Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена специалистов (2011 год) 1. «Основы менеджмента» 1. Сущность управления. Организации и их общие характеристики. 2. Профессиональные качества и функции менеджера. 3. Организационные решения. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений. 4. Мотивация персонала. 5. Разработка организационной структуры и распределение полномочий. 6. Сущность и процесс контроля в организации. Основная литература 1. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. / Н.И. Кабушкин. – 6-е изд. – Минск: Изд-во «Новое знание», 2003. – 336 с. 2. Макарова Т.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. – 116 с. 3. Сравнительный менеджмент / Под ред. С.Э.Пивоварова: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с. Дополнительная литература 1. Глухов В.В. Менеджмент: Учеб. – СПб.: Изд-во «СпецЛит», 2004. – 700 с. 2. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2006. – 480 с. 3. Top-manager. Ежемесячный журнал для руководителей. – СПб.: ЗАО «Журнал «Менеджер». Распространение ООО «Евро-пост». 2. Э к о н о м и ч е с к а я т е о р и я ( м а к р о э к о н о м и к а ) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Основные макроэкономические показатели и их расчет по доходам и расходам. Номинальный и реальный ВВП. Экономическая цикличность. Инфляция и ее виды. Безработица и ее формы. Налогово-бюджетная система. Государственное регулирование экономики. Основная литература 1. Курс экономической теории: Учеб. – 6-е изд., перераб. и доп. / Под ред. М.Н.Чепурина, Е.А.Киселевой. – Киров: «АСА», 2009. – 848 с. Дополнительная литература 1. Агапова Т.А., Серѐгина С.Ф. Макроэкономика: Учеб. / Под общ. ред. А.В.Сидоровича. – 6-е изд., стереотип. – М.: Изд. «Дело и Сервис», 2004. – 448 с. 2. Корнейчук Б.В. Экономика: Учеб. – М.: Экономистъ, 2004. – 458 с. 2 3. «Документационное обеспечение управления» 1. Правила оформления реквизитов документов. 2. Система организационной документации. 3. Система распорядительной документации. 4. Система справочно-информационной документации. 5. Система правовой документации. Основная литература 1. Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления на основе ГОСТ Р 6.30-2003): Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. – Изд.5-е, перераб. и доп. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 344 с. 4. «Государственное и общественное управление образованием» 1. Современные глобальные тенденции развития высшего образования. 2. Общая характеристика управленческих отношений в среде высшего образования. 3. Экономические методы управления высшим образованием: финансирование, ценообразование, образовательное кредитование. 4. Административно-правовые методы управления высшим образованием. 5. Социологические и психологические методы управления высшим образованием. 6. Дифференциация моделей управления высшим образованием. 7. Общие тенденции и особенности управления зарубежными вузами. 8. Управление российскими вузами. Основная литература 1. Борщевская Е.О. Государственное и общественное управление образованием. Управление высшим образованием. Ч.1. Понятийный аппарат. Методы. Модели: Учеб. пособие – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2006. – 170 с. 2. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П. Экономика и организация управления вузом: учебник / Под ред. В.В.Глухова. – Изд. 3-е, испр. и доп. – СПб.: Лань, 2004. – 608 с. 3. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие для системы повышения квалификации переподгот. пед. работников / сост. А.П.Егоршин. – 2-е изд., перераб. – Н.Новгород: Изд-во Нижегор. ин-та менеджмента и бизнеса, 2004. – 523 с. Дополнительная литература 1. Беляков С.А. Модернизация образования в России: совершенствование управления. – М.: МАКС Пресс, 2009. – 437 с. – URL: ecsocman.edu.ru/data/985/111/1208/ Monografiya_po_upravleniyu-posl.pdf. 2. Горшков А.С. Управление региональной системой высшего образования: Монография. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2002. – 215 с. 3. Основные тенденции развития высшего образования: глобальные и болонские измерения / Под науч. ред. д-ра пед. наук, профессора В.И.Байденко. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2010. – 352 с. – URL: http://intpr.ntf.ru/ DswMedia/18_osn_tend_vo_gl_bol_izm.zip. 4. Реформы образования: Аналитический обзор / Под ред. В.М.Филиппова. – М.: Центр сравнительной образовательной политики: 2003. – 303 с. 3 5. «Маркетинг академических услуг» 1. Сущность, задачи и виды маркетинга образовательных услуг. 2. Рынок образовательных услуг. 3. Сегментирование рынка образовательных услуг. 4. Маркетинговые исследования в образовании. 5. Жизненный цикл образовательных услуг. 6. Маркетинговая стратегия образовательного учреждения. Основная литература 1. Абабкова М.Ю. Маркетинг образовательных услуг: Учеб. пособие. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2007. – 134 с. 2. Ванькина И.В., Егоршин А.П., Кучеренко В.И. Маркетинг образования: Учеб. пособие для вузов. – М.: Логос, Университетская книга, 2007. – 336 с. 3. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие для системы повышения квалификации переподгот. пед. работников / Сост. А.П.Егоршин. – 2-е изд., перераб. – Н.Новгород: Изд-во Нижегор. ин-та менеджмента и бизнеса, 2004. – 523 с. Дополнительная литература 1. Литвинова Н.П. Маркетинг образовательных услуг. – СПб., 2002. – 108 с. 2. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под. ред. проф.В.А.Алексунина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 614 с. 3. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие для вузов / А.П.Панкрухин. – М.: Интерпракс, 1995. – 424 с. 4. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг [Электронный ресурс], из материалов Гильдии маркетологов. – Режим доступа: http://www.koism.rags.ru. – Заглавие с экрана. – На рус.яз. 6. «Организационное поведение» 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Понятие и сущность организационного поведения. Организационное поведение и культура. Личностные основы поведения человека в организационном окружении. Группы в организации. Команды в организации. Организационная культура. Власть и лидерство. Конфликты в организации. Стресс и управление стрессовыми ситуациями. Управление изменениями в организации. Основная литература 1. Карташева Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: учебник для вузов экономических специальностей и направлений. - М.: ИНФРА–М, 2004. – 218 с. Дополнительная литература 1. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.: Экономистъ, 2005. – 665 с. 2. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Пер. с англ. – 2–е изд. – М.: Дело, 2001. – 448 с. 3. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1997. – 688 с.