Правила использования пластиковой карты

Правила использования пластиковой
карты
•
Представленная Bakcell-ом и Unibank-ом карта может быть использована в торговых
центрах, банкоматах, для осуществления выплат через Интернет и за рубежом.
•
Срок использования карты составляет 3 (три) года.
•
После получения карты, для ее активации, следует ввести ее в какой-либо банкомат и
набрав ПИН-код, активировать. В случае загрузки на счет карты суммы до ее
активации, данные суммы можно будет использовать после активации карты.
•
Загруженные на карту в рабочие дни/часы ОАО «КБ «Unibank” (именуемого в
дальнейшем “Банк”) средства будут добавлены на карту в тот же день. Добавление же
загруженных на карту в нерабочие дни/часы ОАО «КБ «Unibank” средств будет
осуществлено в течение очередного рабочего дня.
•
Загруженные на карту средства принадлежат приобретавшему карту лицу.
•
Годовая плата за банковскую услугу должна быть выплачена Вами на основании
установленных Банком тарифов. Тарифы и комиссионные за проведенные
посредством пластиковой карты размещаются на официальном интернет-сайте
«Банка» -www.unibank.az (именуемом в дальнейшем «сайт»). Сумма годовой платы за
банковскую услугу снимается с карточного счета в начале каждого года, в течение 60ти дней, комиссионные же за снимаются в безакцептном порядке, во время
проведения операций посредством карты. Для удержания со счета годовой платы за
банковскую услугу назначен срок в 60 дней. Регулярно входя на сайт, подписав
настоящие правила, Вы признаете, что ознакомлены тарифами и комиссионными.
•
В случае неуплаты годовой платы за банковскую услугу (отсутствии на карте
достаточных средств) либо завершения срока использования карты, карта
блокируется и применяется одно из нижеследующих:
- Если не идентифицирован пользователь карты, владелец карты сможет получить
обратно имеющуюся на балансе неиспользованную сумму, в течение 1 года с даты
блокирования карты представив карту физически в филиалах и отделах Unibank-а (в
дальнейшем «Банк и его подразделения»).
- Если идентифицирован пользователь карты, то владелец карты владелец карты
сможет получить обратно имеющуюся на балансе неиспользованную сумму, в течение
1 года с даты блокирования карты представив удостоверяющий личность документ в
филиалах Unibank-а.
•
Максимальная одноразовая сумма операции по карте с не идентифицированным
пользователем (лицом, получившим карту без представления удостоверяющего
личность документа) не может превышать 50 (пятьдесят) манатов либо его
эквивалента в иностранной валюте, а объем проведенных в течение одного
календарного года расходных операций - 1000 (тысяча) манатов либо его эквивалента
в иностранной валюте. При достижении объема проведенных в течение одного
календарного года расходных операций 1000 (тысяча) манатов либо его эквивалента в
иностранной валюте, карта блокируется до начала очередного календарного года.
•
По Вашему желанию данная карта, без ее замены, может быть оформлена на Ваше
имя. Для этого Вы должны подойти в Банк и его подразделения и представить
удостоверяющий личность документ. Объем проведенных в течение одного
календарного года расходных операций по карте с идентифицированным
пользователем (лицом, получившим карту с представлением удостоверяющего
личность документа) не может превышать 10 000 (десяти тысяч) манатов либо его
эквивалента в иностранной валюте. При достижении объема проведенных в течение
одного календарного года расходных операций 10 000 (десяти тысяч) манатов либо
его эквивалента в иностранной валюте, карта блокируется до начала очередного
календарного года.
•
Сразу после получения карты, поставьте образец подписи на его оборотной стороне.
Не передавайте свою карту либо ее ПИН-код третьим лицам, не раскрывайте их перед
третьими лицами. Соблюдайте связанные с картой и ПИН-кодом меры безопасности.
•
ПИН-код является аналогом Вашей подписи и проведенные с использованием карты
операции принимаются как проведенные Вами операции.
•
За все проведенные с использованием карты операции, подписанные Вами картычеки, несете ответственность Вы или Пользователь карты.
•
Банк и Bakcell не несут ответственности за проведенные с использованием карты
операции, в случаях вывода карты из-под Вашего владения либо влияния
пользователя вследствие потери карты, ее кражи и другими средствами вопреки
Вашей воле. Банк и Bakcell не несут ответственности за незаконное снятие с карты
денежных средств при краже либо потере карты.
•
В случае, если возникшая в проведении операций с использованием карты какая-либо
проблема связана с деятельностью не находящихся в распоряжении Банка
(управляемых другими лицами) информационных систем, Банк и Bakcell не несут
ответственность за данные проблемы. При возникновении спора, до тех пор, пока не
будет доказано отсутствие связи возникшей при проведении операций с
использованием карты проблемы с деятельностью не находящихся в распоряжении
Банка (управляемых другими лицами) информационных систем, Банк и Bakcell не
несут ответственность за данную проблему.
•
По истечении срока использования карты, а также при выявлении использования,
Вами либо пользователем, карты в незаконных целях либо несоблюдения других
условий настоящих Правил, Банком прекращается использование карты и проведение
операций по карте, а карта размещается в «список отказов».
•
Вы даете гарантию на то, что будете проводить операции в пределах имеющейся на
карте суммы денежных средств и не допустите возникновения овердрафта.
Технический овердрафт – это Ваш долг перед Банком, возникший в результате
проведения операции, превышающей имеющиеся на балансе карты денежные
средства.
•
Вы даете гарантию на то, что не будете использовать карту для какой-либо незаконной
цели, в том числе для отмывания грязных денег (легализации незаконным путем
приобретенных доходов и финансирования терроризма и несете ответственность за
это. Вы должны предпринимать все возможные меры для предотвращения утери,
кражи карты, внесения на нее искажений либо незаконного ее использования третьими
лицами.
•
Расчеты по осуществляемым с использованием карты операциям проводятся в
соответствии с правилами соответствующих местных либо международных карточных
организаций и настоящими Правилами.
•
В случае различения валюты проводимой посредством карты наличной либо
безналичной операции от валюты карточного счета, конвертация суммы
осуществляется:
- при совершении операции на обслуживаемых Банком структурах (банкомат, POSТерминал, интернет магазин), на основании установленного Банком курса,
- при совершении же операции на не обслуживаемых Банком структурах - на
основании установленных как международными карточными организациями, так и
установленного Банком курса.
•
Во время проводимых посредством карты операций с отличной от валюты карточного
счета валютой, фактически снимаемая со счета в результате возможных изменений в
курсах валюты в датах блокирования суммы и снятия ее со счета (поступления в
банковскую систему платежного поручения) сумма может быть одинаковой с
блокированной суммой, быть меньше либо превышать ее. Риск за могущий возникнуть
в результате изменения валютного курса ущерб падет на Вас.
•
Если Вы намерены приобрести новую карту, тогда Вы должны оплачивать все
связанные с выдачей новой карты расходы.
•
Никогда не записывайте ПИН-код на карту либо не храните ПИН-код вместе с картой.
•
Те реже одного раза в неделю, проверьте движение денежных средств на карточном
счете. Немедленно после использования своей карты, обратите особое внимание на
проведенные по Вашему счету операции.
•
Рекомендуем постоянно контролировать движение по карточным счетам.
•
Только абоненты Bakcell смогут воспользоваться бонусами Bakcell и предлагаемыми в
рамках программы приверженности «Ulduzum» преимуществами. Если Вы приобрели
карту с не идентифицированным пользователем, и затем пожелаете сменить
связанный к ней мобильный номер, для этого Вы должны представить в Банк и его
подразделения удостоверяющий Вашу личность документ, и Вы приобретете уже
обновленную карту.
•
Компания Bakcell обладает полномочиями приостановления механизма пользования
бонусами и изменения правил расчета бонусов.
•
Банк обладает правом на изменение в одностороннем порядке условий всех
представленных пользователем карт преимуществ.
•
Если Вы обладаете картой с не идентифицированным пользователем, то сможете,
физически представив карту Банку, воспользоваться льготами при приобретении
других карточных продуктов.
•
В случае идентификации пользователя карты Вы получаете возможность
воспользоваться, в полном объеме, услугами по пластиковым картам Банка.
•
При выявлении случаев мошенничества в связи с использованием карты, Bakcell и
Банк могут предпринимать соответствующие профилактические меры в рамках
действующего законодательства и внутренних процедур.
•
Приобретенные карты не подлежат возврату
Правила техники безопасности вблизи банкомата:
•
Обратите внимание на место ввода карты в банкомат. Там не должно быть никаких
дополнительных устройств либо инструментов.
•
Не допускайте, чтобы третье лицо видел вводимый Вами ПИН-код.
•
Рядом с банкоматом не доверяйте никому, даже если это лицо находится в форме
сотрудника службы безопасности Банка либо по обслуживанию банкоматов.
•
Не пользуйтесь одиноко расположенными и находящимися в сомнительных местах
банкоматами.
•
В случае трехкратного неверного ввода номера ПИН-кода, Ваша карта будет
заблокирована.
•
Будьте оперативны во время операции с банкоматом, после получения денег не
оставляйте карту в картридере, ибо в этом случае она, в целях безопасности, будет
удержана банкоматом.
Правила безопасности при оплате по карте в магазине, в ресторане и иных
объектах быта:
•
Во время оплаты по карте не упускайте карту из виду. Она – пропуск к Вашим деньгам.
Настаивайте на том, чтобы операция по карте выполнялась при Вас.
•
Во время выполнения оплаты приобретенного товара посредством ПОС-терминала,
оставьте у себя чек как минимум до тех пор, пока не убедитесь в верном снятии с
карточного счета.
•
При неверном проведении снятия с карты, во время оплаты приобретенного товара,
требуйте немедленного аннулирования снятия и в ПОС-терминале.
•
В сомнительных торговых центрах не оплачивайте плату за услуги и стоимость
товаров по пластиковой карте.
•
Не допускайте проведения операции с картой в каком-либо дополнительном, кроме
ПОС-терминала, терминале.
•
Во время оплаты с импринтером (без ПОС-терминала), не подписывайте более трех
слипов. Подпись на слипе означает согласие на снятие указанной суммы с Вашего
карточного счета. Один из подписанных Вами слипов остается у организации, другой
данной организацией отправляется в Банк, а третий остается у Вас в качестве
подтверждения выполненной операции.
Правила безопасности при оплате посредством карты через интернет:
•
Постарайтесь не размещать информацию о себе и о Вашей карте на неизвестных Вам
сайтах.
Особое примечание
•
Будьте осторожны при использовании Ваших карт VISA Chip в расположенных вне
пределов региона CEMEA (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и
Африка) странах и Ваших карт Visa Canada и Visa Europe, а также MasterCard Chip
(карты Maestro – после 31.12.2010-го года) в расположенных вне пределов Европы и
Канады странах, в Латинской Америке (для карт всех брендов: Мексика – для ПОСтерминалов с августа 2011-го года и для банкоматов – с сентября 2014-го года), в
SAMEA (Южная Азия (в систему банкоматов включен только Пакистан), Средний
Восток, Африка) и в AP (Азиатский и Тихоокеанский регион: за исключением операций
по банкоматам), ибо Правила Передачи Обязательств EMV действуют только в
упомянутых выше регионах. Для получения дополнительной информации должны
приобрести список входящих в указанные регионы стран. Правила Передачи
Обязательств EMV – это ответственность, регулирующая финансовые обязательства
эквайера перед выпустившей карту стороной в случаях проведения мошеннических
операций на терминалах (ПОС-терминалах и банкоматах) для карт с магнитной
полоской, без операции возврата на чип. Данная ответственность включает в себя
также подтверждение торговой сделки посредством ПРИ-кода.
•
Немедленно свяжитесь с Банком даже при возникновении малейшего подозрения
относительно снятия денег со счета без авторизации. Банк может выдвинуть иск
против подобной неавторизованной операции на Вашем счету.
Банк, Bakcell не несут никакой ответственности за ущерб, могущих возникнуть в
результате халатного отношения пользователя с картой, нарушение им
указанных выше правил и незаконные действия третьих лиц.
По Правилам, говоря «Пользователь карты», понимается владелец карты либо лицо,
обладающее правом пользования картой.