Ассоциация «Таза Шайлоо» ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС АССОЦИАЦИИ «ТАЗА ШАЙЛОО» Преамбула Мы, члены и сотрудники Ассоциации «Таза Шайлоо» (далее Ассоциация), признавая независимость и ценность каждой организации и уважая ее право отстаивать свое мнение, сознавая ответственность, которую принимаем, вступая в Ассоциацию, возлагаем на себя обязательство придерживаться в своей работе высочайших стандартов этического поведения, работая во благо развития Ассоциации и получения доверия общества, коллег и партнеров. Члены и сотрудники Ассоциации, должны знать принятые нами этические правила и четко соблюдать их в своей работе. 1. Отношения между членами и сотрудниками Ассоциации 1. 1. Члены и сотрудники Ассоциации должны: • С уважением относиться к другим членам и сотрудникам Ассоциации и руководствоваться принципом равенства. • Строить взаимоотношения доброжелательности. • Способствовать установлению хороших личных и профессиональных связей между членами и сотрудниками Ассоциации. • Добросовестно выполнять взятые на себя обязательства и ответственно подходить к своей работе. • Соблюдать принцип открытости в отношении внутренней и внешней информации Ассоциации. • Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки, как для личного служебного роста, так и развития Ассоциации. • Быть беспристрастными и независимыми в своей работе. • Поддерживать организаций. • Стремиться разрешать возникшие споры и конфликтные ситуации между членами и сотрудниками Ассоциации только внутри самой Ассоциации. политику друг открытых с другом дверей на для основе вступления уважения, в доверия Ассоциацию и новых 1.2. Члены и сотрудники Ассоциации не могут: • Давать публичную оценку работе своих коллег и руководящих органов Ассоциации и проводить различные оценивающие процедуры по ее работе. Члены и сотрудники Ассоциации считают это только исключительной прерогативой независимых экспертов. В случае необходимости такой оценки, подобная работа может быть заказана Ассоциацией по решению Общего Собрания или Совета Директоров. Общее Собрание и Совет Директоров оставляют за собой право на публичную критику членов и сотрудников Ассоциации только в случае грубого нарушения основных правил этического поведения. • Дискриминировать других членов и сотрудников Ассоциации по этническим, региональным, профессиональным, имущественным или иным признакам. • Разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Ассоциации, как и при членстве (работе), так и после выхода из нее, кроме случаев предусмотренных законодательством Кыргызской Республики. -1- Ассоциация «Таза Шайлоо» • Предпринимать любые попытки незаконного присвоения имущества, как членов, так и самой Ассоциации, включая информационную и интеллектуальную собственность. • В случае возникновения недобросовестной конкуренции между отдельными членами и сотрудниками, в срочном порядке сообщать о таких случаях в Совет Директоров. 2. Отношения с коллегами и деловыми партнерами • Ассоциация убеждена, что залогом ее успеха являются установление долгосрочных и доброжелательных отношений коллег/членов между собой и деловыми партнерами, которые основаны на взаимном доверии, уважении, честности и справедливости. • Ассоциация должна предоставлять наилучшие возможности незаурядным сотрудникам для их самореализации и карьерного роста. • Ассоциация придерживается принципа справедливого трудоустройства и членства в Ассоциации и приветствует состав персонала и членов из представителей различных этнических и возрастных групп. • Ассоциация стремится набирать, обучать и поддерживать трудовые отношения с самыми талантливыми людьми. • Ассоциация должна создать равные возможности для карьерного роста каждого сотрудника и члена. • Набор сотрудников Ассоциации, должен проходить исключительно на основе личных достоинств и профессиональных качеств кандидата по конкурсу. Строго запрещается прием на работу родственников, друзей или близких знакомых. • Ассоциация обязана уважать частную жизнь своих членов и сотрудников, и не допускать случаев какого-либо вмешательства в нее со стороны коллег или других лиц. • Ассоциация признает и обеспечивает защиту личных данных и конфиденциальность сведений своих членов и сотрудников. Такие сведения не подлежат распространению или раскрытию вне Ассоциации, помимо случаев, если такое распространение или раскрытие было разрешено самим членом и сотрудником или требовалось в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Правила о защите личной жизни и безопасности персонала распространяются на членов и сотрудников Ассоциации и других лиц, чьи личные сведения были предоставлены Ассоциации в ходе рабочих отношений независимо как при найме, так и после увольнения сотрудников. 3. Отношения с клиентами • Члены и сотрудники Ассоциации должны отдавать приоритет интересам клиентов, предоставлять консультации и услуги наилучшего класса и всегда стремиться соблюдать высочайший уровень профессиональной честности. • Члены и сотрудники Ассоциации дорожат имиджем Ассоциации, и ее деловыми отношениями. • Члены и сотрудники Ассоциации обеспечивают полную конфиденциальность информации, полученную от клиентов, и дают гарантию не разглашения такой информации в целях безопасности своих клиентов. 4. Отношения с государственными органами • Члены и сотрудники Ассоциации стремятся налаживать и поддерживать этичные отношения с государственными органами и учреждениями. -2- Ассоциация «Таза Шайлоо» 5. Отношения с общественностью • Ассоциация считает себя неотъемлемой частью общества, в котором она работает и с которой стремится наладить тесные отношения, основанные на принципах уважения, доверия, честности и справедливости. • Члены и сотрудники Ассоциации принимают на себя ответственность за формирование и поддержание уважительного отношения к деятельности Ассоциации, к ее членам и сотрудникам. • Устойчивое членство является гарантией социальной защищенности всей Ассоциации. 6. Дискриминация и домогательства Ассоциация выступает против проявлений любой дискриминации, домогательства и принуждения, которые являются противозаконными или иным образом нарушают правила и принципы организации. В случае если, кто-либо из сотрудников, членов или клиентов стал жертвой дискриминации или домогательства, либо стал свидетелем такого поведения, он должен сообщить об этом в Комиссию по делам Этики. Ассоциация не приветствует использование своих систем, включая электронную почту и Интернет, с целью причинения морального вреда ее членам и сотрудникам или созданию враждебной или агрессивной рабочей среды внутри коллектива путем дискриминации или несоответствующих ограничений или требований по использованию своих систем. 7. Рабочее место 7.1. Сотрудники Ассоциации имеют право на обустройство собственного рабочего места в соответствии со своими профессиональными, религиозными и вкусовыми пристрастиями. 8. Использование Интернет и электронной почты 8.1. Ассоциация должна создать для всех сотрудников и членов равные возможности для доступа к сети Интернет и пользования общим рабочим электронным ящиком. Ассоциация должна установить отдельным локальным документом правила пользования Интернет и электронной почты. 8.2. Члены и сотрудники Ассоциации не должны использовать электронные системы организации для создания, скачивания, передачи или обмена электронных изображений или текстов эротического характера либо материалы оскорбительного или непристойного содержания. 8.3. Члены и сотрудники не должны направлять электронные письма неподобающего содержания никому из сотрудников Ассоциации и на внешние адреса. Если член или сотрудник Ассоциации получит от другого коллеги электронное сообщение неподобающего содержания, он должен незамедлительно сообщить об этом в Комиссию по делам Этики. В случае, если член или сотрудник обнаружит электронное сообщение неподобающего содержания из внешнего источника, он должен незамедлительно удалить его. 9. Безопасность здоровья сотрудников 9.1. Ассоциация обязана поддерживать безопасную среду для здоровья своих членов и сотрудников. Ассоциация должна придерживаться как внутреннего, так и международного законодательства по безопасности и охране здоровья своих членов и сотрудников. Каждый член и сотрудник обязан соблюдать соответствующие правила в отношении здоровья и безопасности коллег и других лиц во время работы. 9.2. Запрещается злоупотребление спиртными напитками, употребление сигарет или использование запрещенных препаратов и пребывание под их воздействием на рабочем месте или при выполнении рабочих обязанностей в целях безопасности здоровья и жизни членов и сотрудников Ассоциации. -3- Ассоциация «Таза Шайлоо» 10. Использование информации 10.1. Члены и сотрудники Ассоциации должны обеспечивать конфиденциальность информации, не подлежащей разглашению, которую получили или создали во время работы в Ассоциации, а также после окончания трудовых или членских отношений. 10.2. Члены и сотрудники не должны приносить в Ассоциацию конфиденциальную информацию, связанную с прошлой (предыдущей) работой или работодателем. Запрещается использование такой информации для поддержания или улучшения деятельности Ассоциации без предварительного согласия прежнего работодателя. 10.3. Члены и сотрудники Ассоциации не должны использовать название, логотип или торговые марки Ассоциации для извлечения личной выгоды или для посторонней работы. В случае обнаружения таких случаев член или сотрудник Ассоциации понесут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. 11. Принятие подарков и проведение увеселительных мероприятий 11.1. Ассоциация предусматривает вручение подарков своим сотрудникам/членам и вручение их между сотрудниками/членами только в символичной форме в определенные праздничные дни и мероприятия. Размер стоимости подарка не может быть превышена размера, установленного Гражданским Кодексом Кыргызской Республики. 11.2. Сотрудникам и членам Ассоциации строго запрещается принимать подарки или пользоваться любыми услугами от клиентов или партнеров, когда это может повлиять на принятие решения по важному вопросу или информации. Денежные подношения или их эквиваленты не должны, приниматься ни при каких обстоятельствах. Безналичные денежные подарки могут быть приняты при условии соответствия действующему законодательству. В случае выяснения вопроса об уместности принятия подарка, до его принятия сотрудники/члены должны обсудить ситуацию с Комиссией по делам Этики Ассоциации. 11.3. Ассоциация приветствует проведение увеселительных мероприятий для сплочения команды и отмечания праздников или торжественных событий. При проведении подобных мероприятий сотрудники и члены Ассоциации должны придерживаться норм этики и правил употребления спиртными напитками организации. 11.4. Ассоциация может использовать дополнительные политики в отношении дарения подарков и проведения увеселительных мероприятий. 12. Работа со СМИ 12.1. В случае обращения в Ассоциацию представителей СМИ, все запросы от СМИ должны направляться в Исполнительный Комитет или в Совет Директоров. Как официальные, так и неофициальные комментарии для СМИ могут делать только руководящие органы Ассоциации. -4-