АНАЛИЗ МОТИВАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МЕТОДИКЕ Ш. РИЧИ И П. МАРТИНА

реклама
АНАЛИЗ МОТИВАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МЕТОДИКЕ Ш. РИЧИ И
П. МАРТИНА
Гуремина Н.В., Бажанская А.И.
Дальневосточный федеральный университет
Владивосток, Россия
THE ANALYSIS OF MOTIVATIONAL NEEDS ACCORDING METHODOLOGY BY
SHEILA RITCHIE AND PETER MARTIN
Guremina N.V., Bazhanskaya A.I.
Far-Eastern Federal University
Vladivostok, Russia
Данная методика разработана специалистами по подготовке персонала Шейлой Ричи
и Питером Мартином. Для определения индивидуального сочетания наиболее и наименее
актуальных для конкретного человека потребностей, которое назвали мотивационным
профилем, они разработали тест. Последний дает возможность количественно оценить
относительную значимость этих потребностей для конкретного человека и графически
представить его мотивационный профиль, который позволяет получить представление о
типах сотрудников, что существенно увеличивает рациональность использования кадрового
ресурса на местах (таблица 1, рис. 1).
Исследовав множество потребностей, которые могут удовлетворяться в процессе
трудовой деятельности человека, Ш. Ричи и П. Мартин остановились на двенадцати
основных потребностях. У разных людей они могут быть выражены в различной степени:
для одного важно, чтобы работа предоставляла возможность личностного роста, для другого
более значима возможность достижения высокого статуса, власти над другими, третий
стремится к разнообразию в работе и т. д.
В описании каждого мотивационного фактора (актуальной потребности) авторы
методики приводят наиболее часто встречающееся в ответах 1355 менеджеров значение
(мода), среднее значение (медиана), а также самое низкое и самое высокое значения
(диапазон) [1]. Эти данные дают возможность оценить, насколько высока значимость той
или иной потребности в целом в социуме (мода), а также значимость каждой потребности
для конкретного человека, сравнивая данные его мотивационного профиля со средним
значением (медианой).
В процессе апробации данной методики был протестирован
сотрудник сферы обслуживания (девушка, возраст - 24 года, образование высшее). В таблице
1 (колонка №3) приведены данные мотивационного профиля сотрудницы.
Таблица 1 – Анализ показателей мотивационного профиля по методике Ш.Ричи-П.Мартина
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Наименование
Потребность в высокой заработной плате и
материальном вознаграждении, желание
иметь работу с хорошим набором льгот и
надбавок
Потребность в хороших условиях работы и
комфортной обстановке
Потребность в чётком структурировании
работы, наличии обратной связи и
информации, позволяющей судить о
результатах работы. Потребность в снижении
неопределённости
Потребность в социальных контактах:
общение с широким кругом людей, легкая
степень доверительности, тесная связь с
коллегами
Потребность формировать и поддерживать
долгосрочные стабильные взаимоотношения,
малое число коллег по работе, значительная
степень близости взаимоотношений,
доверительности
Потребность в завоевании признания со
стороны других людей, в том чтобы
окружающие ценили заслуги, достижения и
успехи индивидуума
Потребность ставить для себя
дерзновенно сложные цели и достигать их;
это показатель потребности следовать
поставленным целям и быть
самомотивированным
Потребности во влиятельности и власти,
стремление руководить другими; настойчивое
стремление к конкуренции и влиятельности
Потребность в разнообразии, переменах,
стимулировании; стремление избегать рутины
и скуки
Потребность быть креативным,
анализирующим, думающим работником,
открытым для новых идей
Потребность в совершенствовании, росте и
развитии как личности
Потребность в ощущении востребованности в
интересной общественно полезной работе
Значение Мода Медиана Диапазон
35
27
19
0-96
39
17
17
0-83
17
26
25
0-69
33
27
25
0-81
31
18
19
0-45
27
35
36
0-88
42
36
36
2-81
13
31
31
0-79
46
34
35
0-78
30
32
33
5-81
30
35
31
7-84
30
41
43
15-97
Рисунок 1 – Пример мотивационного профиля сотрудника
Опросник включает в себя 33 утверждения, в инструкции испытуемому предлагается
распределить
баллы
между
четырьмя
предложенными
вариантами
ответов.
При
распределении баллов экспериментатор не предъявляет конкретных требований к тому, как
это надо делать, главное условие - сумма должна составлять 11 баллов. Время, отводимое на
тест и подсчет результатов, - один час.
Тест станет надежным инструментом в работе специалистов по работе с персоналом,
менеджеров и руководителей высшего звена, также может использоваться в научных
исследованиях трудовой мотивации. Полученная информация может быть с успехом
использована для постановки цели и удовлетворения потребностей в отношении каждого
конкретного сотрудника.
Литература
1. Мотивационный профиль личности как основа обеспечения удовлетворенности
работой
и
мотивации
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
URL:
http://www.ht.ru/cms/component/content/article/1-aricles/673-2009-10-07-20-40-41
(дата
обращения 20.02.2014)
2. Информационный сервер «Коллоквиум». Тренинги, деловые игры, бизнес-кейсы,
тестирование. Тест «Мотивационный профиль» online. – [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: URL: http://www.colloquium.ru/test/motivation/discr.html
Скачать