Автоматизация профилей должностей и профилей работников на базе инструментов Microsoft В период кризиса каждая компания стремится сократить расходы и оптимизировать процессы. Мы решили в течение года выпускать статьи, которые позволят рассмотреть разные аспекты работы бизнеса с целью повышения эффективности работы компаний, а подчас просто продержаться «на плаву». Первая часть статей будет касаться вопросов управления персоналом и автоматизации HR-процессов. Задумываясь об автоматизации HR-процессов в компании необходимо в первую очередь решить вопрос с формированием профилей должностей. Профиль должности является стержневым инструментом в работе с персоналом. Для каждой компании структура профиля должности может быть разной, но она всегда включает в себя требования к персоналу (квалификационные, корпоративные, требования к знаниям и навыкам). Перечень требований должен позволить ответить на вопрос «Что требуется знать и уметь, чтобы достичь высоких результатов на данной должности?». Профиль должности разрабатывается в соответствии с актуальными требованиями бизнеса и перспективными задачами производства. Профилирование должностей приводит к четкой организационно-функциональной структуре должностей в Компании и становится насущной задачей службы персонала, занимающейся выстраиванием, оптимизацией и реализацией ключевых HR-процессов компании (таких как подбор персонала, оценка персонала, развитие и обучение персонала, работа с каровым резервом). Профиль объединяет все HR-процессы в единую систему, ясную и понятную не только для HR-специалистов, но и для руководителей, специалистов всех уровней. Профиль должности определяет эталонные требования к персоналу. Все оценочные процедуры, построенные на основе профиля должности, выявляют реальный уровень соответствия работников эталону. По структуре профиль работника должен соответствовать профилю должности. Профиль работника характеризует работника по заданным в профиле должности требованиям, определяя уровень соответствия сотрудника требованиям компании. Наиболее удобно провести автоматизацию профилей должностей и профилей работников на базе инструмента Microsoft SharePoint 2013. Созданная система позволит: Систематизировать и стандартизировать требования к персоналу. Повысить скорость выполнения операций HR-процессов, в которых используются профили должностей. Выявлять сильные и слабые стороны работников как персональные, так и массовые (системные). Систематизировать и развивать процессы обучения персонала и многое другое. Для начала в среде SharePoint создаются справочники требований к персоналу, на основе которых создается профиль каждой должности, где указывается перечень знаний, навыков и компетенций, которыми в идеале должен обладать сотрудник. Профили всех должностей образуют единую «базу должностей» организации. Также в системе создаются профили сотрудников, куда автоматически поступают личные данные по каждому человеку из учетных, кадровых систем организации, результаты проведенных оценок, а также могут дополнятся сотрудником вручную непосредственно через личный кабинет. Все это образует единую базу компетенций организации, с которой удобно работать, например, производить поиск необходимой информации по сотруднику, по навыку, по ключевым словам и т.д. Система также позволяет настроить получение различных отчетов, которые наглядно покажут картину по интересующему вопросу. Например, можно получить список сотрудников, которые соответствуют занимаемым должностям или же увидеть историю развития компетенций определенного сотрудника. Создание единой базы компетенции и автоматизация профилей сотрудников и должностей облегчает работу HR-департаменту, улучшает знания и навыки сотрудников и помогает руководству компании быть всегда в курсе происходящего и принимать своевременные решения, что особенно критично в условиях неопределенной экономической ситуации.