Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Кризисный центр помощи женщинам» «УТВЕРЖДАЮ» Директор СПб ГБУ «КЦПЖ» _________М.А.Гречишкина «___»_____________20___г. Положение о стационарном отделении «Женщина в опасности» «___»_____________20___г. №____ I.Общие положения 1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Уставом Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Кризисный центр помощи женщинам» (далее – Учреждение). 1.2. Стационарное отделение «Женщина в опасности» (далее – Отделение) является структурным подразделением Учреждения. 1.3. Структуру и штаты отделения утверждает руководитель Учреждения по согласованию с учредителем в пределах средств, выделение которых предусмотрено на эти цели соответствующим бюджетом. 1.4. Работники Отделения подчиняются непосредственно заведующему Отделением. 1.5. В своей деятельности работники Отделения руководствуются Уставом Учреждения, настоящим Положением. В Отделении работают: специалисты по социальной работе, юрисконсульт, дежурные по этажу, психолог. II. Цели, задачи отделения и основные направления деятельности 2.1. Отделение предназначено для: пребывания в нем женщин, женщин с детьми (далее – клиенты), находящихся в кризисной и опасной для физического, душевного здоровья ситуации или подвергшихся психофизическому насилию и имеющих регистрацию в СанктПетербурге; женщин, освободившихся из мест лишения свободы (при отсутствии возможности проживания по месту регистрации в Санкт-Петербурге) с целью оказания специализированной помощи в социальной реадаптации; обеспечения бытовых, психологических и прочих условий их жизнедеятельности на срок не более двух месяцев. 2.2. Клиенты принимаются в Отделение по личному заявлению, ходатайству муниципальных органов власти, отделов социальной защиты населения районных администраций, органов МВД, при условии отсутствия социально-опасных заболеваний и инфекций (психические заболевания, туберкулѐз и др.) и по решению Консилиума специалистов Учреждения в составе: представителя администрации, специалиста по социальной работе, юриста, психолога. 2.3. На период нахождения в Отделении с поступившим клиентом заключается двухсторонний договор. 2.4. Права и обязанности клиентов регламентируются документами, утвержденными руководителем Учреждения. III. Права и обязанности работников отделения 3.1. Работники Отделения в решении всех вопросов должны исходить только из интересов клиентов, находящихся в кризисной ситуации. 3.2. В своей профессиональной деятельности работники Отделения обязаны: • рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции; • хранить профессиональную тайну; • работать в тесном контакте со всеми специалистами Учреждения; • по запросам администрации готовить необходимые справочные материалы по результатам своей деятельности; • предъявлять отчет о работе за месяц заведующему Отделением; • знать новейшие достижения в области психологии и права, применять их в своей работе; • самостоятельно определять направления работы с клиентами; • повышать свою квалификацию, в том числе на различных курсах, финансируемых за счет Учреждения (с учетом реальных финансовых возможностей конкретного периода); 3.3. Работники Отделения обязаны соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, добросовестно выполнять свои функциональные обязанности, соблюдать правила и нормы пожарной безопасности, производственной санитарии, проходить необходимое плановое медицинское обследование, соблюдать этический кодекс, быть вежливыми, не грубить. 3.4. Работники Отделения имеют право: • участвовать в научно-практических исследованиях, публиковать свои статьи в соответствующих изданиях; • участвовать с правом совещательного голоса в работе различных органов, комиссий при разрешении всех проблемных вопросов деятельности Отделения и Учреждения. IV. Виды деятельности Отделения 4.1. В Отделении оказываются социальные услуги в стационарной форме, входящие в рациональный набор услуг, а также осуществляется социальное сопровождение. 4.2. В Отделении оказываются социально-бытовые услуги: предоставление жилой площади с мебелью и спального места, обеспечение места для хранения личных вещей и документов, обеспечение санитарно-гигиеническими условиями, предоставление постельных принадлежностей, смена постельного белья, создание условий для приготовления пищи, сопровождение клиентов в государственные и иные учреждения по решению социально-бытовых проблем, содействие в устройстве детей в детские учреждения. 4.3. В Отделении оказываются социально-медицинские услуги: оказание первой доврачебной помощи, оказание иной срочной медицинской помощи, наблюдение за состоянием здоровья, консультирование по социально-медицинским вопросам. 4.4. В Отделении оказываются социально-психологические услуги: социальнопсихологическая диагностика клиентов и обследование личности, психологическое консультирование, оказание психологической поддержки, индивидуальные и групповые занятия, ведется работа по избавлению клиентов от алкогольной, наркотической зависимости, приема ПАВ, пропагандируется здоровый образ жизни. 4.5. В Отделении оказываются социально-экономические услуги: выдача продуктовых наборов по личным заявлениям каждые 2 недели, содействие в получении материальной помощи, оказание помощи в решении вопросов трудоустройства клиентов. 4.6. В Отделении оказываются социально-правовые услуги: консультирование клиентов по вопросам пенсионного, социального, жилищного, семейного и других видов социального законодательства, связанного с правами и законными интересами клиентов, обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов клиента, оказание помощи в написании заявлений, обращений жалоб, содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством. 4.7. В Отделении организуются мероприятия по информированию клиентов о предоставляемых им социальных услугах. 4.8. В Отделении осуществляются мероприятия по повышению профессионального уровня специалистов Отделения и профилактике профессионального выгорания, а также проводится просветительская деятельность среди специалистов Учреждения по направлениям работы Отделения. 4.9. По согласованию с руководителем Учреждения Отделение разрабатывает программы, проводит экспериментальную работу, апробирует, обобщает и внедряет в практику работы передовой отечественный и зарубежный опыт, научно-исследовательские разработки по вопросам социальной поддержки граждан, по направлениям работы Отделения. 4.10. Отделение представляет на утверждение руководителю Учреждения перспективный и календарный план работы в установленной форме. 4.11. Отделение ведет, в установленной форме, учет статистических данных о клиентах, обслуживаемых Отделением, представляет отчет о деятельности Отделения. 4.12. Отделение осуществляет мониторинг результатов, эффективности и качества оказываемых социальных услуг, а также анализ деятельности и проведение мероприятий по увеличению объема предоставляемых услуг и улучшению их качества. 4.13. Отделение организует работу по взаимодействию с органами внутренних дел, органами опеки и попечительства, исполнительными органами государственной власти и их подведомственными учреждениями, оказывающими различные услуги семьям, женщинам и детям, а также со всеми учреждениями и организациями, заинтересованными в процессе оказания социальной помощи клиентам. 4.14. Отделение участвует в выполнении общегородских и районных программ соответствующего профиля. 4.15. Услуги, предоставляемые Отделением, оказываются на безвозмездной основе. V. Контроль за деятельностью отделения 5.1 Отделение обязано представлять официально запрашиваемую информацию и документацию. 5.2 Ревизии и проверки деятельности Отделения производятся на основании приказа руководителя Учреждения. VI. Ликвидация отделения 6.1 Ликвидация Отделения производится на основании приказа руководителя Учреждения в порядке, предусмотренном Уставом. С положением ознакомлен(-а) и обязуюсь выполнять: № п/п Ф.И.О. Дата Подпись