Loyalica Loyalica – мотивация “под ключ” Совместный проект OZON.ru и Mybill Loyalica Что такое Loyalica? Эффективная программа для: вовлечения в мир корпоративных идей и ценностей Вашего бренда поощрения клиентов, сотрудников и внешних агентов за определенные покупки (повторные покупки, покупки от определённой суммы и т.д.) или выполнение определённых KPI по продажам и сервису путём начисления баллов создания возможности для участников потратить накопленные баллы на товарной витрине, оформленной в фирменной стиле, со всеми атрибутами Вашего бренда увеличения ценности и жизненного цикла потребителя (CLV) 2 Loyalica Решение Используя наш готовый автоматизированный сервис, Вы сможете быстро и без существенных затрат создать и начать эксплуатировать мотивационный портал с полноценной бонусной программой для своих клиентов, сотрудников или агентов по продажам, отслеживаяи анализируя их активность с помощьюнаглядной статистики в личном кабинете на любом устройстве 3 Loyalica Как это работает? Ваш клиент совершает необходимые действия На его бонусный счёт зачисляются баллы Ваш клиент выбирает призы на товарной витрине Доставка подарков по всей России Результат: высокий уровень лояльности клиента 4 Loyalica Ассортимент подарков для товарной витрины Более 2 000 000 товарных позиций онлайн мегамаркета №1 в России OZON.ru Билеты и гостиницы в любой точке мира Digital-контент 5 Loyalica Преимущества Уникальный по количеству и разнообразию ассортимент призов с доставкой в любую точку России Уникальное полностью автоматизированное решение по мотивации на рынке Быстрый старт, интуитивная настройка, прозрачная юридическая схема Инструментарий для стимулирования активности участников программы 6 Loyalica Инструментарий для стимулирования активности участников программы Онлайн мотивация за каждую продажу позволяет вовлечь агента в более тесное постоянное сотрудничество с Вашим брендом Возможность сбора дополнительной информации при регистрации участника: анкетирование, опросы, копии документов Публикация на портале рейтингов лучших продавцов месяца для дополнительной мотивации Дополнительные информационные возможности – анонсирование новых продуктов, обучение, система коммуникации с партнёрами и их сотрудниками Возможность стимулирования продаж конкретных продуктов на определённое время – коммуникации через портал по начислению большого количества баллов за выполнение конкретных KPI 7 Loyalica Как быстро сделать свою программу? Зарегистрироваться на сайте www.loyalica.ru Ввести реквизиты Вашей организации Скачать и подписать договор Пополнить бонусный счёт Настроить Оповестить свою своих клиентов витрину о старте программы 8 Loyalica Начисление баллов Передача (дарение) клиентам накопительных карт и начисление по ним баллов в Вашей торговой точке. Данные о накоплениях автоматически транслируются в личный кабинет клиента на Вашей витрине Начисление клиентам баллов через Ваш личный кабинет на Вашей витрине Раздавать бонусные скретч-карты/рассылать их электронные аналоги или размещать бонусные коды на упаковке товаров. Клиенты получают баллы, активировав бонусный код в личном кабинете на Вашей витрине 9 Loyalica Как оповестить клиентов? Через Ваш личный кабинет с использованием E-mail или SMS или любым другим удобным для Вас способом 10 Loyalica Основной пакет услуг Статистика Общий Call-центр Брендирование витрины Доставка призов в любую точку РФ Управление активностью клиентов Типовой договор Синхронизация с 1С и др. Регистрация и оповещение через E-mail или SMS 11 Loyalica Дополнительные услуги Полное ведение проекта, расширенная отчётность Индивидуальный договор Собственный Call-центр Производство и доставка бонусных карт Индивидуальная настройка дизайна и алгоритма работы системы. Нестандартные механики для проведения уникальных программ лояльности 12 Loyalica Пример витрины Для просмостра витрины перейдите по ссылке: vitrina.mybill.ru Данные для входа в демонстрационный личный кабинет, где Вы можете протестировать работу, сделав заказ: Логин: 89099099999 Пароль: 9099999 13 Loyalica Контакты OZON.ru Loyalica Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru +7 965 445 88 76 Юрий Авинов, ua@mybill.ru Ольга Ильницкая oilnitskaya@ozon.ru +7 905 556 31 99 Андрей Попов, ap@mybill.ru +7 495 648 62 51 www.ozon.ru www.loyalica.ru Помните! Создание портала позволяет сделать единую автоматизированную мотивационную систему для всех каналов продаж 14 Loyalica Приложение 15 Loyalica Функции личного кабинета Управление списком клиентов Управление баннерами Отслеживание заказов клиентов Управление доступом в личный кабинет Персонализация внешнего вида витрины Управление рассылками Запуск и остановка программы в любое время Управление бонусными отчислениями Обмен бухгалтерскими документами и техническая поддержка Отображение статистики 16 Loyalica Юридическая схема Агенстский договор купли-продажи сертификатов OZON.ru Договор оказания услуг Заказчик Информация о бонусной акции Публичная оферта Клиенты заказчика Loyalica Договор купли-продажи сертификатов OZON.ru Призы OZON.ru 17