Рабочий день продавца! Что такое рабочий день продавца-консультанта? Кто-то скажет, ежедневная, однообразная, скучная работа для людей, которые не способны чего-то большего добиться в жизни, а кто-то возразит, что эта работа для активных, коммуникабельных, целеустремленных, жизнерадостных. И с этим мнением я полностью согласна. Люблю свою работу и поэтому иду на нее с удовольствием, так как встречаю каждый день новых людей, которым всегда рада помочь. Конечно есть и свои минусы. Работая в салоне Билайн, нужно запасаться терпением и выдержкой, чтобы в десятый раз на день слышать от возмущенных клиентов о том, что куда-то пропадают деньги со счета, не работает модем и вообще замучили мы их своими смс-ками и «хамелеонами». Терпением, чтобы выслушать и помочь, разобраться в проблеме, правильно сориентировать клиента в огромном потоке тарифов и услуг. И, честно говоря, к концу рабочего дня, вся эта самая жизнерадостность куда то вдруг исчезает. Как же справиться с этим подавленным состоянием, ведь с хорошим настроением нужно не только приходить, но и заканчивать рабочий день? Из личного опыта скажу: Не принимайте все на свой счет! Помните, что эти трудности ничтожны и временны! Попробуйте на резкие высказывания и упреки в ваш адрес ответить улыбкой и посмотрите, что произойдет. Да-да, именно улыбка может вас спасти даже тогда, когда вам кажется, что возник самый пренеприятный эпизод. Давайте «жить на яркой стороне»! И в завершении, поделюсь с вами парой высказываний: Если будешь упорно работать по 8 часов в день, то со временем станешь начальником и получишь право работать по 12 часов в день. Если ничто другое не помогает, прочти, наконец, инструкцию. Гуникер Татьяна г.Камень-на-Оби Кроссворд В ТРЦ «Европа» и в ТРЦ «Весна», в салонах связи Дивизион состоялся торжественный старт продаж нового смартфона Samsung Galaxy Note II 7 3 Первый, разгадавший ключевое слово, и сообщивший правильный ответ Александру Ларионову (a.larionov@beelive.ru) получит ПРИЗ флеш карту 4 gb по вертикали: 1. Он поможет подобрать самый оптимальный маршрут передвижения с одной точки в другую. 3. Отсутствует в нетбуке. 4. Раскладка клавиатуры на Nokia C6-00 приближенная к компьютерной 5. Приоритетный тарифный план. 7. Две симкарты по английски. 10. Материал из которого сделан корпус NokiaLumia 800 13. Измеряется в кратности... по горизонтали: 2. Устройство позволяющее снимать происходящее на дорогах. 12 4. Оптику этой фирмы, использовали немцы во время второй мировой войны для снайперских винтовок. 6. Позволяет взаимодействовать с сенсорным устройством не прикасаясь к нему пальцем. 8. Линейка Nokia, работающая на OS Windows Phone. 9. Линейка фотоаппаратов фирмы Panasonic. 11. Отличительный признак подлинности денежной купюры. 12. Его используют для раздачи беспроводного интернета. 14. Одна из ведущих компаний производящих телефоны. Именинники ноября! Клепинин Александр Александрович Крестелёва Светлана Анатольевна Панамарев Игорь Алексеевич Салтыкова Елена Владимировна Ларионов Василий Анатольевич Набока Владимир 3 ноября Гуникер Татьяна 3 ноября Ноябрь 2012, №40 2 ноября 10 ноября 19 ноября 22 ноября 24 ноября 4 1 1 5 2 2 Полохова Вера - старший продавец, представляет смартфон Samsung Galaxy Note II 8 6 3 5 10 Елена Прищепова - победительница викторины, получившая главный приз - смартфон Samsung Galaxy Note II 9 4 Мы стали единственной сетью в Сибири, которая организовала это событие в таком масштабе. 11 6 13 7 14 КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО Кузнецова Анастасия Романова Оксана Дудченко Анна Шукюрова Анна Синицын Даниил Кряжева Наталья Шуева Валентина Колодезникова Наталья Хорохордин Алексей Изосимова Валентина 6 ноября 9 ноября 13 ноября 13 ноября 14 ноября 15 ноября 15 ноября 21 ноября 28 ноября 28 ноября На двух крупнейших точках салонов связи Дивизион работали профессиональные ведущие, аниматоры и звукорежиссеры. Посетители не только узнали о современных возможностях смартфона от квалифицированных консультантов, но и могли сами проверить Note II в работе, для этого данная модель была представлена в открытом доступе. Ведущие красочно освещали все преимущества и новшества смартфона Samsung Galaxy Note II и с успехом развлекали гостей мероприятия. Без подарков не ушел ни один участник!!! Мероприятие еще раз доказало, появление новых электронных устройств – это праздник не только для нас, но и для наших любимых клиентов Бийск - Пхукет Поездка в Тайланд! Привет коллеги. Я хотел рассказать вам про свой приятный отпуск. Началось всё с того, что в нашей сети проходила мотивационная программа для продавцов от компании PHILIPS. Главным призом была поездка в страну экзотики и райского отдыха Таиланд. Для того, чтобы выиграть мне пришлось приложить все усилия. Победа была за мной! Встреча победителей этой программы состоялась в Москве. Участники программы были из разных уголков России, из таких городов как Бийск, Москва, Тверь, Хабаровск, Нижний Новгород, Иваново, Волгоград, Рязань. Прилетев на остров Пхукет, нас разместили в шикарном отеле, и мы побрели знакомиться с окрестностями. Представитель компании, Борис, провел для всех участников конференцию и рассказал о компании PHILIPS и той продукции, которую она выпускает. После конференции наш отдых начался в полный рост. Мы купались, загорали на белом лазурном берегу, пробовали местные экзотические фрукты. Хочу отметить, что мне очень понравилась тайская кухня. Таиланд славится по всему миру своим жемчугом и производством латекса. На ювелирной фабрике были представлены изделия из золота и серебра, украшенные жемчугом и драгоценными камнями. Конечно же, частичку этой красоты я привез домой. Посещение храма Будды тоже было интересно для нас. Это одно из красивейших мест Таиланда, там мы познакомились с религией местных жителей. Пхукет населяют чуть более 230 тысяч человек разных национальностей: тайцы, мусульмане, морские цыгане, китайцы. В момент нашего пребывания на острове проходил вегетарианский фестиваль - это пышный религиозный праздник, сопряженный с колоритным и китайским ритуалом, шествиями, практикой самоистязания. Считается, что на землю спускаются девять императорских богов, которые дают острову благоденствие на следующий год. Рыбалка в Андаманском море. На индивидуальной яхте мы отправились в открытое море, первая рыба клюнула и это была огромная барракуда. Далее на наш крючок попались несколько тунцов, которых нам приготовили на обед. Погружение в подводный мир в снаряжении доставило огромное удовольствие. Множество различных рыб поразили своей жёлто-черной яркой окраской похожих, на бренд Билайн. Отпуск был приятным и запоминающимся! Большое спасибо организаторам поездки компании PHILIPS Горденко Александр - т.т. Коммунарский, г. Бийск Объяснительная! от Ивана 15. 09. 2012г. Внесено 25.500 руб. Сделал инкасацию не в ту сумку... Доброго времени суток, друзья и коллеги! Долгожданное разочарование! Ни для кого не секрет, что на рынке google-фонов довольно много двухсимочных гаджетов. Все они работают по системе duos-лайт, т.е. пока вы разговаривайте по одной симкарте - вторая недоступна. Однако, существует категория потребителей, которым нужен полноценный duos, дабы не пропустить ни одного звонка. К числу таких потребителей отношусь и я. И хотим мы, чтобы такой duos был на О.С. Android, функциональный, с большим и хорошим дисплеем - согласно времени и моде. И вот «Samsung» выпустил S DUOS модель GT-S7562. “Наконец-то, сбылось !!!”, - решил я и приготовился ждать этот телефон в родном Дивизионе, т.к. первый месяц он продавался только в «Евросети». К реальной встрече я решил подготовиться теоретически и отправился во всемирную паутину. Внешне «долгожданный» не разочаровал: выполнен в стиле флагманского Galaxy SIII, но меньше и соответственно будет удобно лежать в руке. Задняя панель, она же крышка батарейного отсека не глянцевая, а текстурная (шероховатый пластик как на темных Ace I или Note I). Я считаю это плюсом: меньше марается и царапается, а также не скользит в руке. В остальном «Samsung» верен самому себе, что радует. Теперь перейдем к сухим цифрам. Технические характеристики: сеть: 850/900/1800/1900/2100 МГц; 3G будет работать только с одной SIM-картой, вторая получит более медленное EDGE-подключение дисплей: TFT 4'', разрешение 480х800, сенсор ёмкостный, 5-точечный мультитач, 16 млн. цветов процессор: одноядерный с частотой 1 Ггц ( Qualcomm MSM7227A) оперативная память: 768 Мб встроенная память: 4 Гб, из которых под установку софта около 1.5 Гб карта пасяти: microSD до 32 Гб операционная система: Android 4.0.3 с фирменной оболочкой TouchWiz камера: основная 5-мп со вспышкой и автофокусом; фронтальная vga АКБ: 1500 mAh подключения: Bluetooth 3.0 с поддержкой А2DP; Wi-Fi с поддержкой Wi-FI Direct; DLNA; разъём microUSB с поддержкой USB 2.0; Kies Air рекомендованная цена: 14990 руб. Стоп, я не понял, а где Amoled дисплей ? Это же серия S !!! Вот вам и первое разочарование. Ладно, думаю, переживем. Главное, что это полноценный duos. Или... А вот и второе разочарование - в телефоне один радиомодуль. Но для того, чтобы обойти ограничение в лице одного радиомодуля, смартфон предлагает следующую схему. Здесь можно указать номера обеих sim-карт. В таком случае, при активном разговоре по одной из них, можно будет ответить на входящий звонок, сработает переадресация. Где-то я уже это видел... Конечно, по такой же схеме работает Ace Duos. Но за переадресацию надо будет доплачивать. Нет, я пользуюсь полноценным duos, чтобы экономить на связи, а не доплачивать. И что же мы имеем в сухом остатке ? Без сомнения новинка интересна и привлекательна: своим дизайном, интерфейсом и возможностью одновременного разговора по обеим sim-картам, пусть и путем переадресации (у конкурентов нет даже этого). Но для меня это всё таки разочарование (ИМХО). «Пока что покупатели не могут получить максимально функциональный двухсимочник уровня Galaxy SIII, но вряд ли это вопрос далекого будущего. Ведь уже известно об анонсированном для Китая Galaxy Note II с поддержкой пары SIM-карт. Так что вполне разумно предположить, что корейский производитель подумает и о других рынках», - читаю я на очередном сайте, но верю в это с трудом. Ведь на том же китайском рынке есть полноценный Duos Galaxy S II. И давольно давно, уже 1,5 года. А к нам он так и не попал :(Но, как говорится - надежда умирает последней ! P.S. Kies Air удобен для синхронизации девайса и компьютера. Смартфон подключается по Wi-Fi, образуя связь с ПК. Через браузер можно работать с данными телефона. Все просто и удобно. Главное преимущество-не требуется устанавливать дополнительные приложения. Для вас, с надеждой в полноценный Duos, Альтергот Яков. ОперацЫя «Планы горят»! В легендарном фильме Леонида Гайдая «Операция “Ы” и другие приключения Шурика» Вицин, Никулин и Моргунов пошли на дело, их цель была «взять склад». Каждый помнит, чем закончилась эта операция - цель не была достигнута. Но в нашем случае все было иначе... 19.10.2012г. в компании ДИВИЗИОН произошла не менее дерзкая операция - ОперацЫя «Планы горят»!!! Была поставлена четкая задача: продать цифровую технику на определенную сумму!!! Сумма была не маленькая, но вполне реальная. Точно также известные личности Татьяна Укранчук, Анна Кучер, Анастасия Ляховченко, Ларионов Александр и Вера Полохова с позитивным настроем, в зелененькой форме, с улыбками на лицах и желанием при любых обстоятельствах выполнить план «вышли на дело». Позитив - вот главное оружие, которое мы взяли с собой. Ну и, конечно же, профессиональные навыки никто не отменял. От точки к точке перемещалась наша дружная компания. Нас было много, покупателей было мало, но профессионал - профессионал во всем!!! Итог: X-box, планшет самсунг, электронная книга, объектив для фотоаппарата и многое другое… Мы шли к своей цели, она была достигнута. Продажи по цифровой технике были подняты. Ура, товарищи!!! Вывод навязывается сам собой: планы можно выполнять, было бы желание, а покупатели найдутся! Александр Ларионов, специалист по обучению и Полохова Вера, старший продавец т.т. Европа