ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДА ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ В АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БУДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ Г.Н. Чусавитина Магнитогорский государственный университет (МаГУ), кафедра Информационных технологий E-mail: gala@masu.ru В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений возросла потребность в аналитической деятельности специалистов по информационным технологиям, которая включает в себя анализ, планирование, реализацию и контроль за использованием автоматизированных информационных технологий в деятельности различных предприятий и организаций. Информация необходимая для решения задач анализа, собирается в ходе исследования, потребность в котором определяется необходимостью выявления и решения существующих проблем. Одним из методов решения проблем является метод экспертной оценки, который включает: выбор формы опроса экспертов, определение структуры и численности экспертной группы, разработку методики опроса, проведение опроса, составление списка проблем, экспертизу проблем. В зависимости от характера исследуемого объекта, от степени его формализации и возможности привлечения необходимых экспертов порядок работы с ними может быть различным, но в основном он содержит следующие три этапа. На первом этапе эксперты привлекаются в индивидуальном порядке с целью уточнить модель объекта, ее параметры и показатели, подлежащие экспертной оценке; уточнить формулировки вопросов и терминологию в анкетах; согласовать целесообразность представления таблиц экспертных оценок в той или иной форме; уточнить состав группы экспертов. На втором этапе экспертам направляются анкеты с пояснительным письмом, в котором описывается цель работы, структура и порядок заполнения анкет с примерами. Когда имеется возможность собрать экспертов вместе, особенно если удается их сгруппировать в соответствии с какими-либо признаками, существенно важными для данного опроса, то цели и задачи анкетирования, а также все вопросы, связанные с анкетированием, могут быть доложены устно. Обязательное условие такой формы экспертного опроса — последующее самостоятельное заполнение анкет при соблюдении всех правил анкетирования. Третий этап работы с экспертами осуществляется после получения результатов опроса и изучения исследуемого объекта другими методами в процессе обработки и анализа полученных результатов. На этом этапе от экспертов в форме консультаций обычно получают всю недостающую информацию, которая требуется для уточнения полученных данных и их окончательного анализа. При проведении анализа собранных экспертных данных в соответствии с целями исследования и принятыми моделями необходимо определить согласованность действий экспертов и достоверность экспертных оценок. Метод экспертных оценок применяется нами при решении ряда задач в курсах «Информационные технологии в экономике» специальность 351400 «Прикладная информатика в экономике», «Информационные технологии в образовании» специальности 030100 «Информатика» и в курсах «Математика и информатика», «Информационные технологии» в общекультурном блоке различных специальностей МаГУ. Приведем примерный перечень задач, при решении которых мы считаем целесообразным использование данного метода: задачи, связанные с оценкой средств информационных технологий (ИТ) по: содержанию, выразительным возможностям, удовлетворению эргономическим требованиям; гигиеническим нормам использования; задачи, связанные с использованием информационных технологий в управлении учреждениями образования; задачи, связанные с выбором программно-аппаратных средств; задачи, связанные с выбором эффективных методов информационного поиска; задачи, связанные с умением видеть актуальные проблемы образования; задачи педагогического прогнозирования развития новых информационных технологий образования; задачи психолого-педагогического исследования личности и коллектива; задач диагностики, коррекции и прогнозирования результатов обучения; задачи, направленные на изучение оптимального использования методик компьютерного обучения: по цели; по содержанию; по форме; по методам; по возрастным особенностям; по индивидуально-психическим особенностям; задачи, направленные на формирование способностей проектировать и разрабатывать предстоящую педагогическую деятельность с использованием ИТ; задачи проектирования и разработки информационных технологий обучения; задачи организации самообразования с использованием ИТ; задачи, связанные с созданием программно-педагогического средства; задачи, связанные с изучением и анализом: программно-педагогических средств; технологий обучения; результатов УВП; педагогического опыта; задачи интерпретации результатов исследования с использованием ИТ; задачи, связанные с адаптацией имеющихся программно-методических средств; задачи, разработки фрагментов программно-методических средств; задачи, связанные с составлением доступных инструкций использования различных ППС для учащихся и учителей и др. При решении задач студенты изучают сущность поставленной задачи, осваивают назначение и возможности отдельных информационных технологий и применяют их для решения задач. Студенты разрабатывают отчет о проделанной работе средствами текстового процессора или средствами презентационной графики, посредством технологии OLE включают в отчет расчетные таблицы, графики, рисунки, схемы и др. объекты, разработанные в среде различных приложений.