Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса «Правила существуют для того, чтобы их нарушать» • Конкретный опыт конкретного человека • Обо всем- кратко, подробнее- по заинтересовавшим моментам • Задавайте вопросы по ходу презентации • Контакты для связи- на последнем слайде Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 AlbatrosCargo — международная логистическая компания, предоставляющая полный комплекс услуг в области транспортной, складской и таможенной логистики. AlbatrosCargo осуществляет доставку грузов в более, чем 140 крупных городов России Начиная с 2006г., наша компания обеспечивает надежную доставку грузов для своих клиентов, непрерывно повышая качество и ассортимент предоставляемых услуг, расширяя географию. Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 Работаем с крупнейшими представителями автобизнеса, телекоммуникационными и медицинскими компаниями, а также лидерами рынка цифровой техники. Что общего между ТАР-ом и циклом Деминга? Цель :: Зачем нужна аналитика бизнесу? •Принятие решение •Достижение целевых показателей •Управление по малым отклонениям •Индикатор критичного изменения внешней среды •Мотивационная база •Основа для построения предсказательной модели Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 Берем картину мирозданья и тупо смотрим что к чему… Критерии:: Какими должны быть показатели? •Используемыми •Непротиворечивыми •Понятными • Глоссарий • Методика • Действия •Исторически не изменными •Обозримыми •Защищенными Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 Наказание невиновных и награждение непричастных… Достижение:: Распределение сфер ответственности •Кто •Кто •Кто •Кто отвечает за отвечает за отвечает за отвечает за предоставление данных интерпретацию данных проверку данных ввод и хранение данных Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 Метро или велосипед? Регламентированные VS индивидуальные •Используемость •Прозрачность источника получения данных •Документированность методологий •Разделение прав доступа •Ограниченность по функционалу •Сложность и неоднозначность в настройках •Перегруженность и «универсальность» • Гибкая аналитика • Unix way – один инструмент для одной задачи • Невозможность проверки данных • Опасности «уровней доступа» • Зависимость от персоналий Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 «С какой целью интересуетесь…» Рыстенко Михаил, Директор по ИТ (CIO) "Альбатрос Лоджистикс", Выбор комплексных показателей для аналитики состояния бизнеса , г. Москва, 2014 Вопросы Пожелания Предложения Требования