РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ПОСТРОЕНИИ ЭФФЕКТИВНЫХ DIGITAL КОММУНИКАЦИЙ Александр Чижиков Head of Strategy @ Articul Media ЧТОБЫ ПОНЯТЬ РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В СОЗДАНИИ DIGITAL КОММУНИКАЦИЙ, НАМ НУЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ О ДВУХ ВЕЩАХ ① ЧТО ТАКОЕ «СТРАТЕГИЯ В DIGITAL»? ② «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ» ПРИ РАБОТЕ С DIGITAL СТРАТЕГИЕЙ I. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В DIGITAL -­‐ ЧТО ЭТО? СТРАТЕГИ ПРИВНЕСЛИ ТРИ КЛЮЧЕВЫЕ ВЕЩИ В ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ ① ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ② ТРАНСФОРМАЦИЯ ЭТОГО ПОНИМАНИЯ В ЧЕТКИЙ ПЛАН – СТРАТЕГИЮ КОММУНИКАЦИЙ ③ ВДОХНОВЕНИЕ КРЕАТИВНОЙ КОМАНДЫ НА СОЗДАНИЕ ЯРКИХ И ЭФФЕКТИВНЫХ РЕШЕНИЙ СТРАТЕГИЯ – ЯДРО ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ Проблема бренда (бизнес и маркетинг) Стратегия коммуникаций план, показывающий подход к решению данной проблемы с помощью digital коммуникаций Создание коммуникаций (креатив, дизайн, контент, продакшен, медиа…) СТРАТЕГИЯ – ЭТО ОПРЕДЕЛЕННЫЙ «ДОКУМЕНТ», НО КАКОЙ? ПРИНЦИП ХАМЕЛЕОНА ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПРИНЦИП ХАМЕЛЕОНА: DIGITAL СТРАТЕГИЯ ВЫГЛЯДИТ ПО-­‐РАЗНОМУ ① РАЗНЫЕ ТИПЫ ЗАДАЧ ② СПЕЦИФИКА КАТЕГОРИИ \ РЫНКА ③ ДОСТУПНЫЕ ВВОДНЫЕ В НАЧАЛЕ ПРОЕКТА ④ ВОЗМОЖНОСТИ АГЕНТСТВА И КЛИЕНТА ⑤ СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГА У КЛИЕНТА ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИЙ НЕИЗМЕННО Где мы? К кому мы обращаемся? С какой целью? Что «говорим»? Где и как? Когда? Как оценивать? ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü ПОЛНОТА СТРАТЕГИИ ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü ПРИМЕНИМОСТЬ II. ПОДВОДНЫЕ КАМНИ Требует определенное время Требует усилий с обоих сторон процесса ТОП-­‐5 СПОСОБОВ «ЗАПОРОТЬ» СТРАТЕГИЮ В DIGITAL ИЛИ КАК НЕ НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ СО СТРАТЕГИЕЙ СПОСОБ #1 СТРАТЕГИЯ КАК БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СПОСОБ #2 ДОГАДАЙСЯ САМ! СПОСОБ #3 ДЕДЛАЙН? ПОЗАВЧЕРА… СПОСОБ #4 СПАСЕНИЕ МИРА СПОСОБ #5 СТРАТЕГИЯ РАДИ «ГАЛОЧКИ» www.arlculmedia.ru www.facebook.com/arlculmedia info@arlculmedia.ru