также с Договором (если стороны такой заключали), а также настоящими OWS. 3. ЗАКАЗЫ 3.1. Клиент обязан не позднее чем в момент подачи заказа, сообщить Guala-DGS конкретные стандарты и правила, которые применяются к поставкам Продукции и информацию о назначении Продукции. Если не оговорено иное, Продукция должна отвечать этим конкретным стандартам и правилам по месту осуществления деятельности Клиентом (или его Конечным потребителем), о чем Guala-DGS было поставлено в известность Клиентом. 3.2. Клиент несет ответственность перед Guala-DGS за обеспечение соответствия заказанной Продукции, в т.ч. действующие спецификации, модели или чертежи, действующему законодательству в области безопасности и санитарных требований, а также другим правовым нормам по месту назначения Продукции (в т.ч. по месту осуществления деятельности Конечным потребителем), в данной области Клиент несет полную ответственность за соответствие характеристик Продукции, в частности, их Спецификации, назначению и применению Продукции, под которым подразумевается, что Клиент обязан предоставить Guala-DGS всю необходимую информацию в отношении заказываемой Продукции при подаче заказа, чтобы дать Guala-DGS возможность выполнить данный заказ. 3.3. Клиент обязан подать заказ на Guala-DGS (по факсимильной связи, электронной или традиционной почте) не позднее, чем за 30 дней до запланированной даты поставки, с учетом нижеследующего пункта 3.8. Заказы, подаваемые Клиентом на Guala-DGS являются обязательными только в случае их подтверждения Guala-DGS. 3.4. Все заказы должны включать: наименование Клиента-заказчика, тип и количество Продукци, в случае, когда заказ относится к колпачкам: определить образец литографии, в случае повторных заказов: номерный код образца, согласно «Карточке образца», конкретные требования и правила по заказываемой Продукции и ее назначению, место поставки, срок выполнения заказа (обязательный лишь после подтверждения заказа компанией Guala-DGS), другую информацию, необходимую для выполнения заказа. 2 3.5. GUALA-DGS сделает все возможное, чтобы в течение 2-х рабочих дней подтвердить заказ, в том числе срок поставки Продукции. 3.6. В особо обоснованных случаях, Клиент имеет право изменять, с согласия GualaDGS, сроки поставки конкретного заказа. Если такое изменение вызывает дополнительные расходы, такие расходы Клиент обязан оплатить по первому требованию Guala DGS. 3.7. Клиент вправе отменить заказ только с согласия Guala-DGS и не позднее, чем за 14 дней до запланированной даты отгрузки Продукции, и только если заказ не был передан на производство, и когда не было заказано сырье для выполнения заказа. Если продукция изготовлена и/или был заказан материал для выполнения заказа и Guala-DGS согласилось отменить такой заказ, Клиент обязан нести все расходы Guala-DGS, связанные с выполнением заказа (в частности: материальные затраты, стоимость рабочей силы). 3.8. В случае, когда заказ касается колпачков с новыми образцами литографии, применяется следующая процедура: i. GUALA-DGS выполнит по поручению Клиента электронный вариант новой литографии за 14 дней с даты заказа новой литографии и направит данный вариант Клиенту на утверждение, ii. За 7 дней с даты утверждения электронного варианта Клиентом, GUALA-DGS выполнит образцы продукции с новой литографией, или iii. Клиент направит на GUALA-DGS предложение нового образца литографии, а после его утверждения Guala-DGS, будут выполнены образцы Продукции, iv. после утверждения образцов Клиентом, поданный Клиентом заказ подтверждается Guala-DGS. 4. ПРИЕМКА ПРОДУКЦИИ И СТОИМОСТЬ ХРАНЕНИЯ 4.1. Клиент обязан забрать Продукцию в месте и в сроки, согласованные с GualaDGS. Если срок не указан в заказе, предполагается, что обязательство получить поставку Клиентом возникает с момента завершения производства данной партии на Guala DGS. 4.2. В случае отсутствия или задержки в получении Продукции, Клиент будет обязан оплатить все, связанные с таким отсутствием или задержкой, затраты Guala-DGS. 4.3. В случае, когда задержка Клиента в получении заказанной Продукции составит более 14 дней, DGS-Guala оставляет за собой право отправить Продукцию за счет и риск Клиента. 4.4. В любом случае, отсутствия или задержки в получении Продукции, Guala - DGS имеет право, в дополнение к другим правам, которыми пользуется (в т.ч. указанные выше, в пункте 4.2; а также возмещение других расходов), возложить на Клиента затраты на хранение не полученной Продукции, в соответствии с действующими на Guala DGS ставками. 5. ПОСТАВКИ 5.1. Условия поставки, определяются Guala – DGS и Клиентом в соответствии с Инкотермс 2010. 5.2. Если стороны не решили иначе, Продукция поставляется на условиях EXW – склад по месту нахождения Guala-DGS. 3 5.3. Продукция поставляется только в рабочие дни, во время указанное ниже, в п. 5.4. 5.4. Клиент обязан уведомить Отдел обслуживания клиента Guala-DGS о заказе на отгрузку в срок не позднее 10.00 часов рабочего дня, предшествующего рабочему дню отгрузки. Заказы на отгрузку позднее 12-ти часов будут выполняться в два рабочих дня после заказа на отгрузку. 5.5. Если Клиент организует поставку, Клиент несет ответственность за обеспечение, чтобы поданное средство транспорта было неповрежденным, чистым, и соответствовало требованиям HACCP и других стандартов, применимых к перевозке данного типа Продукции, в другом случае Guala-DGS вправе отказаться от погрузки на транспортные средства, которые не удовлетворяют данным требованиям. В этом случае, Клиент незамедлительно ставится в известность о данном событии, с целью согласования дальнейших действий. 5.6. В случае, если транспортное средство Клиента не будет подано под погрузку на Guala-DGS в согласованный день до: - 12.00 – экспортные отгрузки, - 13.00 – отгрузки внутри ЕС и внутри Польши, согласованные сроки поставки/погрузки могут быть перенесены на очередной рабочий день, а Клиент несет полную за это ответственность, в частности, оплачивает все расходы перенесения данного срока. 6. ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА 6.1. Цены Продукции всегда согласовываются с Клиентом. Guala-DGS оставляет за собой право выполнить заказ по более высокой цене, чем это было оговорено, в случае заказа Клиентом небольших партий Продукции (ниже 100.000 штук). 6.2. Условия оплаты всегда согласовываются между Guala-DGS и Клиентом. При отсутствии такого соглашения, Клиент обязан оплатить Продукцию в срок, указанный в выставленном Guala-DGS инвойсе. 6.3. В случае просрочки при оплате Продукции Клиентом, более чем на 14 дней, Guala-DGS вправе начислять Клиенту проценты за просрочку платежа в размере 11% годовых. 6.4. Guala-DGS, помимо прав, упомянутых выше в пункте 6.3., оставляет за собой право приостановить исполнение заказа или поставку Продукции в случае задолженности Клиента по оплате до полного урегулирования платежей. 6.5. Клиент обязан оплатить полную сумму указанную в инвойсе на Продукцию, заказанную на Guala-DGS. Клиент не имеет права делать какие-либо односторонние отчисления без однозначного письменного согласия Guala-DGS. 7. ЭТИКЕТКИ И ДОКУМЕНТЫ 7.1. Guala-DGS маркирует все коробки и поддоны этикетками с штрих-кодами. Стандарт GUALA-DGS – система штрих-кода EAN 128. 7.2. Для каждого Продукта, при первой поставке, Клиент получает Общую спецификацию поставок, с которой он должен в обязательном порядке ознакомиться и ее соблюдать. По просьбе Клиента Общая спецификация поставок будет предоставляться для каждой партии Продукции. 8. ПРЕТЕНЗИИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4 8.1. Если стороны не решили по другому в Договоре, гарантия на закупаемую Продукцию составляет 12 месяцев с даты Поставки Продукции Клиенту (поставки в соответствии с Инкотермс), при условии, что обращение с Продукцией соответствовало Общей спецификации поставок. 8.2. Клиент обязан провести испытания и проверить количество и качество поставляемой Продукции на момент поставки. Клиент обязан сообщить о явных дефектах Продукции (в том числе количественные недостатки) сразу после поставки Клиенту, но не позднее чем через 14 дней после поставки Продукции, и о скрытых Дефектах, в течение 3 дней с момента выявления, но не позднее чем через 12 месяцев после поставки Продукции Клиенту. Если указанное количество Продукции имеет Дефекты, Клиент должен подать претензию на Guala-DGS на рекламационном бланке (доступно на Веб-сайте Guala-DGS). Клиент обязан приобщить к претензии соответствующие доказательства и направить на Guala-DGS образцы такой Продукции. Всем претензиям, направленным в этой форме присваивается соответствующий номер. 8.3. Guala-DGS рассмотрит заявленную Клиентом претензию в течение четырех рабочих недель с момента поступления от Клиента всей информации, касающейся Дефектов Продукции. В некоторых сложных случаях, DGS-Guala оставляет за собой право продлить срок на рассмотрение претензии, но не более чем на четыре следующие недели. Только в случае признания рекламации Guala-DGS, Клиент вправе требовать: (i) снижения цен Дефектной Продукции, или если цена уже оплачена, возврата части данной цены, или (ii) замены Продукции на качественную – в таком случае замена последует незамедлительно, однако не позднее чем в течение 30 дней с даты заявления такого требования. 8.4. В случае обстоятельств, указанных выше в п. 8.3 (ii) – Клиент предпримет все действия в соответствии с руководством Guala-DGS в области Дефектной Продукции, за счет Guala-DGS. В случае, когда Guala-DGS не предоставит такое руководство Клиент вправе: направить Дефектную Продукцию на GualaDGS за счет Guala-DGS, или в случае существенного Дефекта: утилизовать Продукцию и направить на Guala-DGS соответствующие доказательства данных действий. Какая либо финансовая выгода предоставлена Клиенту в связи с утилизацией Продукции снизит компенсацию, какую выплачивает Guala-DGS в связи с Дефектной продукцией. 8.5. Клиент вправе вычесть определенную сумму из задолженности Guala-DGS по продаже Дефектной Продукции, только с согласия Guala - DGS и только в случае признания претензии компанией Guala-DGS и получения от Guala-DGS соответствующих документов, подтверждающих наличие и величину задолженности. 8.6. Guala-DGS несет ответственность только за Дефекты, которые произошли перед переходом риска на Клиента, и вытекающие только из дефектов производственного характера на Guala-DGS, в частности, Guala-DGS не несет ответственности за Дефекты Продукции, в результате: (i) неправильного хранения Продукции, (ii) переупаковки Продукции для ее дальнейшей поставки Конечным потребителям, (iii) несоответствующей оснастки для укупоривания бутылок, (iv) некачественных бутылок. 5 8.7. Клиент несет исключительную и полную ответственность за определение рекламационных условий и отношений с Конечными потребителями, которые будут совпадать с условиями, установленными Guala-DGS, в частности, Клиент вправе заявить на Guala-DGS, только те претензии, которые соответствуют определениям и правилам, установленным в настоящей статье 8. 8.8. Клиент вправе требовать возмещение по поставкам Guala-DGS Дефектной Продукции или вызывающей убытки, однако размер причитающегося возмещения не должен превышать стоимости заказа на Продукцию. 8.9. Guala-DGS, в пределах указанных выше в п. 8.2., отвечает лишь за действительные и прямые убытки Клиента нанесены Продукцией, в частности, не отвечает за потерянную Клиентом прибыль или косвенные убытки. 9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ Клиент обязан обеспечить, чтобы любые образцы литографии, фирменные наименования, товарные знаки, полезные модели и другие атрибуты интеллектуальной собственности предоставленные компании Guala-DGS Клиентом для выполнения заказов на Продукцию, были свободны от правовых недостатков. Клиент несет исключительную и полную ответственность за все притязания третьих лиц против Guala DGS в данной области, в частности, Клиент обязан оплатить все затраты Guala-DGS в случае таких притязаний третьих лиц. 10. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Законодательством применимым в отношениях между Guala-DGS и Клиентом будет польское законодательство. 10.2. Любые споры подсудны польским общим судам по месту нахождения GualaDGS. 6